(VDSL) Problema Rete rigida ..come fare..

[Stack_Pointer]

Vi aggiorno sulla mia situazione:
Rigida, 1.3km da centrale, Roma centro storico, cabinet da 200M incastonato nel palazzo.

Mi hanno rimesso, quelli di Tiscali, tra i papabili della velocità fino a 100Mbps. Ad ottobre il contratto non è andato in porto vista la distanza enorme e sotto mio suggerimento hanno acconsentito. Adesso riprovo.
Ieri ho sottoscritto il contratto da Web (sono loro cliente da poco più di 12 anni).
Mi è stato dato il 789vac v2 per un guasto a Novembre in sostituzione Pirelli VoIP. A quanto dice uno "strambo lavoratore" di Tiscali, leggendo scopre che dovrò restituirlo in favore di un obsoleto 788 NON Dual Band. Se così fosse saluto ed emigro.
Altra stramberia: mi colloca, invece che in rigida, ad un pannello ACEA all'incrocio ad inizio via di casa. MAH!!! E il bello è che denigrava TIM e magnificizzava la presunta esclusiva che aveva Tiscali con OpenFiber (dove a Roma latiterà almeno per 6 mesi prima di inizio lavori nella zona sud) quando in realtà anche Wind, Vodafone e Fastweb hanno accordi con la controllata di Enel. Tutte informazioni da prendere con le pinze quelle del customer care.

In fase di sottoscrizione leggevo, nelle pagina relazionata al MyTiscali, di una banda minima di 31Mbps, non riscontrata nel contratto pervenuto per mail stamane.
In realtà mi aspetto teoricamente qualcosa come sotto i 30 ma la pratica mi dirà se ho ragione.
Sempre secondo lo strambo di cui sopra io arriverei a 65Mbps!!!

Avendo dei servizi streaming con un TV UHD (e HDR) non posso esimermi dal non avere almeno 30Mbps. Altrimenti che me li tengo a fare questi servizi!?
Vi terrò aggiornati su tutto...e se ce la dovessi fare io a distanze così alte, penso ci sia speranza per tutti coloro che sono connessi con ONU in centrale.

[Stack_Pointer]

"Stato attivazione prodotto: Verifica Tecnica
Siamo lieti di informarla che sarà contattato da un tecnico per concordare la data d'installazione della linea Tiscali entro il 29 gennaio. "

Un sms ed una mail mi ha avvisato che proprio il 29 sarà la data ultima per la "variazione del servizio". Vedremo!

[sorcio91]

Originariamente inviato da Corona-Extra

nel mio caso nessuno sapeva della problematica.
Durante i lavori "normali" diverse volte mi è stato detto "tranquillo cabliamo tutta la zona" invece si limitavano a seguire i cavi che uscivano dall'armadio senza avere una visione delle case presenti nella zona...

Quindi tu hai dovuto parlare direttamente con gli operai per farti portare la fibra a casa?

E io come dovrei fare che non sono a casa mai? Lasciargli un bigliettino?

Mi aspetto un casino atroce.

[Corona-Extra]

Originariamente inviato da sorcio91

Quindi tu hai dovuto parlare direttamente con gli operai per farti portare la fibra a casa?

E io come dovrei fare che non sono a casa mai? Lasciargli un bigliettino?

Mi aspetto un casino atroce.

Da un operaio ho avuto il telefono di un responsabile che si è dimostrato estremamente disponibile.

da ieri la mia situazione è questa:



ho appena fatto il contratto

Inviato dal mio SM-A520F utilizzando Tapatalk

[Stack_Pointer]

Avevo speranza almeno di una connessione che fosse più alta, almeno in uplaod.
Speranza vana!
Ho dovuto chiamare perdendo 2 ore e 40 minuti oggi 29 gennaio, termine ultimo stabilito per attivare la "fibra" Tiscali a 1.3km, e scoprire, senza dettaglio alcuno, che mi hanno dato KO tecnico.
Se non avessi chiamato non nè avrei saputo nulla.
Tragicamente adesso ho perso il numero di telefono che risulta "non registrato" (informazione dal tg789vac v2) sulla rete. E' il numero della portabilità. L'altro Tiscali funziona ma non mi serve.
Ho fatto una segnalazione al reparto tecnico che a sua volta l'ha fatta al reparto tecnico di 2° livello: sarà un'altra logorante attesa di giorni e giorni!!!
Non mi hanno detto a quanto poteva andare ma solo che non rientra nei parametri della Agcom. Suppongo i 40Mbps in download.
E grazie graziella lo sapevo già!
Avrei voluto un dettaglio maggiore. Almeno sapere i valori di upload!
Insomma dopo 2 ore e 40 al telefono mi passa la voglia anche di pensare che sono loro cliente da 12 anni e mezzo.
Aspetto qualche mese e poi dò fuoco al loro apparato passando ad altro operatore: TIM magari mi connette ai cabinet sotto casa (anzi dentro casa).

