[THREAD UFFICIALE] - Ebay

[arcofreccia]

sto provando ad acquistare un prodotto però mi dice:

Questo venditore ha definito dei requisiti per l'acquisto dell'oggetto ed effettua la vendita solo agli acquirenti che soddisfano tali requisiti.
Non puoi fare offerte per questo oggetto o acquistarlo per uno dei motivi riportati di seguito.

Hai superato il limite di ammonimenti per Oggetto non pagato impostato dal venditore. Hai ricevuto 2 ammonimento/i negli ultimi 6 mese/i.

Nota: se sei ancora interessato a fare offerte per questo oggetto o ad acquistarlo, puoi contattare il venditore e chiedergli di fare un'eccezione per te.

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Ducatino

ma io sono disposto anche a pagare di più per coprire i costi di commissione paypal....proprio per non avere di questi problemi

ho risposto nella controversia dicendo di annullare la vendita e chiudere la contr.

ma sicuramente non mi risponderà come ha fatto con tutti gli altri messaggi.....quindi che posso fare?
a pagare non ci penso nemmeno....se magari provassi a contattare l'assistenza ebay? è possibile?

e comunque in cosa vado in contro sul mio account non pagando?
quali sarebbero queste "restrizioni"?
grazie

Tranquillo, dall'enorme quantità di esperienze che ho avuto, non ci sono MAI state restrizioni, lo dicono per impaurire, niente di più.
Comunque per mettere a conoscenza eBay della situazione, contatta l'assistenza a questo link e spieghi l'accaduto.

sto provando ad acquistare un prodotto però mi dice:

Questo venditore ha definito dei requisiti per l'acquisto dell'oggetto ed effettua la vendita solo agli acquirenti che soddisfano tali requisiti.
Non puoi fare offerte per questo oggetto o acquistarlo per uno dei motivi riportati di seguito.

Hai superato il limite di ammonimenti per Oggetto non pagato impostato dal venditore. Hai ricevuto 2 ammonimento/i negli ultimi 6 mese/i.

Nota: se sei ancora interessato a fare offerte per questo oggetto o ad acquistarlo, puoi contattare il venditore e chiedergli di fare un'eccezione per te.

semplice, in fase d'asta il venditore definisce dei requisiti per portarla a termine, nel tuo caso magari non vuole avere rogne con degli utenti, che magari vincono l'asta e poi si ritirano o peggio ancora spariscono.
Però come dice il messaggio, se veramente sei interessato all'acquisto contatta il venditore e gli spieghi la situazione.

[arcofreccia]

Originariamente inviato da SWITCH2006

semplice, in fase d'asta il venditore definisce dei requisiti per portarla a termine, nel tuo caso magari non vuole avere rogne con degli utenti, che magari vincono l'asta e poi si ritirano o peggio ancora spariscono.
Però come dice il messaggio, se veramente sei interessato all'acquisto contatta il venditore e gli spieghi la situazione.

a quindi solo con questo venditore non potrei acquistare, io avevo capito che avendo avuto questi ammonimenti non posso proprio comprare per un determinato periodo

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da arcofreccia

a quindi solo con questo venditore non potrei acquistare, io avevo capito che avendo avuto questi ammonimenti non posso proprio comprare per un determinato periodo

assolutamente no, se leggi bene dice "Questo venditore" è riferito a quel venditore in particolare, quindi se in altre aste tali requisiti non ci sono, puoi benissimo acquistare liberamente.

[Ducatino]

Originariamente inviato da SWITCH2006

Tranquillo, dall'enorme quantità di esperienze che ho avuto, non ci sono MAI state restrizioni, lo dicono per impaurire, niente di più.
Comunque per mettere a conoscenza eBay della situazione, contatta l'assistenza a questo link e spieghi l'accaduto.

ok grazie mille per le tue indicazioni

volevo sapere un'ultima cosa....io vorrei poter lasciare comunque un feedback negativo per questa transazione, ho letto però che una volta passato venerdì 18 la vendita si riterrà annullata ed al venditore verranno rimborsati dei costi e potrà vendere nuovamente l'oggetto mentre io avrò un ammonimento sul mio account....MA NON POTRO' PIU' RILASCIARE IL FEEDBACK

invece adesso, che in teoria sarei ancora in tempo per pagare, posso ancora rilasciare il feed

che faccio? posso rilasciarlo tranquillamente anche adesso oppure comporta qualcosa?

