AIUTO VIRUS AVG USER 32.DLL PSWBANKER

[andrij]

sera a tutti,
non so se è lo stesso problema, ma io ho 5 macchine che partono e si riavviano da sole, senza nessun avviso e senza nessuna mancanza di file. Si riavvia sempre da solo cosa può essere?
grazie

[Kingdemon]

Grazie per le risposte

ho scaricato i file
ho masterizzato un cd
e li ho caricati da lì ma...

...adesso mi da un errore dell'applicazione winlogon.exe e sia che faccia annulla che ok si riavvia

Mi sa che vado a letto e domani sera ci guardo con calma.. che nervoso!

[Brembo73]

Originariamente inviato da andrij

sera a tutti,
non so se è lo stesso problema, ma io ho 5 macchine che partono e si riavviano da sole, senza nessun avviso e senza nessuna mancanza di file. Si riavvia sempre da solo cosa può essere?
grazie

Allora siamo in 2 ... anzi io ne 7 con lo stesso problema ... tutte con SP1 o SP2, portatili e non

[bagarospo81]

...raga ma come si fa ad avvare la console di ripristino????
Io metto il cd di win xp .....ma non mi dà mica l'opzione di usare la console di ripristino con il tasto 'r'.
Vi prego rispondetemi
Grazie

[Chill-Out]

Originariamente inviato da bagarospo81

...raga ma come si fa ad avvare la console di ripristino????
Io metto il cd di win xp .....ma non mi dà mica l'opzione di usare la console di ripristino con il tasto 'r'.
Vi prego rispondetemi
Grazie

Descrivi cosa succede

[bagarospo81]

Originariamente inviato da Chill-Out

Descrivi cosa succede

IO sono praticamente alla scelta del tipo di file system.....ma a questo punto una volta scelto questo inizia la formattazione e tanti saluti.
Dove sbaglio???

[Chill-Out]

Originariamente inviato da bagarospo81

IO sono praticamente alla scelta del tipo di file system.....ma a questo punto una volta scelto questo inizia la formattazione e tanti saluti.
Dove sbaglio???

Sicuro che sia il Cd di installazione di Win a mè sembra il Cd per il recovery del PC

[bagarospo81]

Originariamente inviato da Chill-Out

Sicuro che sia il Cd di installazione di Win a mè sembra il Cd per il recovery del PC

io avevo il cd di ripristino ma effettivamente non va bene per avviare la console di ripristino....e quindi ti dico la verità ho dovuto scaricare una copia di windows(...ma cavolo è solo a scopo di ripristino)....
Ma francamente non sò che pesci prendere

[wjmat]

Originariamente inviato da andrij

sera a tutti,
non so se è lo stesso problema, ma io ho 5 macchine che partono e si riavviano da sole, senza nessun avviso e senza nessuna mancanza di file. Si riavvia sempre da solo cosa può essere?
grazie

ciao
possiamo dare la colpa ad avg?

[wjmat]

Originariamente inviato da Brembo73

Allora siamo in 2 ... anzi io ne 7 con lo stesso problema ... tutte con SP1 o SP2, portatili e non

ciao
come sopra, possiamo dare la colpa ad avg?

[Chill-Out]

Originariamente inviato da bagarospo81

io avevo il cd di ripristino ma effettivamente non va bene per avviare la console di ripristino....e quindi ti dico la verità ho dovuto scaricare una copia di windows(...ma cavolo è solo a scopo di ripristino)....
Ma francamente non sò che pesci prendere

Proviamo così, riavvia il PC in modalità provvisoria F8

Da Start - Esegui - digita CMD

Digita

ren c:\windows\system32\user32.dll user32.old e batti invio
copy c:\windows\system32\dllcache\user32.dll c:\%windir%\system32\user32.dll e batti invio

Exit per uscire e riavvia

[bagarospo81]

Originariamente inviato da Chill-Out

Proviamo così, riavvia il PC in modalità provvisoria F8

Da Start - Esegui - digita CMD

Digita

ren c:\windows\system32\user32.dll user32.old e batti invio
copy c:\windows\system32\dllcache\user32.dll c:\%windir%\system32\user32.dll e batti invio

Exit per uscire e riavvia

Ti ringrazio per il supporto ma non posso fare quello che dici perchè sono stato colpito da avg che ha eliminato la libreria user32.dll e ha reso impossibile l'avvio del so anche da provvisorio.
L'unica possibilità che ho per non formattare è recuperare questo file e rimetterlo al posto suo.....ma al contrario di molti che non riecono a fare questa procedura io addirittura non riesco ad accedere alla console di ripristino da cd.
Boo

[andrea_faby86]

Stesso problema di tutti ma io ho vista e non xp potete aiutarmi???

Oltretutto siccome il mio pc è nuovo per paura l'ho portato in assistenza che adesso mi vuo far pagare 50 se gli mette mani!!!

Entro domani datemi una risposta pleaseeeee

[Chill-Out]

Originariamente inviato da andrea_faby86

Stesso problema di tutti ma io ho vista e non xp potete aiutarmi???

Oltretutto siccome il mio pc è nuovo per paura l'ho portato in assistenza che adesso mi vuo far pagare 50 se gli mette mani!!!

