consiglio x chi ha abbonamento tin.it

[mauriz83]

sconto avuto anchio,che buffoni,tanto questo è l'ultimo anno con tin it e il suo contratto del caxxo.

[Buffus]

comunque io ho chiesto più volte se accettando lo sconto si rinnovasse automaticamente il contratto x un anno,e la loro risposta è stata sempre si

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da mauriz83
sconto avuto anchio,che buffoni,tanto questo è l'ultimo anno con tin it e il suo contratto del caxxo.

emm,da qui a dare del "buffone" alla virgilio tin.it mi sembra molto esagerato!

[Zebiwe]

Mi è arrivato il bollettino da pagare..come mi aspettavo 60 euro..13 di sconto.
Mi hanno messo come motivazione del prezzo: "sconto porta un amico" o qualcosa del genere...che ipocriti...

Byezz

[mauriz83]

Originariamente inviato da Sheerqueenie
emm,da qui a dare del "buffone" alla virgilio tin.it mi sembra molto esagerato!

mi sembra molto sensato invece,si spaventano a perdere il cliente e i suoi 430 euro annuali e fanno lo sconto,quando loro sono i padroni delle linee e decidono i prezzi,se possono fare lo sconto a me che protesto perchè non abbassano i prezzi a tutti e danno la banda che ci spetta (parlo per me che ho avuto sempre problemi: pacchetti corrotti,linea stralenta,lag nei siti)?Lo sapevate che ogni upgrade di banda ha comportato un aumento del 10 % della banda totale stimata?in pratica hanno aperto i rubinetti solo del 10% in +,sia da 256 a 640 che adesso da 640-a 1280,cioè la banda è stata quadruplicata in un anno abbondante ma solo in teoria,dato che nella pratica hanno alzato di 1/4circa (10+10%) la portata delle linee.Facendo 2 conti,se tutti,tutti usiamo la banda che paghiamo profumatamente andrà a 309Kbit/secondo cioè (256kbit +10%)+10%di(256Kbit+10%),conteggiando approssimativamente che sono tutte linee 256@640@1280.
Gli altri che non protestano per avere uno sconto sono onesti perchè si fidano del provider principale italiano o so scemi a pagare di più?

[subvertigo]

si sta diffondendo la voce che è possibile chiedere oltre allo sconto, anche un upgrade dell'upload da 256 a 512... qualcuno ne sa niente?

tra l'altro mi hanno appena fatto l'upgrade ma vado a velocità pessime... prima dell'upgrade mai avuto problemi di velocità sempre 640 Kb fissi... adesso mi varia dai 400 ai 900 Kb/s

[ju3rse]

Chiedo scusa se non ho letto tutte e 35 le pagine...ma qualcuno di quelli che ha ottenuto lo sconto aveva già l'abbo da 1280/512?

[Sheerqueenie]

Originariamente inviato da subvertigo
si sta diffondendo la voce che è possibile chiedere oltre allo sconto, anche un upgrade dell'upload da 256 a 512... qualcuno ne sa niente?

guarda ho dei dubbi,visto che la virglio tin.it fa due offerte e diverso prezzo!

adsl a forfait! ->1280/256
adsl a forfait pro! -> 1280/512

[Zebiwe]

Mah..dite che è possibile/probabile allora che il prox update altro non sia, per gli ex 256/128 che la somma delle due promozioni: upload a 512 e prezzo a 30 euro/mese? Voi cosa ne dite?

Byezz

[Furbastro]

Originariamente inviato da Zebiwe
Mah..dite che è possibile/probabile allora che il prox update altro non sia, per gli ex 256/128 che la somma delle due promozioni: upload a 512 e prezzo a 30 euro/mese? Voi cosa ne dite?