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Ducatino

ok grazie mille per le tue indicazioni

volevo sapere un'ultima cosa....io vorrei poter lasciare comunque un feedback negativo per questa transazione, ho letto però che una volta passato venerdì 18 la vendita si riterrà annullata ed al venditore verranno rimborsati dei costi e potrà vendere nuovamente l'oggetto mentre io avrò un ammonimento sul mio account....MA NON POTRO' PIU' RILASCIARE IL FEEDBACK

invece adesso, che in teoria sarei ancora in tempo per pagare, posso ancora rilasciare il feed

che faccio? posso rilasciarlo tranquillamente anche adesso oppure comporta qualcosa?

contatta l'assistenza eBay e aspetta una loro risposta, se non ti rispondono entro il 18 lasciagliela una bella bomba negativa.

[Lord_Grifis]

Chiedo aiuto.

Gente di merda fa un'inserzione, riceve il pagamento e poi la elimina. Come faccio a sporgere denuncia?

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Lord_Grifis

Chiedo aiuto.

Gente di merda fa un'inserzione, riceve il pagamento e poi la elimina. Come faccio a sporgere denuncia?

Non ho ben capito, come abbia fatto a rimuovere l'inserzione se tu ti sei aggiudicato l'oggetto e pagato correttamente. Ti ricordo che una volta scaduta l'asta, l'inserzione nella funzione cerca scompare, te la ritrovi nel tuo ebay al quadro "aggiudicati".

[Lord_Grifis]

Originariamente inviato da SWITCH2006

Non ho ben capito, come abbia fatto a rimuovere l'inserzione se tu ti sei aggiudicato l'oggetto e pagato correttamente. Ti ricordo che una volta scaduta l'asta, l'inserzione nella funzione cerca scompare, te la ritrovi nel tuo ebay al quadro "aggiudicati".

mi spiego meglio:
l'asta era un compra subito. Ho chiuso l'asta, ho pagato, ho confermato il pagamento con l'indirizzo di spedizione.
Dopo qualche ora mi è arrivata una mail da ebay con oggetto "inserzione ebay rimossa".
La mail dice:
Per motivi legati alla tutela della privacy, non possiamo fornire ulteriori dettagli sulla rimozione dell'inserzione.

Ti invitiamo a non completare l'acquisto perché le transazioni che si concludono al di fuori di eBay espongono al rischio di frodi. Per ulteriori informazioni puoi andare alla pagina:

http://pages.ebay.it/help/policies/r...ebay-sale.html

*** Se hai già pagato l'oggetto

Nel caso in cui abbia già pagato l'oggetto, ecco cosa puoi fare:

1) Contattare il venditore

In caso di chiusura dell'inserzione e/o sospensione del venditore, quest'ultimo è tenuto a restituire la somma ricevuta o inviare l'oggetto venduto. In genere la migliore cosa da fare é contattarlo e accordarsi su come procedere.

2) Provare a ritirare il pagamento

Se non riesci a contattare il venditore o non riuscite a raggiungere un accordo, ti consigliamo di rivolgerti all'istituto bancario o alla società tramite cui hai effettuato il pagamento e chiedere di revocarlo.

Se hai utilizzato Paypal, vai alla seguente pagina per ulteriori informazioni:

https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...utside#dispute

.........................

nel mio ebay non c'è più traccia dell'asta. come se non fosse mai esistita

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Lord_Grifis

mi spiego meglio:
l'asta era un compra subito. Ho chiuso l'asta, ho pagato, ho confermato il pagamento con l'indirizzo di spedizione.
Dopo qualche ora mi è arrivata una mail da ebay con oggetto "inserzione ebay rimossa".
La mail dice:
Per motivi legati alla tutela della privacy, non possiamo fornire ulteriori dettagli sulla rimozione dell'inserzione.

