[Thread Ufficiale] Nuovo Samsung Serie 7 Chronos / ATIV Book 8 (770Z5E/870Z5E - 15")

[SoulStar]

Originariamente inviato da fabbiett87

ciao ragazzi, sono possessore di un samsung serie 7 ultra so che questo thread è dedicato al fratello maggiore ma vi prego ho bisogno di aiuto!!!
Ho avuto la brillante idea di aggiornare aggiornare a 8.1, ma non riesco più ad accedere al desktop. Visualizzo solo una schermata nera dalla quale non posso fare nulla. Da quello che ho capito, nella situazione in cui mi trovo, non posso avviare neanche in provvisoria. Perciò ho tentato di ripristinare allo stato di fabbrica seguendo la procedura con f4 ma fallisce inesorabilmente, sono riuscito solo a fare una copia del sistema, sempre tramite recovery, per poter salvare almeno i dati personali. Adesso stavo pensando di reinstallare 8 tramite immagine iso con USB ma non so cosa può succedere con le licenze garanzia e la partizione recovery. Spero qualcuno possa darmi qualche consiglio!
Grazie

Scusa la recovery ti parte o non va proprio?

cme lo skermo nero puoi risolvere entrando in modalita' provvisoria (F8) togliendo i driver ati.

[princeofalberta]

Ragazzi a me sembra molto strano.

Ci sono utenti che hanno installato vecchie build di Win8.1 senza il minimo problema e probabilmente ce l'hanno ancora installata (tutti i driver funzionavano perfettamente). Possibile che la build "ufficiale" dia tutti questi problemi?

[SoulStar]

Originariamente inviato da princeofalberta

Ragazzi a me sembra molto strano.

Ci sono utenti che hanno installato vecchie build di Win8.1 senza il minimo problema e probabilmente ce l'hanno ancora installata (tutti i driver funzionavano perfettamente). Possibile che la build "ufficiale" dia tutti questi problemi?

Si, io ho avuto il problema grafico e il problema della gestione dei profili.

Sono tornato ad 8 e non tocco piu nulla finchè non escono driver ufficiali sia da samsung che da ati.

[lucacox]

Ciao a tutti, dopo parecchie ore insonni sono riuscito ad installare Windows 8.1 sull'ATIV Book 8. Questo quello che ho fatto:

1. Installate tutti gli aggiornamenti Windows Update
2. Scaricate da Sansung Update i driver Intel HD 4000 (anche se sono vecchi)
3. Scaricate i driver AMD 13.11 beta
4. Scaricato l'aggiornamento a 8.1 da Store
5. Seguite tutta l'installazione di Windows 8.1
6. Reboot e schermo nero con puntatore mouse!

A questo punto l'installazione è andata a buon fine, ma i driver della scheda video sono sbagliati, grazie Samsung per non aver avvertito nessuno o aver rilasciato dei driver compatibili!. Ora bisogna avviare in modalità provvisoria:

da PC spento, appena accendete, prima ancora della scritta Samsung, premete (e ripremete) Shift+F8, si avvierà la schermata di ripristino (se non riuscite provate a spegnere il PC quando ancora c'è la scritta Samsung, al riavvio successivo penserà che qualcosa sia andato storto e vi porterà in ripristino). Cercate tra i menu e selezionate avvio in modalità provvisoria (è dentro modalità avanzata o qualcosa del genere). Al riavvio quando vi chiede come riavviare scegliete F4.

Appena entrate in windows disinstallate tutti i driver video e installate i driver intel che avete scaricato. Riavviate il PC in modalità normale, questa volta andrà tutto bene.
Installate i driver AMD. Riavviate il PC.

A questo punto la parte video dovrebbe essere OK, anche la luminosità. Dovreste avere problemi al touchpad e al bluetooth (che non compare piu in Settings Fn+F1). Scaricate i driver del touchpad e quelli bluetooth da Samsung Update. Installateli e riavviate. Se avete problemi con Samsung Update avviatelo in modalità compatibilità Windows 8.

Questo è quello che ho fatto io l'altra notte e ora il notebook funziona come prima. Spero che vi sia utile.