Byezz

Sarebbe bello ma per ora ci credo poco. Chi sa qualcosa di attendibile ci faccia sapere

[gepix]

salve a tutti,
mi sono letto tutto il post, davvero interessante e poi ho provato anche io ad ottenere qualcosina.....bene, sono abbonato ad alice flat di telecom iniziato nel 2001, telefono al 187 chiedo di avere info circa le modalità di rescissione del mio contratto, mi dicono di lasciare un recapito telefonico che mi avrebbero ricontattato.
Ho quindi inviato dal sito del 187 due e-mail chiedendo informazioni su come recedere dal contratto, anche perchè altri provider offrono un servizio ecc ecce ecc........questo succedeva il 2 marzo, mercoledì. Givedì sera provo a collegrmi ad internet ma non riesco...era tardi, va bè provo domani......venerdì sera riprovo ma nulla da fare...e qui comincia il bello.... chiamo il 187 il primo operatore mi dice di provare a disinstallare ed installare di nuovo il modem.....un pò scettico...ma eseguo - nulla di fatto 0 segnale!
richiamo, la signorina mi dice che non mi può aiutare perchè i terminali sono fuori uso.....dico io ma se 5 minuti fa ho telefonato ed il suo collega non mi ha detto nulla.....e lei...sono out da 5 minuti a questa parte....ah ok dico io no problem....vado a letto ....incazzato!
sabato mattina, ricomincia la "via crucis" col 187 la prima signora mi da la notizia che il mio contratto è stato chiuso, che c'è stata una "richiesta" di chiusura del contratto di fornitura adsl e io chiedo ma chi ha fatto la richiesta???? ma lei dice che non lo sa lei sa solamente che il contratto a seguito di una richiesta è stato chiuso. Io chiedo ma, mi scusi non c'è una data di scadenza del contratto ed un termine di 30 giorni prima della scadenza entro il quale dare disdetta??? e lei mi dice che non c'è nessun termine se uno telefona o scrive che vuole disdire loro chiudono tutto e buonanotte ai suonatori.....io insisto che nessuno ha telefonato o scritto per disdire ma che ho solamente fatto richiesta per conoscere le modalità di rescissione dal contratto e lei mi dice che probabilmente hanno mal interpretato e che i contratto è stato chiuso, in ogni caso se volevo potevo immediatamente essere riabilitato dico certo che si cacchio....mi dice allora tutto ok! e io chiedo ma sono già attivato...posso collegarmi???e lei si giusto qualche minuto....ok grazie..arrivederci....
accendo il pc...giusto qualche minuto.... provo e provo nulla! richiamo la prossima signorina e giù a rispiegare tutto da capo... ma lei mi dice che è stato informato il tecnico che deve però agire fisicamente in cabina per riattivarmi per cui fino alla settimana prossima dimentica la adsl baby mi incazzo come una belva le dico almeno di mettersi d'accordo tra di loro prrima di dare risposte tutte diverse ma lei impassibile mi dice solo che lei non ha colpa e che sarò riconnesso la prossima settimana, la telecom le istruisce veramente bene non nel dare risposte ma a rimanere impassibili.....bravi.
insomma ho chiesto di avere "informazioni" su come chiudere il contratto e mi è stato chiuso il contratto.
Li posso denunciare????
non vi dico poi le risposte che ho avuto e quante chiamate ho fatto per sapere se potevo navigare col vecchio modem 56k (metadone)....alla fine non ci sono riuscito....naturalmente.
Che dire sono senza parole, ma giuro che se c'è possibilità stavolta li denuncio.
saluti a tutti

[ilkarro]

Quindi non è cambiato nulla, lo sconto viene concesso solo a chi manifesta intenzione di disdire e non a tutti automaticamente?

