Tiscali VoIP

[onesky]

Originariamente inviato da overload1

Accedendo alla configurazione di Tiscali Voce attraverso il loro portale è già possibile abilitare/disabilitare l'identificativo del chiamante e del chiamato.

è vero!!
questo è il link
http://selfcarevoce2.tiscali.it/GUI/SelfCareWebPortal/

[vyper1]

a me è arrivato ieri il modem/router dopo 2 mesi , vabbe li perdono, tanto avevo l'adsl che funzionava gia,

comunque non è possibile disabilitare il blocco sulle porte?

o provato a disabilitare il nat , ma poi non funziona + internet

bisogna per forza tenersi sto blocco e configurarlo bene?

[Gersk]

Ragazzi che cosa strana,
venerdi scorso mi arriva il router, ma niente linea.
Poi lunedi tiscali mi manda una mail dicendo che la linea era attiva....
ma non è cosi.
Il modem non prende la portante, ho provato pure con un'altro modem usb, un fastrate, ma niente.
Ho chiamato il 130 è hanno detto che inoltreranno la segnalazione di problema sulla mia linea.

Speriamo che questo inconveniente si risolva presto....

[giazzu_aragorn]

Io ho richiesto l'abilitazione del voip il 19/5. Ad oggi il servizio non è ancora stato attivato... in compenso ho ricevuto ben 2 router tiscali.
Secondo voi è normale?

[Maverick82^]

Ragazzi ma esiste un modo per visualizzare informazioni sul traffico telefonico? Ad esempio io ho tiscali forfait e mi interesserebbe conoscere i minuti residui che ho a disposizione.... come si fa?

grazie

[Gersk]

Ragazzi, stamattina hanno attivato la linea, dopo che lunedi avevo segnalato al 130 che mi era arrivata la mail di avvenuta attivazione, ma non c'èra la portante.
Il problema è che il download mi và schifosamente:
massimo 22K/s .
Questi sono i parametri, visti con la procedura di entrare nel router tramite telnet e "monitor adsl":

BITRATE:
upload: 320 kbps
download: 4832 kbps

SNR MARGIN:
upload 28 dB
download 2 dB

LINE ATTENUATION:
upload 58 dB
download 45 dB

Inoltre la sera ( e non so xchè proprio la sera) mi disconnette ogni 5 min max.

Ho di nuovo chiamato il 130 x risegnalare il problema.

Qualcuno ha un'idea su cosa potrebbe causare il problema?

[barbera]

Originariamente inviato da Gersk

BITRATE:
upload: 320 kbps
download: 4832 kbps

SNR MARGIN:
upload 28 dB
download 2 dB

LINE ATTENUATION:
upload 58 dB
download 45 dB

Qualcuno ha un'idea su cosa potrebbe causare il problema?

Allora dei valori che hai postato, come forse avrai già letto in giro, bisogna guardare solo quelli di download perchè la banda di download è a frequenze più alte e quindi risentono maggiormante della qualità del doppino, se i valori del down sono ok allora quelli dell'upload seguiranno a ruota e saranno ancora meglio.

Quindi tu hai:
SNR margin: 2dB (mai visto nessuno prima d'ora che riuscisse a navigare con un valore così basso)
Attenuazione: 45dB

Allora l'attenuazione è abbastanza alta ma ci si potrebbe anche chiudere sopra un occhio. La cosa MOLTO PREOCCUPANTE è il primo valore!
Con 2dB è già un miracolo se riesci a stare agganciato. Anzi diciamo pure che è praticamente impossibile. Il valore limite per l'SNR è 5dB: sotto non ci sono speranze che funzioni decentemente. Più è alto poi meglio è. Al di sotto dei 5dB l'adsl o non si allinea o funziona malissimo. Alcuni hanno disconnessioni random dalla portante già con 8dB. 2dB sono da panico!!!!!

