[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Nella fattura cosa viene indicato?
Nella mia ormai c'è solo la voce "Abbonamento Wind Home".

[satman]

Domanda a chi ha il router wind, a casa di mia sorella che ha una fttc fino a ieri funzionava tutto, da stamattina il tv collegato in wifi non funziona piu, nel senso che si connette al router, ottiene l'ip ma qualsiasi app lanci il tv le dice che il tv non è connesso alla rete, provato a cambiare i DNS e nulla da fare, ho provato a farla collegare sia alla rete 2,4Ghz che alla 5Ghz ma il problema resta, la procedura di connessione si conclude correttamente ma appena si apre una app il tv dice che manca la connessione, per accertarmi che non fosse il tv la causa del problema le ho fatto attivare l'hotspot del cellulare e con quella rete il tv funziona senza problemi. A questo punto è ovvio che il problema stia nel wifi del router, siccome non conosco quel router, sapete darmi qualche suggerimento su dove agire? Grazie.
P.S. Al momento non so dirvi che tipo di router wind ha, l'ha avuto in dotazione di sicuro non meno di 2 anni fa.

[Zeratul]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente si tratta dei 2€ di rimodulazione "scontati" per tutta la durata della rateazione del modem.

Originariamente inviato da Yramrag

Nella fattura cosa viene indicato?
Nella mia ormai c'è solo la voce "Abbonamento Wind Home".

ecco la fattura oggi
https://ibb.co/C5GpwL7

sicuramente è quello sconto del modem. quindi in teoria dal prossimo mese, che finiscono le 48 rate, dovrebbe sparire sia il costo del modem sia lo sconto, e rimanere l'importo invariato in pratica. ho capito giusto?

la mia domanda è: dal prossimo mese, essendo finiti i 4 anni, posso migrare senza balzelli vari legati al contratto/modem? a parte ovviamente quello che fanno pagare normalmente con la migrazione, 35 giusto?
me lo chiedo perchè non vorrei che quella voce, che loro hanno inserito autonomamente a luglio 2011, faccia partire di nuovo il conto degli anni di vincolo..... so che è assurdo, ma co sti banditi non si sa mai
perchè l'hanno chiamato "canone" e non sconto??

[Metalgta]

Originariamente inviato da Zeratul

ecco la fattura oggi
https://ibb.co/C5GpwL7

sicuramente è quello sconto del modem. quindi in teoria dal prossimo mese, che finiscono le 48 rate, dovrebbe sparire sia il costo del modem sia lo sconto, e rimanere l'importo invariato in pratica. ho capito giusto?

la mia domanda è: dal prossimo mese, essendo finiti i 4 anni, posso migrare senza balzelli vari legati al contratto/modem? a parte ovviamente quello che fanno pagare normalmente con la migrazione, 35 giusto?
me lo chiedo perchè non vorrei che quella voce, che loro hanno inserito autonomamente a luglio 2011, faccia partire di nuovo il conto degli anni di vincolo..... so che è assurdo, ma co sti banditi non si sa mai
perchè l'hanno chiamato "canone" e non sconto??

Io sono a 45 su 48 nella fattura di marzo e anche io ho quelle 2€ scontate. Secondo te quando posso fare le pratiche per cambiare operatore?

Inviato dal mio Pixel 4a utilizzando Tapatalk

[Zeratul]

Originariamente inviato da Metalgta

Io sono a 45 su 48 nella fattura di marzo e anche io ho quelle 2€ scontate. Secondo te quando posso fare le pratiche per cambiare operatore?

Inviato dal mio Pixel 4a utilizzando Tapatalk

Io voglio aspettare che finiscano, quindi nel tuo caso altre tre. Più un paio giusto per sicurezza....

[ethan81]

Scusate in caso di migrazione da TIM il numero fisso rimane invariato?
Sto valutando cosa fare ma per me è importante che non cambi.

[Psyred]

Certo, il numero rimane lo stesso.

[Zeratul]

ragazzi ma sono l'unico sfigato con il download cappato?
non è possibile, 9 siti su 10 sta sempre bloccato a 300k......qualsiasi ora del giorno o della notte.....qualche speranza che risolvano o vado via io?


https://ibb.co/FDX3Z2n
https://ibb.co/LJ92nxG
https://ibb.co/HTZLFzS
https://ibb.co/bRd84VL
https://ibb.co/wK018wy

[john-doe]

Originariamente inviato da Zeratul

ragazzi ma sono l'unico sfigato con il download cappato?
non è possibile, 9 siti su 10 sta sempre bloccato a 300k......qualsiasi ora del giorno o della notte.....qualche speranza che risolvano o vado via io?

