[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[nelson1]

Originariamente inviato da ruinsofalcatraz

E che partita c'era ieri che ha causato rallentamenti?
Scusate l'ignoranza... ho visto giusto che c'era il Napoli ma sull'8 (che non seguo).

ieri sera ho visto che c'era quella ma a me non interessa il calcio. ma la differenza non è quella che dici tu, io ho trovato questi valori

[Bigbey]

È stato ripetuto a più riprese, inutile che fate prove e 150 test.

Tiscali ha la rete sottodimensionata e quando ci sono gli eventi sportivi, si compie il fattaccio. Non c'è alcuna soluzione al momento, ci vogliono tanti soldi e diverso tempo.

Pertanto chi riscontra saturazione pesante ed ingestibile, può migrare altrove. Gli altri non hanno tali problemi (dunque chiunque dei big gestori va bene).

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bigbey

È stato ripetuto a più riprese, inutile che fate prove e 150 test.

Tiscali ha la rete sottodimensionata e quando ci sono gli eventi sportivi, si compie il fattaccio. Non c'è alcuna soluzione al momento, ci vogliono tanti soldi e diverso tempo.

Pertanto chi riscontra saturazione pesante ed ingestibile, può migrare altrove. Gli altri non hanno tali problemi (dunque chiunque dei big gestori va bene).

Ma saturazione nel senso che rallenta o che ci sono problemi "invisibili"?

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[ginepraio]

Originariamente inviato da domthewizard

Ma saturazione nel senso che rallenta o che ci sono problemi "invisibili"?

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Rallentamenti , a volte accettabili , mentre altre piu marcati , ping improponibili ecc. Diciamo che ad esempio il gaming online serale e' quantomeno difficile

[domthewizard]

Originariamente inviato da ginepraio

Rallentamenti , a volte accettabili , mentre altre piu marcati , ping improponibili ecc. Diciamo che ad esempio il gaming online serale e' quantomeno difficile

Lo screenshot della mia linea l'ho messo qualche post più su, non gioco eppure dazn mi dà problemi. Parlando con altre persone questi problemi non li hanno. Colpa di tiscali o di dazn?

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[ginepraio]

Originariamente inviato da domthewizard

Lo screenshot della mia linea l'ho messo qualche post più su, non gioco eppure dazn mi dà problemi. Parlando con altre persone questi problemi non li hanno. Colpa di tiscali o di dazn?

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Un opinione e' che dazn e' un discorso a parte , da quello che leggo fatica con tutti , il resto teoricamente sempre da quello che leggo dovrebbe essere infrastrutturale.

[Bigbey]

Dazn ha problemi di suo (anche se rispetto ad inizio campionato ha migliorato le cose), non è un metro di giudizio da tenere in considerazione.

Tiscali ha problemi di saturazione per quanto riguarda l'estero e lo si nota sui download esteri (prendete un file Hetzner ad esempio) e sul gaming online, a causa probabilmente di poca banda acquistata su GTT e Cogent.

Per quanto riguarda i confini nazionali, ha comunque saturazione in prevalenza al centro-nord, con diversi peering (collegamenti) saturi.

Saturazione= non abbastanza banda per tutti, immaginate un'autostrada ad unica corsia.

La situazione lato tecnico non è quindi rosea, soprattutto nei momenti dove la gente è maggiormente connessa in contemporanea (e lo si evince nella fascia serale 19:00-23:00, durante gli eventi sportivi ecc.).

[domthewizard]

ok, chiedo perchè ho l'offerta del bonus pc in scadenza e devo capire se rinnovare tiscali o rivolgermi ad altri operatori (anche se la ftth arriva solo con tiscali, wind e tim a cui non voglio neanche pensare perchè sono dei ladri). ad oggi ho una segnalazione aperta per disservizi proprio con tim perchè dazn ce l'ho con timvision, e volevo sapere se effettivamente è dazn il problema o la mia linea visto che, come ho detto prima, altre persone con altri operatori in diverse zone d'italia non hanno problemi

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da Bigbey

Dazn ha problemi di suo (anche se rispetto ad inizio campionato ha migliorato le cose), non è un metro di giudizio da tenere in considerazione.