Fai la prova di collegare il modem alla prima presa telefonica che hai in casa lasciando TUTTO TUTTO il resto scollegato, telefoni, filtri, altri apparecchi collegati alla linea... Tutto scollegato tranne il modem o il router.
Poi postaci i risultati e incrocia le dita di vedere almeno un 6-8dB altrimenti preparati ad escogitare qualcosa per far uscire i tecnici Telecom a cambiarti il doppino e/o a spostarti sul pannello di permutazione su una coppia di cavi meno disturbata.

In bocca al lupo!

[Gersk]

Originariamente inviato da barbera

Allora dei valori che hai postato, come forse avrai già letto in giro, bisogna guardare solo quelli di download perchè la banda di download è a frequenze più alte e quindi risentono maggiormante della qualità del doppino, se i valori del down sono ok allora quelli dell'upload seguiranno a ruota e saranno ancora meglio.

Quindi tu hai:
SNR margin: 2dB (mai visto nessuno prima d'ora che riuscisse a navigare con un valore così basso)
Attenuazione: 45dB

Allora l'attenuazione è abbastanza alta ma ci si potrebbe anche chiudere sopra un occhio. La cosa MOLTO PREOCCUPANTE è il primo valore!
Con 2dB è già un miracolo se riesci a stare agganciato. Anzi diciamo pure che è praticamente impossibile. Il valore limite per l'SNR è 5dB: sotto non ci sono speranze che funzioni decentemente. Più è alto poi meglio è. Al di sotto dei 5dB l'adsl o non si allinea o funziona malissimo. Alcuni hanno disconnessioni random dalla portante già con 8dB. 2dB sono da panico!!!!!

Fai la prova di collegare il modem alla prima presa telefonica che hai in casa lasciando TUTTO TUTTO il resto scollegato, telefoni, filtri, altri apparecchi collegati alla linea... Tutto scollegato tranne il modem o il router.
Poi postaci i risultati e incrocia le dita di vedere almeno un 6-8dB altrimenti preparati ad escogitare qualcosa per far uscire i tecnici Telecom a cambiarti il doppino e/o a spostarti sul pannello di permutazione su una coppia di cavi meno disturbata.

In bocca al lupo!

Il router è già sulla prima presa, ho qualche dubbio sul cavo, che va dalla presa fino al palo della telecom. Inoltre, ho eliminato tutti i vari contatti, cioè, lì dove una volta c'èrano prese intermedie (circa 2) inutilizzate, le ho eliminate e saldato i fili con lo stagno. Vorrei sostituire il vecchio cavo, che fa parecchi giri prima di arrivare al palo, con uno nuovo diretto. Però anche se fosse degradato non penso possa giustificare questi valori.
Si i telefoni sono tutti esclusi essendo attaccati al modem x il voip.
Cosa molto strana, ho visto i valori adesso, e sono tutti gli stessi tranne:
SNR MARGIN:
download: 8 dB

Sempre nel "monitor adsl " ho notato:

INTERLEAVED PATH FEC CORRECTION sono:
near end: 204
far end: 86007

INTERLEAVED PATH CRC ERROR:
near end: 6
far end: 86

Qeusto dopo un pò che si è connessi, prima che il modem si disconetta e si riconnetta da solo.


Ora non si disconnette, resta però il fatto che scarica molto lento 20K/s .

Un mio amico che abita a 60 m da casa mia, (ha adsl con wind xrò) ha gli stessi miei problemi sul fatto che la sera scende a pochi dB, e che quindi gli disconnette continuamente. A diferenza mia il suo download si trova sui 90K/s.

Lui ha detto che i problemi sono cominciati da una settimana (io non avevo ancora la linea) quando hanno fatto l'upgrade a 4 mbps.

Speriamo che questo tecnici arrivi presto.

[ottomano]

Originariamente inviato da overload1

Nel router era impostata una regola di routing che girava tutti i pacchetti
dalle porta 1720 5060 8000 10000 e 12000 sull'ATM 2 del router (cioe` sulla
rete privata VoIP Tiscali), bastava specificare al router che dovevano
essere girati solamente i pacchetti provenienti dal suo ATA e NON le
richieste provenienti da LAN.

Tiscali ha completato sul mio router l'aggiornamento software e non e` piu`
possibile entrare tramite il bug del NAT disabilitato e del'accesso di admin
sulla porta USB, cosi` ho trovato un'altra soluzione ed adesso ho il router
completamente aperto...