[Stack_Pointer]

Originariamente inviato da vaio4ever

Non lo faranno mai. Anche perchè, chi pensi che li faccia gli interventi di installazione delle VDSL Tiscali? ...

Lo so che Tiscali non ha "operai di centrale" e non ha linee sue ma almeno una piccola chance me la darebbero in TIM vista la situazione nella mia zona: numeri civici con rigida+elastica, solo rigida o solo elastica TUTTI connessi alla stessa centrale (e questo in 200 mentri lineari). Quindi se ne deduce che arbitrariamente ad alcuni è stato concesso ad altri no. Magari hanno "unto" i personaggi giusti.
TIM ha tutto l'interesse a non attivare con altri.
Il tizio del servizio tecnico di Tiscali era incredulo che nella mia zona parlassi di rigida!!!
Ad ogni modo non vedo via di scampo.
Il fatto è che non posso restare con questa misera ADSL per i servizi streaming che pago! A mala pena riesco a vedere contenuti su un solo dispositivo: se diventano 2 la qualità cala vistosamente e il buffering è sempre in agguato.
Tornerò a fare il pirata!!!!! Tirando giù tutto quello che mi garba dal web!

[Corona-Extra]

oggi mi hanno attivato in FTTH, ovviamente sono molto soddisfatto.
però dovendo tirare circa 100 metri di fibra per alcuni pozzetti hanno detto che potevano dare ko tecnico e andare via.

insomma non ho visto la buona volontà che hanno messo i tecnici Sielte nel fare l'impossibile per trovare una soluzione.
Alla fine hanno fatto tutto e ci hanno messo più tempo a fare i 2 connettori che tirare il cavo.

quindi se vedete nei paraggi i furgoni Sielte "buttatevici" contro che solo loro possono fare qualcosa

[Stack_Pointer]

Originariamente inviato da vaio4ever

Fidati, all'armadio sotto casa non ti ci attaccheranno. Dovresti mobilitare tutto il condominio per concedere i lavori per il passaggio del multicoppia (non ti credere che ti facciano bucare per un solo doppino) e ancora peggio, TIM non accetta proposte, sono loro che le fanno quando vogliono e si è liberi di accettarle o no, come quando chiedono di potare una siepe per posare un ONU e un condominio non lo concede. Poi non c'è modo di cambiare decisione, almeno ufficialmente.

Comunque, da cosa deduci che ci sono palazzi con copertura sia rigida che elastica? da fibrapp o Planetel?
I database TIM sono spesso errati, se segnano rigida + armadio, si è collegati solo all'armadio e il resto era un residuo del passato.
Il trucco è leggere i numeri dentro o fuori la chiostrina.
Conta comunque che a me Tiscali (i tecnici TIM) hanno attivato una FTTE rigida a 1600 metri senza battere ciglio. Anche se qualsiasi ticket provi ad aprire per cambio coppia o cose del genere si chiude come "linea non migliorabile".

