[THREAD UFFICIALE] Huawei Matebook D 14" AMD Ryzen

[Jeeza]

Originariamente inviato da ishtar1900

A me è è caduto sul bordo da chiuso e si è rotto il fermo che blocca la cerniera, tramite un perno, alla cover posteriore. Quando lo si apre per controllare il danno, cerniera e perno ruotano assieme e fanno leva sulla cover anteriore deformandola. Nessuna garanzia nonostante uno scambio di telefonate con amazon e huawei, ma tutto sommato nel mio caso ci sta, e la riparazione consiste nella sostituzione di tutta la "carrozzeria" e delle 2 cerniere alla "modica" cifra di euro 182.
Devo dire che nonostante avessi letto pareri molto negativi sul centro assistenza di Milano, io non ho nulla da criticare, per quello che puo valere il mio giudizio hanno lavorato bene, senza far danni e in tempi accettabili ( 15 giorni lavorativi )

ps
A detta dell'operatrice telefonica del servizio clienti huawei la rottura delle cerniere non è mai coperta da garanzia indipendentemente dal danno che tale rottura puo provocare. Tanto perchè si sappia.......

Invece all'amico di cui ho postato la foto hanno riparato tutto in garanzia, come difetto di fabbrica...vai a capire...

[Kuroi]

ok raga, il d15.6 è stato comprato, sta andando a ruba su amazon e gli hanno addirittura aumentato il prezzo, l'ho preso per un pelo a 599 lol

la guida al primo post è ancora valida per quanto riguarda driver ecc? ovviamente prendendo quello del 15.6 e non del 14

non mi è chiarissima la questione del driver video però... non posso semplicemente scaricare i driver amd e installarli senza il procedimento di DDU?

[Mchznz]

Salve,
riscontro problemi nella riproduzione video con il nuovo Edge, avente l'accelerazione hardware attiva, sul Matebook D 2018.
In presenza di uno o più riquadri di video o GIF, essi vengono riprodotti a scatti.
Problema che svanisce disabilitando l'accelerazione hardware.
Da sottolineare che con Firefox, non vi è alcun problema di sorta.

Pareri?

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da Kuroi

ok raga, il d15.6 è stato comprato, sta andando a ruba su amazon e gli hanno addirittura aumentato il prezzo, l'ho preso per un pelo a 599 lol

la guida al primo post è ancora valida per quanto riguarda driver ecc? ovviamente prendendo quello del 15.6 e non del 14

non mi è chiarissima la questione del driver video però... non posso semplicemente scaricare i driver amd e installarli senza il procedimento di DDU?

DDU fa un lavoro pulito, se installi i driver senza quello almeno utilizza l'opzione ce c'è nel driver di cui non ricordo il nome preciso ma che fa una installazione pulita (si fa per dire pulita ma meglio di nulla)

Originariamente inviato da Mchznz

Salve,
riscontro problemi nella riproduzione video con il nuovo Edge, avente l'accelerazione hardware attiva, sul Matebook D 2018.
In presenza di uno o più riquadri di video o GIF, essi vengono riprodotti a scatti.
Problema che svanisce disabilitando l'accelerazione hardware.
Da sottolineare che con Firefox, non vi è alcun problema di sorta.

Pareri?

Se non dici che driver video hai sopra ed è l'informazione primaria da sapere ....
Io ho Edge e va tutto benissimo nei video riprodotti, nessun rallentamento con accelerazione HW attiva ma in genere è un solo riquadro video quello che riproduco, ma zero problemi tutto fluido (internet penosa permettendo)

[Kuroi]

Originariamente inviato da Romagnolo1973

DDU fa un lavoro pulito, se installi i driver senza quello almeno utilizza l'opzione ce c'è nel driver di cui non ricordo il nome preciso ma che fa una installazione pulita (si fa per dire pulita ma meglio di nulla)

il problema principale sussiste nel fatto che il notebook è per la mia ragazza, quindi viene consegnato a lei, e conto di aggiornarle le varie cose con teamviewer data la situazione attuale

proverò la cosa dell'installazione "pulita", oltre quello posso seguire la tua guida per il resto? o semplicemente guardo la lista di pc manager e cerco in rete i vari driver e controllo la versione nuova?

ps: è vero che il bios 1.06 dà problemi di fps?

