[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@HKing: Ti rispondo in privato perchè qui saremmo tremendamente Off Topic. Qui possiamo parlare solo di Tim.

[harrypotter77]

Effettuato passaggio ad Ottobre dalla Tim Smart a Tim Super (senza modem) sul sito della TIM. Arrivata email di conferma subito dopo 15euro/mese Abbon. + 15euro/mese Attiv. x il primo anno poi 30euro/mese abbonamento per sempre. Dopo un paio di giorni tutto attivato correttamente. Prima bolletta arrivata con sorpresa 35€ invece di 30€, aperti diversi reclami ma non ne vogliono sapere. Seconda bolletta arrivata 35€ mensili invece dei 30€, faccio altri reclami ma niente. Apro reclamo Conciliaweb e sono in attesa. Arrivata terza bolletta e ovviamente 35€ invece dei 30 mensili. Spero di risolvere con AGCOM...

[Iuber]

due domande veloci:

eVDSL 200 /20 usa profilo 30a corretto??

TIM ha implementato il vectoring su tale profilo?

Grazie

[zdnko]

Originariamente inviato da Iuber

eVDSL 200 /20 usa profilo 30a corretto??

No, il 35b.

Originariamente inviato da Iuber

TIM ha implementato il vectoring su tale profilo?

Il vectoring lo sta ancora sperimentando, quindi per ora no.

[Varg87]

È possibile ritrovarsi in ADSL a causa di un guasto?!
Io non so cosa sia successo ma stasera ho trovato la linea che è passata da VDSL a 40/15 circa ad una ADSL a 2/0.3 Mbit infatti è tutto inchiodato e riesco a navigare a stento.
Robe da matti. Spero solo che sia solo questione di un guasto ma la vedo grigia.

[Bigbey]

@Varg87: Sei proprio passato al profilo ADSL (lo leggi nell'homepage del modem, sezione statistiche), o semplicemente ti è crollata la velocità? Se sei nel 2 caso, avranno scazzato qualcosa in armadio/si è guastata la porta alla quale sei collegato in armadio/è marcito il rame/altro motivo di natura tecnica.

Apri subito ticket di guasto per linea degradata.

[Varg87]

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.

[stecco222]

Ho chiamato il 187 che mi ha fatto un reset della linea e da quel momento ho internet navigo a 65mega in down e 16 in up, ma visto che l impianto è penoso e non sono connesso nella presa principale con dispersione a manetta (in attesa di modificare la rete telefonica interna) non mi lamento!
L unico problema è che con il tim hub non riesco a configurare il telefono... se alzo la cornetta mi da come se fosse sempre occupato, ho chiamato il 187 è il tecnico mi dice che secondo lui ci sono delle porte bloccate e dei conflitti con il netgear arlo ... è mai possibile? cosa posso controllare nelle impostazioni?
Thanks

[Trotto@81]

Originariamente inviato da Varg87

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.

Affinché tu possa tornare in ADSL fisicamente qualcuno deve spostare il tuo doppino nell'armadio, non conosco altri modi.

[Bigbey]

Originariamente inviato da Varg87

No no, indica proprio ADSL interleaved. :senonbestemmioguarda:
Ho riavviato il modem e non si connetteva nemmeno piú. Ho quindi segnalato un guasto da smartphone ma appunto non vorrei che "ripristinassero" in ADSL.
Dopo una ventina di minuti dal riavvio si è ricollegato sempre in ADSl a velocità ridicola. Precedentemente quando ero in ADSL a 5,5 mega ci arrivava senza tweak SNR.

Ah ecco, allora sei in permuta errata, ovvero oggi un capratecnico ha scambiato il tuo doppino mettendolo sotto le viti ADSL, cose da pazzi. Vabbè con la segnalazione aperta il tecnico che uscirà controllerà il macello che ti hanno fatto e ripristinerà la situazione.

[Varg87]

Originariamente inviato da Trotto@81

Affinché tu possa tornare in ADSL fisicamente qualcuno deve spostare il tuo doppino nell'armadio, non conosco altri modi.

Ed è proprio questo il dubbio che ho. Nel mentre è saltata ancora la connessione.
Aggiungo, è possibile che da cellulare non possa piú parlare con un operatore e sia tutto automatizzato?

Modalità DSL Annex A (G.992.3_Annex_K_ATM)
Chipset DSLAM Infineon (IFTN)



Non ho veramente piú parole per sto branco di incapaci.

[superlex]

Originariamente inviato da Bigbey

@HKing: Se vuoi rimanere per sempre con Tim, fregandotene delle rimodulazioni che avrai nel tempo, allora puoi fare benissimo la promo presente sul sito si...ben inteso che i 29,90 Euro/mese non dureranno per sempre ma si e no 1-2 anni, dopodichè rimodulazioni. Se invece non vuoi vincolarti sino al 2024, devi seguire quanto scritto sopra. L'armadio FTTC è di Tim, ma dalla centrale in poi gli Operatori hanno la propria rete, quindi è errato dire che tutte le linee sono di proprietà Tim.

