[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[noviz]

Originariamente inviato da Bovirus

Hanno completato ormai da due settimane l'attivazioen dell'armadio FTTH nella mia via e l'instalalzione dei vari ROE nelle cantine dei vari aplazzi che si affaciano sulla via.

Se vado sul sito FiberCop nella mia via i civici 32/36/36a/36d/40 risultano coperti da FTTH (disponibile).

Al mio civico (30) il messaggio sul sito di FioberCop è "stiamo arrivando".

Come mai?

Posso fare qualcoisa per segnalare a FiberCop l'incongruenza?

Anche a me e capitata una cosa simile , fino al civico 19 riisultava coperto da openfiber gia da inizio anno, al civico 21 da me solo da qualche mese perche ci sono arrivati dalla fine della strada dalla parte opposta.

[Bovirus]

@noviz

A a te quando installato il ROE? Subito o mesi pià tardi?
Perchè da quello che scrivi è probabile che te l'hanno installato più tardi e quindi è slitttato nel tempo l'attivazione.


La nostra situaizone è diversa.

Da noi hanno installato tutti i cxavi e i roe in tutti i palazzi ai vari numeri civici.

Il problema è l'aggiornamento dei dati sulla disponibilità della FTTH che al nostro civico non è stato aggiornato mentre nei civici vicini sì.

[Loldel]

Ma il discorso copertura mi sembra più idoneo per altro thread, qui è un po’ OT. Si parla della FTTH iliad, non dei roe di Fibercop o dei PTE Openfiber e relativa copertura delle reti


News:
iliad è finalmente operativa e scambia traffico sulla lan di peering pubblica a Roma NaMeX

[Bovirus]

@Loldel

Hai perfattemnte ragiuone!!!!
Ero convinto di essere nel thread TIM FTTH.

[Lanfi]

Per una volta Bovirus in off-topic !!!!


Comunque su Iliad se ne dicono parecchie.....anche che potrebbe essere uno dei player protagonisti nello scenario rete unica !

[noviz]

Originariamente inviato da Bovirus

@noviz

A a te quando installato il ROE? Subito o mesi pià tardi?
Perchè da quello che scrivi è probabile che te l'hanno installato più tardi e quindi è slitttato nel tempo l'attivazione.


La nostra situaizone è diversa.

Da noi hanno installato tutti i cxavi e i roe in tutti i palazzi ai vari numeri civici.

Il problema è l'aggiornamento dei dati sulla disponibilità della FTTH che al nostro civico non è stato aggiornato mentre nei civici vicini sì.

Il ROE mi sembra sia stato installato verso fine ottobre... si e diversa la situazione ..fine OT

[selidori]

Buongiorno,
qualcuno ha problemi con server FTP esterni?

A me è da metà ottobre circa che non riesco più ad accedere ai server FTP esterni.
Avevo pensato di aver fatto casino io con la mia configurazione dell'iliadbox quindi sono stato buono fino a stamattina dove ho fatto infinite prove, fino a riconfigurare l'iliadbox con parametri di fabbrica ed ancora non va.
Da segnalare che non ho dubbi è la connessione di iliad (oppure la sua iliadbox, ero infatti indeciso se postarlo qua o nell'altra discussione) perchè lo stesso identico computer con tutte le stesse identiche impostazioni (anche del client FTP, uso filezilla ma ne ho provati 1000) non funziona quando connesso alla FTTH di iliad mentre funziona al primo colpo se lo attacco (per test) ad un thietering via cellulare.

Avevo aperto anche una chiamata al fornitore del server FTP che mi conferma non ci sono problemi (in effetti non solo su di lui ci accedo se uno thiethering ma è anche vero il contrario: anche gli altri FTP server pubblici non mi vanno se passo da iliad FTTH, mentre con lo stesso computer o cellulare funzionano se uso altra connessione).

Addirittura ora quando devo caricare roba su FTP mi collego da remoto al pc di mia mamma (che vive in altra casa ed è in ascolto ed acceso con teamviewer, porto i file di la' e poi da la' mi collego ai server online ftp dove caricare... il bello è che mia mamma ha ILIAD FTTH!).

