[FTTH] iliad FTTH - Post-installazione linea (performance/problemi/altro)

[Great75]

Scusate ma come faccio a segnalare un guasto se gli operatori rispondono fino alle 22?...

[Great75]

Sono senza internet da ieri sera alle 21... ticket aperto stamattina alle 8 e ancora niente...

[Great75]

Mi stanno palleggiando a destra e sinistra... stamattina era un problema loro (iliad)... adesso è un problema di open fiber... fatto sta che io sto senza internet da ieri sera...

[RaistMajere]

Originariamente inviato da Dave83

Purtroppo stasera si sta ripresentando il problema di degrado della linea e non solo a me.

a me il problema non si è più ripresentato.

voi avete risolto?

[Stefano da Ferrara]

Per Ferrara, tutto risolto. Perlomeno quello che si è verificato la settimana scorsa. Iniziato giovedì mattina e risolto lunedì pomeriggio.

[Dave83]

Originariamente inviato da RaistMajere

a me il problema non si è più ripresentato.

voi avete risolto?

Dal 19 che hanno sistemato, solo mercoledì sera ho avuto problemi, così come tanti altri.
Da quanto ho capito, le partite di Champions su Prime Video mettono molto sotto stress la rete, quindi probabile che il problema si verifichi anche con i futuri eventi.

Il prossimo sarà la sera del 11 dicembre, vedremo.

[CARVASIN]

Buongiorno a tutti,

Attivai una linea Iliad appena uscì sul mercato quando abitavo in un’altra città. Purtroppo all’epoca avevo tantissimi problemi di packet loss per cui giocare online era praticamente impossibile (venivo buttato fuori dalle lobby quasi sempre). Durante streaming o navigazione su internet invece, non si notavano problemi (anzi, la linea risultava anche ben performante come ping e velocità). Purtroppo però gioco spesso la sera ed è d’obbligo una linea che mi permetta di farlo.

È passato del tempo e ora abito in un’altra città… volevo sapere se qualcuno potesse darmi qualche feedback sull’utilizzo di Iliad con il gaming online e che magari abita pure in zona Boccea/Battistini a Roma.

Il fatto di avere le porte limitiate pregiudica l’esperienza di gioco? Hanno risolto quei problemi iniziali (immagino di sì) di packet loss?

Grazie a chiunque vorrà condividere la propria esperienza.

PS: ho visto che ultimamente ci sono stati problemi simili.
Li ho avuti anche io, soprattutto dal 1 al 20 novembre circa. Ma con altro provider (sempre su linea OpenFiber).

Ciao e buona domenica


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Dave83]

Io oramai non gioco più online, se non saltuariamente a Diablo IV con un amico in questi ultimi giorni. Qui posso dire di non avere problemi.

Personalmente visto il recente problema avuto tra ottobre e novembre e le lunghe tempistiche per risolverlo, se la tua priorità è una linea stabile per il gaming, non mi sento di consigliarti Iliad, almeno non in GPON. A patto però che tu possa virare su altri operatori più affidabili sotto questo punto di vista: io per dire con Vodafone per quasi 10 anni non ho mai avuto alcun problema analogo. Quando chiamavo per disservizi, i tempi di intervento e risoluzione erano rapidissimi.

[RaistMajere]

Originariamente inviato da CARVASIN

Buongiorno a tutti,

Attivai una linea Iliad appena uscì sul mercato quando abitavo in un’altra città. Purtroppo all’epoca avevo tantissimi problemi di packet loss per cui giocare online era praticamente impossibile (venivo buttato fuori dalle lobby quasi sempre). Durante streaming o navigazione su internet invece, non si notavano problemi (anzi, la linea risultava anche ben performante come ping e velocità). Purtroppo però gioco spesso la sera ed è d’obbligo una linea che mi permetta di farlo.

È passato del tempo e ora abito in un’altra città… volevo sapere se qualcuno potesse darmi qualche feedback sull’utilizzo di Iliad con il gaming online e che magari abita pure in zona Boccea/Battistini a Roma.

Il fatto di avere le porte limitiate pregiudica l’esperienza di gioco? Hanno risolto quei problemi iniziali (immagino di sì) di packet loss?

Grazie a chiunque vorrà condividere la propria esperienza.

PS: ho visto che ultimamente ci sono stati problemi simili.
Li ho avuti anche io, soprattutto dal 1 al 20 novembre circa. Ma con altro provider (sempre su linea OpenFiber).

Ciao e buona domenica


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Io sono della zona del cuneese (in piemonte) e gioco online (nello specifico ultimamente sto giocando a League of Legends e Overwatch 2).

