RECLAMO A WIND, mi hanno riaccreditato 20€

[Igor]

Originally posted by "nemorino"

non so a cosa ti riferisci quando parli di disservizi omnitel

io sono utente omnitel da 3 anni (ero prima TIM) e devo dire di essermi sempre trovato meravigliosamente sia per la qualità del servizio che per l'eccellente supporto clienti del 190

le rare volte che ho avuto un minimo problema mi è stato immediatamewnte risolto nel giro di pochi minuti

unica pecca forse le tariffe "ferme" da molto tempo

Anch'io sono cliente Omnitel da 3 anni e non posso che confermare quello che hai detto...

Quanto a Wind è meglio lasciarla perdere...con loro ormai non ho più alcun rapporto ed una causa civile pendente..

[supermarchino]

Originally posted by "Igor"



Anch'io sono cliente Omnitel da 3 anni e non posso che confermare quello che hai detto...

Quanto a Wind è meglio lasciarla perdere...con loro ormai non ho più alcun rapporto ed una causa civile pendente..

una causa civile contro wind? puoi raccontare perchè?

cmq. il reclamo ha funzionato: problema risolto e 20€ di riaccredito sulla ricaricabile per il fastidio...

[Igor]

Originally posted by "supermarchino"



una causa civile contro wind? puoi raccontare perchè?

perchè dopo più di 3 mesi dalla scadenza del contratto non mi è stato ancora disattivato quello pseudo servizio ADSL dal nome Libero Light, impedendomi di sottoscrivere un altro contratto con un diverso gestore; loro poi hanno continuato a fatturarmi anche i mesi successivi alla scadenza del contratto.

La cosa assurda è che in tre mesi di solleciti telefonici, fax, email e raccomandate sono stato completamente ignorato.

[mjordan]

Originally posted by "paperoga@"

TI CHIUDONO IL TEL IN FACCIA
E' succe4sso anche a me.....eppure ero stato corretto e gentile nel chiedere info
Oggi ho chiamato il 187 e mi facci anche l'adsl !

Ah si? Ti scandalizzi per poco... Pensa che a mia mamma uno del 187 le ha dato della puttana