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da Kuroi

il problema principale sussiste nel fatto che il notebook è per la mia ragazza, quindi viene consegnato a lei, e conto di aggiornarle le varie cose con teamviewer data la situazione attuale

proverò la cosa dell'installazione "pulita", oltre quello posso seguire la tua guida per il resto? o semplicemente guardo la lista di pc manager e cerco in rete i vari driver e controllo la versione nuova?

ps: è vero che il bios 1.06 dà problemi di fps?

non penso che da teleassistenza quando spegne il pc per passare alla modalità provvisoria tu sia ancora collegato, meglio che lasci tutto come è quando le arriva e pensi a raffinarlo (programmi e driver) quando finalmente potrai vederla
Il BIOS in genere nelle prime versioni è un po' una scommessa, questo dicono che riduca gli fps, io non ne ho idea avendo il modello del 2018

[Luchino.EX]

Ragazzi ma il matebook non aggiorna i driver in automatico? l'ultimo pc l'ho avuto forse 10 anni fa

[Mtty]

Originariamente inviato da Luchino.EX

Ragazzi ma il matebook non aggiorna i driver in automatico? l'ultimo pc l'ho avuto forse 10 anni fa

il matebook ha il suo PC Manager che provvede a controllare ed eventualmente aggiornare i driver, il fatto è che li aggiorna solo se li impacchetta e distribuisce Huawei... quindi in pratica bisogna farci affidamento solo per il BIOS

per tutti gli altri driver, si fa molto prima ad aggiornarseli per conto proprio (Wi-Fi, Bluetooth e soprattutto Scheda Video) che aspettare su Huawei... ma mi pare che vale per un po' tutti i produttori di notebook questa policy...

[Mchznz]

Originariamente inviato da Romagnolo1973

Se non dici che driver video hai sopra ed è l'informazione primaria da sapere ....
Io ho Edge e va tutto benissimo nei video riprodotti, nessun rallentamento con accelerazione HW attiva ma in genere è un solo riquadro video quello che riproduco, ma zero problemi tutto fluido (internet penosa permettendo)

Come driver video ho la versione 18.20.28.04-181102a-335410C-Huawei.
In pratica è l'ultima versione rilasciata da Huawei.

[Mtty]

Originariamente inviato da Mchznz

Come driver video ho la versione 18.20.28.04-181102a-335410C-Huawei.
In pratica è l'ultima versione rilasciata da Huawei.

sono molto ma molto vecchi, risalgono se non erro a dicembre 2018 e da li non sono mai più stati aggiornati...

nel frattempo è passato più di un anno, e per i driver video (soprattutto AMD, che migliorano di parecchio) è un'eternità... siamo alla versione 20.4.1

e tra l'altro è stato fatto un grande passo proprio tra la 18.20 e la 19...

parliamo di AMD Ryzen con GPU integrata e usi driver "quasi del primo giorno", mentre è noto che AMD (al contrario di nVidia) con il tempo migliora i driver e le prestazioni aumentano in modo evidente

[chamaruco]

Hai avuto modo di verificare questo che dici? Io ho un forte peggioramento della risoluzione aggiornando fuori dalle release Huawei

[Kuroi]

Originariamente inviato da chamaruco

Hai avuto modo di verificare questo che dici? Io ho un forte peggioramento della risoluzione aggiornando fuori dalle release Huawei

tu hai tutti i driver installati da pc manager?

[chamaruco]

@kuroi

Originariamente inviato da chamaruco

Ma in questa comparativa non c'è il cloud free..o mi sbaglio?

per quanto riguarda i driver video amd, c'è un netto peggioramento rispetto agli oem. infatti la stessa amd mette in guardia sul problema. prima di scrivere ho testato sia sul 14" 2018 che sul 2020 entrambi in mio possesso. abbiamo 4 account su ogni pc perchè li usiamo in 4 con relative immagini di account. ebbene dopo ogni aggiornamento (fatto anche senza adrenalin come suggerito da romagnolo, normali o WHQL) già l'immagine del login è sgranata piatta e con scarsa texture segno di qualche bug nella risoluzione. stesso discorso sulle immagini di ogni sito. e sulle foto in archivio. il tutto ritorna normale lasciando installare gli oem a pc manager o installandoli da pagina di download huawei.

