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[mirko991]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Questo se ricordate succedeva anche a me

Per quanto mi riguarda è stato un problema di zona durato nemmeno 1 ora. Anche alcuni amici hanno riscontrato lo stesso problema con TIM.

Comunque effettivamente sul seguente sito riporta che ci sono stati alcuni problemi a livello di rete interna Irideos: https://enter.statuspage.io/history

[giovanni69]

Beh, almeno hanno iniziato ad aggiornarlo....
Il mese scorso con i problemi denunciati anche in questo thread, non vi era alcuna segnalazione anche se venivano attribuiti a Irideos.

[gotam]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Questo se ricordate succedeva anche a me

Onestamente non lo ricordo, cmq in 2 anni è la prima volta che ho problemi di navigazione. Stando in smartworking e non avendo problemi col remote desktop se non me lo diceva mia mogle non me ne sarei accorto.
Da cosa dipendeva a te? Cosa ti avevano detto quelli di klik?

[ranfas]

Originariamente inviato da giovanni69

Se era in centrale o un suo collega in realtà è stata cambiata la porta, lavoro per il quale di solito è necessario essere in due: uno presso l'ARL e l'altro in centrale. Poi lieto di essere smentito. E l'omino Tim, se vuole, è in grado anche di vedere i 4 parametri che definiscono lo status di quella porta nell'ultima settimana:



E devo dire, per il discorso disconnessioni, non mi stupisce che un cambio porta possa essere risolutivo.

A meno di infiltrazioni o scarso isolamento magari dovuta a rottura del box presso la chiostrina faccio fatica a pensare che una coppia che va bene per mesi e mesi si metta ad avere problemi intermittenti. Escludendo smanettamenti al cablaggio presso l'utente, più facile che il problema sia presso l'ARL/ONU anche solo a livello di trecciola di permutazione (magari distrattamente strattonata da un precedente intervento...).

C'é un'altra ipotesi che la tecnicA non ha escluso.
La mia linea non ha mai avuto instabilitá.
Per piu di un anno.
Poi tutto d'un tratto....

Le ho chiesto se fosse stato possibile che qualcuno (non LEI) abbia scambiato le coppie, prendendo la mia per fare un favore personale a un altro.
Evitiamo complottismi di beghe tra ISP diversi....
La tecnica che é intervenuta - la stessa che mi ha installato la linea - dice che aveva segnato che la mia porta fosse la 25. Ma attribuiva il fatto che stessi sulla 30 ad un problema di DB.

E se invece qualcuno mi avesse spostato di proposito ?

bando alla ciancie, aggiornamento, su due fronti


LINEA

Finalmente stabile, nessun problema, buone prestazioni per una 50M






FRITZBOX

Ho ingaggiato l'ottimo help desk che sta analizzando il problema del valore "DELTA" che diminuisce collegando il 7590 rispetto al master modem di TIM.

mi hanno fatto notare il warning, che a volte (non sempre) il 7590 mi da , lo conoscete probabilmente tutti "Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto"
che ,a una prima analisi, mi dicono si riferisca a :

quel warning sul log eventi non si riferisce ad una modifica dei livelli di attenuazione, che mi sembrano più o meno costante, piuttosto a leak su porzioni di banda a valle dell'allineamento che sono tipici di quando c'è un problema più strutturale.

ci stanno ancora sopra...vedremo


vi tengo aggiornati

[giovanni69]

Originariamente inviato da ranfas

La tecnica che é intervenuta - la stessa che mi ha installato la linea - dice che aveva segnato che la mia porta fosse la 25. Ma attribuiva il fatto che stessi sulla 30 ad un problema di DB.

E se invece qualcuno mi avesse spostato di proposito ?

Eh....chissà...

[ebeb]

Originariamente inviato da ranfas

C'é un'altra ipotesi che la tecnicA non ha escluso.
La mia linea non ha mai avuto instabilitá.
Per piu di un anno.
Poi tutto d'un tratto....

Le ho chiesto se fosse stato possibile che qualcuno (non LEI) abbia scambiato le coppie, prendendo la mia per fare un favore personale a un altro.
Evitiamo complottismi di beghe tra ISP diversi....
La tecnica che é intervenuta - la stessa che mi ha installato la linea - dice che aveva segnato che la mia porta fosse la 25. Ma attribuiva il fatto che stessi sulla 30 ad un problema di DB.

E se invece qualcuno mi avesse spostato di proposito ?

bando alla ciancie, aggiornamento, su due fronti


LINEA

Finalmente stabile, nessun problema, buone prestazioni per una 50M






FRITZBOX

Ho ingaggiato l'ottimo help desk che sta analizzando il problema del valore "DELTA" che diminuisce collegando il 7590 rispetto al master modem di TIM.

mi hanno fatto notare il warning, che a volte (non sempre) il 7590 mi da , lo conoscete probabilmente tutti "Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto"
che ,a una prima analisi, mi dicono si riferisca a :

quel warning sul log eventi non si riferisce ad una modifica dei livelli di attenuazione, che mi sembrano più o meno costante, piuttosto a leak su porzioni di banda a valle dell'allineamento che sono tipici di quando c'è un problema più strutturale.

ci stanno ancora sopra...vedremo


vi tengo aggiornati

Chissà come mai i tecnici non fanno sempre così anziché rispondere che la linea non ha alcun problema... anche contro ogni evidenza...

