[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Ziosilvio]

Originariamente inviato da maxik

Con tutto il rispetto - ma qua è pieno di confusione, sopratutto in questo thread, e pur che utenti lo segnalano di continuo vengono ignorati o sospesi....continuando così si fa solo brutta figura. Tutto il forum anche i mod.
Oltre al fatto che un utente gioca a modo e con il suo modo di fare man mano tanti altri lo bloccano perchè diventa eccessivo.

Un mod ha tolto un link ad un forum esterno che portava a delle risposte tecniche che, per chi se ne intende, può essere molto interessante e ha pienamente a che fare con il topic di questo thread.

Ho controllato le regole e non ho visto niente a riguardo che lo vieta. Poi con il buonsesnso si capisce di non fare pubblicità per altri forum, ma ripeto che si ha linkato ad una risposta tecnica!
Ho chiesto spiegazioni al mod ma dopo 10gg ancora niente

Mi sembra un po di cancel culture

Contestazioni dell'operato dello staff: in pvt come da regolamento, grazie.

[maxik]

Ma se ti avevo scritto in PVT una domanda giorni fa

[raxas]

Originariamente inviato da Bovirus

@raxas

Sono tempi estermamente variabili che variano da zona a zona.
Credo almeno 15gg.
Ma potrebbero essere meno o più.

grazie... MA...
stamattina mi chiamano da TIM per prenotare l'intervento del tecnico a casa, io ho dovuto rimandare, ma sarebbe potuto venire anche domani, e se mi avesse finito allacciamento e configurazione router-non so cosa, da domani sarebbe potuto partire lo sgancio verso TIM

al limite potrei accettare 15gg come tempo massimo in cui armeggiare la faccenda che mi è capitata, e orientarmi verso un recesso prima di iniziare l'utenza...

[maxik]

Non so come lo gestisce TIM, ma in Fastweb a stipulazione contratto (online) puoi spuntare la casella "15gg ripensamento"
Vuol dire che la pratica parte solo dopo 15 giorni. Se la spunti che rinunci oviamente l'allaccio è più veloce - normalmente


Da quanto ho capito tu non vuoi più TIM? Se fosse cosi prova a parlare con loro e chiedere se ti annullano la pratica per motivo XY. Tanto ad ora non hai potuto consumare niente. Magari chiudono un occhio e ti lasciano andare

[fastcooler]

Ciao a tutti.
Ho una linea FTTH Tim Executive 2.5Gbps da 12 mesi. Sapete se è possibile richiedere l'upgrade alla 10Gbps? La mia abitazione risulta coperta, ma nell'area Tim non vedo questa possibilità di richiedere l'aggiornamento...
Grazie

[pdario]

A proposito di offerte: se io chiedo la TIM 10Gbps, poi ci ripenso, posso tornare alle 1Gbps dopo qualche mese? Mi devono cambiare modem o mi lasciano quello a 10Gbps?

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da pdario

A proposito di offerte: se io chiedo la TIM 10Gbps, poi ci ripenso, posso tornare alle 1Gbps dopo qualche mese? Mi devono cambiare modem o mi lasciano quello a 10Gbps?

Io mi starei bello fermo

Se non sei sicuro di avere necessità della 10G, a mio modesto avviso inutile imbarcarsi in cambi contratto, eventuali penali nascoste e tutti i possibili inconvenienti legati..

[pdario]

Originariamente inviato da Cibachrome

No.

Il modem non c'è. Il Router fornito ha un ONT integrato che non è compatibile con il Gpon ed infatti con questa offerta viene formito anche un ONT esterno Gpon, per chi non è coperto dalla XGS-pon.

Scusa, ma non ho capito: da un lato, fatta la 10Gbps, TIM non ti fa cambiare più nulla? Dall'altro, non ho capito per il modem/router: a me TIM oggi venderebbe sia 1Gbps con modem/router con ONT esterno sia la 10Gbps con modem/router collegato direttamente alla fibra: quello da 10Gbps non può andare a un 1Gbps cambiando contratto (anche se poi TIM non te lo fa fare)?

[Tonypedra]

Io con la TIM WiFi Power All Inclusive Fibra 10 Gbit/s non c'è scritto dell'aumento

[Tonypedra]

Originariamente inviato da pdario

A proposito di offerte: se io chiedo la TIM 10Gbps, poi ci ripenso, posso tornare alle 1Gbps dopo qualche mese? Mi devono cambiare modem o mi lasciano quello a 10Gbps?

Allora il tecnico mi disse che per le linee a 10 Gbit/s, essendo un collegamento direttamente all'OLT a 10 GB/s non si potevano fare downgrade e quindi da una 2,5 non ti mettono una 10 Gbit/s, devi rifare un nuovo abbonamento, il modem a 10 Gbit/s te lo danno solo con la 10 Gbit/s.

Invece da 1Gbit/s a 2,5 Gbit/s è possibile fare l'upgrade.

[Tonypedra]

Originariamente inviato da pdario

Scusa, ma non ho capito: da un lato, fatta la 10Gbps, TIM non ti fa cambiare più nulla? Dall'altro, non ho capito per il modem/router: a me TIM oggi venderebbe sia 1Gbps con modem/router con ONT esterno sia la 10Gbps con modem/router collegato direttamente alla fibra: quello da 10Gbps non può andare a un 1Gbps cambiando contratto (anche se poi TIM non te lo fa fare)?

