Thread su ILIAD!

[susetto]

Con la mia SIM iliad, non riesco a chiamare il numero verde dell'assistenza SimplyBank
un messaggio dice che il numero non è corretto, di verificare e riprovare

Nessun problema se chiamo con la vecchia SIM Vodafone ...

[ais001]

Originariamente inviato da susetto

Con la mia SIM iliad, non riesco a chiamare il numero verde dell'assistenza SimplyBank

... mi sa che ti conviene segnalarlo sul sito di iliad, SimplyBank non mi sembra fosse tra la lista delle banche fixate

Ma non ti funziona neanche se li chiami tramite le chat di whatsapp e skype?
Neanche se li chiami usando il numero per l’estero? Dovrebbe andare quello...

[devilred]

Originariamente inviato da gd350turbo

https://www.youtube.com/watch?v=OmyXbSr0rMU

hahaha. nel mio caso calzava a pennello.

[LacioDromBuonViaggio]

Originariamente inviato da gd350turbo

https://www.youtube.com/watch?v=OmyXbSr0rMU

A proposito di "ILIAD NON PRENDE" come siamo ad aggiornamento ponti radio / antenne?

Ieri pomeriggio avevo bisogno di scaricare mezzo giga di dati con l'hotspot e non c'è stato verso: DOWNLOAD MAX 30KB/s.
Ho provato anche a spegnere e riaccendere, mettere e togliere la modalità AEREO per far agganciare qualche 'canale' più performante, ma niente.

Perse le speranze ho provato con una SIM WIND.
Stessa posizione: DOWNLOAD MAX 500KB/s.

Qualcuno mi spiega da cosa dipende?
Parliamo di WIND mica Vodafone...

[bluv]

Anche a me, download pietosi... Si parla di pochi KB/s
Certo che se non migliora (il tempo di finire i Giga), che il prossimo mese cambio subito... Assurdo! Altro che 4G, qui si va alla pari col 2G

[gd350turbo]

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

A proposito di "ILIAD NON PRENDE" come siamo ad aggiornamento ponti radio / antenne?

Ieri pomeriggio avevo bisogno di scaricare mezzo giga di dati con l'hotspot e non c'è stato verso: DOWNLOAD MAX 30KB/s.
Ho provato anche a spegnere e riaccendere, mettere e togliere la modalità AEREO per far agganciare qualche 'canale' più performante, ma niente.

Perse le speranze ho provato con una SIM WIND.
Stessa posizione: DOWNLOAD MAX 500KB/s.

Qualcuno mi spiega da cosa dipende?
Parliamo di WIND mica Vodafone...

Ogni cella e ce ne sono migliaia / decine di migliaia può avere comportamenti estremamente diversi anche solo spostandosi di pochi km, io nei luoghi che normalmente frequento, ne ho trovati diversi di questi casi e riguardano tutti gli operatori, certo, c'è chi ne è maggiormente colpito rispetto altri, ma nessuno si salva al 100% !

[LacioDromBuonViaggio]

Originariamente inviato da gd350turbo

Ogni cella e ce ne sono migliaia / decine di migliaia può avere comportamenti estremamente diversi anche solo spostandosi di pochi km, io nei luoghi che normalmente frequento, ne ho trovati diversi di questi casi e riguardano tutti gli operatori, certo, c'è chi ne è maggiormente colpito rispetto altri, ma nessuno si salva al 100% !

C'è qualche APP che mi indichi su quale cella/antenna sono agganciato?
Giusto per fare qualche confronto e condividere i risultati.

Qui in zona c'è gente che con Iliad fa 150MB/s quindi non sto denigrando la rete (al massimo la posizione di casa mia).

[gd350turbo]

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

C'è qualche APP che mi indichi su quale cella/antenna sono agganciato?
Giusto per fare qualche confronto e condividere i risultati.

Tantissime...

info segnale
netmonitor
network cell info
lte discovery
cell tower locator
ecc.ecc..

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

Qui in zona c'è gente che con Iliad fa 150MB/s quindi non sto denigrando la rete (al massimo la posizione di casa mia).

Idem...

[Perseverance]

Qualcuno mi può riscrivere il sito web dove poter vedere una mappa del posizionamento dei ripetitori (non quella di opensignal)?

