Nuovi iMac 24" e luminosita' schermo!!!!

[aleykos]

Dopo tutto quello che vi ho già descritto nei post precedenti vi aggiorno. Apple ha deciso di sostituire totalmente la macchina, aggiungendo senza spese un' hd da 500gb invece che da 320gb e dotando l' Imac di tastiera e mouse wireless. Grazie, ma ieri è arrivato il nuovo Imac e non è cambiato NIENTE!!!! Stessa luminosità non uniforme, stessi aloni "giallognoli" (con sfondo bianco) ai lati dx e sx e negli angoli in basso, strisce orizzontali più scure al centro con intorno una generale macchia più scura!!! Mi hanno chiamato per sapere se avevo ricevuto il prodotto: tra mattina e pomeriggio ho perso 3, dico 3 ore al telefono per vedere di risolvere la situazione. Apple dice che devo parlare con il rivenditore. Sia per Apple che per il rivenditore non ci sono difetti: mi chiedo allora perchè hanno sostituito l' lcd due volte e visti i risultati hanno addirittura deciso di sostituire l' intera macchina. Se non c' erano difetti non l' avrebbero fatto, dico bene? La cosa assurda è che il rivenditore nel caso di passaggio a Mac Pro mi da 1100€ dell' Imac 24 pagato più di 2000€ compresa applecare!!! Cioè ho un' Imac, in questo caso ha un giorno di vita e in un giorno perdo quasi 1000€ ??????? Avrei dovuto subito avvalermi del diritto di recesso, la prima volta che ho ricevuto l' Imac mi hanno detto: io non l' ho fatto perchè il mac lo voglio e perchè loro mi hanno detto che sostituendo l' lcd il problema poteva risolversi...Quindi se riscontrate subito questo "problema" e non siete soddisfatti della qualità del monitor il consiglio è: avvalersi SUBITO del recesso!!! L' assistenza alla fine mi ha detto che più o meno sono tutti così...per alcuni vanno bene, per altri no, dipende cosa ci devi fare. Che esperienza deludente...In sostanza i soldi indietro pare non me li diano e sostituire l' Imac con un Mac Pro, pagando comunque la differenza, non è un' operazione possibile. E' come dire: ti do un prodotto, ti sostituisco le parti che ritieni difettose e il fatto stesso di sostituirle significa ritenerle difettose anche per l' assistenza. Non trovando soluzione ti do una macchina nuova, con lo stesso difetto ma "più potente", quasi per renderlo meno evidente e poi ti dico: guarda che non c' è nessun difetto, sono tutti così!!! Dopo due mesi dal ricevimento del primo Imac non ho ancora potuto utilizzarlo visto che è stato quasi sempre in assistenza e ora devo aspettare i primi di settembre visto che i rivenditori vanno in ferie...Tristezza...Apple da te non me lo aspettavo..per il mio caso e parlo solo del mio caso fino ad ora: Apple 0 - PC 1, visto che ho un pc da parecchi anni e non ha mai avuto niente all' hw, monitor compreso (senza neanche un bad pixel)

[xorosho]

Mah...secondo me tutti quelli difettati li tengono da parte per darli a te.
Scherzi a parte, mi spiace.
Non se ne leggono molte di esperienze come la tua, ed è giusto che sia riportata qui nel forum.

[maxpiz]

Originariamente inviato da xorosho

Mah...secondo me tutti quelli difettati li tengono da parte per darli a te.
Scherzi a parte, mi spiace.
Non se ne leggono molte di esperienze come la tua, ed è giusto che sia riportata qui nel forum.

Si ma come caso limite!
Per carita' tutta la mia solidarieta' con aleykos, ma e' una situazione tanto assurda quanto isolata.
Sono entrato in amicizia con la titolare del negozio dove ho preso il mio 24" (inoltre molto carina! Apple fa anche da cupido ) e posso assicurare che tra le decine e decine di iMac 24" che sono stati venduti, non c'e' stato un caso del genere!

[xorosho]

Originariamente inviato da maxpiz

Si ma come caso limite!
Per carita' tutta la mia solidarieta' con aleykos, ma e' una situazione tanto assurda quanto isolata.

Chiaro!

[..:::M:::..]

Il piccolo è mio da una settimana, nessun problema riscontrato, perfetto per ora (tocca ferro)

[PISOLOMAU]

io questi difetti non li vedo sul mio. Forse ma dico forse, a freddo durante l'accensione quando compare la schermata grigina qualche alone scuro ai bordi si vede, ma a lampade calde sparisce. Ho provato diversi sfondi colorati e la luminosità mi pare uniforme. Con le fotografie è uno spettacolo. La pagina di google bianca che ho come home in ff, è bianco puro, non giallognola

Mi sorge un dubbio, che profilo colore hai impostato?

Inoltre non vedo nessuna riga.

Comunque quando leggo stò post lo faccio sempre con una mano nei pantaloni

Sgrat:sgrat:sgrat

[..:::M:::..]

Non mi sono mai accorto di nulla... ce l'ho da una settimana... ma oggi a pranzo controllo, mi avete messo in paranoia di brutto...

[..:::M:::..]

Controllato!!!

Effettivamente risulta un pò più scuro ai lati ma bisogna essere feticisti per accorgersene... ho messo uno sfondo bianco e nei angoli sembra che sia tipo sfumato, appena appena... per il resto nessuna macchia ne nulla... sono soddisfatto così non faccio il grafico e non me ne frega nulla veramente... capisco xò la frustrazione di chi lo acquista per farne un uso professionale spendendo tutti i soldoni che cmq costa...

[PISOLOMAU]

Originariamente inviato da ..:::M:::..

Controllato!!!

Effettivamente risulta un pò più scuro ai lati ma bisogna essere feticisti per accorgersene... ho messo uno sfondo bianco e nei angoli sembra che sia tipo sfumato, appena appena... per il resto nessuna macchia ne nulla... sono soddisfatto così non faccio il grafico e non me ne frega nulla veramente... capisco xò la frustrazione di chi lo acquista per farne un uso professionale spendendo tutti i soldoni che cmq costa...

un leggero calo di luminosità ai bordi (vignettatura) è normalissimo su schermi così grandi (l'hanno anche monitor prof da migliaia di euris), così come una fuga luminosa in basso e dove sono posizionate le lampade su sfondi scuri.

Per cui stai tranquillo, se poi non lo avevi notato prima vuol dire che non è un problema.

[aleykos]

Forse siamo giunti ad una soluzione, ma fino a quando non vedo con i miei occhi che è reale e definitiva non ci credo. Vi tengo informati appena si concretizzano le cose.

[Jo]

Originariamente inviato da aleykos

Forse siamo giunti ad una soluzione, ma fino a quando non vedo con i miei occhi che è reale e definitiva non ci credo. Vi tengo informati appena si concretizzano le cose.

Spero che si risolva presto, perche' credo che tu abbia patito fin troppo!

Ciao, Gio

[aleykos]

Settimana prossima, se non succede qualche cataclisma, dovrebbe essere tutto finito (spero e mi metto anche io una mano nei pantaloni, sia per un motivo e se tutto ok per un altro...).

[aleykos]

Visto che è arrivato inizio a crederci anche io, per ora non posso provarlo...di cosa stò parlando?..del computer che mi hanno dato in sostituzione dell Imac 24 dopo tutto quello che ho passato, tra rabbia e tempo perso..provate a indovinare..Ancora non mi sembra vero!