Ho fatto varie prove ma non sono riuscito ad arrivare a niente.
Tu sei riuscito tramite interfaccia web (porta USB) o tramite telnet?
Se hai usato telnet, mi spiegheresti come hai modificato la regola di routing? (utilizzando il comando route mi fa scegliere tra le opzioni static e rip... e poi? )

Come softphone utilizzo X-lite

Grazie

Nicola Ottomano

[onesky]

Originariamente inviato da Gersk

Ragazzi, stamattina hanno attivato la linea, dopo che lunedi avevo segnalato al 130 che mi era arrivata la mail di avvenuta attivazione, ma non c'èra la portante.
Il problema è che il download mi và schifosamente:
massimo 22K/s .
Questi sono i parametri, visti con la procedura di entrare nel router tramite telnet e "monitor adsl":

BITRATE:
upload: 320 kbps
download: 4832 kbps

SNR MARGIN:
upload 28 dB
download 2 dB

LINE ATTENUATION:
upload 58 dB
download 45 dB

Inoltre la sera ( e non so xchè proprio la sera) mi disconnette ogni 5 min max.

Ho di nuovo chiamato il 130 x risegnalare il problema.

Qualcuno ha un'idea su cosa potrebbe causare il problema?

sei un po' OT in questo thread
prova a postare il tuo problema nel thread che corrisponde al tuo contratto (non hai indicato che contratto hai con tiscali: 6 mega, 1.2 mega ecc)

[Gersk]

Originariamente inviato da onesky

sei un po' OT in questo thread
prova a postare il tuo problema nel thread che corrisponde al tuo contratto (non hai indicato che contratto hai con tiscali: 6 mega, 1.2 mega ecc)

Sì in effetti hai ragione, cmq ho la tiscali 4 Mega con voip.

[erupter]

Back from holidays
Anche il mio pirellons è caldissimo e prima che partissi si è impallato due volte nel giro di 7gg.
Reset normale ed è ripartito.
Son tornato dalle vacanze e l'ho trovato impallato senza nemmeno il voip... strano.
Cmq mi hanno staccato la linea telecozz e manco mi hanno avvisato via email.
Domani mi tocca mettermi a smucinare coi cavi del telefono per fare in modo che la transizione sia trasparente.
Poi magari mi faccio un giro anche col "Metodo Overload1 (TM)" a cui vanno i miei ringraziamenti
Però c'è una cosa che non mi è chiara: a meno di cambiare user e pass dell'account di default, qualora Tiscali upgradasse il firmware andrebbero persi anche gli eventuali utenti aggiungitivi no?
E poi, perchè nessuno ha trovato quel piccolissimo parametro che da l'accesso http?
Così come c'è source e conf magari c'è anche http, web o qualcos'altro...

[onesky]

Originariamente inviato da erupter

Back from holidays
dell'account di default, qualora Tiscali upgradasse il firmware andrebbero persi anche gli eventuali utenti aggiungitivi no?
E poi, perchè nessuno ha trovato quel piccolissimo parametro che da l'accesso http?
Così come c'è source e conf magari c'è anche http, web o qualcos'altro...

mi sa che hai ragione..
o mi sono dimenticato la password, eppure non riesco piu' entrare con la user che avevo creato.

[overload1]

Aggiornato il firmware, basta ricominciare da capo: reset più di 5 secondi e via (si ricrea l'utente e si ricarica la configurazione).
Cmq a me l'utente è rimasto anche dopo l'aggiornamento firmware con tutte le impostazioni (che Tiscali si sia accorta del giochino? ).

L'accesso web avviene sia con l'account di admin che con quello user, anche cambiandone le password, ma non con quello conf (forse serve solo per la configurazione da remoto).

Con la nuova versione firmware non è più possibile accedere al router dalla WAN se non in telnet su porta 8081.

[erupter]

Originariamente inviato da overload1

L'accesso web avviene sia con l'account di admin che con quello user, anche cambiandone le password, ma non con quello conf (forse serve solo per la configurazione da remoto).