Entro domani datemi una risposta pleaseeeee

Devi avere il DVD di Win Vista e fare il Boot da DVD
Premere un tasto qualsiasi
Alla prima schermata cliccare su Avanti
Cliccare su Ripristina computer
Selezionare il sistema operativo da ripristinare ovvero Windows Vista, e cliccare su Avanti
Cliccare Ripristino all'avvio

se non disponi del DVD riavvia il Pc tieni premuto F8 al riavvio del computer. È necessario premere F8 prima che venga visualizzato il logo di Windows
Nella schermata Opzioni di avvio avanzate utilizzare i tasti di direzione per evidenziare Ripristina il computer e quindi premere INVIO.

Selezionare un layout di tastiera e quindi fare clic su Avanti.

Selezionare un nome utente e digitare la password e quindi fare clic su OK.

Fare clic su uno strumento disponibile nel menu Opzioni ripristino di sistema per aprirlo, in questo caso Ripristino all'avvio

[xcdegasp]

Originariamente inviato da bagarospo81

Ti ringrazio per il supporto ma non posso fare quello che dici perchè sono stato colpito da avg che ha eliminato la libreria user32.dll e ha reso impossibile l'avvio del so anche da provvisorio.
L'unica possibilità che ho per non formattare è recuperare questo file e rimetterlo al posto suo.....ma al contrario di molti che non riecono a fare questa procedura io addirittura non riesco ad accedere alla console di ripristino da cd.
Boo

un antivrus di questo tipo che continua a eleiminare file di sistema (in passato ci sono stati altri numerevoli casi) è da considerarsi del tutto inutile se non altamente rischioso

[geggino]

E' vergognoso inoltre che non vi sia il minimo riferimento a questa situazione nel sito di AVG.
Inoltre come ho avuto modo di verificare personalmente l'antivirus elimina il file anche senza il minimo avviso.
Certamente è già uscito l'aggiornamento che risolve il problema, ma ormai il danno è fatto; e non tutti hanno il cd di xp per avviare dalla console di ripristino.

[ioo]

io è da ieri ke sto provando, ma nn son riuscito a combinare nulla col cd d xp!

Mi sapete dire dove posso scaricare una versione d linux ke parte da cd? grazie...
proverò anke in qst modo...

EDIT: sto scaricando da http://www.freepenguin.it/knoppix-download.html
dopodichè lo usererò per accedere al disco fisso e inserire manualmente il file al suo posto. dite ke potrebbe funzionare?

[Dom77]

Originariamente inviato da xcdegasp

un antivrus di questo tipo che continua a eleiminare file di sistema (in passato ci sono stati altri numerevoli casi) è da considerarsi del tutto inutile se non altamente rischioso

Originariamente inviato da geggino

E' vergognoso inoltre che non vi sia il minimo riferimento a questa situazione nel sito di AVG.
Inoltre come ho avuto modo di verificare personalmente l'antivirus elimina il file anche senza il minimo avviso.
Certamente è già uscito l'aggiornamento che risolve il problema, ma ormai il danno è fatto; e non tutti hanno il cd di xp per avviare dalla console di ripristino.

si è un pò vergognoso, cmq dove lavoro è successa una cosa analoga con un antivirus a pagamento, fortunatamente non cancella file di sistema, ma cancella un file del servizio del sw di backup su nastro: intervenuto il tecnico per risolvere la situazione circa una decina di volte sia in remoto che a "domicilio" , all'ultima sembrava risolto, e invece no . in pratica mi tocca avviare il backup giornaliero manualmente....perchè l'av continua a eliminare un file del servizio perchè lo vede come un troian...

non si può rimaner tranquilli con niente oramai....

[andrea_faby86]

Originariamente inviato da Chill-Out

Devi avere il DVD di Win Vista e fare il Boot da DVD
Premere un tasto qualsiasi
Alla prima schermata cliccare su Avanti
Cliccare su Ripristina computer
Selezionare il sistema operativo da ripristinare ovvero Windows Vista, e cliccare su Avanti
Cliccare Ripristino all'avvio

se non disponi del DVD riavvia il Pc tieni premuto F8 al riavvio del computer. È necessario premere F8 prima che venga visualizzato il logo di Windows
Nella schermata Opzioni di avvio avanzate utilizzare i tasti di direzione per evidenziare Ripristina il computer e quindi premere INVIO.

Selezionare un layout di tastiera e quindi fare clic su Avanti.

Selezionare un nome utente e digitare la password e quindi fare clic su OK.

Fare clic su uno strumento disponibile nel menu Opzioni ripristino di sistema per aprirlo, in questo caso Ripristino all'avvio

Piccolo grande problema io ieri già avevo provato a fare il ripristino con il cd di vista ma sfortunatamente nn mi vedeva nessun sistema operativo!!!!

[mcgyver2005]

ragazzi io ho seguito la procedura ed è andato tutto a buon fine ma ora che ho riavviato il win c'è avg che mi ha rilevato questo famigerato trojan

non so che fare?

vorrei togliere AVG intanto... o sbaglio?
e soprattutto cosa faccio tolgo AVG anche dalle altre macchine che ho??

aiutooo