[darioilpianista]

Giorno a tutti! Vi e' mai capitato un errore di bolletta con Klik? Ho attiva una adsl 20 mb ormai da quasi un anno ,pagato sempre 27,99 tutto regolare tranne l'ultima bolletta schizzata a 88 euro. Tra le voci vedo vdsl e altre voci( non ho telefonate incluse nel contratto e non ne ho mai usufruito).
Avevo fatto richiesta per vdsl tempo fa ma non andò avanti perché nella mia zona non e' ancora attivabile.
Hanno aperto un ticket e mi devono fare sapere.

[xm4rcell0x]

É capitato, ma roba di pochi euro 😅 a te mi sa che hanno addebitato due linee erroneamente.
Ma stai sicuro che risolvono prima di subito

[darioilpianista]

Originariamente inviato da xm4rcell0x

É capitato, ma roba di pochi euro 😅 a te mi sa che hanno addebitato due linee erroneamente.
Ma stai sicuro che risolvono prima di subito

Oddio non mi dispiacerebbe se mi avessero attivato senza autorizzazione la fibra) la desidero da un po' ma nella mia zona ancora nulla. Vediamo un po' che dicono ,grazie

[pindol]

Ragazzi qlc di voi ha fatto il pagamento ogni 6 mesi?

Oggi mi è arrivata la fattura, ma lo sconto per i 4 amici presentati è stato calcolato singolo e non per i sei mesi.

Io avevo esplicitamente chiesto al momento del passaggio alla VDSL se lo sconto per gli amici in caso di pagamento anticipato di 6 mesi, venisse comunque calcolato mese per mese e mi era stato risposto di non preoccuparmi e che in fattura avrei trovato lo sconto moltiplicato per 6, evidentemente non è così.

Qlc di voi ha avuto la stessa esperienza? Perchè allora mi conviene sicuramente ritornare alla fatturazione mensile.

Pindol

[ranfas]

Anche io ho la annuale, e lo sconto viene calcolato (numero amici) x 12.
Quindi immagino sia un errore di fatturazione.

[ebeb]

Io non lo ho mai chiesto.
Quindi non so!

[chris190]

Altra acquisizione in vista per irideos!

https://www.mondomobileweb.it/188891...novembre-2020/

Interessante inoltre sapere come irideos in 2 anni dispone di circa 30.000 chilometri di fibra ottica lungo le principali autostrade e sulla dorsale adriatica, oltre a tre piattaforme cloud, 14 data center e un internet hub a Milano Caldera!

[ZioMatt]

Originariamente inviato da chris190

Altra acquisizione in vista per irideos!

https://www.mondomobileweb.it/188891...novembre-2020/

Interessante inoltre sapere come irideos in 2 anni dispone di circa 30.000 chilometri di fibra ottica lungo le principali autostrade e sulla dorsale adriatica, oltre a tre piattaforme cloud, 14 data center e un internet hub a Milano Caldera!

Era di fatto già di Irideos, dato che questa ha acquistato il ramo infrastruttura di Clouditalia (ex Eutelia VoIP), che a sua volta aveva comprato Noitel.
Semplicemente invece che detenerne la proprietà azionaria (e quindi il controllo diretto) ma mantenerlo in vita come entità indipendente, si fondono portando alla scomparsa di Noitel come azienda.

[chris190]

Originariamente inviato da ZioMatt

Era di fatto già di Irideos, dato che questa ha acquistato il ramo infrastruttura di Clouditalia (ex Eutelia VoIP), che a sua volta aveva comprato Noitel.
Semplicemente invece che detenerne la proprietà azionaria (e quindi il controllo diretto) ma mantenerlo in vita come entità indipendente, si fondono portando alla scomparsa di Noitel come azienda.

però! Grazie per le delucidazioni in merito, non sapevo di questa cosa

[pindol]

Originariamente inviato da pindol

Ragazzi qlc di voi ha fatto il pagamento ogni 6 mesi?

Oggi mi è arrivata la fattura, ma lo sconto per i 4 amici presentati è stato calcolato singolo e non per i sei mesi.

Io avevo esplicitamente chiesto al momento del passaggio alla VDSL se lo sconto per gli amici in caso di pagamento anticipato di 6 mesi, venisse comunque calcolato mese per mese e mi era stato risposto di non preoccuparmi e che in fattura avrei trovato lo sconto moltiplicato per 6, evidentemente non è così.

Qlc di voi ha avuto la stessa esperienza? Perchè allora mi conviene sicuramente ritornare alla fatturazione mensile.

Pindol

Volevo segnalare che come sempre l'assistenza klik è al top, segnalato il problema in chat Facebook, hanno subito emesso un rimborso.

Pindol

[OUTATIME]

Io invece ho scritto a Raffaele e non mi ha ancora risposto... sarebbe bastato un "verifico e ti faccio sapere"....
Comunque... con la FTTH acquistando il router da loro, viene mandato per corriere o lo portano i tecnici OF?

[ranfas]

corriere

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da pindol

Ragazzi qlc di voi ha fatto il pagamento ogni 6 mesi?

Io, ma non ho ancora ricevuto la fattura.

Originariamente inviato da chris190

e un internet hub a Milano Caldera!

Ci sono stato!

[giovanni69]

Originariamente inviato da ebeb

Chissà come mai i tecnici non fanno sempre così anziché rispondere che la linea non ha alcun problema... anche contro ogni evidenza...

Perchè come in tante altre cose della vita, non tutti i tecnici sono uguali. Della dozzina di 'tecnici' con cui ho avuto a che fare causa VDSL, non più di 3 (compreso lo specialista di rete in remoto) mi ispiravano fiducia oltre a quella di un semplice...elettricista.