[FTTH] Flash Fiber - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fullyZ]

Originariamente inviato da MiloZ

Confermo anche qui su Firenze tutti i civici che sto provando nei quali era attivabile FTTH adesso segna FTTC. Pare abbiano sospeso le attivazioni FTTH per qualche motivo, mi auguro sia una questione di giorni/ore e risistemino.

Dovevo attivare una FTTH in un edificio già coperto da tempo, abbonamento fatto (non da me) una settimana fa (quindi non so a questo punto se FTTH o FTTC). Domani arriva il tecnico, vediamo cosa attiva....
Voi da quanto tempo avete notato questa anomalia del sito riguardo la copertura?
Solo oggi o anche nei giorni passati?

Alla fine il tecnico cosa ti ha attivato?

[satman]

Originariamente inviato da MiloZ

Confermo anche qui su Firenze tutti i civici che sto provando nei quali era attivabile FTTH adesso segna FTTC. Pare abbiano sospeso le attivazioni FTTH per qualche motivo, mi auguro sia una questione di giorni/ore e risistemino.

Dovevo attivare una FTTH in un edificio già coperto da tempo, abbonamento fatto (non da me) una settimana fa (quindi non so a questo punto se FTTH o FTTC). Domani arriva il tecnico, vediamo cosa attiva....
Voi da quanto tempo avete notato questa anomalia del sito riguardo la copertura?
Solo oggi o anche nei giorni passati?

A me è cambiato il mese scorso, ma io sono in FTTH sul loro ROE con Tiscali.

[tasto2023]

Ciao a tutti, allora mi hanno istallato il ROE alla fine di Ottobre 2018 e conseguentemente messo una matassa di fili fuori dal cancello del mio Condominio. A inizio Dicembre hanno messo la matassa in terra sulla strada e prima di Natale hanno riasfaltato tutta la carraggiata.
Ora i tecnici di FlashFiber che a Ottobre hanno istallato il ROE mi dissero che sarebbe intervenuto un tecnico (Tim o Fastweb) per il Collaudo del Roe.
Ad oggi, nessuno si è fatto vivo, mentre invece io se faccio on line copertura fibra sul sito di Flash fiber vedo che la mia via non risulta essere coperta!
Ora, dato che se faccio sul sito Tim verifica copertura mi da' la FTTN con addirittura il raggiungimento di 200M (!) secondo voi devo contattarli io di persona quelli di Flashfiber o aspettare le calende greche?
Attualmente (sono di Roma Nord)ho un abbonamento Tiscali tutto incluso full a 20 mega (effettivi) e se faccio pure sul sito Tiscali posso passare alla Ultra Internet a 100M.....io però bramo al gigabit ovvio! E poi inoltre mi dicono che se sottoscrivo la FTTN poi faranno storie a passare alla FTTH, ma è vera sta cosa?E vale per tutti i Gestori (Tim/Fastweb/Tiscali ecct)????
Secondo voi che devo fare??

[VansOffTheWall]

Originariamente inviato da tasto2023

Ciao a tutti, allora mi hanno istallato il ROE alla fine di Ottobre 2018 e conseguentemente messo una matassa di fili fuori dal cancello del mio Condominio. A inizio Dicembre hanno messo la matassa in terra sulla strada e prima di Natale hanno riasfaltato tutta la carraggiata.
Ora i tecnici di FlashFiber che a Ottobre hanno istallato il ROE mi dissero che sarebbe intervenuto un tecnico (Tim o Fastweb) per il Collaudo del Roe.
Ad oggi, nessuno si è fatto vivo, mentre invece io se faccio on line copertura fibra sul sito di Flash fiber vedo che la mia via non risulta essere coperta!
Ora, dato che se faccio sul sito Tim verifica copertura mi da' la FTTN con addirittura il raggiungimento di 200M (!) secondo voi devo contattarli io di persona quelli di Flashfiber o aspettare le calende greche?

Non puoi fare altro che aspettare, anzi se hai il numero del responsabile (flashfiber) di zona prova a contattarlo. Magari riesci ad ottenere qualche informazioni in più.

Una domanda, se puoi controlla il ROE e dimmi se è presente un adesivo giallo con dei dati sopra (una cosa simile: https://i.imgur.com/842SmUBh.jpg.

