[Thread ufficiale] TIM HUB (DGA 4132)

[Floris]

Originariamente inviato da Floris

Sul Log Viewer viene segnalato qualcosa?

Sulla pagina di configurazione del router alla voce Management. Però potrebbe cancellarsi al riavvio...non ho mai controllato.

Originariamente inviato da ettore88

Buon pomeriggio.Vi chiedo un piccolo grande aiuto.Ho acquistato questo modem a luglio.Sono rimasto soddisfatto.Da ieri sera ho un fastidioso problema.In sostanza non si riesce a navigare sotto wifi.Va un po e poi aspetto il caricamento...Il bello è che non appare nessun "segno" di mancata connessione!Ho la fibra di TIM 100M.Ho resettato il modem,ho chiamato il 187.Per loro tutto ok!Lo speed test(quando riesco a farlo è ottimale 9 di PING,75down 20upl.Come potrei ovviare?Mi sembra strano che si sia guastato il modem.Avendolo acquistato altrove non posso neanche farmelo cambiare da TIM.Potreste darmi un piccolo aiuto?Grazie anticipatamente

Come già suggerito, controlla se la connessione ethernet funziona durante quei periodi.

Hai modificato qualcosa lato software o hardware poco prima che iniziassero i problemi? Hai acquistato qualche nuovo dispositivo elettronico? Controlla se qualcosa viene segnalato nel Log Viewer.
Per sicurezza disabilita l'opzione USB 3.1 su Content Sharing/Condivisione.
Prova ad utilizzare gli apparecchi singolarmente con gli altri disconnessi (wi-fi off) e vedi se, per caso, succede sempre con lo stesso dispositivo. Ho avuto, in passato, una combinazione router/tablet che dava problemi tra cui il blocco del wi-fi mentre gli altri dispositivi funzionavano regolarmente.

Altra cosa che puoi provare a fare è impostare manualmente i canali wi-fi (scegliendo tra 36, 40, 44 o 48 per il 5 Ghz) e/o disattivare momentaneamente uno dei due access point.

Infine, se niente funziona, resettare il router potrebbe risolvere il problema.

[poffarbacco]

Ragazzi, ho grossi problemi di funzionamento della rete wifi 5GHz rispetto alla 2,4GHz che risulta essere, a parità di dispositivo e distanza di utilizzo, parecchio più instabile.

Ad esempio ho appena provato a trasmettere lo schermo dello smartphone sulla chromecast (entrambi i dispositivi connessi alla 5GHz) con un lag che rende il tutto inutilizzabile. Passando entrambi i dispositivi alla 2,4GHz invece tutto è assolutamente fluido.

Ho impostato il canale fisso in una zona libera da interferenze, ma niente. Ci sono impostazioni consigliate o workaround conosciuti?

[FulValBot]

segui questo https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2422

[poffarbacco]

Originariamente inviato da FulValBot

segui questo https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2422

Già fatto purtroppo...

[Floris]

Originariamente inviato da poffarbacco

Già fatto purtroppo...

Il chromecast è collegato con alimentatore o ad una presa usb del televisore?
Hai provato a fare il cast a 5GHz con altri dispositivi?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da poffarbacco

Ragazzi, ho grossi problemi di funzionamento della rete wifi 5GHz rispetto alla 2,4GHz che risulta essere, a parità di dispositivo e distanza di utilizzo, parecchio più instabile.

Ad esempio ho appena provato a trasmettere lo schermo dello smartphone sulla chromecast (entrambi i dispositivi connessi alla 5GHz) con un lag che rende il tutto inutilizzabile. Passando entrambi i dispositivi alla 2,4GHz invece tutto è assolutamente fluido.

Ho impostato il canale fisso in una zona libera da interferenze, ma niente. Ci sono impostazioni consigliate o workaround conosciuti?

È normale, la 5 GHz copre circa la metà rispetto alla 2.4.

[FulValBot]

se nel modem avevi messo l'usb 3.1 disattivalo

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da poffarbacco

Ragazzi, ho grossi problemi di funzionamento della rete wifi 5GHz rispetto alla 2,4GHz che risulta essere, a parità di dispositivo e distanza di utilizzo, parecchio più instabile.

Ad esempio ho appena provato a trasmettere lo schermo dello smartphone sulla chromecast (entrambi i dispositivi connessi alla 5GHz) con un lag che rende il tutto inutilizzabile. Passando entrambi i dispositivi alla 2,4GHz invece tutto è assolutamente fluido.

