[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Dichy]

Originariamente inviato da terlino

Salve causa trasferimento devo disdire il mio abbonamento TIM WiFi Power All Inclusive FIBRA
Come devo procedere?

Si puo fare anche tramite l'App MyTim volendo.

[terlino]

Pago 5 Euro al mese per 48 mesi per il modem, se lo restituisco devo pagare il resto o...

[Bovirus]

@terlino

Dipendo cosa c'è scritto nel tuo contratto.

[Parnas72]

Originariamente inviato da terlino

Pago 5 Euro al mese per 48 mesi per il modem, se lo restituisco devo pagare il resto o...

Dipende, se l'hai acquistato devi pagare le rate restanti, e a quel punto è tuo.
Se invece è a noleggio o in comodato, non paghi nulla ma devi restituirlo.

[axl138]

scusate ma per i "già cliente cliente tim" (io attualemente ho fttc+chiamate illimitate+"chi è" a 30€) c'è qualche modo di ricevere un'offerta decente in FTTH o tocca cambiare operatore? (considerando l'aumento in arrivo a maggio: 3€ + clausola inflazione)

[axl138]

Originariamente inviato da Cibachrome

Che offerta hai ora con TIM? Intendo come si chiama .

Infine "decente" è soggettivo e varia da persona a persona.

ciao l'offerta (che ha le caratteristiche sopra elencate) è "TIM Super Premium + Opzione Massima Velocità + Opzione Voce" a 30€ al mese (che da maggio diventeranno 33 + clausola inflazione per il 2024)

Decente inteso che se per passare a FTTH devo pagare 34.90 di cambio offerta + 34.90 al mese di FTTH + 4 di "chi è" e avere le telefonate a consumo, tantovale dire direttamente "cambiate operatore" dato che a quei prezzi qualunque altra offerta concorrente sarebbe nettamente più conveniente.

[Miky2147]

Buongiorno, premetto che sono un cliente Business. Da dicembre 2020 ho FTTH OF WindTre 1000/200 (Super Officeone Fibra 1000) che uso con SFP ZYXEL + miei Tp-Link Mc220L e FritzBox 7590. Stavo valutando di passare ad altro operatore in quanto con WindTre da qualche mese c`è un problema di upload cappato a 50mbs. Stavo valutando di passare a TIM dato che ho anche roe FiberCop. Poi con TIM di cosa dovrei eventualmente attrezzarmi per continuare ad utilizzare il mio 7590? Anche TIM mi fornirà come WindTre un SFP da utilizzare nel media converter?
Altrimenti potrei valutare di passare ad un altro operatore Open Fiber come Vodafone per una 2.5Gbs, ma non saprei.
Ci sono dei problemi da segnalare attualmente con TIM?
Grazie in anticipo per i chiarimenti che vorrete darmi, saluti.

[Parnas72]

TIM fornisce ONT esterno con uscita Ethernet che va direttamente nella porta WAN del Fritz 7590, non serve il media converter.

[Miky2147]

Originariamente inviato da Parnas72

TIM fornisce ONT esterno con uscita Ethernet che va direttamente nella porta WAN del Fritz 7590, non serve il media converter.

Ok grazie, c`è una guida per impostare tutti i parametri per utilizzare questa FTTH FC TIM con il 7590?
Inoltre ci sono dei problemi diffusi in larga scala con TIM al momento, così come WindTre ha questo problema diffuso in upload, o niente da evidenziare? Mi consigliate di preferire questa FTTH 1Gbs FiberCop con TIM rispetto ad un qualsiasi altro operatore OpenFiber 2.5Gbs oppure no?

[Parnas72]

Originariamente inviato da Miky2147

Ok grazie, c`è una guida per impostare tutti i parametri per utilizzare questa FTTH FC TIM con il 7590?

I Fritz hanno TIM tra i provider direttamente supportati, basta scegliere TIM nella tendina di configurazione.

Inoltre ci sono dei problemi diffusi in larga scala con TIM al momento, così come WindTre ha questo problema diffuso in upload, o niente da evidenziare? Mi consigliate di preferire questa FTTH 1Gbs FiberCop con TIM rispetto ad un qualsiasi altro operatore OpenFiber 2.5Gbs oppure no?

Io sono su Fibercop e ho una FTTH che di fatto è una linea TIM, anche se rivenduta da altro provider (IP, gateway, instradamenti, ecc. sono di TIM).
Non c'è nessun tipo di strozzatura, questo è un mio speedtest appena effettuato, giusto per essere espliciti:

[Miky2147]

Originariamente inviato da Parnas72

Io sono su Fibercop e ho una FTTH che di fatto è una linea TIM, anche se rivenduta da altro provider (IP, gateway, instradamenti, ecc. sono di TIM).
Non c'è nessun tipo di strozzatura, questo è un mio speedtest appena effettuato, giusto per essere espliciti:

Con Tim però l`upload è 300mbs giusto?

