[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[freddye78]

Essendo non udente usufruisco sul mobile dell'offerta agevolata per disabili che prevede il 50% del costo del canone(infatti pago 4,5 euro), sono andato a vedere cosa prevedono nel mio caso sull'offerta fibra, confermano che applicano il 50% di sconto sul canone ma poi specificano sotto che il costo è di 23,99 che è la normale tariffa senza sim iliad.
Teoricamente chi attualmente già usufruisce della tariffa agevolata sulla sim dovrebbe poter attivare la combo sim+FTTH trovandosi il canone dimezzato, quindi a 7,99 invece che 15,99 ma in realtà non è così.
Interpellato il call center non ne sanno nulla limitandosi a confermare quello che c'è scritto sul loro sito e invitandomi ovviamente ad attivare la normale offerta a 15,99 senza chiedere la tariffa agevolata sul fisso.
Appurato ciò mi è venuto quindi il sospetto che una volta passata questa prima fase iniziale, l'offerta a 23,99 per tutti ad un certo punto non sarà più disponibile e il canone sulle nuove attivazioni sarà raddoppiato.

[Predator_1982]

Comunque da me Iliad e Openfiber stanno facendo un bel casino. La mia linea è funzionante nonostante ad Iliad risulti ancora in attivazione. Sembra che ci sia qualche intoppo di comunicazione ed open Fiber ha attivato linee senza che Iliad ne avesse formale conferma.

La cosa comica è stata ieri sera quando mi ha chiamato Iliad per avvisarmi che open Fiber non sarebbe potuta intervenire come da programma stamattina..peccato che avevano anticipato l’intervento già a ieri.

[angelo968]

Originariamente inviato da Bovirus

@Yramrag

Certo abbinata SIM ilaid con pagamento in banca via IBAN.

La linea è stata attivata il 03.02 e la convergenza è stata attiva circa 7gg fa.

La fattura non è ancora stata pagata (per il momento).

Qualcuno sa se avendo scelto di non ricevere la fttura cartace ma solo via email, per avere nel PDF della fattura l'elenco delle chiamate è necessario abilitare il fatto di ricevere la fattura cartacea?

Io sono con iliad praticamente dall'inizio e questa cosa non mi risulta proprio. Anche io ho attivato il pagamento con IBAN successivamente alla sottoscrizione dell'abbonamento con la fibra ma già mi avevano comunicato sul sito nell'area clienti l'avvenuta attivazione con pagamento della fattura al costo promozionale

[ForzaMagicaRoma]

Ciao, volevo sapere è normale che dopo la registrazione ho ricevuto l'email con le credenziali, ma quando provo ad entrare mi dice che questo qccount non attivo, è normale? Devo aspettare qualche ora dopo aver ricevuto la loro l'email?

[Predator_1982]

Originariamente inviato da ForzaMagicaRoma

Ciao, volevo sapere è normale che dopo la registrazione ho ricevuto l'email con le credenziali, ma quando provo ad entrare mi dice che questo qccount non attivo, è normale? Devo aspettare qualche ora dopo aver ricevuto la loro l'email?

Penso di sì, anche a me dopo un po’ attivarono l’accesso

[Predator_1982]

Per quanto riguarda le Disconnessioni, ne ho notato anche io ieri alcune segnalate nella cronologia. Oggi invece nulla

[Danielem]

Originariamente inviato da vermaccio

senza dover fare port forwarding e cose simili, se si capita nel range "sbagliato", funzionano programmi come
-skype
-teamviewer
-google meet
-openVPN

?

Senza port forwarding openVPN non ti funzionerebbe da nessuna parte. Sia quando avevo Vodafone, che ora con Iliad, OpenVPN va configurato, la porta "standard" è la 1194. Ma puoi tranquillamente cambiarla.... Io uso il Synology come server, ho lasciato quella porta ma ho semplicemente configurato un port forwarding verso quella. Ma questo vale qualunque operatore tu abbia a meno che non imposti un dmz..... Comunque, in un modo o nell'altro funziona tutto perfettamente.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Predator_1982

Per quanto riguarda le Disconnessioni, ne ho notato anche io ieri alcune segnalate nella cronologia. Oggi invece nulla

anch'io rilevo ogni tanto qualche disconnessione dal log di iliadbox, ma ogni volta che ho bisogno della connessione e del telefono funzionano perfettamente senza problemi.

[aranar]

Originariamente inviato da Bovirus

Nota quello che c'è scritto Desideri ricevere anche il dettaglio del traffico telefonico..
Quindi come se vuoi ricevere la fattura cartacea ed indichi con quel flag se nella fattura cartacea vuoi ricevere il dettaglio dei numeri.

hai ragione, pensavo fossero due flag distinti ma il primo non è attivabile

[uazzamerican]

Salve ragazzi,

sono da poco migrato a ILIAD e devo dire di essere soddisfatto dalla velocità.
Purtroppo sono a Milano e devo restare sul giga, ma ok, figuriamoci.

Però ho notato che con bittorrent la velocità di download è di fatto ferma a 1Mb/sec al massimo, non va oltre, sembra saturarsi.

Ma lo speedtest mi da 800mbit/sec, mi aspetterei qualche mega in più chiaramente...

Che succede? Devo configurare in maniera particolare bittorrent?