[signo3d]

Originariamente inviato da gepix
salve a tutti,
mi sono letto tutto il post, davvero interessante e poi ho provato anche io ad ottenere qualcosina.....bene, sono abbonato ad alice flat di telecom iniziato nel 2001, telefono al 187 chiedo di avere info circa le modalità di rescissione del mio contratto, mi dicono di lasciare un recapito telefonico che mi avrebbero ricontattato.
Ho quindi inviato dal sito del 187 due e-mail chiedendo informazioni su come recedere dal contratto, anche perchè altri provider offrono un servizio ecc ecce ecc........questo succedeva il 2 marzo, mercoledì. Givedì sera provo a collegrmi ad internet ma non riesco...era tardi, va bè provo domani......venerdì sera riprovo ma nulla da fare...e qui comincia il bello.... chiamo il 187 il primo operatore mi dice di provare a disinstallare ed installare di nuovo il modem.....un pò scettico...ma eseguo - nulla di fatto 0 segnale!
richiamo, la signorina mi dice che non mi può aiutare perchè i terminali sono fuori uso.....dico io ma se 5 minuti fa ho telefonato ed il suo collega non mi ha detto nulla.....e lei...sono out da 5 minuti a questa parte....ah ok dico io no problem....vado a letto ....incazzato!
sabato mattina, ricomincia la "via crucis" col 187 la prima signora mi da la notizia che il mio contratto è stato chiuso, che c'è stata una "richiesta" di chiusura del contratto di fornitura adsl e io chiedo ma chi ha fatto la richiesta???? ma lei dice che non lo sa lei sa solamente che il contratto a seguito di una richiesta è stato chiuso. Io chiedo ma, mi scusi non c'è una data di scadenza del contratto ed un termine di 30 giorni prima della scadenza entro il quale dare disdetta??? e lei mi dice che non c'è nessun termine se uno telefona o scrive che vuole disdire loro chiudono tutto e buonanotte ai suonatori.....io insisto che nessuno ha telefonato o scritto per disdire ma che ho solamente fatto richiesta per conoscere le modalità di rescissione dal contratto e lei mi dice che probabilmente hanno mal interpretato e che i contratto è stato chiuso, in ogni caso se volevo potevo immediatamente essere riabilitato dico certo che si cacchio....mi dice allora tutto ok! e io chiedo ma sono già attivato...posso collegarmi???e lei si giusto qualche minuto....ok grazie..arrivederci....
accendo il pc...giusto qualche minuto.... provo e provo nulla! richiamo la prossima signorina e giù a rispiegare tutto da capo... ma lei mi dice che è stato informato il tecnico che deve però agire fisicamente in cabina per riattivarmi per cui fino alla settimana prossima dimentica la adsl baby mi incazzo come una belva le dico almeno di mettersi d'accordo tra di loro prrima di dare risposte tutte diverse ma lei impassibile mi dice solo che lei non ha colpa e che sarò riconnesso la prossima settimana, la telecom le istruisce veramente bene non nel dare risposte ma a rimanere impassibili.....bravi.
insomma ho chiesto di avere "informazioni" su come chiudere il contratto e mi è stato chiuso il contratto.
Li posso denunciare????
non vi dico poi le risposte che ho avuto e quante chiamate ho fatto per sapere se potevo navigare col vecchio modem 56k (metadone)....alla fine non ci sono riuscito....naturalmente.
Che dire sono senza parole, ma giuro che se c'è possibilità stavolta li denuncio.
saluti a tutti

Denunciarli?? No no....guardo se ho ben capito questa volta sei te che hai sbagliato,xke il 3d riguarda solamente gli abbonati a tin.it e non anche quelli di alice. Quindi come giustamente ti han detto loro,con alice puoi disdire il contratto quando vuoi te,in ogni momneto,mentre con tin.it devi farlo entro 60 gg dalla scadenza dello stesso,senno t si rinnova automaticamente. In poche parole te avendo alice hai tentato di fare come noi con tin.it ed hai richiesto la disdetta dell'abbonamento sperando che t richiamassero per lo sconto,cosa che nn è avvenuta xke come da contratto alice richiedendo la disdetta del contratto....loro te lo hanno annullato !!