Il mio sospetto è che sul mio traffico, ILIAD abbia cambiato qualcosa, anche perchè in concomitanza con quel problema anche STEAM mi diceva non riusciva a sincronizzare i miei dati (me l'ha detto per qualche giorno, poi l'avviso è sparito).

Ma che problemi da' il client?
530 Errore critico: Impossibile collegarsi al server, verificare i dati di autenticazione usati e la corretta configurazione del filtro accessi FTP se attivo
ho provato vari settaggi di FTP e sFTP ma non se ne esce mai, a volte mi dice di accettare il certificato, ma poi la sostanza non cambia (ricordo che lo stesso identico computer con lo stesso identico programma ma passando per altra connessione internet va al primo colpo):

E se volete spararvi il log: https://www.selidori.com/_transito/2...ba_ftp_err.txt

NOTA: anche computer della stessa rete si comportano uguali.
Addirittura il cellulare android. Ho un un'app (CX FILE EXPLORER) che si collega anche in FTP. Bene, se il cellulare è collegato alla wifi generata dall'iliadbox non si collega ad FTP. Lo stesso cellulare, stessa app, stesso link, se disattivo il wifi e vado in 4G, si collega al primo colpo.

NOTA: se ve lo chiedere come range di porte ho da 32768 a 49151, ma questo non dovrebbe dire niente, visto che la richiesta parte da dentro, quindi dovrebbe essere iliadbox che si preoccupa di gestire la mappatura porte, in effetti così com'era da marzo (a quando ho iliad) a metà ottobre è sempre andato tutto...

[Yrbaf]

Prova se puoi con una VPN o via indirizzi IPv6

FTP è un protocollo che NON è compatibile con il NAT, quindi di solito i router hanno un modulo software per gestire la cosa.
Se il modulo non c'è o è spento o non funziona correttamente FTP potrebbe non funzionare o malfunzionare.

Con una VPN o con IPv6 il NAT non c'è (o non ci dovrebbe essere almeno quello del tuo router, nel caso VPN ci potrebbe essere il NAT del Gateway della VPN).

PS
Per usare IPv6 ovviamente il tuo server FTP deve avere un indirizzo v6

[PsychoWood]

Originariamente inviato da selidori

Buongiorno,
qualcuno ha problemi con server FTP esterni?

In alternativa alla VPN suggerita da Yrbaf, avendo accesso in SSH prova ad usare SCP invece che SFTP.
Purtroppo come detto FTP è abbastanza rognoso da questo punto di vista, a me è capitato di avere problemi in passato anche con altri provider e con il full range.

In ogni caso, se può esserti utile, io ho il tuo stesso range di porte e facendo una prova al volo con questo server in plain ftp sono entrato senza problemi...

[Loldel]

Originariamente inviato da selidori

Buongiorno,

530 Errore critico: Impossibile collegarsi al server, verificare i dati di autenticazione usati e la corretta configurazione del filtro accessi FTP se attivo
ho provato vari settaggi di FTP e sFTP ma non se ne esce mai, a volte mi dice

Hai l’IP della tua connessione bannato, probabilemente ha una cattivissima reputazione.
Come soluzione chiama iliad e digli che ti diano un IPv4 solo tuo e con tutte le porte.
Tua madre è fortunata che è in un pool con un IP che avrà ancora buona reputazione.

Sono probelmi che purtroppo capitano condividendo gli IP, capitano anche con Fastweb in CGNAT.
Lo soluzione, dato che per entrambi le allocazioni sono statiche, è farsi assegnare un proprio IP

[selidori]

... e siete dei geni!
Ho provato con la VPN aziendale e va tutto (partendo dalla stessa macchina con la stessa configurazione filezilla dove non andava).

Purtroppo devo trovare un'altra soluzione, visto il server FTP di aruba non ha ipv6 ne' SCP.
Ora provo ad aprire un ticket di assistenza ad iliad ma la vedo dura a meno che mi da' un ip solo per me (non esisteva a riguardo una legge? che era possibile richiederlo a gratis e te lo dovevano dare obbligatoriamente? con il vecchio provider (fastweb) l'avevo ottenuto abbastanza facilmente).