[SoulStar]

Scusa ma ti funziona anche la luminosita' automatica e i profili risparmio energia di windows ci sono tutti?

[Frick10]

scusate ma io ho driver AMD 9. qualcosa.
Come mai sw update non mi dice che sono disponibili i 13.9?
posso scaricare e installare quelli presi dal sito ufficiale AMD?

[princeofalberta]

Originariamente inviato da Frick10

scusate ma io ho driver AMD 9. qualcosa.
Come mai sw update non mi dice che sono disponibili i 13.9?
posso scaricare e installare quelli presi dal sito ufficiale AMD?

C'è una guida in prima pagina che spiega come fare l'aggiornamento

[MrFlo]

ho win 8.1 da un mese senza bug, ho spiegato come fixare il 90% dei problemi ma a quanto pare nessuno mi ha ascoltato

Niente schermata nera io, pero' dei driver video si sapeva...


P.S. piccolo update sui freeze del touch : reinstallando i driver è ritornato tutto come prima -.- quindi deduco non sia un problema HW (non solo, almeno)

[lucacox]

Originariamente inviato da SoulStar

Scusa ma ti funziona anche la luminosita' automatica e i profili risparmio energia di windows ci sono tutti?

Si, la luminosità funziona pienamente e i profili di risparmio energia ci sono tutti e 4

[SoulStar]

Originariamente inviato da lucacox

Si, la luminosità funziona pienamente e i profili di risparmio energia ci sono tutti e 4

Azz.... allora funziona proprio tutto.... ho fatto il backup e nei prossimi giorni mi accingo a riprovare... perchè ora sono di nuovo a win 8.

[m4ssnet]

leggo saltuariamente scusatemi...
Comunque, se vedete pagine addietro, ho installato la RTM 8.1 una week prima della sua uscita ufficiale, ed a tutt'oggi non ho mai avuto un problema di driver o quant'altro...
Basta avere la dimestichezza, che si vi dà problemi basta forzare la disinstallazione ed installare nuovamente i driver giusti...
Addirittura, anche i driver Intel nuovi che vengono installati insieme all'8.1 vanno benissimo secondo me

[riccardo7]

Ciao ragazzi, ho una domanda sulla scheda grafica amd.
Ho un ativ book 6 670Z5E ma penso che sia praticamente uguale al 870Z5E per quanto riguarda la scheda video.

Ho acquistato il pc da pochi giorni. La scheda grafica 8870m, quando faccio partire un gioco pesantuccio parte in automatico o il gioco utilizza sempre quella integrata Intel se io non lo specifico nelle impostazioni della scheda AMD?

Come faccio a sapere quale scheda grafica sta utilizzando il notebook quando sto giocando?

Bisogna obbligatoriamente associare i singoli giochi alla scheda AMD a priori?

grazie.

[fabbiett87]

Originariamente inviato da SoulStar

Scusa la recovery ti parte o non va proprio?

cme lo skermo nero puoi risolvere entrando in modalita' provvisoria (F8) togliendo i driver ati.

La recovery alla fine è partita...sono riuscito a ripristinare tutto! rimane cmq il problema dei driver ati che sembrano non esistere ancora. Sul sito ati i driver specifici per 8.1 (da quello che ho capito) non funzionano nelle macchine con la seconda scheda intel.
Mentre samsung dice che è possibile aggiornare!
Mistero!

[SoulStar]

Originariamente inviato da fabbiett87

La recovery alla fine è partita...sono riuscito a ripristinare tutto! rimane cmq il problema dei driver ati che sembrano non esistere ancora. Sul sito ati i driver specifici per 8.1 (da quello che ho capito) non funzionano nelle macchine con la seconda scheda intel.
Mentre samsung dice che è possibile aggiornare!
Mistero!

Esistono e come e sono anche certificati non beta, parlo dei 13.9 (ma non li trovi sul sito ati, li trovi su google).

Cmq io installarei i 13.11 beta che funzionano perfettamente.

Facci sapere

[Jackhunt]

ragazzi ho letto gli ultimi post ma alla fine non c'è una procedura ben precisa per far partire in maniera ottimale win 8.1 pro.