Ti invitiamo a non completare l'acquisto perché le transazioni che si concludono al di fuori di eBay espongono al rischio di frodi. Per ulteriori informazioni puoi andare alla pagina:

http://pages.ebay.it/help/policies/r...ebay-sale.html

*** Se hai già pagato l'oggetto

Nel caso in cui abbia già pagato l'oggetto, ecco cosa puoi fare:

1) Contattare il venditore

In caso di chiusura dell'inserzione e/o sospensione del venditore, quest'ultimo è tenuto a restituire la somma ricevuta o inviare l'oggetto venduto. In genere la migliore cosa da fare é contattarlo e accordarsi su come procedere.

2) Provare a ritirare il pagamento

Se non riesci a contattare il venditore o non riuscite a raggiungere un accordo, ti consigliamo di rivolgerti all'istituto bancario o alla società tramite cui hai effettuato il pagamento e chiedere di revocarlo.

Se hai utilizzato Paypal, vai alla seguente pagina per ulteriori informazioni:

https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...utside#dispute

.........................

nel mio ebay non c'è più traccia dell'asta. come se non fosse mai esistita

Ma hai pagato con paypal?
Hai pagato prima o dopo la rimozione?
Evidentemente non era un oggetto che si poteva vendere. Ma il venditore che tipo è? Affidabile?

[Lord_Grifis]

Originariamente inviato da SWITCH2006

Ma hai pagato con paypal?
Hai pagato prima o dopo la rimozione?
Evidentemente non era un oggetto che si poteva vendere. Ma il venditore che tipo è? Affidabile?

postpay
il venditore è italiano e aveva circa 70 feedback al 96% positivi. L'oggetto in questione erano gli auricolari della bose
Ho pagato e dopo un paio d'ore mi è arrivata quella mail per avvisarmi che l'inserzione era stata ritirata

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Lord_Grifis

postpay
il venditore è italiano e aveva circa 70 feedback al 96% positivi. L'oggetto in questione erano gli auricolari della bose
Ho pagato e dopo un paio d'ore mi è arrivata quella mail per avvisarmi che l'inserzione era stata ritirata

Postpay

azz sento puzza di truffa. Mai pagare con postepay se non si è certi, tu evidentemente lo eri, ti capisco . Prova a contattare il venditore se hai dei suoi dati o recapiti, se non ricevi alcuna risposta, immediata denuncia ai carabinieri.
Ciao, facci sapere e buona fortuna.

[Lord_Grifis]

Originariamente inviato da SWITCH2006

azz sento puzza di truffa. Mai pagare con postepay se non si è certi, tu evidentemente lo eri, ti capisco . Prova a contattare il venditore se hai dei suoi dati o recapiti, se non ricevi alcuna risposta, immediata denuncia ai carabinieri.
Ciao, facci sapere e buona fortuna.

eh lo so...purtroppo non sempre puoi comprare da chi ha 10.000 feedback.
Qua comunque a parte una serie di mail non ho niente su cui basarmi. Sto provando con degli amici a fare domande su altre inserzioni che ha. Se a loro risponde mentre a me no faccio denuncia...anche se mi chiedo se per 40 euro ne valga veramente la pena

però parentesi....io ho pagato tramite postpay ma ovviamente ho utilizzato paypal. Non gli ho caricato la sua carta così