Eventualmente esiste qualche VPN client (o per meglio dire servizio VPN, perchè a me è quello che interessa) a gratis giusto per fare solo quel collegamento e trasferimento? Sono pochissimi mega al mese (non penso di raggiungerne 10, sono tutti file di testo...) e mi scoccerebbe pagare per quella scemenza ma daltronde ho una serie di script che appunto uplodavano file ed era facile a farsi in FTP...

[acp]

Originariamente inviato da Loldel

iliad è finalmente operativa e scambia traffico sulla lan di peering pubblica a Roma NaMeX

Ottima notizia, e in effetti nella lista delle reti connesse al nodo ora compare anche Iliad. Purtroppo però, dalle latenze sembra che il routing Roma su Roma ancora passa per Milano.

[Loldel]

Originariamente inviato da acp

Ottima notizia, e in effetti nella lista delle reti connesse al nodo ora compare anche Iliad. Purtroppo però, dalle latenze sembra che il routing Roma su Roma ancora passa per Milano.

Si, la local preference lato Iliad è ancora per Milano.

[Predator_1982]

ma qualcuno di voi ha notato qualche problema con la risoluzione di alcuni siti nei giorni scorsi? Inizialmente pensavo a malfunzionamenti temporanei di alcune pagine, poi ho capito che a cannare erano proprio i DNS di Iliad.

Risolto sostituendoli sull'iliad box con quelli ipv6 di google.

[selidori]

Originariamente inviato da selidori

... e siete dei geni!

Per chiudere il mio caso: hanno risolto scavallando il problema: mi hanno dato il full stack,cioè tutte le porte.

Ho aperto infatti un ticket ad iliad ed ovviamente (e come intuito) superare il primo livello non è stato facile.
Mi hanno fatto ben 3 telefonate cercando di convincermi che il problema era mio, ma ogni volta che gli spiegavo il problema capivo che appunto il primo livello non capiva di cosa si parlasse (dalle classiche risposte che danno con parole imprecise tipico di chi non conosce l'argomento, ad esempio il gli dicevo che non va LA CONNESSIONE FTP e loro mi dicevano "dunque mi conferma che non va il sito internet verso chi fa FTP?"

Con la terza telefonata son riuscito a convincere di passare la pratica ad un sistemista che mi ha chiamato quasi subito e mi ha detto che ha tagliato la testa al toro e mi ha dato appunto tutte le porte

Non ho voluto indagare col tecnico cosa non andava e perchè, visto che quando la connessione parte da dentro (per come avevo capito io) il port mapping è automatico e dovrebbe andare tutto (come infatti è andato per 6 mesi e tutt'ora va da mia mamma che ha sempre iliad FTTH ma con range limitato).
Vabbè ho portato a casa tutte le porte
La cosa comunque mi semplifica la vita visto che ho già affacciato 2 o 3 cose (fra i quali l'amministrazione stessa della iliadbox, che ovviamente non usciva prima con 80 o 443 non essendo nel mio range e l'avevo rimappata).
Fra l'altro (nonostante le promesse di funzionamento in cloud) la nuova stampate HP va 1 volta si ed una volta no: ora con il range completo farò un'associazione alla porta di stampa ip (mi pare la 9100) e mi semplifica pure quello!

[yury111]

Brutta, pessima avventura con una migrazione da Iliad a Tim su FTTH. A passaggio del numero avvenuto invece di cessare la linea questi furfantelli da strapazzo continuano a tenere la linea attiva su altro numero provvisorio di rete fissa che non mi appartiene più, ma che è legato alla mia anagrafica. Se credono di fare i furbi si sbagliano. Lascino pure la linea attiva quanto gli pare. Bloccato l'importo del RID dopo tre giorni dalla migrazione, possono ottenere solo noccioline. Non si sono fermati nemmeno innanzi una segnalazione di un operatore quasi incredulo dell'accaduto. Attenti a quando migrate da questo gestore perché pare che abbiano la tendenza alla truffa facile. Forse la rivoluzione di cui parlano sta proprio in questo. Davvero pessimo scivolone di un'azienda che ritenevo seria.

[selidori]

@yury111

"mai attribuire alla malizia ciò che si spiega adeguatamente con l'incompetenza" (Napoleone in rielaborazione al rasoio di Occam).

Ma fai bene ad essere indignato.

