[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolfdale]

Originariamente inviato da McRooster23

Cioè un mese intero senza internet, senza risarcimento e anzi... vorrebbero anche essere pagati? Ma pagati per cosa che non hai avuto nessun servizio?
Vabbè che ognuno è fatto a modo suo, ma io il fegato amaro me lo farei a starmene zitto non ad aprire un reclamo.

La bolletta la devo pagare comunque, altrimenti tagliano la linea, e per quello sono attentissimi. Ho parlato con qualche operatore e prima vogliono che sia tutto pagato e poi posso chiedere il rimborso (una volta riparato il guasto)
A parte il rimborso di questo mese penso che sarà difficile ottenere i 7,80 euro giornalieri per il disservizio, con le clausole capestro che hanno messo...

[stormen]

Originariamente inviato da Wolfdale

La bolletta la devo pagare comunque, altrimenti tagliano la linea, e per quello sono attentissimi. Ho parlato con qualche operatore e prima vogliono che sia tutto pagato e poi posso chiedere il rimborso (una volta riparato il guasto)
A parte il rimborso di questo mese penso che sarà difficile ottenere i 7,80 euro giornalieri per il disservizio, con le clausole capestro che hanno messo...

Ciao,
se posso esserti utile, ho diversi amici che hanno avuto problemi simili al tuo con tim (ma anche con altri operatori in passato) e hanno ricevuto il rimborso da questi " furbetti " (non posso utilizzare un altro termine, altrimenti rischio ban e/o denuncia) dopo aver ricevuto una bella lettera da un avvocato con le balls quadrate.
Pertanto, ti invito a rivolgerti ad una persona (avvocato) competente spiegando per filo e per segno il problema/i , poi penserà lui ad inviare una pec a TIM e vedrai poi come la faccenda si risolve nel giro di qualche settimana.

[giovanni69]

Originariamente inviato da frank10

Grazie, sì così funziona.

Esiste un modo per priorizzare l'uso delle NIC E' alla sezione avanzate / metrica interfaccia.... più basso è il valore, maggiore è la priorità.

https://es-informatica.it/come-modif...su-windows-10/

[verris]

Buongiorno. Qualcuno di voi gentilmente saprebbe dirmi se passando dalla mia attuale 1 giga alla 10 giga se si hanno vantaggi anche sul ping. Grazie

[vanel86]

Originariamente inviato da verris

Buongiorno. Qualcuno di voi gentilmente saprebbe dirmi se passando dalla mia attuale 1 giga alla 10 giga se si hanno vantaggi anche sul ping. Grazie

Beh si, aumentando banda in up e down diminuisce il tempo per mandare/ricevere il payload. Dopo a te decidere se il gioco vale la candela, visto che il piano 10g costa quasi il doppio di un piano base da gigabit.

[vanel86]

Originariamente inviato da giovanni69

Esiste un modo per priorizzare l'uso delle NIC E' alla sezione avanzate / metrica interfaccia.... più basso è il valore, maggiore è la priorità.

https://es-informatica.it/come-modif...su-windows-10/

Occhio che giocando con le metriche hai comunque del traffico passa in caso di anomalie di connettività reale o presunta, tipo risposte tardive di dns(in particolare se usa gli apparati tim con i loro dns di legno). Per esperienza tende a generare più rogne che ad aiutare.

[resitor83]

Originariamente inviato da Bovirus

@McRooster23

Grazie. Certo che quattro parole in più (e non paghi le rate rimanenti) avrebbero evitato fraintendimenti.

E per quanto rigurada le altre richieste?

Costi attivazione?

Fibra 2.5Gbit 34.90 euro + 10 euro modem = 44.90/mese?

Offerte senza modem in comodato (con ONT)? ONT 1Gbit o 2.5Gbit?

Buongiorno, da stamattina ho la possibilità di attivare l'FTTH 1 gigabit e anche 2.5 e vorrei chiedere anche io se con l'opzione 2.5 il costo totale al mese è di 34,90€ oppure il modem si paga a parte. Inoltre questi 34,90€ sono costi fissi o dopo 1\2 anni il prezzo sale?

[Bovirus]

@resitor83

Secondo me il modem lo paghi a parte e quindi è 34.90 + 5 euro modem = 39.90 euro.

Dettagli offerta

TIM FTTH 10GBit - Dettagli offerta

Costo attivazione 19.90 euro
Modem 5 euro x 48 mesi (totale 240 euro).

Dal 2024 avrai comunque l'indicizzazione istat + tot %.

[resitor83]

Grazie Bovirus, se fosse così al termine dei 2 anni teoricamente poi il prezzo ritornerebbe quindi a 34,90€?

[Bovirus]

- Dettagli offerte attuali TIM FTTH

- TIM FTTH Premium base

Fibra fino a 1 Gbit

Costo 24,90 euro/mese (con domiciliazione e conto online)

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TIM FTTH Premium Base - dettagli costi


Promo per i nuovi clienti fino al 28/01/2023.
In promo a 14,90€ per i primi 24 mesi

Contributo di attivazione
240€ rateizzati in 24 rate mensili da 10€.
IL COSTO È INCLUSO NELL’OFFERTA.

Linea telefonica
Chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta.

Copia cartacea della fattura

La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o all’APP MyTIM.

Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta con i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 30€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.

Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta PREMIUM BASE FIBRA sarà mantenuta attiva la rateizzazione del contributo di attivazione (24 mesi) fino alla scadenza prevista a meno che non sia indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare le rate residue in un’unica soluzione (per maggiori info sulle modalità di pagamento delle rate residue contattate il 187).


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Fibra 1Gbit

Attivazione offerta 19,90 €
Costo iniziale 19,90 €
Costo mensile 29,90 €
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Modem TIM HUB+ Al mese per 24 rate 10,00 €
Voce Per 24 mesi Gratuita
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Nota1: non è indicato cosa succede dopo il 24 mese quando si ha finito di pagare le rate del mdoem
Nota2: non è indicato cosa succede dopo il 24 mese per quanto riguardo il costo dell'opzione Voce

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TIM FTTH WiFi PowerSmart - Dettagli costi

Canone offerta
24,90€/mese, in promo a 19,90€ per i primi 24 mesi.

Dal 1/04/2024, il canone mensile dell’offerta è soggetto ad adeguamento annuale dei prezzi.

MODEM TIM HUB+
240€ rateizzati in 24 rate mensili da 10€. IL COSTO E' INCLUSO NELL'OFFERTA.

Attivazione Offerta
19,90€ una tantum

Chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali
INCLUSE SOLO ONLINE anziché 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta.

TIM Navigazione Sicura
INCLUSA NELL'OFFERTA

Copia cartacea della fattura

La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o all’APP My TIM.

Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 30€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.

Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta TIM WiFi Power Smart sarà mantenuta attiva la rateizzazione del modem (24 mesi) fino alla scadenza prevista a meno che non sia indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare le rate residue in un’unica soluzione. In caso di recesso è altresì possibile restituire il modem integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il Servizio Clienti 187).

L'offerta TIM WiFi Power Smart è soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi, a partire dal 1/04/2024.
Leggi info - Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 il costo mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento complessivo non potrà superare il 10%.


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Velocità fino a 10 Gbps (se disponibile altrimenti 2.5Gbit)
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Costo attivazione 19.90 euro

Costo offerta = 34,90 euro mese
Costo modem = 5 euro/mese per 48 mesi
Sconto offerta = 5 euro/mese (per ordini effettuati entro il 23.01.2023)


- Linea senza modem TIM, con aqcuisto modem TIM, o senza domiciliazione

È possibile scegliere l'offerta

• anche senza modem TIM
• o acquistando il modem in unica soluzione, 12, 24 rate
• o senza domiciliazione

facnedosi chiamare da TIM secgliendo l'opzione nella pagina

Pagina richiesta opzioni speciali

..

[resitor83]

Riguardo all'offerta FTTH da 1 gigabit per il piano voce c'è scritto nelle info:

Se attivi l'offerta online hai la promo chiamate illimitate incluse che ha una durata di 24 mesi, se si decide di mantenere l'offerta si beneficia di altri 24 mesi di gratuità delle chiamate illimitate. Al termine dei 48 mesi l'opzione Voce avrà un costo di 5€/mese, l'offerta manterrà comunque il costo complessivo di 29,90€.

Cos'è una super cazzola?

[Bovirus]

@resitor83

Sono clausole TIM dove sono fatte da qualcuno che ha problemi nello spiegare le cose.

Non si capisce cosa vuol dire.
Se aumenta come fa a rimanere uguale?

Forse perchè dopo 48 mesi hai finito di pagare il modem quindi -5 euro , ma aumenti di 5 euro per l'opzione voce quindi rimane uguale.

[resitor83]

Che dementi, comunque ho novità per il 2.5gigabit

a quanto pare sembra che veramente ci sia uno sconto di 5€ e quindi il prezzo sia effettivamente 34,90€

[Bovirus]

La promo Limited Edition è per ordini fino al 23.01.2023

[resitor83]

Intendi dire che solo il mese di gennaio è scontato di 5€ o l'importante è farlo entro il 23 gennaio per poi usufruirne in maniera fissa?

[Bovirus]

@resitor83

Ho modificato il post.
Intendevo per ordini effettuati entro il 23.01.2022.

[resitor83]

altra domanda: non vedendo che modem ci sia per la 2.5 si sa se ci sono porte ethernet con supporto fino a 10gb o c'è sola una porta in fibra ottica e magari le porte ethernet fino a 1 gigabit?

[Dichy]

Originariamente inviato da resitor83

altra domanda: non vedendo che modem ci sia per la 2.5 si sa se ci sono porte ethernet con supporto fino a 10gb o c'è sola una porta in fibra ottica e magari le porte ethernet fino a 1 gigabit?

Se punti alla 2,5Gbit con ONT ethernet c'è il FritzBox 4060, ha una porta 2,5Gbit e tre da 1Gbit.
L'unico modo però per sfruttare al massimo la linea sarebbe fare più flussi da 1Gbit oppure il WiFi sempre a patto che sia stabile (cosa che dubito).
Altrimenti devi puntare ad avere il GBIC SFP+ e poi attrezzarti con l'hardware necessario per sfruttare la linea al massimo.

[resitor83]

purtroppo devo mantenere anche la telefonia quindi credo non sia possibile cambiare modem.

Quindi questo modem della tim non ha una porta ethernet diretta da 2.5?

[Dichy]

Originariamente inviato da resitor83

purtroppo devo mantenere anche la telefonia quindi credo non sia possibile cambiare modem.

Quindi questo modem della tim non ha una porta ethernet diretta da 2.5?

La telefonia la potresti mantenere anche con il 4060, ha il VoIP+Dect.