[Bi7hazard]

quest'oggi è davvero lenta in 4g...



entrambi si appoggiano su wind... com'è possibile che l'upload sia così bassa su iliad, senza contare il ping "duplicato" ho fatto vari test, stesso risultato

[bluv]

Anche dalle mia parti non si superano i 2Mb/s... Ma è una situazione temporanea o le loro linee sono carenti un po' ovunque? Il server più vicino a sta a 25km

[LacioDromBuonViaggio]

Originariamente inviato da gd350turbo

info segnale
netmonitor
network cell info
lte discovery
cell tower locator

Ne ho provato un paio.
Netmonitor mi dice che risulto agganciato a un'antenna a 20km di distanza quando ci sarebbero altre 4/5 antenne nel raggio di 3km alle quali risultavo agganciato in precedenza.

C'è qualche modo per forzare il puntamento?
(Dovrò rileggermi in maniera approfondita il tuo thread sui ponti 4G)

[gd350turbo]

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

C'è qualche modo per forzare il puntamento?
(Dovrò rileggermi in maniera approfondita il tuo thread sui ponti 4G)

A meno che non hai un router che permette di selezionare una specifica cella in base al suo numero, che credo facciano solo alcuni MikroTik opportunamente programmati, con i prodotti commerciali, hai solo la possibilità di selezionare la banda, ed in alcuni la frequenza da utilizzare.
Rimane come ultima possibilità di usare antenne altamente direttive.

[nicfio]

Originariamente inviato da Perseverance

Qualcuno mi può riscrivere il sito web dove poter vedere una mappa del posizionamento dei ripetitori (non quella di opensignal)?

https://www.cellmapper.net/map

[Bi7hazard]

Ho fatto una ricarica iliad di 10 euro, secondo la lista movimenti mi ha tolto 11.1 (1.10 euro in + di differenza) è normale?

Inoltre nel pannello risulta ancora a 0 ma forse non si aggiorna in tempo reale.

[ais001]

Originariamente inviato da Bi7hazard

1. secondo la lista movimenti mi ha tolto 11.1 (1.10 euro in + di differenza)
2. Inoltre nel pannello risulta ancora a 0 ma forse non si aggiorna in tempo reale.

1. vai nella tua area e apri i dettagli "Dettaglio consumi" e controlla cosa è costato 11.1

2. si è uno dei problemi di cui ne parliamo da mesi... in prima pagina tra le FAQ c'è l'indirizzo per segnalarlo a Iliad.

[Sste]

Zona nord di Milano, di giorno mediamente non supero mai i 2-3 Mb/s in download e l'upload è sempre migliore, ping variabile da 180 ms a 250 ms.

Solo in piena notte e fino alle ore 6:00 il dl supera i 30 Mb/s mentre l'upload resta simile a quello di giorno, ping ridotto a 60-80 ms.

Alle ore 7:00 il calo della velocità è già drastico e il ping si alza a 120-150 ms.

Per quanto mi riguarda sono molto deluso non solo dal non aver visto un briciolo di miglioramento anzi da fine Settembre a questa parte la situazione è peggiorata.

Ci sono zone verso Lecco, nell'alta bergamasca e bresciano dove il segnale è molto instabile, spesso Internet non funziona pur con l'indicatore di segnale pieno o quasi, prevalentemente fuori dai centri abitati.

Sono indeciso se aspettare ancora o cambiare subito.

[Bi7hazard]

Originariamente inviato da ais001

1. vai nella tua area e apri i dettagli "Dettaglio consumi" e controlla cosa è costato 11.1

2. si è uno dei problemi di cui ne parliamo da mesi... in prima pagina tra le FAQ c'è l'indirizzo per segnalarlo a Iliad.

nei consumi non risulta niente chiaramente, credo sia una tassazione aggiuntiva per la ricarica, strano che nessuno ne parli

in sintesi, ho ricaricato con la postepay 10 euro ma mi ha tolto 11.10 (+1.10 di tax)

[ais001]

@Bi7hazard
... prova a chiamare e chiedere... strano quell'importo

[ais001]

@Sste
... se aspetti... devi aspettare ancora tanti mesi prima che sia risolto del tutto il problema.