[Thread ufficiale] Sercomm VD625 - Smart Modem Tim

[Vascottino]

Originariamente inviato da Fender_st

Non so quale sia il tuo scatolotto ma sì il tim hub fa "tutto" da solo (modem Fibra + router).

Ok grazie mille
Allora prenderò questo nuovo modem e lo collegherò senza quello che sul sito telecom definiscono “terminazione ottica” ma collegando la fibra direttamente al nuovo tim hub...sperando sia la procedura corretta...

[Scighera]

Originariamente inviato da Sakurambo

Domanda banale, c'è modo di nascondere la rete wi-fi?
Non ho trovato l'pzione

Nella pagina delle impostazioni "WiFi Network", metti a Off il campo "Broadcast SSID".

[Sakurambo]

Originariamente inviato da Scighera

Nella pagina delle impostazioni "WiFi Network", metti a Off il campo "Broadcast SSID".

Grazie!
Impostati gli ip fissi per il resto non mi pare male.
Speriamo di non avere problemi in gaming

[Vascottino]

Scusate nelle opzioni del modem mi chiede se attivare il NAT-pmp ...
Che faccio lo attivo?
E cosa vuol dire esattamente?
Grazie

[Abel Wakaam]

Dopo qualche mese in cui tutto ha funzionato a dovere, ho cominciato a notare delle veloci disconnessioni col modem che si riavviava autonomamente.
Dopo aver provato a sostituirlo con uno uguale in mio possesso ed aver anche cambiato l'alimentatore, il problema non si è risolto.
Ho aperto diverse richieste di assistenza sul portale TIM ma, nonostante l'uscita di un tecnico, i riavvi sono continuati senza una spiegazione logica.
Tutti i controlli eseguiti non hanno riportato alcun anomalia della linea.
Sull'alimentazione ho anche un piccolo UPS in corrente continua ed ho ipotizzato che potesse in qualche modo essere la causa, ma anche togliendolo, le disconnessioni del modem non si sono risolte.

Premetto che la mia rete è molto vasta e complessa, con 4 AP, Cloud, Playstation, 3 smart TV e una dozzina di periferiche.

Ora, a distanza di oltre un mese dalla risoluzione del problema, son tornato sul forum per aggiornarvi sugli esperimenti che mi hanno portato alla felice conclusione di questa vicenda.
Come ho fatto ad evitare le disconnessioni?
Ho semplicemente sostituito l'alimentatore di serie del Sercomm con un alimentatore da 12v 5A a spina, consigliato per NAS ed acquistato su Amazon per circa 10 Euro.
Da quel momento tutto funziona in modo perfetto.

Quindi, se riscontrate dei problemi uguali al mio, non vi resta che provare questa soluzione.

[Fender_st]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Quindi, se riscontrate dei problemi uguali al mio, non vi resta che provare questa soluzione.

grazie mille per il contributo; io lo uso come switch puro ma dovessi avere problemi adesso saprò come fare;

[giovanni69]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Come ho fatto ad evitare le disconnessioni?
Ho semplicemente sostituito l'alimentatore di serie del Sercomm con un alimentatore da 12v 5A a spina, consigliato per NAS ed acquistato su Amazon per circa 10 Euro.
Da quel momento tutto funziona in modo perfetto.

Da mettere nella FAQ all'inizio. Grazie!
>>Dopo aver provato a sostituirlo con uno uguale in mio possesso ed aver anche cambiato l'alimentatore, il problema non si è risolto.>>
Anche se è strano che avendone te un altro da utilizzare anche con quello avessi lo stesso identico problema nello stesso periodo. A meno che tu abbia sostituito solo il modem pensando di aver sostituito anche l'almentatore originale durante la prima sostituzione.

Altra domanda: ed adesso che hai messo un alimentatore da 5A come fai con quelle batterie tampone che sono da circa 2A?

[Tommy.thebest]

Ragazzi, sono passato dal modem technicolor bianco per la 100M a questo sercomm perché il technicolor mi dava problemi con Xbox. Ora però, dopo un mese di utilizzo senza problemi, il Sercomm ha deciso di scollegarmi da ieri sera tutti i dispositivi di casa senza motivo, in più dopo non si riconnettono da soli, ma devo spegnere il modem e riaccenderlo. Dopo 20 minuti stesso identico problema. Ho appena aggiornato alla 1.07 sperando risolvesse, ma niente...