Mobilitare il condominio non è cosa difficile: solo 16 interni e di questi 3 professionisti che non disdegnerebbero una connessione al top.
Ma a parte le questioni interne io credo che fattibilmente si può attuare senza arrecare danno alcuno: ho notato chiostrine attaccate ai muri che portano i cavi fino ai cabinet correndo per le facciate del palazzo. Senza entrare nel dettaglio di come è fatta la mia chiostrina (dentro il palazzo, stile steampunk o "de mi' nonno" come disse il tecnico sirti) posso asserire che spostare le linee del mio palazzo su cabinet non sarebbe qualcosa di difficile.
Poi ci sarebbe il fatto che qualcuno ha dovuto dare autorizzazione a TIM e suoi operai per inserire il loro cabinet nella facciata del mio palazzo! C'è stato sicuramente in passato un omino munito di "punta e mazzetta" che ha creato un buco per infilarci il cabinato. Cosa succederebbe se si revocasse quel permesso!?
Ovviamente parlo "a sentimento" in queste ultime righe.
L'unica cosa certa che ora proverò a informarmi sul suddetto cabinet e sul perchè si trova dentro il nostro edificio. Se ci dovesse essere una leva contro TIM la useremo. Altrimenti si aspetta la FTTH...forse...forse mai
Guarda, mi sarei accontentato anche di 25Mbps (ad un prezzo congruo)!

Deduco che ci sono palazzi con doppia connessione per via delle mappe e dei fili che portano alle piccole centraline di smistamento che campeggiano a 3 metri d'altezza sulle facciate dei palazzi.
Si deve presupporre che questa zona fosse TUTTA completamente in rigida successivamente c'è stata l'installazione di questi cabinet con il famoso criterio "Ad minchiam".
Per dirne una: un indirizzo di fronte casa è in FTTC su un cabinet lontano 350 metri. L'adiacente attestato ad un cabinet a 80metri così come molti altri per poi ripassare in rigida. Un terno al lotto insomma Non posso pensare ad un'alta concentrazione di errori del database solo in questi 50 metri quadrati!
Comunque la speranza è l'ultima a morire.

A te quanto ti hanno elargito in termini di Mbps? Mi ricordo pochi, vero?

[Stack_Pointer]

Originariamente inviato da vaio4ever

Il permesso non è revocabile, al massimo possono non concederne altri per non so, posare l'armadio Vodafone, o per allargare il buco per l'onu. Probabilmente il palazzo e l'armadio hanno anche età corrispondenti.
gli errori del database sono nei casi in cui esce, per lo stesso palazzo, sia rigida che armadio. Possibile, ma altamente improbabile.
Comunque l'utenza deve subire passivamente le volontà di TIM e la struttura della rete, non ha nemmeno senso chiedere di fare qualcosa. Gli fai solo perdere tempo, in sostanza

Io a 1600 metri rigidi prendo 36db di attenuazione e una portante di 14 mega con SNR6 e di 9 mega con SNR 12

Il palazzo e l'ONU hanno un bel differenziale di età Credo che la struttura sia riconducibile all'età dell'unità di Italia .

In ogni caso credo che la realtà sia dura e cruda, proprio come l'hai descritta.
Mettiamoci con le braccia conserte e attendiamo la "fibra a casa"!

[deluxo]

Abbiate fede, a me che ero in rigida la scorsa settimana hanno passato a ftth, un lavorone cambiare i fili.

Comunque nel passato facevo con fttc circa 18/1 , non valeva la pena rispetto ad una comunissima adsl che era a 14/1.

sono a circa 900mt o più dalla centrale.

[fede.97]

Originariamente inviato da deluxo

Abbiate fede, a me che ero in rigida la scorsa settimana hanno passato a ftth, un lavorone cambiare i fili.

Comunque nel passato facevo con fttc circa 18/1 , non valeva la pena rispetto ad una comunissima adsl che era a 14/1.

sono a circa 900mt o più dalla centrale.

Passato anche io a Brescia in FTTH da pochi giorni. Non è ancora vendibile ma credo sia questione di mesi a questo punto. Ero in rigida a circa 2km dalla centrale

[Ilverogatsu]

Domanda per conto terzi (quindi scusate l'eventuale pressapochismo, ma ho pochi dati a portata di mano, oltre a saperne veramente poco di casistica in rigida).

Dei miei amici sono passati da adsl 7mega di tim a vdsl (sempre tim).

Prima andavano lentini, ma senza problemi sostanziali (qualche leggero calo durante ore di congestionamento linea).

Con la vdsl nuova mi dicono che continuano a presentarsi disconnessioni a go-go e che, soprattutto ore serali, la navigazione è un po' un inferno.

C'ho buttato un'occhiata, sono in rigida a 850mt circa con portante 23/5,5.

Conoscendoli penso preferirebbero avere meno banda e maggiore stabilità...

Hanno già chiamato tim diverse volte, ma non hanno risolto nulla.