Allora inanzitutto io ho aggiornato e fino qui tutto bene, il problema c'è stato che improvvisamente è sparito il Bluetooth e il controllo della luminosità dello schermo non me lo fa cambiare. Vedo che si alza e si abbassa ma rimane o fissa.

Allora ho provato come avete detto a disinstallare la scheda video intel hd e poi sul sito intel ho scaricato gli ultimi driver per Windows 8.1 per la hd4000.

Installati ma niente, la luminosità non funziona.

Ho provato a disinistallarla e aprire sw update ma non mi da ne i driver della scheda video che in quel momento mancavano ne quelli del Bluetooth.

Quando voi dite di prendere i driver da sw update, intendete di aprire il programma già installato e controllare li?

Grazie per il supporto che credo farà comodo anche ad altri utenti dato che con questa nuova realase siamo tutti sulla solita barca

[necklau]

Originariamente inviato da Jackhunt

Quando voi dite di prendere i driver da sw update, intendete di aprire il programma già installato e controllare li?

Esatto. Se non li trovi subito prova a fare anche ricerca per modello e scegli il tuo modello fra quelli della lista. Per poter regolare la luminosità devi per forza installare quelli presenti in SW Update, altrimenti non funziona.

[Jackhunt]

Originariamente inviato da necklau

Esatto. Se non li trovi subito prova a fare anche ricerca per modello e scegli il tuo modello fra quelli della lista. Per poter regolare la luminosità devi per forza installare quelli presenti in SW Update, altrimenti non funziona.

Allora ho fatto questi procedimenti:

1-Pannello di controllo gestione dispositivi e su scheda intel hd4000 ho fatto disinstalla e ho spuntato su elimina software scheda o una cosa del genere.A questo punto ho riavviato

2-Ho aperto SW update e su trova modello ho messo il mio modello che è un Samsung chronos serie 7 fabbricato febbraio 2013. A questo punto dopo averlo scaricato mi diceva che non poteva installarlo perché una versione più recente era già installata. Allora l'ho disinstallata quella più recente e ho avviato quella più vecchia appena scaricata del sito Samsung. A questo punto appena lo avviata mi chiedeva di fare l'aggiornamento per quella nuova, ho rifiutato, ma nella lista delle cose da installare anche qui non appare NE DRIVER DELLA SCHEDA VIDEO NE QUELLI DEL BLUETOOTH.

Come si può fare?

La mia scheda video ora è disinstallata e al suo posto c'è venuto scritto in gestione dispositivi SCHEDA VIDEO DI BASE MICROSOFT.

Sia in SW UPDATE nuovo che in quello vecchio che sia installata o no non appare la casella con driver della scheda video e Bluetooth da installare.

[Frick10]

Originariamente inviato da SoulStar

Esistono e come e sono anche certificati non beta, parlo dei 13.9 (ma non li trovi sul sito ati, li trovi su google).

Cmq io installarei i 13.11 beta che funzionano perfettamente.

Facci sapere

ho provato ad installare i 13.9 ma mi dice che non sono compatibili!!

[necklau]

@Jackhunt
Io sono entrato in SW Update e ho cercato il tuo modello e poi ho selezionato Windows 8 (per l'8.1 ancora non c'è nulla a parte la nuova versione di SW Update) e ho trovato tutti i driver. Poi selezioni "Esporta" e una volta finita di scaricare li installi manualmente:
http://i43.tinypic.com/4jip5.png

[Jackhunt]

Originariamente inviato da necklau

@Jackhunt
Io sono entrato in SW Update e ho cercato il tuo modello e poi ho selezionato Windows 8 (per l'8.1 ancora non c'è nulla a parte la nuova versione di SW Update) e ho trovato tutti i driver. Poi selezioni "Esporta" e una volta finita di scaricare li installi manualmente:
http://i43.tinypic.com/4jip5.png

Si,
ora ci provo.

Inoltre come si fa a vedere se ho o no la silent mode attiva? grazie

Se volessi installare win 7, per mantenere Windows 8 da qualche parte, devo per forza andare su pannello di controllo-> Backup e avere minimo una pendrive da 32 gb per forza? Grazie