[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Gui35]

Originariamente inviato da marcolpasini

Mi ha richiamato qualcuna del customer care perchè ho fatto RECLAMO
Peccato che avevo scritto: FATEMI RICHIAMARE DA UN TECNICO CHE CAPISCA QUALCOSA QUANDO PARLO




Ora sto ripartito all'assalto sulla pagina facebook
Ho 4 abbonamenti più due sim in famiglia e in azienda, al massimo se non mi passano un tecnico minaccio ( e lo faccio ) di passare a tim. Ho notato ora che i piani di aumento banda nel 2016 sono comuni pure a loro quindi..

Ma io a Tim ci passo sicuro , gliel'ho pure scritto ... è che volevo resistere fino ai 24 mesi !
Non capisco più che altro com'è possibile che ci sia un grado di ignoranza tale nei call center ... per carità non è colpa degli addetti , è di chi li prepara.
Dicono sempre la stessa cosa e li senti balbettare quando parli in termini tecnici , non sanno che dire.
L'unica cosa che so è che non possono passare la telefonata direttamente a qualche tecnico.
Io non ne ho mai sentito 1!

Originariamente inviato da Prototeus

al primo, ho scritto su facebook che volevo farmi settare il profilo fastpath con delay a 0 e il giorno dopo dal customer care mi hanno riferito che aprivano la segnalazione e che forse mi avrebbero fatto ricontattare da un tecnico.

comunque per curiosità il router tg589vn è abilitato per il telnet? perchè a me provando a digitare telnet 192.168.1.254 da errore

E che caspita ... al primo!

[marcolpasini]

Propongo di mettere al rogo prototeus se alla prima richiesta gli verrà attivato il fastpath

Originariamente inviato da Prototeus

al primo, ho scritto su facebook che volevo farmi settare il profilo fastpath con delay a 0 e il giorno dopo dal customer care mi hanno riferito che aprivano la segnalazione e che forse mi avrebbero fatto ricontattare da un tecnico.

comunque per curiosità il router tg589vn è abilitato per il telnet? perchè a me provando a digitare telnet 192.168.1.254 da errore

Devi attivarlo, c'è qualche guida da qualche parte. Io ho proprio cestinato il loro router

[Darkboy91]

Originariamente inviato da M for Matt

Io sì raramente (Legnano (MI)). La situazione, per me, è diventata di nuovo insopportabile per quanto riguarda YouTube: ormai è impossibile vedere video oltre i 480p durante le ore di pranzo e cena. Inoltre son passato da una portante di 83423 Kbps a 75768 Kbps.

non ho problemi con youtube e la portante rimane invariata.
è lo speedtest che è diventato castrato.

[marcolpasini]

Problemi con youtube ne ho a iosa ma lì credo dipenda proprio da youtube più che da fastweb

[MMosquiton]

Originariamente inviato da Cris30

Meglio, anche, sul forum di Fastweb, aprire un nuovo argomento. A me mi hanno motivato il rifiuto con un link del 2014 dove si parlava del fastpath x vdsl https://fastweb.it/forum/servizi-ret...ast-t1325.html

Anche!!

Fatelo però !!!

Ciao

[totocrista]

Originariamente inviato da MX4

Rispetto a 2 anni, è più probabile un paio di mesi. Hanno già presentato il nuovo modem e una slide con l'aumento a 200 mega. Questione di pochi mesi comunque...

Leggi i post passati. Mi ha chiamato Fastweb a dicembre 2015 per informarmi che da lì a qualche giorno mi avrebbero inviato un nuovo modem per ampliamento a nuove tecnologie. Dicembre 2015. Lo sto ancora aspettando

[marcolpasini]

Originariamente inviato da Cris30

Meglio, anche, sul forum di Fastweb, aprire un nuovo argomento. A me mi hanno motivato il rifiuto con un link del 2014 dove si parlava del fastpath x vdsl https://fastweb.it/forum/servizi-ret...ast-t1325.html

Cioè il customer care ti ha rifiutato l'attivazione del fastpath andando a ripescare una discussione, TRA UTENTI!!! NULLA DI UFFICIALE!!!, DEL 2014 in cui IPOTIZZANO delle cose?!

[Cris30]

Si
Ciao, ti ribadiamo che non ci è possibile settare il profilo in fast per la tua utenza FTTS, ti invitiamo a prendere visione di questo Thread nel forum Fastweb https://fastweb.it/forum/servizi-ret...ast-t1325.html …

[marcolpasini]

Originariamente inviato da Cris30

Si
Ciao, ti ribadiamo che non ci è possibile settare il profilo in fast per la tua utenza FTTS, ti invitiamo a prendere visione di questo Thread nel forum Fastweb https://fastweb.it/forum/servizi-ret...ast-t1325.html …

Boh non ho parole per definire la loro incompetenza, ora mi hanno risposto di nuovo dicendo altre cagate preregistrate, sto insistento con VOGLIO UN TECNICO, e continuerò a fare come fanno loro con le risposte preprogrammate, inizierò a bombardarli anche nei vari post, twitter ed altro. Li prenderò per sfinimento.