Avete consigli su cosa potrei suggerirgli di chiedere a tim?

grazie

[zdnko]

Originariamente inviato da Ilverogatsu

Con la vdsl nuova mi dicono che continuano a presentarsi disconnessioni a go-go e che, soprattutto ore serali, la navigazione è un po' un inferno.

C'ho buttato un'occhiata, sono in rigida a 850mt circa con portante 23/5,5.

Avete consigli su cosa potrei suggerirgli di chiedere a tim?

Un profilo più robusto con snr di 12dB, mettendo in conto di perdere ancora qualche mega.

[Stack_Pointer]

Originariamente inviato da deluxo

Abbiate fede, a me che ero in rigida la scorsa settimana hanno passato a ftth, un lavorone cambiare i fili.

Comunque nel passato facevo con fttc circa 18/1 , non valeva la pena rispetto ad una comunissima adsl che era a 14/1.

sono a circa 900mt o più dalla centrale.

Vorrei avere tanto questa fede!
Se ci fossero dei progetti pubblici (dal latino projectum = previsione di scenari futuri) allora alle legittime domande degli utenti, il gestore dell'infrastruttura potrebbe rispondere con una data ben precisa (che poi diventa periodo in Italia, si sa): tanto prima o poi ci dovrà essere un adeguamento, in special modo i grandi centri urbani.
Il non sapere nulla e trovarsi "la sorpresa" di una FTTH, per quanto possa essere una bella cosa, mi perplime per i motivi di cui sopra!
Magari fede non ne ho, ma una reale necessità sì!

[Trish]

Ciao ragazzi, io sono uno sfigatissimo... nel senso che ho armadio fibra dall'altra parte del fiume e uno sulla strada a 200 metri... ovviamente io sono collegato in rigida alla centrale -.-
Ho visto su Fibraclick e Planetel che da me è pianificato a Marzo 2018 il collegamento in fibra... su fibraclick leggo di un armadio numero 30 che penso debbano mettere a questo punto e poi come prima della lista " Da Centrale pianificato 100mb".
Secondo voi vuol dire che mi mettono armadio o potenziano la rete rigida?
E poi... questi Marzo e Aprile 2018 solitamente sono attendibili?

Grazie

[Trish]

Originariamente inviato da vaio4ever

Significa che convertono a fibra l'armadio 30 (presumo sia già presente e non sia collegato a te in alcun modo) e che mettono il DSLAM VDSL2 in centrale. Erogherà solo il profilo 8b, ovviamente, a meno di magheggi e raccomandazioni (scorretti e egoistici)

Però su Planetel al mio indirizzo parlano di armadio 30, è possibile che mi collegano a questo armadio per darmi la fibra? Altra cosa... le tempistiche scrivono solitamente sono reali? Perché effettivamente la settimana scorsa hanno aggiunto dal niente un armadio sulla via principale a circa 1km da me... mi fa Ben sperare... passare da una 7mb a anche solo una 20mb vera sarebbe un sogno ...

[-Yara-]

Non ti collegheranno mai all'armadio.
Quanto disti dalla centrale?

[Trish]

Ecco ora mi vine la depressione.... sono a circa 2km dalla centrale...

[jake101]

Originariamente inviato da Trish

Ecco ora mi vine la depressione.... sono a circa 2km dalla centrale...

Potresti postare uno screen di planetel?
Può essere che stiano dis-irrigidendo la zona e quindi installando l'armadio tra te e la centrale.
È già capitato

[Trish]

Ciao ragazzi, ecco le immagini prese da dai due siti, cosi mi dite cosa ne pensate

Vendibilità prevista sul mio indirizzo a marzo 2018:
http://i68.tinypic.com/x26s0z.jpg

Informazioni relati all'armadio numero 30, che dalla prima immagine dovrebbe servire il mio condominio:
http://i68.tinypic.com/mhrno1.jpg

Info relative alla centrale:
http://i65.tinypic.com/28r2rrd.jpg

Perchè da quello che mi hanno detto io sono i rigida sulla centrale... dalle immagini mi pare di capire che mi servirà l'armadio numero 30, ma se comunque così non dovesse essere dalle immagini dicono che potenziano anche il segnale dalla centrale ad Aprile 2018?

Grazie per le info