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22-02-2022, 09:49 | #127501 |
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Vecchio contratto tim super mega
mi aiutate a ritrovare il contratto della tim super mega fttc sottoscritta a dicembre 2019 e attivata il 6 febbraio 2020 (offerta online) Alla scadenza dei 2 anni, mi sono ritrovato a pagare da 29.89 a 38.30..... Ovviamente loro l'avranno scritto in piccolo nei contratti che dopo 2 anni subiva un aumento, però nè in fattura, nè da nessun'altra parte mi è stato ricordato dell'aumento. Ovviamente per me nemmeno nel contratto veniva scritto dell'aumento dopo 24 mesi, ma sicuramente qualche magagna la fanno. Non c'è nulla che posso fare? A questo punto avrei preferito una rimodulazione, e invece arriva l'amunto e arriverà anche la rimodulazione. Incredibile.
Ultima modifica di giospecial80 : 22-02-2022 alle 09:52. |
22-02-2022, 09:55 | #127502 | |
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Se riesci a recuperere le ultime bollette (se non sbaglio puoi andare indietro di 6 mesi) di solito nell'ultima pagina ci sono le comunicazioni con aumenti e rimodulazioni.. Se sei coperto da openfiber, non sei un gamer e non hai bisogno di strumenti avanzati di rete interna (apertura porte, ivp4 non condiviso, raggiungibilità di un server interno web o altro), io ho fatto il passaggio alla fibra iliad da 20gg e sono ultra contento di avere una figra 1Gbit a 15,99 (perchè sono anche cliente iliad con il mobile)
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22-02-2022, 10:22 | #127503 | |
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22-02-2022, 10:40 | #127504 | |
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22-02-2022, 11:55 | #127505 |
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@giospecial80: Bastava leggere i commenti precedenti in questo topic. Era stato già detto.
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25-02-2022, 17:02 | #127506 |
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ragazzi sto riscontrando un problema con la mia FTTC, sono convinto che qualcuno ha già riscontrato un problema simile e magari puo' consigliarmi sul da farsi.
Qualche anno fa hanno upgradato la mia zona con la fttc 200. Con la prima attivazione avevo una portante che mi sfiorava i 200mb, e relativo profilo 35b, chiaramente sapevo che prima o poi si sarebbe assestata con valori piu' bassi, via via che sarebbe stati attivati nuovi utenti. Infatti dopo qualche mese si è stabilizzata attorno ai 120~130mb, valori per me comunque sufficenti. Da qualche giorno però la portante è scesa a poco meno di 70mb. Ho chiamato il 187 e mi è stato detto che probabilmente a causa di qualcosa, il profilo si è impostato si qualcosa di diverso " e conservativo" e che avrebbero cercato di risolvere. La mia paura è una possibile saturazione dell'armadio ed ho paura che il calo portante sia dovuto all'attivazione di nuove utenze. A qualcuno è capitata qualcosa di simile? Vi posto gli screen dei mio ruouter, prima attivazione e oggi. Purtroppo non mi consente di sapere quale profilo utilizzo (è un tplink VX220-G2V). Pensavo comunque di martellare tim se non risolvono. prima attivazione oggi
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25-02-2022, 17:54 | #127507 |
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@hiroshi976: Hai il profilo SOS/REIN con margine di rumore a 12 db settato per linea instabile. Ti ricordo che il modem deve stare acceso H24, 7 giorni su 7 senza mai spegnerlo o riavviarlo frequentemente.
Detto ciò, ora per risolvere dovrai telefonare n volte finché non trovi un telefonista del 187 reparto tecnico che ti setti il profilo corretto i2016_1008 con margine di rumore a 6 db (digli proprio in questo modo). Se senti che balbetta o caccia scuse del tipo che ci vogliono 24h (il cambio di profilo è immediato, viene eseguito in diretta) o che apre una segnalazione, butta giù e riprova. Ultima modifica di Bigbey : 25-02-2022 alle 18:21. |
25-02-2022, 19:58 | #127508 |
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Certo che quel VX220-G2V è davvero scarno. E stiamo vedendo la sezione 'Advanced'. E' tutto dire il livello informativo che riserva all'utente riguardo lo status della linea. Al confronto il Tim Hub, ed i precedenti modem di Tim (Sercom escluso), sono pannelli delle centrali nucleari quanto a dettaglio dei parametri. Fine O.T.
E' vero che ha un profilo a 12 dB anche se dubito che ripristinandolo a 6 dB, ritornerà a 120 Mbps. Probabilmente ha avuto un disturbante molto potente che ha ulteriormente interferito con la sua linea; a sua volta l'utente si sarà messo smanettare il con modem per capire costa stesse succedendo... e gli hanno pure messo in automatico quel 12 dB vedendo le ripetute disconnessioni.