Da casa, passando per armadio e sino alla centrale, è tutta rete Tim si. In centrale, gli Operatori installano il loro kit Vula e dunque da lì in poi è tutta rete loro. Tim comunque si, ha la migliore rete di trasporto (ovvero dalla centrale in poi)...mentre i problemi che eventualmente possono affliggerti dall'armadio fino a casa tua, sono uguali per tutti (precisamente ossido, rame marcio, chiostrina in cattivo stato, diafonia ecc.).

Mi inserisco un attimo: quindi, a parte i 4 anni "obbligatori" con TIM (conta che di alternativa c'è solo Vodafone, di cui mi fido ancora meno), non ci sono molti altri contro nel prendere il TIM Hub a rate, sebbene non valga 240€ da quel che ho capito. Il fatto è che almeno così non hanno scuse se ci sono problemi (e se tanto mi da tanto ce ne saranno, perché pure l'adsl 20 mega va massimo a 6, e 2/3 di media), mentre altrimenti potrebbero sempre imputarla al router personale, oltre alla trafila ed errori vari se non si prende il modem da loro (ho letto di modem non richiesti anche con richieste fatte tramite twitter).

[Bigbey]

@superlex: L'unico grande problema è quello, ovvero il vincolo a rimanere agganciati sino al 2024 con Tim. Se non si ha timore delle rimodulazioni e si è disposti a pagare qualsiasi cifra mensile (perchè ovviamente ci saranno, le Tim Super non costeranno 29,90 Euro/mese per sempre) e non si ha timore a rimanere in Tim "per sempre", allora il discorso regge...si può prendere il modem a rate.

Diversamente se non si vuole rimanere vincolati sino al 2024, se si giudica un'oscenità pagare un pezzo di plastica 240 Euro quando in realtà ne vale 20 circa, se la propria zona è in previsione di copertura entro 2 anni da parte di FTTH Open Fiber/Flash Fiber o copertura Vula di altri Operatori, allora si sceglie la Tim Super senza modem a rate.

[superlex]

Di tutti, solo oscenità pagare un pezzo di plastica 240 Euro quando in realtà ne vale 20 circa..
Riguardo le rimodulazioni, anche secondo me ci saranno però immagino ci saranno anche nuove offerte, alle quali si potrà passare mantenendo il modem e quindi le sue rate..
Ma dite che il già il 1 febbraio potrebbe vedersi qualche novità in tal senso?

[Bigbey]

@superlex: E chi lo sa come saranno in futuro le nuove offerte. Se saranno più onerose, con più vincoli rispetto a quelle attuali, con maggiori costi di attivazione rateizzati eccetera eccetera. Vincolarsi sino al 2024 comunque significa tutto questo, ovvero accettare supinamente ciò che accadrà per tutta la durata di questo arco temporale.

Ovviamente c'è sempre la via d'uscita veloce ma molto dolorosa, che sarebbe far cessare subito il vincolo cambiando Operatore/cessando la linea e pagando tutte le rate residue, ma non tutti sono felici di pagare 100/150+ Euro di fattura in un'unica soluzione.

[superlex]

Sì l'unica vera alternativa sarebbe quella, cessare la linea, da farsi però solo in caso di corposo aumento (qualcosa come +10€) oppure se la velocità dovesse essere davvero molto bassa, qualcosa come 20/30 su 100 o meno.

Grazie per i preziosi consigli

[stecco222]

Aggiornamento stamattina mi ha agganciato la 46 mega
Non più la 65
I dati sono questi :
Massima velocità di linea
20.76 Mbps 46.92 Mbps
Velocità di linea
20.76 Mbps 46.46 Mbps
Dati trasferiti
95.81 MBytes 27.06 MBytes
Potenza
3.4 dBm 12.5 dBm
Attenuazione di linea
2.0, 34.0, 32.6,N/A dB 9.2, 38.8, 39.1 dB
Noise Margin
6.3 dB 6.2 dB

Però continuo a non capire perchè il telefono non mi funzioni. Se vado nelle opzioni il numero di telefono è corretto ma mi dice 1 account non registrato...

[Bigbey]

@stecco222: Apri guasto per mancata fonia e te la riparano in 24h circa da remoto.

[ciraw]

Ma impongono il loro "modem tim" anche a chi ha provveduto a comprarlo o in negozio o su internet?

[Bigbey]

@ciraw: Se richiedi la promo via telefono o sito si. Per avere la Tim Super senza modem a rate, dovrai chiedere la promo da Centro Autorizzato Tim o tramite assistenza social - Twitter e chat in app MyTim- (quest'ultimo caso solo se si è già clienti Tim; per i nuovi clienti solo e soltanto da Centro Autorizzato Tim).