[Tommy.thebest]

Aggiungo che dal log vedo i seguenti errori:
The HG Tries to contact the acs e successivamente configuration server could not be reached

[giovanni69]

La risposta a quei due tipi di messaggi e come affrontare la soluzione li trovi nella FAQ di pag. 1.
Nel frattempo resettelo e mettici degli IP statici assegnati a tutti i dispositivi possibili.

[gianry]

salve,
ho installato un termostato TADO che si collega ad internet tramite uno scatoletto che riceve IP solo tramite DHCP.
Purtroppo spesso perde l'indirizzo IP e il router non ne assegna un altro se non dopo molto tempo (1 ora o anche più')
Secondo voi può' dipendere dal modem. ? o dallo scatoletto della TADO ?

Inoltre devo segnalare che almeno una volta a settimana oppure anche due tre volte al giorno in alcuni giorni il modem perde la connessione vdsl e si ricollega.

[gianry]

la prenotazione degli IP statici come si fa ?

[giovanni69]

E' buggata (da pag. 1 "La prenotazione degli ip statici funziona male e non permette di visualizzare quali sono gli host con gli ip assegnati.") quindi assegnali.

[Sakurambo]

Originariamente inviato da Scighera

Nella pagina delle impostazioni "WiFi Network", metti a Off il campo "Broadcast SSID".

Avevo usato questo sistema ma non va bene.
Se riavvio il modem per un qualsiasi motivo le periferiche wi-fi non riescono a riconnettersi alla rete sebbene abbia salvato le impostazione della rete come ssid pass etc.

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da giovanni69

La risposta a quei due tipi di messaggi e come affrontare la soluzione li trovi nella FAQ di pag. 1.
Nel frattempo resettelo e mettici degli IP statici assegnati a tutti i dispositivi possibili.

Grazio Giovanni, ho visto la prima pagina, forse sono io che sto perdendo la testa ma non ho trovato la soluzione a pagina 1. Ho visto però, dal messaggio visualizzato, che sono errori di telegestione. Per la risoluzione come dovrei procedere? Purtroppo come detto ogni dispositivo in casa mi si disconnette, quindi computer, console, dispositivi collegati al wifi, dalle Faq non trovo soluzioni. Grazie in ogni caso

[DMJ]

Originariamente inviato da gianry

la prenotazione degli IP statici come si fa ?

Originariamente inviato da giovanni69

E' buggata (da pag. 1 "La prenotazione degli ip statici funziona male e non permette di visualizzare quali sono gli host con gli ip assegnati.") quindi assegnali.

Sembra che con la versione firmware 1.0.7 il problema sia stato risolto.
Chi può farlo, lo verifichi.

[capitan pc]

Ciao a tutti, ho seguito allla lettera la guida di Slash 86 ma nono riesco a entrare nel ruoter Tplink se digito 192.168.1.1 mi fa enrare nel sercom ( pur avendo collegato il tp link).

Per quanto riguarda emule lo devo aprire le porte anche sul sercom ?

Grazie

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da giovanni69

Anche se è strano che avendone te un altro da utilizzare anche con quello avessi lo stesso identico problema nello stesso periodo. A meno che tu abbia sostituito solo il modem pensando di aver sostituito anche l'almentatore originale durante la prima sostituzione.

Altra domanda: ed adesso che hai messo un alimentatore da 5A come fai con quelle batterie tampone che sono da circa 2A?

Avevo fatto un sacco di prove, sia sostituendo il modem che l'alimentatore, ma erano sempre prodotti uguali. La svolta è avvenuta quando ho deciso di cambiare proprio il tipo di alimentatore perché quello di serie risultava abbastanza caldo e inoltre ero costretto ad usare una spina multipla per infilarlo nella spina a causa dell'alimentatore del telefono lì accanto.

Così ho cercato un alimentatore da 5a con spina normale, tipo quelli che si usano per i computer portatili, ed il problema si è risolto. Nessun problema con quelle batterie tampone da 2A perché di fatto questo piccolo UPS è passante.

[luis fernandez]

Credo di avere frequenti disconnessioni, in quale menu posso vedere se effettivamente le ho? In VDSL status non vedo nessuna voce a riguardo.

[Abel Wakaam]

Lo puoi vedere nel log.