Tiscali ha problemi di saturazione per quanto riguarda l'estero e lo si nota sui download esteri (prendete un file Hetzner ad esempio) e sul gaming online, a causa probabilmente di poca banda acquistata su GTT e Cogent.

Per quanto riguarda i confini nazionali, ha comunque saturazione in prevalenza al centro-nord, con diversi peering (collegamenti) saturi.

Saturazione= non abbastanza banda per tutti, immaginate un'autostrada ad unica corsia.

La situazione lato tecnico non è quindi rosea, soprattutto nei momenti dove la gente è maggiormente connessa in contemporanea (e lo si evince nella fascia serale 19:00-23:00, durante gli eventi sportivi ecc.).

Durante la partita di champions (prime) non riuscivo da iPhone ad aprire il sito della gazzetta, questo forum lentissimo, altri siti piuttosto lenti...da qui ho immaginato ci fosse altro rispetto a quello che hai perfettamente riassunto tu

[Bigbey]

@ciciolo1974: Esatto, purtroppo non c'è nessun'altra causa rispetto a quanto scritto qui sopra.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da nelson1

ieri sera ho visto che c'era quella ma a me non interessa il calcio. ma la differenza non è quella che dici tu, io ho trovato questi valori

Ammazza, e che è... comunque il ping lo vedo a 4 ms, per cui che te ne frega per 90 minuti pure andasse a 50 MB?
Comunque quand'è prossimo eventi irripetibile che faccio speedtest pure io, per curiosità?
Io manco me ne sono accorto, alla fine non è che faccio speedtest continuamente e con una gigabit in azienda ci lavorano in 200, figurati.

[Bigbey]

@ruinsofalcatraz: Domenica alle 20:45 c'è Inter-Juventus in esclusiva su Dazn. Il 3 Novembre su Amazon Prime Video c'è Milan-Porto anche se non in orario critico (18:45).

Durante gli eventi comunque, oltre agli speedtest prova a scaricare qualcosa dall'estero (es.: file di test da Hetzner) o a fare qualche tracert e ping....vedrai velocità in Download ridicole e ping elevati.

P.S.: Il server Eolo Milano si è scoperto che usa dei "trucchetti" TCP, pertanto potrebbe andarti a cannone anche durante le partite (inaffidabile quindi per testare la rete durante i carichi).

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da Bigbey

@ruinsofalcatraz: Domenica alle 20:45 c'è Inter-Juventus in esclusiva su Dazn. Il 3 Novembre su Amazon Prime Video c'è Milan-Porto anche se non in orario critico (18:45).

Durante gli eventi comunque, oltre agli speedtest prova a scaricare qualcosa dall'estero (es.: file di test da Hetzner) o a fare qualche tracert e ping....vedrai velocità in Download ridicole e ping elevati.

P.S.: Il server Eolo Milano si è scoperto che usa dei "trucchetti" TCP, pertanto potrebbe andarti a cannone anche durante le partite (inaffidabile quindi per testare la rete durante i carichi).

"Trucchetti IP", eh?
E che significa?
Nel senso... se la linea non va non dovrebbe andare.
Comunque mi segno tutto quanto, il problema è che la Domenica sera alle 20.45 uno è fuori a cena.

[Bigbey]

@ruinsofalcatraz: Trucchetti TCP, non IP. Semplicemente il server Eolo Milano usa degli algoritmi per ottimizzare la connessione anche in presenza di forte packet loss (perciò restituisce dati che non rispecchiano la realtà delle cose).

Domenica sera vedrai le lamentele, molta gente sarà in casa a guardare la partita>rete che si saturerà.

[nelson1]

Quando non si naviga eseguo lo SpeedTest, tutti quelli che servono, 4 o 5, non 150. Soltanto per capire se ho un problema nel mio pc oppure sta nella rete.

Siccome si parlava che qualcuno non riscontra troppi problemi ho postato 2 (due) righe di SpeedTest uno durante e uno dopo.