Originariamente inviato da tasto2023

Attualmente (sono di Roma Nord) ho un abbonamento Tiscali tutto incluso full a 20 mega (effettivi) e se faccio pure sul sito Tiscali posso passare alla Ultra Internet a 100M.....io però bramo al gigabit ovvio! E poi inoltre mi dicono che se sottoscrivo la FTTN poi faranno storie a passare alla FTTH, ma è vera sta cosa?E vale per tutti i Gestori (Tim/Fastweb/Tiscali ecct)????
Secondo voi che devo fare??

Si, è vera. Se sei FTTC/FTTN con tim (e credo infostrada, ma anche fastweb) e vuoi passare ad una FTTH devi dare il downgrade verso l'adsl.
Dopodiché puoi richiedere la FTTH (questo va fatto solo se vuoi mantenere il tuo numero, se non sei interessato ti basta richiedere una nuova linea).

[VansOffTheWall]

I dati sulla copertura FlashFiber sono stati aggiornati https://www.flashfiber.it/copertura/

[MiloZ]

Originariamente inviato da fullyZ

Alla fine il tecnico cosa ti ha attivato?

Ha attivato una FTTC perchè il contratto era stato fatto per FTTC.
In ogni caso la FTTH era già stata richiesta in precedenza (anche quando non c'era l'anomalia del sito) con esito negativo, cioè la fibra arriva al palazzo ma non entra dentro (l'hanno lasciata avvolticciolata sopra il portone) e secondo i tecnici (mi è stato raccontato io non c'ero) i condimini e l'amministratore dovrebbero attivarsi per fare un buco nel muro e rendere fruibile il passaggio del cavo.

[DanyGE81]

Originariamente inviato da MiloZ

Ha attivato una FTTC perchè il contratto era stato fatto per FTTC.
In ogni caso la FTTH era già stata richiesta in precedenza (anche quando non c'era l'anomalia del sito) con esito negativo, cioè la fibra arriva al palazzo ma non entra dentro (l'hanno lasciata avvolticciolata sopra il portone) e secondo i tecnici (mi è stato raccontato io non c'ero) i condimini e l'amministratore dovrebbero attivarsi per fare un buco nel muro e rendere fruibile il passaggio del cavo.

Questa è una ca*ata mostruosa!
Tutti i lavori li fanno flashfiber/openfiber!

[tasto2023]

Originariamente inviato da VansOffTheWall

Non puoi fare altro che aspettare, anzi se hai il numero del responsabile (flashfiber) di zona prova a contattarlo. Magari riesci ad ottenere qualche informazioni in più.

Una domanda, se puoi controlla il ROE e dimmi se è presente un adesivo giallo con dei dati sopra (una cosa simile: https://i.imgur.com/842SmUBh.jpg.



Si, è vera. Se sei FTTC/FTTN con tim (e credo infostrada, ma anche fastweb) e vuoi passare ad una FTTH devi dare il downgrade verso l'adsl.
Dopodiché puoi richiedere la FTTH (questo va fatto solo se vuoi mantenere il tuo numero, se non sei interessato ti basta richiedere una nuova linea).

Ciaoooo e grazie infinite per la risposta!!
Si si ho controllato sul ROE è presente un cartellino (adesivo) giallo con dei dati!! Che devo fare adesso??

[VansOffTheWall]

Originariamente inviato da tasto2023

Ciaoooo e grazie infinite per la risposta!!
Si si ho controllato sul ROE è presente un cartellino (adesivo) giallo con dei dati!! Che devo fare adesso??

Allora vuol dire che probabilmente è stato collaudato, non hai il numero di cellulare del responsabile/capo cantiere della tua città?


Comunque non puoi far altro che aspettare, sul loro sito c'è scritto dai 60 ai 90 giorni per la vendibilità.

[tasto2023]

Originariamente inviato da VansOffTheWall

Allora vuol dire che probabilmente è stato collaudato, non hai il numero di cellulare del responsabile/capo cantiere della tua città?


Comunque non puoi far altro che aspettare, sul loro sito c'è scritto dai 60 ai 90 giorni per la vendibilità.

Ma come è stato collaudato??Se faccio verifica copertura con la tim mi esce la FTTN cioè 200M !Non il Gigabit! Nooo quelli che me lo hanno montato mi avevano detto che un operaio avrebbe dovuto eseguire il collaudo!!!Ma questi 60 gg sono dall'istallazione del ROE o da cosa??