Tu ne sai più di me.
Sicuramente esiste il modo di creare un utente dello stesso tipo dell'admin con gli stessi privilegi o poco meno e che abbia l'accesso via web oltre che via telnet.
Altrimenti come fanno l'admin e l'user ad esistere?
Io non conosco il sistema operativo ed i relativi comandi ma vista l'esistenza di almeno due utenti con l'accesso web, non vedo perchè non si possa crearne un terzo o addirittura concedere maggiori privilegi all'utente user.

[erupter]

Ho fatto la Procedura Overload1 ed ha funzionato almeno finchè non ho inserito nuovamente i miei parametri per l'accesso adsl.
Da quel momento ho perso il mio terzo account.

[erupter]

Che bello!
Sono al telefono con una "simpaticissima" operatrice che mi vuole convincere che se mi chiamano sul numero "ex telecom" mi squilla anche l'altro telefono
Ma è convinta!

[paciuli]

Ciao!
Ho in mano il modem Pirelli, ma al momento non sono nella casa dove è stata nel frattempo attivata la linea... ci andrò tra qualche giorno, ma sono impaziente quindi chiedo prima

In combo col Pirellone ho già predisposto un firewall-router-wireless Digicom (modello Wavegate 54M). Questo dispositivo ha 4 porte LAN + 1 WAN. Queste due interfacce sono su reti separate, che hanno un indirizzo locale diverso (esempio: la rete LAN è 192.168.0.0 e la rete WAN è 10.0.0.0): ci pensa l'apparecchio a fare il routing. Io posso quindi impostare il client DHCP sulla rete WAN (così si becca l'IP dal pirellone) e un IP statico sulla rete LAN (che sarà poi il gateway delle macchine collegate al digicom). Vi sembra che fili? Per riscontro, riporto un passaggio del manuale:

In questa modalità è bene tener presente che, se in rete è già presente un router che collega la LAN cablata verso l’esterno (Internet o Intranet), una volta inserito il WaveGate 54M il Default Gateway delle stazioni di LAN e
Wireless dovrà essere l’indirizzo IP dell’Access Point e non più quello del router.
Se il router attuale opera in modalità DHCP, abilitare il DHCP server interno dell’Access Point.

Nell'esempio mostrato, tra la WAN dell'Access Point e la porta di LAN del Router si crea una "rete" composta da due soli indirizzi (10.0.0.1 e 10.0.0.2), dove il Router diventa ti Def. Gateway dell'Access Point. immagine esempio

In questo caso, secondo voi dovrei comunque disabilitare il NAT del pirelli? Io credo di no...

Se non avrete voglia di rispondermi capirò perfettamente!

[nix1]

Assolutamente no

Puoi avere N nat in cascata all'infinito io ne ho 3

[Gersk]

Ragazzi, vi racconto la mia esperienza.
Finalmente ieri mi chiama la tiscali dicendomi che problemi avevo. Da li inizio a elencarli tutti, bassa velocità snr, scarsa qualità voce etc..
Ovviamente loro se la vogliono cavare con poco, allora mi dice di resettare il router (pigiare il pulsantino reset x almeno 40 secondi), e quello si resetta.
L'operatore mi dice allora di rifare la procedura di registrazione.
Dato che avevo quello al telefono,e non volevo perdere tempo, ho evitato di creare un'altro utente, entrando con tiscali - tiscali.
Fatta la registrazione, e notando che i problemi (tutti) persistevano, l'operatore si convince che è un problema di linea, e inoltra il problema.

Finita la telefonata, riresetto il router per creare il mio account personale. Tutto ok, utente numero 3 creato. Rifaccio la registrazione al sito in modo da caricare i dati sul router, tutto ok. Provo a accedere con le mie credenziali, ma strano non riconosce nome utente e password
rifaccio il processo x ben 3 volte. Niente!
Non risco + ad accedere al router.

Secondo me, durante il caricamento dei dati, vengono elimitati eventuali account.

Faccio un'appello, se vi siete fatti un'altro account sul router, tenetevelo stretto.

Spero di essere stato utile.