Ho provato solo questo, http://speed.hetzner.de/1GB.bin, con Firefox (credo faccia una sola connessione) e a me satura tutta la banda.

[Zeratul]

Originariamente inviato da john-doe

Ho provato solo questo, http://speed.hetzner.de/1GB.bin, con Firefox (credo faccia una sola connessione) e a me satura tutta la banda.

grazie. io credo sia proprio un problema di zona, perchè i miei, stesso comune ma altro onu, hanno la stessa identica situazione mia.
i server su cui va lento sono sempre gli stessi, tra cui quello che mi hai postato tu. e quelli che va veloce sempre gli stessi (microsoft per es.). e questo a qualsiasi orario.
stessa cosa con gli speedtest: anche mettendo il server windtre della mia città, o di Milano, se lascio di default multisessione vedo la banda piena, se invece metto sessione singola vado a 4mb

ah piccolo dettaglio: se mi connetto a una vpn gratuita il problema non sussiste ed ho praticamente tutta la banda!!!

[Psyred]

Probabile shaping già a livello del kit (VULA o NGA che sia). D'altra parte il collo di bottiglia principale è quello. Ho anche il sospetto che le connessioni su rete TIM siano sempre più trascurate, ormai gran parte delle risorse sono destinate al progetto Open Fiber.

[Zeratul]

Originariamente inviato da Psyred

Probabile shaping già a livello del kit (VULA o NGA che sia). D'altra parte il collo di bottiglia principale è quello. Ho anche il sospetto che le connessioni su rete TIM siano sempre più trascurate, ormai gran parte delle risorse sono destinate al progetto Open Fiber.

quindi sono ragionevolmente sicuro che se passo a Tim risolvo e sparisce sta situazione?

[Psyred]

Originariamente inviato da Zeratul

quindi sono ragionevolmente sicuro che se passo a Tim risolvo e sparisce sta situazione?

Credo proprio di si. Non ti sto consigliando di passare a TIM, ma difficilmente sperimenterai limitazioni di quel tipo con loro. Come alternativa potresti valutare Fastweb, che sembra tenere ancora molto alle connessioni su rame.

[Metalgta]

Originariamente inviato da Zeratul

Io voglio aspettare che finiscano, quindi nel tuo caso altre tre. Più un paio giusto per sicurezza....

Perché per sicurezza? Io avevo intenzione di mandare disdetta per la scadenza del contratto

Inviato dal mio Pixel 4a utilizzando Tapatalk

[salfazio]

C è qualcuno che è riuscito tramite conciliaweb a non pagare i 79euro di maxirata finale sul modem?
Che motivazione potrei dare per vincere?
Contratto stipulato a maggio 2018

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

C è qualcuno che è riuscito tramite conciliaweb a non pagare i 79euro di maxirata finale sul modem?
Che motivazione potrei dare per vincere?
Contratto stipulato a maggio 2018

sei stato 4 anni, cosa ti cambia aspettare due mesi?

[salfazio]

Lo so ma purtroppo è in atto la migrazione a Tim
E mi hanno detto che non è possibile interromperla finché la linea non risulta attiva

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

Lo so ma purtroppo è in atto la migrazione a Tim
E mi hanno detto che non è possibile interromperla finché la linea non risulta attiva

Ma la migrazione l'hai chiesta tu? Perché non hai aspettato la fine delle rate? Se ho capito giusto....

[salfazio]

L ho chiesta io ovviamente
Ma se mando due pec dove chiedo di interrompere tutto, penso lo debbano fare
Invece ho avuto picche sia da Tim che da Wind
Fanno scarica barile

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

L ho chiesta io ovviamente
Ma se mando due pec dove chiedo di interrompere tutto, penso lo debbano fare
Invece ho avuto picche sia da Tim che da Wind
Fanno scarica barile

è un casino quando ti infili in queste situazioni...non se ne viene fuori.
per questo non capisco perché non hai aspettato a richiedere la migrazione....ma sicuramente non sono affari miei