Ho impostato il canale fisso in una zona libera da interferenze, ma niente. Ci sono impostazioni consigliate o workaround conosciuti?

La 5 rispetto la 2,4 ha una bassa penetrazione, basta un muro che già te la attenua di parecchio, e va a distanze molto inferiori.
Questo con tutti i modem, si può aumentare la potenza del wifi (entrambe le bande) con modem sbloccato ma rimane sempre che la 5 ha portata inferiore.

[pietroforno]

Salve a tutti.
ho un problema con questo modem ricevuto da tim in sostituzione del precedente AG plus (quello bianco e rosso).

Al modem sono collegati con ethernet un pc e un hd di rete (per mezzo di un switch gigabit) e una smart tv sony.
La tv sembra funzionare bene sia come navigazione che come streaming da Netflix.
Il problema sorge quando provo a visionare un video salvato sull'hd di rete. Dopo pochi secondi il video comincia a scattare rendendomi impossibile la visione. Se metto pausa e poi riavvio parte fluido ma poi si blocca nuovamente.
Se collego invece la tv con il wifi tutto questo non succede e la visione è perfetta.
Ho provato a cambiare cavi e porte ethernet ma nulla.
Ovviamente questo non succedeva con il modem precedente.
Avete consigli?

[ettore88]

Originariamente inviato da Floris

Sulla pagina di configurazione del router alla voce Management. Però potrebbe cancellarsi al riavvio...non ho mai controllato.

Come già suggerito, controlla se la connessione ethernet funziona durante quei periodi.

Hai modificato qualcosa lato software o hardware poco prima che iniziassero i problemi? Hai acquistato qualche nuovo dispositivo elettronico? Controlla se qualcosa viene segnalato nel Log Viewer.
Per sicurezza disabilita l'opzione USB 3.1 su Content Sharing/Condivisione.
Prova ad utilizzare gli apparecchi singolarmente con gli altri disconnessi (wi-fi off) e vedi se, per caso, succede sempre con lo stesso dispositivo. Ho avuto, in passato, una combinazione router/tablet che dava problemi tra cui il blocco del wi-fi mentre gli altri dispositivi funzionavano regolarmente.

Altra cosa che puoi provare a fare è impostare manualmente i canali wi-fi (scegliendo tra 36, 40, 44 o 48 per il 5 Ghz) e/o disattivare momentaneamente uno dei due access point.

Infine, se niente funziona, resettare il router potrebbe risolvere il problema.

Molte grazie.Tutto OK.Mi hanno fuorviato(come immaginavo)gli "amici"di TIM.Chiamando il 187 sostenevano che la causa fosse mia(non avevo dubbi...)quando in realtà alla fine è stata una problematica loro...Esiste un modo tramite diagnostica per capire se la problematica dipende dal modem o da "loro"?Grazie anticipatamente.

[maurophish]

Originariamente inviato da Luchino.EX

Il 4040 andrebbe bene anche in cascata al baffo rosso??
Migliora il segnale wifi?

non ho mai avuto il baffo rosso ma penso di si, il 4040 e' potente

[maurizio1980]

Salve sono un nuovo iscritto io ho grossi problemi con questo router nel gioco online con ps4 ,quasi sempre ho ritardo ai comandi.Ho impostato dalla ps4 connessione Ppoe ,provato ad aprire le porte del PlayStation Network ,messo Ps4 in Dmz ma il risultato sempre lo stesso.Posto i valori della linea se qualcuno vedesse qualche anomalia perché al 187 dicono vada tutto bene
https://photos.app.goo.gl/d7cUeqog8HLbm29K8

[obiwan612]

Salve a tutti.
Ho attivato da poco una 100/20; il router Tim Hub segnala i seguenti valori:

UP DOWN
Maximum Line rate 25.04 Mbps 115.71 Mbps
Line Rate 21.59 Mbps 108 Mbps
Output Power -16.7 dBm 14.3 dBm
Line Attenuation 2.3, 13.1, 24.3,N/A dB 7.3, 18.1, 33.0 dB
Noise Margin 8.4 dB 8.9 dB

Non mi sono chiare le seguenti cose:
1) Perchè la quarta attenuazione in up (US3) è N/A? (Nota: nel bitload vedo che tutta la banda US3 è non usata)
2) Mi sarei aspettato un Max Line rate in up più alto. Cosa può essere?