Rispetto a prima con la mia vecchia connessione non ho notato peggioramenti o grosse differenze (ho il pc che fa un po' da collo di bottiglia e non sono un proplayer).

Durante il periodo in cui c'è stato il problema di linea la sera, purtroppo sono stato molto impegnato, e non ho avuto modo di giocare assiduamente.
Quindi non ti so dire se quei problemi avrebbero inciso particolarmente sull'esperienza di gioco.
Quelle uniche due volte che ho giocato in quel periodo, devo dire che comunque l'ho trovato giocabile. Ma non è un campione statistico ecco

Ad oggi comunque tutto ok!

[asrlab]

Originariamente inviato da Dave83

Dal 19 che hanno sistemato, solo mercoledì sera ho avuto problemi, così come tanti altri.
Da quanto ho capito, le partite di Champions su Prime Video mettono molto sotto stress la rete, quindi probabile che il problema si verifichi anche con i futuri eventi.

Il prossimo sarà la sera del 11 dicembre, vedremo.

Ciao Dave, ogni tanto passo a curiosare più che altro per vedere quanto tempo ci mettono a risolvere il problema.
Tornerò il 12 dicembre per aggiornarmi

[Dave83]

Io purtroppo stasera probabilmente non sarò a casa per verificare.
Comunque se i problemi ci dovessero essere solo con le partite su Prime Video, sarebbe già più tollerabile rispetto ad averli sistematicamente ogni sera.

[RaistMajere]

Originariamente inviato da Dave83

Io purtroppo stasera probabilmente non sarò a casa per verificare.
Comunque se i problemi ci dovessero essere solo con le partite su Prime Video, sarebbe già più tollerabile rispetto ad averli sistematicamente ogni sera.

ho fatto delle prove ieri sera (un tre speedtest durante la partita, tra l'altro via browser) e devo dire che non ho nulla da segnalare.

Forse un leggero aumento di ping che è passato da 5ms a 10/15ms ma nulla di che.

[Dave83]

Iliad down da almeno le 2 di notte (ferma a step4) e guardando su downdetector sembra essere un problema generale (o comunque molto diffuso)

edit: problema rientrato verso le 10

[cucca]

l'ha ricevuta qualcun altro? Sarà solo un cambio ip o modificheranno anche il range porte secondo voi?

[rotwang]

Originariamente inviato da cucca

l'ha ricevuta qualcun altro? Sarà solo un cambio ip o modificheranno anche il range porte secondo voi?

L'ho ricevuta anch'io ma non saprei che cosa succederà.

[wine]

ho appena fatto richiesta di migrazione da iliad a dimensione, sapete per caso se oltre il router devo anche restituire l'ont esterno?

[Fede]

giusto un piccolo update... iliad sta riducendo le porte a 8000 per utente.
Ha deliberatamente cambiato IP e ridotto porte.
Per alcuni non è un problema, ma chi ha i servizi configurati si prepari ad una bella sessione di lancio santi vari.

[PorkintosH]

Originariamente inviato da Fede

giusto un piccolo update... iliad sta riducendo le porte a 8000 per utente.
Ha deliberatamente cambiato IP e ridotto porte.
Per alcuni non è un problema, ma chi ha i servizi configurati si prepari ad una bella sessione di lancio santi vari.

Confermo a me lo hanno fatto oggi...per fortuna non hanno toccato i range di porte che avevo impostato, almeno per ora non ho grossi problemi

[firstlevel]

Originariamente inviato da Fede

giusto un piccolo update... iliad sta riducendo le porte a 8000 per utente.
Ha deliberatamente cambiato IP e ridotto porte.
Per alcuni non è un problema, ma chi ha i servizi configurati si prepari ad una bella sessione di lancio santi vari.

Dopo giorni di problemi mi sono accorto che mi hanno dimezzato le porte. Prima avevo da 0 a 16000 ed ero riuscito a far funzionare un po' di cose. Ora mi hanno dato da 8000 a 16000 e non funziona più nulla. Nemmeno avvisano questi peracottari. Inizio a guardarmi intorno.
Anche l'IP è cambiato.

[Metal2001]

A breve dovrò trasferirmi e avrei alcune domande sulla disdetta della ftth iliad

Dal momento in cui faccio la richiesta la fibra resta attiva nel mese che ho pagato o la spengono subito? Nel mio caso dovrei averla fino al 22 agosto, se faccio la richiesta ora me la staccano prima?

Dato che ho fatto 11 mesi ci sono penali per recesso anticipato?

Grazie in anticipo per le risposte