Forse mi sono spiegato male sorry

[Lord_Grifis]

risposta dell'utente

Buonasera,purtroppo non solo noi siamo stati vittime di questa chiusura da parte di ebay,La bose purtroppo vuole l'esclusiva solo per i rivenditori ufficiali bose quindi tutti quelli che vendono senza esclusiva,ebay chiude l'inserzione(tranne se sono di seconda mano).
Come può notare non abbiamo più messo l'inserzione perchè dobbiamo risolvere questo problema contattando la bose.
Siamo stati contattati anche da altri utenti.
Il suo oggetto è già pronto per la spedizione se vuole Siamo in perfetto orario nei tempi di marcia.Quindi non si preoccupi il suo oggetto è pronto per il viaggio e potra riceverlo in qualsiasi momento anche prima dei 18 gg.
Noi siamo a sua completa disposizione per qualsiasi informazione o delucidazione.La nostra forza e l'onestà la chiarezza e la professionalità nel settore.Il nostro obbiettivo e quello di distinguerci dagli altri cercando di portare la soddisfazione sul volto del cliente.

Aspettiamo una sua risposta per procedere o NO.

Cordiali saluti

[Ducatino]

Originariamente inviato da SWITCH2006

contatta l'assistenza eBay e aspetta una loro risposta, se non ti rispondono entro il 18 lasciagliela una bella bomba negativa.

in compenso, oggi dopo quasi 1 mese, si è degnata di rispondermi la venditrice

ecco cosa mi ha scritto:
"Hello,

I speak nobody in English, sorry for it.
Unfortunately, I cannot hand over to you the bedclothes, because Hermes is very expensive and I glöaube you would not like to pay 25 EUR for a package. Hence, I will cancel the transaction. To you I can only advise you before ask for whether a private shop assistant after italien sent, I am not able, unfortunately.
Would be nice if you to him would agree. Thank you.

Yours sincerely
Nadine Meier"

con una rapida traduzione tramite google ho capito che:
"Parlo nessuno in inglese, mi spiace per questo.
Purtroppo, non posso consegnare a voi le lenzuola, perché Hermes è molto costoso e io glöaube che non vorrebbe pagare 25 euro per un pacchetto. Quindi, io annullare la transazione. A te posso solo consigliare prima di chiedere se italien commessa in un negozio privato dopo il mandato, non sono in grado, purtroppo.
Sarebbe bello se a lui sarebbe d'accordo. Grazie."

in pratica mi chiede se sono d'accordo nell'annullamento della vendita....ovviamente io ho risposto di si e che si chiuda anche la controversia

commenti?

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da Ducatino

in compenso, oggi dopo quasi 1 mese, si è degnata di rispondermi la venditrice

ecco cosa mi ha scritto:
"Hello,

I speak nobody in English, sorry for it.
Unfortunately, I cannot hand over to you the bedclothes, because Hermes is very expensive and I glöaube you would not like to pay 25 EUR for a package. Hence, I will cancel the transaction. To you I can only advise you before ask for whether a private shop assistant after italien sent, I am not able, unfortunately.
Would be nice if you to him would agree. Thank you.

Yours sincerely
Nadine Meier"

con una rapida traduzione tramite google ho capito che:
"Parlo nessuno in inglese, mi spiace per questo.
Purtroppo, non posso consegnare a voi le lenzuola, perché Hermes è molto costoso e io glöaube che non vorrebbe pagare 25 euro per un pacchetto. Quindi, io annullare la transazione. A te posso solo consigliare prima di chiedere se italien commessa in un negozio privato dopo il mandato, non sono in grado, purtroppo.
Sarebbe bello se a lui sarebbe d'accordo. Grazie."

in pratica mi chiede se sono d'accordo nell'annullamento della vendita....ovviamente io ho risposto di si e che si chiuda anche la controversia

commenti?

hai capito il tranello, forse le s.s. erano troppo costose e non le conveniva spedire, ma che specificasse meglio la prossima volta, mah.