In teoria potrebbe funzionare, ma non te lo fanno fare, ti danno il Tim Hub, è uan scelta commerciale non tecnica.

[pdario]

Originariamente inviato da Cibachrome

Non c'è la 10 Gb e nemmeno 1 Gb.

Poi l' offerta TIM WiFi Power All Inclusive prevedere 2 opzioni:

1) FTTH Gpon Fino A 2.5 Gb/1 Gb

2) FTTH XGS-pon Fino A 10 Gb/ 2gb

Per entrambe le opzioni.....

Ciao, grazie per le info, vorrei solo capire come mettere assieme con quello che vedo sul sito TIM: posso acquistare o 1Gbps con TIM HUB+ o 10Gbps con Sagemcom; se provo la seconda, mi dà come velocità 2.5Gbps.


Perché dici "Non c'è la 10 Gb e nemmeno 1 Gb."?

Io ho FiberCop nel sottoscala. Quindi, da quel che dici, capisco che a me arriva Gpon?

"parte modem" intendi quella per il rame?

[el_pocho2008]

Buonasera stamattina mi hanno installato la FTTH
Ont ZTE ZXHN F601
Modem che avevo già VD625

Facendo speed test ottengo
ping 6 ms 783/310
dove posso provare a scaricare un file di grandi dimensioni per verificare il download dai siti?
Grazie

[psychok9]

Qualcuno di voi sa se i tecnici provano a chiamare a casa o al cell segnalato nella richiesta di attivazione?
In casa chiamano call center da mattina a sera, e ho paura che non arriveremo a rispondere per la consegna del router... anche perché ormai le provano tutte per confonderti.
Giusto oggi un concorrente: dobbiamo consegnare il router operatore V ecc. ecc.

Mi devo aspettare 20gg come scritto? Speravo prima...

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da psychok9

Qualcuno di voi sa se i tecnici provano a chiamare a casa o al cell segnalato nella richiesta di attivazione?
In casa chiamano call center da mattina a sera, e ho paura che non arriveremo a rispondere per la consegna del router... anche perché ormai le provano tutte per confonderti.
Giusto oggi un concorrente: dobbiamo consegnare il router operatore V ecc. ecc.

Mi devo aspettare 20gg come scritto? Speravo prima...

TIM non spedisce il router, viene installato dal tecnico in fase di attivazione linea...nel mio caso il tecnico aveva il mio cellulare e mi ha chiamato per dirmi che stava arrivando.

[psychok9]

Originariamente inviato da ciciolo1974

TIM non spedisce il router, viene installato dal tecnico in fase di attivazione linea...nel mio caso il tecnico aveva il mio cellulare e mi ha chiamato per dirmi che stava arrivando.

Si, la mia paura è proprio per l'appuntamento,
dal sito comunque risulta in lavorazione.
Speriamo non becco quello pigro che anziché al cell chiama al fisso.
A te quanto ci hanno messo per chiamarti?
Grazie mille!

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da psychok9

Si, la mia paura è proprio per l'appuntamento,
dal sito comunque risulta in lavorazione.
Speriamo non becco quello pigro che anziché al cell chiama al fisso.
A te quanto ci hanno messo per chiamarti?
Grazie mille!

appuntamento martedi per venerdi, decide di chiedere l' intervento della squadra posa cavi che ha poi anche fatto attivazione, tutto nel giro di 10 giorni circa

[fmproit]

Scuaste..... un chiarimento
dovrebbero attivare in azienda una 10Gb per dati e una 2gb per la fonia, eventualemnte come backup per i dati.
Attualmente utilizzo un Router/firewall Zixell che riceve dalla porta lan il segnale convertito dalla fibra di Fastweb.
Ora i signori di TIM mi dicono che la politica commerciale della 10Gb prevede esclusivamente la fornitura del loro router in quanto l'impianto riconosce l'attivazione solo tramite il MacAdress della parte fibra (credo interna al router e non esterna).
Pertanto non posso comperarmi un convetitore tipo XGS-PON/GPON SFU 10G/2.5G/1G LAN della Zyxell e metterlo prima del mio firewall.
Una configurazione semplicissima

domanda: come possono...loro (se ne sono capaci) di configurare il "modem/router" e rilasciarmi gli 8 indirizzi ip reali e potermeli gestire nel mio firewall. In pratica... trasparenza al 100/100 senza Nat o reindirizzamenti strani.

Grazie

[fmproit]

Originariamente inviato da Cibachrome

Ciao a te

Devi richiedere a Tim il router libero così ti forniscono un ont esterno XGS-pon e quest' ultimo potrai collegarlo al tuo router.

RIsposta:
la commercializzazone di questo profilo OBBLIGA l'utilizzo del loro modem/router

NOn capispo anche: l'attivazione avviene sul MAc Adress del converitore

tutto da chiarire
.
.PS: e comunque......
se nel mio firewall ho la porta a 1gbe l'impianto è tutto a Gb...... non saprei come rimodulare la 10Gb.

[Gandalf76]

Salve una domanda,
se spengo ONT di TIM per 2 o 3 giorni avrò dei problemi?
Devo fare dei lavori in casa e devo staccare tutto. Grazie.