[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[Prezioso]

Dopo diversi mesi che ho mandato il mio 7590 in riparazione(ottobre), mi dicono che non essendoci disponibile, ancora, la versione internazionale mi spediranno il 7590 ax v2, finalmente!

Dato che ormai non mi serve più avendo la ftth, a quanto posso venderlo secondo voi? La garanzia immagino che continua quella del 7590

[Trotto@81]

Malissimo l'assistenza che ha impiegato mesi per sostituire un prodotto.

[il menne]

Semplicemente VERGOGNOSO, sono loro i produttori! Quando ci sono ste cose dovrebbero fare come apple, ti danno subito il primo modello superiore disponibile.

Tra l'altro il 7590 è fuori produzione da quando rilasciato l'ax.... ma scherziamo? Se non hanno scorte loro chi le deve avere?

Male, male, MALE !

Un tempo non era così, la nuova proprietà si sta comportando in modo orribile.

[Prezioso]

io ho visto che non mi hanno detto nulla a dicembre, già comunque 2 mesi, e li ho contattati e mi hanno detto che c'era la versione tedesca, per la internazionale bisognava aspettare(anche se non potevano flashare il firmware italiano? bo), io ovviamente, specialmente perché devo venderlo, preferisco l'italiana e quindi gli ho detto che aspettavo un altro po' però ora siamo a febbraio, li ho ricontattati e mi hano proposto ax v2.
Magari speravano gli dicessi si per la versione tedesca...

[Trotto@81]

Avrebbero dovuto darti subito la versione internazionale del modello successivo.

[arkantos91]

Originariamente inviato da Prezioso

Dopo diversi mesi che ho mandato il mio 7590 in riparazione(ottobre), mi dicono che non essendoci disponibile, ancora, la versione internazionale mi spediranno il 7590 ax v2, finalmente!

Dato che ormai non mi serve più avendo la ftth, a quanto posso venderlo secondo voi? La garanzia immagino che continua quella del 7590

Ciao, per curiosità cosa/come si è rotto?

Era ancora in garanzia presumo visto che lo hai spedito in rma.

[Prezioso]

partita la porta lan n1, dove avevo il pc collegato, le altre se mettevo 1gbit passavano in automatico a 100 e poi 5 volte su 10 non andava bene il riconoscimento del dispositivo.
In garanzia, ancora 2 anni, circa, considerando che ha persi 5 mesi da loro

[il menne]

La garanzia va ESTESA a quei 5 mesi persi, se resta quella del vecchio apparato, se non ripartire da zero come dovrebbe col nuovo apparato, scriviglielo bello chiaro e fattelo mettere per iscritto, non può correre per un periodo così lungo se presso di loro e con un comportamento come assistenza così da cialtroni!

[Prezioso]

Vedrò se manderanno uno nuovo o uno ricondizionato.
che io sappia solo amazon fa ripartire la garanzia quando cambia un prodotto perché si genera un nuovo ordine e quindi vale quello

[il menne]

Non solo Amazon. Anche Microsoft. Quando dopo quasi due anni mi si ruppe un pad élite me lo sostituirono all’allora GameStop con uno nuovo di pacca e con scontrino a zero e nuova garanzia per due anni! ( va detto che avevo tutto, scontrino, scatola e tutti gli accessori e riportai tutto ).