In poche parole....sei te che hai fatto male i calcoli

[gepix]

ciao signo3d....che sei un operatore della telecom?????
io ho solo chiesto "INFORMAZIONI" su come recedere dal contratto e non la rescissione dello stesso e loro, probabilmente non avendo capito (anzi sicuramente non avendo capito) hanno chiuso il contratto sospendendo un servizio per il quale pago regolarmente dal 2001 e per il quale nessuno aveva richiesto l'annullamento.
ciao
gepix

[peruzzi]

Capita spesso e volentieri ................ io tempo fa avevo richiesto in un contratto smart 5 la disattivazione dell'opzione wi-fire, da me mai richiesta, per qualche mese hanno fatto finta di nulla un giorno stanco della loro indifferenza ho mandato 20 volte lo stesso fax e in tutta risposta mi han staccatio l'adsl non preoccuparti con la Telcom è normale avere problemi.
La storia della mia adsl aziendale non finisce qui dopo tante porteste me ne attivano 2 al che io telefono al call center e concordiamo il pagamento ridotto di una bolletta e la disattivazione di una adsl, tempo un mese e mi staccano anche il telefono se non ci fossero bisognerebbe inventarli

Bye

[signo3d]

Originariamente inviato da gepix
ciao signo3d....che sei un operatore della telecom?????
io ho solo chiesto "INFORMAZIONI" su come recedere dal contratto e non la rescissione dello stesso e loro, probabilmente non avendo capito (anzi sicuramente non avendo capito) hanno chiuso il contratto sospendendo un servizio per il quale pago regolarmente dal 2001 e per il quale nessuno aveva richiesto l'annullamento.
ciao
gepix

No no nn sono un operatore telecom !

Ho solo detto come funziona la cosa per tin.it e per alice,e che quindi avevi fatto male i calcoli!

Se poi ora mi dici che effettivamente prima avevi chiesto solo info sulla disdetta e nn la disdetta vera e proprio be....allora sono dei papalocchi loro

[Ganja]

Originariamente inviato da mistermars
io ho l'abbonamento adsl con tin.it e pago 36 euro al mese per 640K.
Prima di natale ho richiesto la disdetta ma purtroppo sono costretto a tenermi l'abbonamento fino alla fine del contratto che scade ad ottobre 2005.

Qualche giorno fà mi ha contattato tin.it per sapere il motivo della mia disdetta e mi ha proposto uno sconto di 7 euro fino ad ottobre 2005. Naturalmente ho accettato dato che ormai fino ad ottobre sono vincolato con loro.

Consiglio a tutti coloro che sono nella mia stessa situazione di contattare tin.it per richiedere lo sconto con la 'minaccia' della disdetta nel caso che non accettassero.

Beh l'ho fatto, ho telefonato.
L'operatore, gentilissimo, mi ha descritto chiaramente come presentare la disdetta; del telegramma; della data di scadenza del contratto e poi, sempre molto gentile, s'e' defilato.
Sembrava anche contento!?

Tin.it fortait base (gia' upgradato)

[mauriz83]