risposta dell'utente

Buonasera,purtroppo non solo noi siamo stati vittime di questa chiusura da parte di ebay,La bose purtroppo vuole l'esclusiva solo per i rivenditori ufficiali bose quindi tutti quelli che vendono senza esclusiva,ebay chiude l'inserzione(tranne se sono di seconda mano).
Come può notare non abbiamo più messo l'inserzione perchè dobbiamo risolvere questo problema contattando la bose.
Siamo stati contattati anche da altri utenti.
Il suo oggetto è già pronto per la spedizione se vuole Siamo in perfetto orario nei tempi di marcia.Quindi non si preoccupi il suo oggetto è pronto per il viaggio e potra riceverlo in qualsiasi momento anche prima dei 18 gg.
Noi siamo a sua completa disposizione per qualsiasi informazione o delucidazione.La nostra forza e l'onestà la chiarezza e la professionalità nel settore.Il nostro obbiettivo e quello di distinguerci dagli altri cercando di portare la soddisfazione sul volto del cliente.

Aspettiamo una sua risposta per procedere o NO.

Cordiali saluti

Ma se ti interessa l'oggetto, dagli una risposta positiva e aspetta la spedizione, chiedi naturalmente che sia tracciabile. Se poi dopo giorni e giorni vedi che non ti arriva nulla, allora comincia a preoccuparti.
Ma se hai pagato con paypal, vai tranquillo

[SuperMater]

Mi piacerebbe precisare una cosa, se il pacco viene smarrito dal corriere ed il venditore dimostra tramite una spedizione tracciabile di aver spedito, paypal non vi rimborsa nulla, l'unico rimborso che otterrete è quello che riceverà il venditore (mittente) dal corriere (o il destinatario tramite delega). E' da considerare che questi rimborsi spesso sono ridicoli, per esempio poste italiane per un pacco non assicurato risarcisce in base al peso della merce, quindi state attenti, ciao.

Se ho detto qualcosa d'impreciso correggetemi.

[Lord_Grifis]

riassunto della vicenda:

Bose vende solo da suoi canali, tutti gli altri li fa chiudere.
Me l'ha confermato sia il venditore che ebay stesso con un una mail in serata.
Ebay mi ha detto che se mi interessa l'oggetto potrei anche non fare nulla e ritirarlo tramite accordi col venditore.

Infatti ci siamo accordati in questo senso: loro mi han proposto o la restituzione del denaro oppure la spedizione immediata. Io ho scelto la seconda, spero di ricevere tutto al più presto.

Settimana prossima la conclusione della vicenda

[dietor]

io ho un account ebay e ho anche tre feedback negativi: 2 li ho presi perchè l'asta è finita a 1 euro e non potevo fare regali alla babbo natale e rifiutavano un accordo sul prezzo; uno l'ho preso perchè l'oggetto in posta prioritaria è stato perso dalle stramaledette poste italiane , ho completamente risarcito l'acquirente con paypal ma .. niente da fare! feedback negativo anche se ha ricevuto tutti i soldi fino all'ultimo centesimo, in più ho pagato le comunque le tariffe d'inserzione in tutti casi come se gli oggetti fossero stati venduti con successo. Ora chiudo ebay e riapro con un altro nome di mia madre o del mio vecchio, avete qualche consiglio a parte imporre un prezzo di riserva e spedire con tracciamento? Voglio dire col nuovo account posso mettere la vecchia email o deve essere tutto nuovo?

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da dietor

io ho un account ebay e ho anche tre feedback negativi: 2 li ho presi perchè l'asta è finita a 1 euro e non potevo fare regali alla babbo natale e rifiutavano un accordo sul prezzo; uno l'ho preso perchè l'oggetto in posta prioritaria è stato perso dalle stramaledette poste italiane , ho completamente risarcito l'acquirente con paypal ma .. niente da fare! feedback negativo anche se ha ricevuto tutti i soldi fino all'ultimo centesimo, in più ho pagato le comunque le tariffe d'inserzione in tutti casi come se gli oggetti fossero stati venduti con successo. Ora chiudo ebay e riapro con un altro nome di mia madre o del mio vecchio, avete qualche consiglio a parte imporre un prezzo di riserva e spedire con tracciamento? Voglio dire col nuovo account posso mettere la vecchia email o deve essere tutto nuovo?

metti tutto nuovo per sicurezza.
Ricomincia proprio da 0.