Pur avendo ricevuto varie risposte tecniche, più o meno verosimili, Tiscali Ufficialmente cosa dice in realtà? Cosa pensa di fare?

Dato che il servizio lo pago regolarmente, mi aspetterei da loro una soluzione tecnica, per risolvere un problema tecnico. Che poi occorra fare degli investimenti, credo sia normale, dato che nessuno regala niente. Nemmeno gli operatori regalano il canone.

Che poi esiste la possibilità di migrazione, si sa. Almeno personalmente, in questi anni, ho praticato una decina di cambio operatore. Anche se è diventato uno sport più semplice da praticare, resta una gran bella rottura di coxxxxni

Può darsi che se continua così, torno in palestra.

ps: leggi in firma, c'è anche la data

[Loldel]

Informazioni Per le disdette Tiscali non esiste una clausola per non pagare il costo di disattivazione per servizio scarso ? Una associazione per i consumatori ?
Anche nel caso in cui si faticava ad aprire le pagine web con la mille mega e si doveva andare di 4G ?

Grazie
Vorrei sapere chi lo ha fatto come si è mosso

[Yrbaf]

Misura internet di Agcom permette di andarsene a costo zero (o quasi) se il servizio non è soddisfacente i requisiti minimi (50Mb in FTTC e 100Mb in FTTH) ma:

• Il servizio deve essere sotto banda minima per molto tempo (nello stesso gg) e non solo in certi orari.
  Quindi non so se le congestioni da partita (che durano solo qualche ora, salvo 2 o 3 partite importanti di fila) fanno scattare la pratica di linea non conforme.
  Inoltre il test è per la rete italiana, se c'è banda a sufficienza su quella italiana ma è collassata quella estera, non si ottiene quello che si vorrebbe.
• Il test impegna la linea per quasi 1gg e non devi usare la linea (pesantemente) durante tutto il test
• Devi attendere 45gg e poi rifare un secondo test (altro gg da stare senza uso pesante di internet) e solo se anche il secondo test evidenzia i problemi scatta il diritto ad andare via a gratis.
• Se ottieni il certificato per andare via (e ci metterai altri 15-30gg per andartene), non sei tenuto a pagare il costo di migrazione o di disdetta (la mensilità solita), ne eventuali penali di uscita.
  Però gli operatori avevano trovato un modo per indicare le penali (es. modem a rate, costo di attivazione a rate) che fregava le regole di Agcom e quindi di fatto ottenevi solo lo sconto di una mensilità ma le altre penali dovevi pagarle.
  Non so se le penali di Tiscali usano anche loro il trucchetto e vanno pagate comunque (tutte tranne il costo di uscita, alias 1 mensilità) o se invece finiscono nella categoria di penali gestita da Agcom e non sono dovute (se ottieni il certificato per andare via a gratis) e vai davvero via a zero Euro.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da Bigbey

@ruinsofalcatraz: Trucchetti TCP, non IP. Semplicemente il server Eolo Milano usa degli algoritmi per ottimizzare la connessione anche in presenza di forte packet loss (perciò restituisce dati che non rispecchiano la realtà delle cose).

Domenica sera vedrai le lamentele, molta gente sarà in casa a guardare la partita>rete che si saturerà.

Sarò al ristorante come sempre, un po' spiace...

[ruinsofalcatraz]

Tornato dalla cena, eccovi un bello speedtest:

- Eolo - Milano - 9 ms. - 744.49 Mbps - 284.85 Mbps
- Tiscali Italia Spa - Milano - 12 ms. - 487.37 Mbps - 284.86 Mbps
- WARIAN - Milano - 19 ms. - 289.53 Mbps - 279.82 Mbps

Scaricando una Debian vado a circa 500 Mbps di download.
Allora... è chiaro che ci sono rallentamenti, ma a mio parere c'è gente che darebbe un rene per averle sempre delle velocità del genere, per cui dire "passo a TIM che Tiscali col calcio è un problema" sono pippe.
Buona serata...

[kellone]

Questo, come al solito da qualche tempo a questa parte durante le partite serali è lo speed test della mia 1000/300 con 5ms di ping…