[MiloZ]

Originariamente inviato da DanyGE81

Questa è una ca*ata mostruosa!
Tutti i lavori li fanno flashfiber/openfiber!

Mah, infatti mi è sembrato strano, forse non sono riusciti ad avere l'autorizzazione.

[DanyGE81]

Senti l'amministratore, sarebbe l'ennesimo ignorante di fibra!

[netnauta]

Buondì, anche il mio civico a Verona sembra essere raggiunto dalla fibra, in effetti hanno messo un cartello ad ottobre che venivano a fare i lavori dentro le palazzine (ce ne sono 4) ma al momento nessuna testina in fibra è presente nel vano servizi, da qui un paio di domande.

Voglio passare a Tiscali e per loro il mio civico è raggiunto dalla FTTH cosa potrebbe succedere? Stendono la fibra dal pozzetto vicino al portone fino a casa? Oppure (credo la possibilità più probabile) si accorgono che la palazzina non è cablata, in questo caso che succede mi attivano in FTTS per poi passare a FTTH oppure si blocca l'attivazione?
P.S. Farò portabilità da Fastweb FTTS

[Andrea786]

Originariamente inviato da netnauta

Buondì, anche il mio civico a Verona sembra essere raggiunto dalla fibra, in effetti hanno messo un cartello ad ottobre che venivano a fare i lavori dentro le palazzine (ce ne sono 4) ma al momento nessuna testina in fibra è presente nel vano servizi, da qui un paio di domande.

Voglio passare a Tiscali e per loro il mio civico è raggiunto dalla FTTH cosa potrebbe succedere? Stendono la fibra dal pozzetto vicino al portone fino a casa? Oppure (credo la possibilità più probabile) si accorgono che la palazzina non è cablata, in questo caso che succede mi attivano in FTTS per poi passare a FTTH oppure si blocca l'attivazione?
P.S. Farò portabilità da Fastweb FTTS

Devi guardare se nella zona servizi ci sono questi due apparati :



O quello della TIM , potrebbe anche essere all esterno del condomino

[netnauta]

Ci provo a vedere ma nel caso non ci fosse mi attivano in FTTS per poi migrare o mi devo attendere mesi senza linea telefonica e internet?

[VansOffTheWall]

Originariamente inviato da netnauta

Ci provo a vedere ma nel caso non ci fosse mi attivano in FTTS per poi migrare o mi devo attendere mesi senza linea telefonica e internet?

Se sei raggiunto in FTTH e non riescono in nessun modo a portarti la fibra fino a casa tua, ti danno un KO tecnico.

Se tiscali dice che sei coperto in FTTH allora vuol dire che il ROE è stato installato, cerca vicino a alla chiostrina telecom (da dove partono i fili in rame).

[netnauta]

Originariamente inviato da VansOffTheWall

Se sei raggiunto in FTTH e non riescono in nessun modo a portarti la fibra fino a casa tua, ti danno un KO tecnico.

Se tiscali dice che sei coperto in FTTH allora vuol dire che il ROE è stato installato, cerca vicino a alla chiostrina telecom (da dove partono i fili in rame).

Il civico 32 risulta cablato da Flash Fiber e dalla verifica su Tiscali risulto coperto. A quel civico corrisponde un comprensorio con 4 palazzine nella mia non c'è il roe dovrei vedere nella prima oppure dovrei aprire il pozzetto davanti il cancello principale. Ma in questo caso porterebbero la fibra da li a casa circa 50 mt?
Con il KO tecnico cosa rischio la perdita del numero e del servizio internet oppure continuano con l'attivazione in VDSL?

[netnauta]

sono riuscito a fare qualche foto, dunque nella palazzina A (quella principale) c'è questo


https://imgur.com/a/wZ2mmE5

Nella cassetta Tim della palazzina C c'è questo


https://imgur.com/a/SPNwf12

Nella cassetta Tim della mia palazzina c'è soltanto il permutatore in rame

[Andrea786]

Originariamente inviato da netnauta

sono riuscito a fare qualche foto, dunque nella palazzina A (quella principale) c'è questo


https://imgur.com/a/wZ2mmE5

Nella cassetta Tim della palazzina C c'è questo


https://imgur.com/a/SPNwf12

Nella cassetta Tim della mia palazzina c'è soltanto il permutatore in rame

Non ce nemmeno il cavo verde ?

[netnauta]

No ecco qui, lavori effettuati ad inizio ottobre

https://imgur.com/OOXXkHJ