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Miky2147

Ok grazie, c`è una guida per impostare tutti i parametri per utilizzare questa FTTH FC TIM con il 7590?
Inoltre ci sono dei problemi diffusi in larga scala con TIM al momento, così come WindTre ha questo problema diffuso in upload, o niente da evidenziare? Mi consigliate di preferire questa FTTH 1Gbs FiberCop con TIM rispetto ad un qualsiasi altro operatore OpenFiber 2.5Gbs oppure no?

Ciao, io sono con Tim Business 2,5Gb e hai l'upload a 1GB, se richiedi l'offerta senza modem ti montano ONT esterno e puoi utilizzare il tuo 7590.

[Miky2147]

Originariamente inviato da Wuillyc2

Ciao, io sono con Tim Business 2,5Gb e hai l'upload a 1GB, se richiedi l'offerta senza modem ti montano ONT esterno e puoi utilizzare il tuo 7590.

Come si chiama l`offerta con modem libero? Spero che sia attuabile anche per le partite iva. Sul sito verificando la copertura dice che il mio indirizzo è coperto solo da Fibra fino a 1 Giga. Non so se sia veritiero o se magari posso attivare anch`io la 2.5. Grazie

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Miky2147

Come si chiama l`offerta con modem libero? Spero che sia attuabile anche per le partite iva. Sul sito verificando la copertura dice che il mio indirizzo è coperto solo da Fibra fino a 1 Giga. Non so se sia veritiero o se magari posso attivare anch`io la 2.5. Grazie

Non è un offerta avere il modem libero, in fase di sottoscrizione gli dici semplicemente che hai già un tuo modem e non vuoi il modem loro. Sul contratto verrà specificato che hai il modem libero.

[fenice19]

scusate un info. da un anno il mio condominio è collegato alla fibra ftth di tim.
un condomino scala di fronte ha richiesto la Ftth con altro gestore appena arrivata la fibra ( un anno fa) io ho tergiversato non sapendo se rimanevo in questo condominio ( dovevo traferirmi ma è andata altrimenti) ora mi sono quindi deciso. .
purtroppo dal sito tim unico modo per avere la Ftth è richiederla come nuova linea. se metto il mio numero mi dice già raggiunto dalla fibra di tim e mi propone altre offerte che con la fibra non hanno nulla a che fare.
Ho chiamato il 119 e mi dicono che devo cessare la mia utenza e rifarne una nuova nuovo numero bla bla bla.... avete qualche info a riguardo.

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da fenice19

scusate un info. da un anno il mio condominio è collegato alla fibra ftth di tim.
un condomino scala di fronte ha richiesto la Ftth con altro gestore appena arrivata la fibra ( un anno fa) io ho tergiversato non sapendo se rimanevo in questo condominio ( dovevo traferirmi ma è andata altrimenti) ora mi sono quindi deciso. .
purtroppo dal sito tim unico modo per avere la Ftth è richiederla come nuova linea. se metto il mio numero mi dice già raggiunto dalla fibra di tim e mi propone altre offerte che con la fibra non hanno nulla a che fare.
Ho chiamato il 119 e mi dicono che devo cessare la mia utenza e rifarne una nuova nuovo numero bla bla bla.... avete qualche info a riguardo.

Prova a fare la richiesta di cambio tecnologia su Facebook o Twitter

[Parnas72]

Originariamente inviato da fenice19

purtroppo dal sito tim unico modo per avere la Ftth è richiederla come nuova linea. se metto il mio numero mi dice già raggiunto dalla fibra di tim e mi propone altre offerte che con la fibra non hanno nulla a che fare.
Ho chiamato il 119 e mi dicono che devo cessare la mia utenza e rifarne una nuova nuovo numero bla bla bla.... avete qualche info a riguardo.

Se vuoi per forza una linea TIM, puoi fare portabilità a Poste che è una TIM in Easy IP (quindi tecnicamente una linea TIM a tutti gli effetti), e in più ti fornisce una SIM dati.
Io quando ho messo FTTH ho scelto di passare ad un piccolo provider, che nella mia zona rivende sempre TIM (qui da me di fatto c'è solo quella) ma ha il vantaggio di un'assistenza post-vendita reale e non da call center, oltre a non avere la clausola di aumento dei prezzi prefissato in base all'inflazione.

[Astaroth75]

Scusate, ma qualcuno sa dirmi per quale ragione nella pagina Tim del mio account la connessione viene indicata come "Linea FTTC 1 Giga"? Era da svariati mesi che non ci entravo ma ricordo che prima veniva segnalata come FTTH, come penso sia giusto che debba essere visto che la mia è una linea a 1Gbit.

[ilgrillo]

[Rifaccio la domanda qui, non avendo trovato risposta né nel primo post di questo Thread né nella FAQ seguente]

Ciao.

Fatto contratto TIM WiFi Power Top da 2,5 Gb/s.
Il tecnico arriva il 10 maggio.
Oggi o domani chiederò l'ONT esterno per collegarlo a un FritzBox! 4060 tramite porta WAN.

Ma se TIM mi dà un ONT esterno con uscita dalla porta Ethernet di 1 Gb/s, io sono rovinato?
Devo specificare qualcosa durante la richiesta?

[Bovirus]

@ilgrillo

Secondo me devi chiedere se è previsto l'installazione dell'ONT a 2.5Gbit.