Nella ultima risposta guardate cosa ho fatto

[Darkboy91]

Originariamente inviato da marcolpasini

Boh non ho parole per definire la loro incompetenza, ora mi hanno risposto di nuovo dicendo altre cagate preregistrate, sto insistento con VOGLIO UN TECNICO, e continuerò a fare come fanno loro con le risposte preprogrammate, inizierò a bombardarli anche nei vari post, twitter ed altro. Li prenderò per sfinimento.



Nella ultima risposta guardate cosa ho fatto

ahahaahahahahahahaha

[Cris30]

[marcolpasini]

Originariamente inviato da Cris30

Mi sono iscritto solo per aggiornare il topic

[Zodd_Il_nosferatu]

"Ciao, non è possibile impostare di default quanto chiedi in quanto la modalità di trasmissione delle linee vdsl è maggiormente soggetta a interferenze esterne (sulla tratta relativa al cavo in rame) che ne possono andare variare temporaneamente le performance. Portare il delay a 0 potrebbe quindi generare una serie di errori in trasmissione tali da rallentarne l'utilizzo. Grazie"

Mia risposta:

Lo so che di default non è possibile impostare quei parametri a 0, proprio per questo ve lo chiedo, e sono pronto a prendermi i rischi della modifica apportata alla linea vdsl (errori cro etc) ve lo chiedo per favore e come cliente. Ho la linea stabilissima, mi resta in piedi senza disconnessioni anche per settimane, non credo che questa modifica vada ad inficiare la stabilità della mia linea. Per favore, impostatemi quei valori a 0

Quanto meno ho parlato con uno che ne capisce

[skyscreaper]

il fastpath, quello che voi intendete delle vecchie adsl, in vdsl non esiste

pace.

[marcolpasini]

Originariamente inviato da skyscreaper

il fastpath, quello che voi intendete delle vecchie adsl, in vdsl non esiste

pace.

http://i.imgur.com/4Hnw2I1.jpg
http://postimg.org/image/yz7zqdy4d/

Che non sia "esattamente" la stessa cosa è un conto, che il succo sia lo stesso un altro

"Interleave Depth = 1 means that data is being transmitted over the interleaved path but data packets are not being interleaved. ie the equivalent of Fast Path.

Read more: http://www.kitz.co.uk/adsl/interleaving.htm#interleave_depth#ixzz43H0Sg5wg"

[skyscreaper]

Originariamente inviato da marcolpasini

http://i.imgur.com/4Hnw2I1.jpg
http://postimg.org/image/yz7zqdy4d/

Che non sia "esattamente" la stessa cosa è un conto, che il succo sia lo stesso un altro

invece di usare il modem "altra marca" presumo sia un asus, prova ad usare quello che ti da fastweb e vediamo se ti dice ancora fastpath

noto solo ora la modifica photoshop :P

Comunque per un bug grafico c'era un utente telecom con frizbox che leggeva fastpath in vdsl. Appunto era solo un bug.

[skyscreaper]

Originariamente inviato da skyscreaper

invece di usare il modem "altra marca" presumo sia un asus, prova ad usare quello che ti da fastweb e vediamo se ti dice ancora fastpath

quello che dovreste chiedere voi agli operatori è al disabilitazione del g.inp.

Cosa che non faranno mai perchè non esistono profili precaricati dagli olo stessi con g.inp disabilitato.

x esempio: profili i141 e f141 (il primo interleaved e il secondo fastpath) ovviamente validi solo per l'adsl.

Per la vdsl non sono previsti assolutamente in alcun modo profili con g.inp disabilitati.

[Cris30]

Originariamente inviato da skyscreaper

quello che dovreste chiedere voi agli operatori è al disabilitazione del g.inp.

Cosa che non faranno mai perchè non esistono profili precaricati dagli olo stessi con g.inp disabilitato.

x esempio: profili i141 e f141 (il primo interleaved e il secondo fastpath) ovviamente validi solo per l'adsl.

Per la vdsl non sono previsti assolutamente in alcun modo profili con g.inp disabilitati.

Sbagli

[marcolpasini]

Originariamente inviato da skyscreaper

quello che dovreste chiedere voi agli operatori è al disabilitazione del g.inp.



Cosa che non faranno mai perchè non esistono profili precaricati dagli olo stessi con g.inp disabilitato.



x esempio: profili i141 e f141 (il primo interleaved e il secondo fastpath) ovviamente validi solo per l'adsl.



Per la vdsl non sono previsti assolutamente in alcun modo profili con g.inp disabilitati.

?



In che senso non ci sono profili senza g.inp? Fastweb non usa g.inp!



Mi sono perso.



Comunque il discorso che il router asus chiami fastpath quando rileva un interleaved depth di 1 non è errato, alla fine il fastpath è quello in soldoni..


Ps che modifica Photoshop?

[seesopento]

Originariamente inviato da skyscreaper

quello che dovreste chiedere voi agli operatori è al disabilitazione del g.inp.

Cosa che non faranno mai perchè non esistono profili precaricati dagli olo stessi con g.inp disabilitato.

x esempio: profili i141 e f141 (il primo interleaved e il secondo fastpath) ovviamente validi solo per l'adsl.

Per la vdsl non sono previsti assolutamente in alcun modo profili con g.inp disabilitati.

esattamente il contrario. Magari ci attivassero il G.INP! è proprio quello che riesce a diminuire la latenza, alzare la portante poichè in minima parte riduce i disturbi e non influisce sugli errori crc. Così come fanno telecom e Vodafone d'altra parte.