Magari romagnolo trova il tempo pure di rispondere alla domanda sull'antivirus

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da Mchznz

Come driver video ho la versione 18.20.28.04-181102a-335410C-Huawei.
In pratica è l'ultima versione rilasciata da Huawei.

Appunto quello che immaginavo, stai usando un prodotto (Edge) uscito ufficialmente nel 2020 cercando di riprodurre contenuti con un driver di 2 anni fa, ovviamente le due cose cozzano perchè la scheda video così non è ottimizzata per edge. Installa i nuovi driver e soprattutto installa anche i driver del chipset anche per motivi di sicurezza. I driver in tutte le macchine di qualsiasi produttore li devi installare tu perchè i produttori dopo 3 mesi non seguono più il prodotto (a parte il BIOS ma per non più di un anno) e quindi devi fare da solo. Il PCManager serve solo per tenere la batteria in modo che non si carichi al 100% preservandola, per il resto è inutile.

Originariamente inviato da chamaruco

@kuroi


Magari romagnolo trova il tempo pure di rispondere alla domanda sull'antivirus

Mi era sfuggita, il cloud free non ti dico che è pari alla versione a pagamento perchè mancano alcuni moduli ma lo è al 90% e i risultati che ha sono sostanzialmente quelli della versione $$ anzi non avendo alcuni moduli è sicuramente più leggero in termini di risorse.

[chamaruco]

Sui drivers?
Comunque da av test non sembra emergere questo rallentamento con defender di Microsoft di cui parli..

https://www.av-test.org/antivirus/privat-windows/

[Mtty]

Originariamente inviato da chamaruco

@kuroi





Magari romagnolo trova il tempo pure di rispondere alla domanda sull'antivirus

mai avuto nessuna immagine sgranata in nessun caso... non mi sembra affatto un comportamento normale questo, a prescindere dai driver video installati

[chamaruco]

piu probabile tu ce l'abbia e non lo noti. io l'ho notato perchè ho le ns foto in login e lo vedo al primo o secondo riavvio.
che due pc 2018 ed un 2020 abbiano lo stesso problema....mi sembra strano...
d'altronde se amd nella pagina del download scrive

Important Note for Laptop and All-In-One (AIO) PCs

AMD recommends OEM-provided drivers which are customized and validated for their system-specific features and optimizations.

If you experience issues using the Radeon™ Software Adrenalin Edition driver package downloaded from AMD.com, please install the OEM-provided drivers for full support and compatibility.

non è un caso
ad ogni modo con edge mi girano tutti i video...anche con rendering software attivato

[Kuroi]

Originariamente inviato da chamaruco

piu probabile tu ce l'abbia e non lo noti. io l'ho notato perchè ho le ns foto in login e lo vedo al primo o secondo riavvio.
che due pc 2018 ed un 2020 abbiano lo stesso problema....mi sembra strano...
d'altronde se amd nella pagina del download scrive
non è un caso
ad ogni modo con edge mi girano tutti i video...anche con rendering software attivato

hai provato a togliere e rimettere le foto dal login? magari si fixa boh

[chamaruco]

su due pc?
quella è la prima foto con sintomo ma poi anche le foto dei siti sono sgranate quindi con bassa risoluzione. tutto torna normale con i driver originali.
ad ogni modo io per me ho risolto se non lo vedi lascia cosi e goditi i drivers

[Kuroi]

Originariamente inviato da chamaruco

su due pc?
quella è la prima foto con sintomo ma poi anche le foto dei siti sono sgranate quindi con bassa risoluzione. tutto torna normale con i driver originali.
ad ogni modo io per me ho risolto se non lo vedi lascia cosi e goditi i drivers

hai un sito da linkare per "testare" questa cosa delle immagini? usando quale browser?