Grazie per qualsiasi suggerimenti o chiarimento

[poffarbacco]

Originariamente inviato da Ivy_mike

La 5 rispetto la 2,4 ha una bassa penetrazione, basta un muro che già te la attenua di parecchio, e va a distanze molto inferiori.
Questo con tutti i modem, si può aumentare la potenza del wifi (entrambe le bande) con modem sbloccato ma rimane sempre che la 5 ha portata inferiore.

Saranno circa 3 metri in linea d'aria. C'è da dire che la chromecast non ha linea di vista col modem, trovandosi vicini a due pareti perpendicolari, separati quindi dall'angolo...

[Ivy_mike]

Beh 3 metri mi sembrano pochini, comunque non aspettarti vada tantissimo di più, io arrivo per fortuna all'altro capo della casa con qualche muro in mezzo devo dire che ho potenziato però la potenza del wifi cambiando regione

[ziopinocchio]

Salve a tutti, ho questa linea da circa 1 anno e utilizzo il modem tim hub. Da un po' di tempo, circa 2 mesi, sono iniziati i problemi. Praticamente mentre gioco online mi si disconnette random e mi da connessione interrotta per circa 1 minuto (nessuna fascia oraria precisa, magari capita più spesso verso sera) e crasho dalla partita. La cosa strana è che i miei amici nel TS/Discord, quando succede, non mi sentono più ma io continuo a sentire loro, questo sempre per 30 secondi tipo. Inoltre, se provo a navigare su internet in questo periodo di disconnessione, sembra che chrome carichi a vuoto ma dopo un po' di tempo, di più rispetto al normale, la pagina viene visualizzata normalmente e gli amici nel ts risentono la mia voce. Ora la mia domanda è: è un problema tim/cavi etc... oppure del router? o di altro? (non ho altri router con cui provare al momento purtroppo). Ovviamente ho chiamato il tecnico della tim e per loro è tutto aposto. Il problema è che, come detto prima, sono disconnessioni strane e brevi.
grazie in anticipo e spero di essermi espresso bene. Non mi era mai successa una cosa del genere.
p.s. router resettato più volte, ma i problemi persistono. Di solito avevo un periodo di tregua di qualche giorno. Ieri mi è successo appena un'ora dopo.

Log del router dalle 21 circa a mezzanotte circa dove mi è capitato circa 2 volte questo problema. Purtroppo non ricordo ora esatta.

https://pastebin.com/bGifz162

log.txt dal reset

https://drive.google.com/open?id=1RqUI9WNAXWObXu5mHRo_1XgJ0QBVe_Ja

[Rinz]

Buongiorno a tutti,
ho appena ricevuto questo coso enorme e sto cercando di capire cosa fare inizialmente.

A parte cambiare i vari SSID e password a piacimento, c'è qualche operazione preliminare da fare?
E' vero che non posso cambiare i DNS?

Ma soprattutto, quanto è brutto?


edit: firmware AGTHP_1.1.1

[Floris]

Originariamente inviato da ziopinocchio

Salve a tutti, ho questa linea da circa 1 anno e utilizzo il modem tim hub. Da un po' di tempo, circa 2 mesi, sono iniziati i problemi.
...

Questi eventi accadono solo con un dispositivo (e.g. PC Desktop) oppure con tutti?
Quando non riesci a navigare con un dispositivo, con gli altri riesci?
Sei connesso via cavo o wi-fi?

Originariamente inviato da Rinz

Buongiorno a tutti,
ho appena ricevuto questo coso enorme e sto cercando di capire cosa fare inizialmente.

A parte cambiare i vari SSID e password a piacimento, c'è qualche operazione preliminare da fare?
E' vero che non posso cambiare i DNS?

Ma soprattutto, quanto è brutto?


edit: firmware AGTHP_1.1.1

Col firmware ufficiale non puoi cambiare i DNS. Oltretutto mi sembra di ricordare un post dove si lamentava l'inabilità di utilizzare il voip del numero TIM associato, nel caso in cui i DNS vengano modificati (su firmware non ufficiale).
Per il resto, disattiva l'opzione USB 3.1 in quanto crea interferenze con il chip del wi-fi 2.4 GHz.

[trunks78]

Non si possono cambiare i dns ma nelle impostazioni del dhcp posso indicare un dns diverso?
Nel mio caso invece di 192.168.1.1 metterei l'ip del Pi-Hole che ho in rete.

[Flyflot]

Ciao ma release ufficiale siamo ancora fermi alla 1.1.1?
Grazie.
Andrea