[yury111]

Originariamente inviato da selidori

@yury111

"mai attribuire alla malizia ciò che si spiega adeguatamente con l'incompetenza" (Napoleone in rielaborazione al rasoio di Occam).

Ma fai bene ad essere indignato.

Complimenti per la frase di Napoleone, mai aforisma è stato più azzeccato. Tuttavia il problema permane ed è solo e soltanto il loro. RID bloccato e se avanzano fatture ci si vede in tribunale. Se credono che la gente sia scema hanno fatto male i conti. Ribadisco, il massimo che può accadere è che io abbia due linee in casa fin quando non si decidono a staccarla, poiché non risulta scritto da nessuna parte ( e di gestori ne ho cambiati parecchi) che in presenza di migrazione con tanto di codice fornito al gestore di arrivo, l'utente debba fare disdetta al vecchio con il rischio congruo di perdere il numero.

[tododentro]

Originariamente inviato da yury111

Complimenti per la frase di Napoleone, mai aforisma è stato più azzeccato. Tuttavia il problema permane ed è solo e soltanto il loro. RID bloccato e se avanzano fatture ci si vede in tribunale. Se credono che la gente sia scema hanno fatto male i conti. Ribadisco, il massimo che può accadere è che io abbia due linee in casa fin quando non si decidono a staccarla, poiché non risulta scritto da nessuna parte ( e di gestori ne ho cambiati parecchi) che in presenza di migrazione con tanto di codice fornito al gestore di arrivo, l'utente debba fare disdetta al vecchio con il rischio congruo di perdere il numero.

Quando si migra e il nuovo operatore è su una rete differente (es.FTTC>fibra o Openfiber>Flashfiber) conviene sempre mandare PEC di disdetta appena va in porto la portabilità del numero. Così feci io passando pagando due linee per un mese circa.
Se vuoi metterti a fare la guerra sei libero di farlo, ma bloccando il RID rischi solo di ritrovarti iscritto sul Simoitel.
Nella vita bisogna scegliere le proprie priorità e, soprattutto, come impiegare il proprio tempo libero. Io preferisco dedicare il mio ad attività più salutari, per esempio una bella corsa di 15 km piuttosto che spendere tempo e denaro per battaglie ideologiche. Forse perché alla soglia dei 60 anni la vita si guarda da un altro punto di vista.

[yury111]

Originariamente inviato da tododentro

Quando si migra e il nuovo operatore è su una rete differente (es.FTTC>fibra o Openfiber>Flashfiber) conviene sempre mandare PEC di disdetta appena va in porto la portabilità del numero. Così feci io passando pagando due linee per un mese circa.
Se vuoi metterti a fare la guerra sei libero di farlo, ma bloccando il RID rischi solo di ritrovarti iscritto sul Simoitel.
Nella vita bisogna scegliere le proprie priorità e, soprattutto, come impiegare il proprio tempo libero. Io preferisco dedicare il mio ad attività più salutari, per esempio una bella corsa di 15 km piuttosto che spendere tempo e denaro per battaglie ideologiche. Forse perché alla soglia dei 60 anni la vita si guarda da un altro punto di vista.

Quando si migra da un operatore all'altro non è dovuta alcuna disdetta e questo lo sanno anche i sassi. Quando si migra poi da un operatore all'altro che stanno su stessa tecnologia anche su reti differenti sono i sassi stessi che ti dicono che non va fatta alcuna disdetta. La mia ultima bolletta è stata pagata con la rete Tim attiva già da una settimana, quindi non venire a spiegare a me come procedere in queste situazioni. Tu puoi, tra l'altro, fare anche la corsa di 30 km e farti prendere in giro da chi ti pare e piace. Ti assicuro che vivere la propria vita serenamente senza scendere a compromessi ed equivoci per quattro sgangherati che non sanno gestire le migrazioni, non comporta nessuna battaglia ideologica ma solo un po' di logica. Corri di meno e ragiona di più, io blocco il RID in mia autotutela visto che ripetute telefonate al 177 hanno sortito solo la sorpresa degli stessi operatori Iliad. Mi mandino pure il cartaceo e poi deciderò se, come e quando pagarli o se saranno loro a non fare nulla come del resto è già accaduto in altre faccende equivoche del genere.