Originariamente inviato da gepix
salve a tutti,
mi sono letto tutto il post, davvero interessante e poi ho provato anche io ad ottenere qualcosina.....bene, sono abbonato ad alice flat di telecom iniziato nel 2001, telefono al 187 chiedo di avere info circa le modalità di rescissione del mio contratto, mi dicono di lasciare un recapito telefonico che mi avrebbero ricontattato.
Ho quindi inviato dal sito del 187 due e-mail chiedendo informazioni su come recedere dal contratto, anche perchè altri provider offrono un servizio ecc ecce ecc........questo succedeva il 2 marzo, mercoledì. Givedì sera provo a collegrmi ad internet ma non riesco...era tardi, va bè provo domani......venerdì sera riprovo ma nulla da fare...e qui comincia il bello.... chiamo il 187 il primo operatore mi dice di provare a disinstallare ed installare di nuovo il modem.....un pò scettico...ma eseguo - nulla di fatto 0 segnale!
richiamo, la signorina mi dice che non mi può aiutare perchè i terminali sono fuori uso.....dico io ma se 5 minuti fa ho telefonato ed il suo collega non mi ha detto nulla.....e lei...sono out da 5 minuti a questa parte....ah ok dico io no problem....vado a letto ....incazzato!
sabato mattina, ricomincia la "via crucis" col 187 la prima signora mi da la notizia che il mio contratto è stato chiuso, che c'è stata una "richiesta" di chiusura del contratto di fornitura adsl e io chiedo ma chi ha fatto la richiesta???? ma lei dice che non lo sa lei sa solamente che il contratto a seguito di una richiesta è stato chiuso. Io chiedo ma, mi scusi non c'è una data di scadenza del contratto ed un termine di 30 giorni prima della scadenza entro il quale dare disdetta??? e lei mi dice che non c'è nessun termine se uno telefona o scrive che vuole disdire loro chiudono tutto e buonanotte ai suonatori.....io insisto che nessuno ha telefonato o scritto per disdire ma che ho solamente fatto richiesta per conoscere le modalità di rescissione dal contratto e lei mi dice che probabilmente hanno mal interpretato e che i contratto è stato chiuso, in ogni caso se volevo potevo immediatamente essere riabilitato dico certo che si cacchio....mi dice allora tutto ok! e io chiedo ma sono già attivato...posso collegarmi???e lei si giusto qualche minuto....ok grazie..arrivederci....
accendo il pc...giusto qualche minuto.... provo e provo nulla! richiamo la prossima signorina e giù a rispiegare tutto da capo... ma lei mi dice che è stato informato il tecnico che deve però agire fisicamente in cabina per riattivarmi per cui fino alla settimana prossima dimentica la adsl baby mi incazzo come una belva le dico almeno di mettersi d'accordo tra di loro prrima di dare risposte tutte diverse ma lei impassibile mi dice solo che lei non ha colpa e che sarò riconnesso la prossima settimana, la telecom le istruisce veramente bene non nel dare risposte ma a rimanere impassibili.....bravi.
insomma ho chiesto di avere "informazioni" su come chiudere il contratto e mi è stato chiuso il contratto.
Li posso denunciare????
non vi dico poi le risposte che ho avuto e quante chiamate ho fatto per sapere se potevo navigare col vecchio modem 56k (metadone)....alla fine non ci sono riuscito....naturalmente.
Che dire sono senza parole, ma giuro che se c'è possibilità stavolta li denuncio.
saluti a tutti

ma perchè non la staccano pure a me sta m3rd@ di tin it ,guarda gli mando un chilo di salsiccie a chi mi stacca sta linea del caxxo senza farmi pagare il resto delle rate.

cmq 1000 volte meglio alice di tinit,veramente,almeno puoi staccarti quando vuoi.io sto sconsigliando tin it a tutti quelli che conosco.

[mauriz83]

Originariamente inviato da peruzzi
Capita spesso e volentieri ................ io tempo fa avevo richiesto in un contratto smart 5 la disattivazione dell'opzione wi-fire, da me mai richiesta, per qualche mese hanno fatto finta di nulla un giorno stanco della loro indifferenza ho mandato 20 volte lo stesso fax e in tutta risposta mi han staccatio l'adsl non preoccuparti con la Telcom è normale avere problemi.
La storia della mia adsl aziendale non finisce qui dopo tante porteste me ne attivano 2 al che io telefono al call center e concordiamo il pagamento ridotto di una bolletta e la disattivazione di una adsl, tempo un mese e mi staccano anche il telefono se non ci fossero bisognerebbe inventarli

Bye

[beppegrillo]

Originariamente inviato da Sheerqueenie
emm,da qui a dare del "buffone" alla virgilio tin.it mi sembra molto esagerato!

Invece non è esagerato proprio per nulla.
Perchè tu con lo stesso mio abbonamento devi pagare 13 o + euro in meno rispetto a me?
Sono buffoni punto e basta.