[Mtty]

Originariamente inviato da uazzamerican

Salve ragazzi,

sono da poco migrato a ILIAD e devo dire di essere soddisfatto dalla velocità.
Purtroppo sono a Milano e devo restare sul giga, ma ok, figuriamoci.

Però ho notato che con bittorrent la velocità di download è di fatto ferma a 1Mb/sec al massimo, non va oltre, sembra saturarsi.

Ma lo speedtest mi da 800mbit/sec, mi aspetterei qualche mega in più chiaramente...

Che succede? Devo configurare in maniera particolare bittorrent?

ciao, che Torrent stai provando a scaricare?

https://www.ubuntu-it.org/download

seleziona "download tramite torrent" e vedi a che velocità ti scarica questo...

[huf1228]

ho un abbonamento pluriennale a NordVpn, se mi assegnano porte più alte delle 16k, l'applicazione funzionerà regolarmente?

[Nick.sf]

Ciao a tutti avrei un paio di domande sulla fibra iliad:

Premesso che vivo a torino e sono cliente fastweb con la 2,5GB/s, incuriosito dall'offerta iliad vado a verificare la copertura (pensando di vedere 1GB/s come pubblicizzato per milano torino e bologna), ma mettendo il mio indirizzo ottengo questo:



mentre verificando la copertura all'indirizzo di un mio amico sempre di torino ottengo quest'altro:



Quindi vi chiedo:

1) è possibile avere i 5GB/s a Torino/Bologna/Milano o si tratta di un errore del sito?
2) Per usufruire della promozione a 15,99 posso attivare anche solo una sim con offerta "iliad voce" a 4,99? Metterei la sim in un telefono muletto da lasciare in un cassetto senza utilizzarla, è possibile farlo?

Grazie

[Bigbey]

@Nick.sf: Perché tu sei in un indirizzo rilegato da Open Fiber, mentre il tuo amico è rilegato dalla ex rete Metroweb. Solo questi ultimi per limiti infrastrutturali possono avere max il profilo 1000/300 con Iliad.

Si va bene anche la promo a 4,99 Euro/mese per attivare la convergenza, devi solo ricordarti di:

1) Intestare la sim allo stesso titolare della linea fissa Iliad;

2) Ricaricare mensilmente la sim su iban o carta. No ricariche manuali al tabacchino.

Se viene meno anche una sola di queste due condizioni, perdi la convergenza e la promo del fisso passa da 15,99 a 23,99 Euro/mese.

[huf1228]

Originariamente inviato da mfabietto500

se non ricordo male le VPN sfruttano le porte base per la navigazione. quindi non dovresti avere problemi.

perdonami, ma non ne capisco molto, cosa sono le porte base?

[Nick.sf]

Intanto grazie della risposta,

Originariamente inviato da mfabietto500

se il sito dice che puoi avere la 5gb, teoricamente puoi averla. se vuoi la conferma definitiva chiama il 177, sono molto gentili.

Provero a chiamare oggi stesso per capire se ho 1gb/s o 5gb/s

Originariamente inviato da mfabietto500

puoi attivare la sim da 4,99 ma devi fare l'addebito automatico, quindi anche se la lasci in un cassetto ogni mese ti scalano lo stesso 4,99 eur

Ottimo, io ho vodafone su mobile e non cambio in quanto mi trovo molto bene. Cmq in ogni caso pagherei meno attivando una sim e usufruendo dell'offerta fibra, rispetto ai 23,99 al mese che pagherei non attivandola...

Grazie ancora

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Mtty

ciao, che Torrent stai provando a scaricare?
https://www.ubuntu-it.org/download
seleziona "download tramite torrent" e vedi a che velocità ti scarica questo...

la mia iliadbox lo scarica ora a picchi di 6/7 Mbytes/s

[Nick.sf]

Originariamente inviato da Bigbey

@Nick.sf: Perché tu sei in un indirizzo rilegato da Open Fiber, mentre il tuo amico è rilegato dalla ex rete Metroweb. Solo questi ultimi per limiti infrastrutturali possono avere max il profilo 1000/300 con Iliad.

Si va bene anche la promo a 4,99 Euro/mese per attivare la convergenza, devi solo ricordarti di:

1) Intestare la sim allo stesso titolare della linea fissa Iliad;

2) Ricaricare mensilmente la sim su iban o carta. No ricariche manuali al tabacchino.

Se viene meno anche una sola di queste due condizioni, perdi la convergenza e la promo del fisso passa da 15,99 a 23,99 Euro/mese.

Adesso tutto inizia ad essere piu chiaro:
quindi tranne Milano Torino e Bologna non è propio vero come lo pubblicizzano sul sito web, anche in queste città si possono avere la 5GB/s

La ricarica la metterei su iban cosi non ci sono rischi di scadenza carte etc..

Grazie mille per le info!

[Bigbey]

@Nick.sf: Perché la rete Metroweb è presente solo in quelle tre città ed in maniera abbastanza prevalente. Devi baciare tu per terra di esser rilegato ex novo da Open Fiber evidentemente da te son arrivati relativamente da poco.

[Nick.sf]

Originariamente inviato da Bigbey

@Nick.sf: Perché la rete Metroweb è presente solo in quelle tre città ed in maniera abbastanza prevalente. Devi baciare tu per terra di esser rilegato ex novo da Open Fiber evidentemente da te son arrivati relativamente da poco.

ho 3 armadietti di fibra diversi nella cantina del mio palazzo, immagino che dipenda da questo, forse ho entrambe le tecnologie