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25-02-2022, 20:14 | #127509 | |
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E quindi se li prendesse tutti magari va proprio attorno ai 120Mb Ultima modifica di Yrbaf : 25-02-2022 alle 20:18. |
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25-02-2022, 20:19 | #127510 |
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Beh, sì supponendo di avere tutte le portanti...
Glielo auguro, ovviamente!
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26-02-2022, 09:39 | #127511 |
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grazie per le risposte ragazzi. Purtroppo il V220-G2V è proprio scarno a livello di informazioni (anche se nel complesso lo reputo un ottimo router, molto affidabile). Non riesco neanche capire il profilo utilizzato. Adesso stavo indagando se tramite telnet magari è possibile avere maggiori informazioni.
Tornando alla linea, secondo me hanno fatto qualcosa in centrale nei giorni scorsi. Infatti si è passati dall'oggi al domani ad avere problemi. Non ho avuto cali progressivi della portante. Per quanto riguarda le mie attività, mi sono limitato ad uno o 2 riavvii ieri, ma giusto per verificare i tempi di aggancio della portante, nei giorni precedenti non ricordo di aver smanettato (certo poi ci sono i ragazzi in casa? ). Ho il forte sospetto che il calo di portante abbia colpito anche altri, solo che magari l'utente medio non si accorge della cosa. La mia linea dovrebbe essere 35b, almeno lo era certamente.
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26-02-2022, 09:43 | #127512 | |
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@hiroshi976: Ti sei perso il messaggio dove ti è stato detto come devi agire, non perdere tempo inutilmente:
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26-02-2022, 09:52 | #127513 |
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mi sembra il minimo rispondere se qualcuno mi da dei suggerimenti. Io non lo chiamo tempo perso, la chiamo educazione.
Che poi ho sempre avuto la linea settata a 12db. Comunque oggi martellerò il 187. Il tempo di rientrare alla base. Grazie ancora
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26-02-2022, 19:00 | #127514 |
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Sì ma una cosa è avere la linea settata a 12 dB SNRm quando avevi portante superiore al profilo (275 > 216 MB) ovvero il c.d. grasso che cola ; un'altra è quella in cui ti trovi ora.
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Stampanti multifunzione [Thread ufficiale - consigli per gli acquisti] Ultima modifica di giovanni69 : 26-02-2022 alle 19:02. |
27-02-2022, 08:30 | #127515 |
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tim ad intermittenza da ieri sera.
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600 Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 1080 Capacità della linea kbit/s 74350 22291 Velocità di trasferimento attuale kbit/s 74272 21597 Veloc. di trasf. effettiva min. kbit/s 74272 21582 Adattamento continuo della velocità off off Latenza fast fast Protezione da disturbo impulsivo (INP) 39 47 G.INP on on Margine rapporto segnale-rumore dB 6 6 Scambio di bit (bitswap) on on Attenuazione di linea dB 6 3 Lunghezza approssimativa della linea m 83 Profilo 17a G.Vector off off Record di supporto V43 V43 nessun temporale, l'unico dato che non si allinea è velocità di trasferimento dslam in invio con nessun dato. da cosa può dipendere? grazie
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KIS 2012 + PrevxEdege 4.0 Webroot. I52500K - GTX 570 OC - W7 - 8 GIGA RAM - COOLERMASTER CM II 690 ADVANCED - Ultima modifica di vincenzomary : 27-02-2022 alle 08:32. |
27-02-2022, 09:50 | #127516 | |
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Pago 42 euro al mese ed è troppo ma non voglio perdere tempo con complicate triangolazioni. |
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27-02-2022, 10:08 | #127517 |
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@Alfhw: Sul sito non devi guardare, lì le promo sono solo per nuovi contratti.
Per i già clienti devi contattare l'assistenza Tim su Twitter e chiedere a sistema cosa vedono sulla tua utenza. Attualmente ci sono solo le Timx te Casa (e neanche per tutti gli utenti) e le Tim Executive (quest'ultime solo per i cambi di tecnologia es. da FTTC a FTTH, ma ci sono diversi problemi nell'attivarla). Sostanzialmente quindi, per i già clienti attualmente non c'è nulla. |
27-02-2022, 10:23 | #127518 | |
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27-02-2022, 11:32 | #127519 |
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@Alfhw: Si anche lì, anche se è meglio chiedere all'assistenza Tim su Twitter. A pag. 1 di questo topic trovi la guida su come contattarli.
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27-02-2022, 11:52 | #127520 | |
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Speravo che l'arrivo di Iliad nel fisso avesse smosso le acque come era successo con il mobile ma a quanto pare Tim è ancora tranquillamente arroccata nel suo feudo. |
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