KENA MOBILE

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Grazie !!!
Il tentativo di ieri di impostare il roaming su "Solo Italia" non ha avuto effetti.
Adesso l'ho rimesso su Automatico, ed ho provato ad aggiungere ", supl" al "Tipo APN".

Speriamo bene !!!


Ciao, Mario

Io per ora mi sono limitato a cancellare l'apn creato manualmente ed a lasciare quello auto configurato.
Siccome ci sono disservizi nella mia zona ed aggiornamenti su base regionale(così dicono al 181) per ora lascio stare tutto come sta ed attendo.

[Tumber]

Ho fatto una sim con la nuova offerta da 50Gb

[fra55]

Qualcuno ha ricevuto l'sms di Kena in cui si viene informati che sul sito Kena.it è disponibile il nuovo contratto per la sim, valido dal 20 settembre?
Avete trovato qualcosa? Perchè nella pagina "Modulistica" non trovo contratti attivi dal 20 settembre.

[bonmario]

Originariamente inviato da Tumber

Ho fatto una sim con la nuova offerta da 50Gb

Online oppure in negozio?

Grazie, Mario

[Tumber]

Originariamente inviato da bonmario

Online oppure in negozio?

Grazie, Mario

Negozio.

[Tumber]

Chi vuole passare dalla power alla summer deve chiamare il 181 e fare la procedura con l" operatore. Costo di attivazione 8€

[-TopGun-]

Originariamente inviato da Tumber

Chi vuole passare dalla power alla summer deve chiamare il 181 e fare la procedura con l" operatore. Costo di attivazione 8€

Per ora sto bene con la Kena Power ma credo sia un bene questa nuova tariffa.

In quanto alla connessione che si addormenta rilevate problemi?
Oggi è stata perfetta nel mio caso.
I problemi segnalati ieri al 181 sono stati risolti.

[xveilsidex]

Qualcuno saprebbe dirmi come caspio faccio a deviare le chiamate da KENA a ILIAD ? quando avevo vodafone le chiamate venivano deviate tranquillamente!
P.S. ho provato anche a disattivare la segreteria di iliad.

tips?

[Black_Angel77]

Originariamente inviato da -TopGun-

Per ora sto bene con la Kena Power ma credo sia un bene questa nuova tariffa.

In quanto alla connessione che si addormenta rilevate problemi?
Oggi è stata perfetta nel mio caso.
I problemi segnalati ieri al 181 sono stati risolti.

Ho aggiornato APN con quello del sito e oggi non ci sono stati problemi,
però ora non so se e stato per le nuove impostazioni , o e stato in concomitanza di qualche aggiornamento della linea che creava qualche problema.
Comunque era qualche settimana che il cell non presentava problemi di "Sonno" Solo su un cell poi. Sul Samsung tutto perfetto.

[Tumber]

Originariamente inviato da Black_Angel77

Ho aggiornato APN con quello del sito e oggi non ci sono stati problemi,
però ora non so se e stato per le nuove impostazioni , o e stato in concomitanza di qualche aggiornamento della linea che creava qualche problema.
Comunque era qualche settimana che il cell non presentava problemi di "Sonno" Solo su un cell poi. Sul Samsung tutto perfetto.

Sull' Honor 7A ho inserito la sim e in pochi minuti si é aggiornato. Nessun rallentamento con connessione fluida, stabile e veloce, meglio del 3G Tim.....piú che un 3G sembra un 3.5G.

Peró non capisco perché su chiavetta Huawey sbloccata abbia richiesto il roaming......non abbia mostrato direttamente il nome Kena come sull' Honor......(sulla chiavetta l' apn lo fa impostare manualmente per tutti i gestori).

[bonmario]

Originariamente inviato da -TopGun-

In quanto alla connessione che si addormenta rilevate problemi?
Oggi è stata perfetta nel mio caso.
I problemi segnalati ieri al 181 sono stati risolti.

Ieri ho provato modificando manualmente l'APN, ma non è cambiato niente.
Adesso ho provato ad inviarmi l'SMS autoconfigurante dal link che mi avevi dato ieri ... è da un paio di minuti che aspetto, ma non arriva niente ... più tardi ci riprovo.


Aggiornamento: e' arrivato dopo circa 5 minuti. Ho cancellato il vecchio APN, e poi ho fatto partire la configurazione dall'SMS. Speriamo bene !!

Ciao, Mario

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Aggiornamento: e' arrivato dopo circa 5 minuti. Ho cancellato il vecchio APN, e poi ho fatto partire la configurazione dall'SMS. Speriamo bene !!

Ciao, Mario

Datti qualche giorno per provare, io sto rilevando che non si addormenta più nella zona dove risiedo.

Originariamente inviato da Black_Angel77

Ho aggiornato APN con quello del sito e oggi non ci sono stati problemi,
però ora non so se e stato per le nuove impostazioni , o e stato in concomitanza di qualche aggiornamento della linea che creava qualche problema.
Comunque era qualche settimana che il cell non presentava problemi di "Sonno" Solo su un cell poi. Sul Samsung tutto perfetto.

L'importante è che tu risolva.

[Mattemoller90]

La nuova Kena Summer da 50 giga da problemi se utilizzata in un router 3g per connettere il PC?

Sapete se esiste la funzione "Riparti: come su ho.? (Per far ripartire il mese quando si vuole in caso di esaurimento dei dati/chiamate)

[max60]

Ho guardato nella pagina helpforsmartphone di Kena, le impostazioni dell'apn web.kenamobile.it per il mio cellulare.
Trovo delle differenze rispetto a quanto ho valorizzato sul cellulare.
Il parametro MCC sul cellulare ha il valore 222 mentre sul sito dicono 238.
Il parametro MNC sul cellulare ha il valore 07 mentre sul sito dicono 02.

Potreste per favore verificare che valori avete voi ?
Io il problema della connessione addormentata continuo ad averla, non saprei quantificare il numero degli episodi giornalieri perché non sempre sto davanti al cellulare dovendo lavorare ogni tanto , però quando sono in pausa pranzo a volte mi capita di non riuscire più a navigare per il solito maledettissimo problema.

[bonmario]

Originariamente inviato da max60

Trovo delle differenze rispetto a quanto ho valorizzato sul cellulare.
Il parametro MCC sul cellulare ha il valore 222 mentre sul sito dicono 238.
Il parametro MNC sul cellulare ha il valore 07 mentre sul sito dicono 02.

Io ho 222 e 07, ed anche a me la connessione si addormenta.

Ciao, Mario

[max60]

Ho segnalato la cosa al loro servizio assistenza su Facebook, appena mi rispondono ti faccio sapere cosa dicono.

[bonmario]

Ok, grazie.

Ciao, Mario

[max60]

L'assistenza ha risposto che sono corretti i valori impostati nei nostri apn.
Non mi hanno risposto però sul motivo per il quale sul sito riportano dei dati diversi e fuorvianti

[-TopGun-]

Segnalo l'aggiornamento della app di sistema "servizi operatore".

Aggiornatela sempre.


https://play.google.com/store/apps/d...le.android.ims

[-TopGun-]

Originariamente inviato da max60

Ho guardato nella pagina helpforsmartphone di Kena, le impostazioni dell'apn web.kenamobile.it per il mio cellulare.
Trovo delle differenze rispetto a quanto ho valorizzato sul cellulare.
Il parametro MCC sul cellulare ha il valore 222 mentre sul sito dicono 238.
Il parametro MNC sul cellulare ha il valore 07 mentre sul sito dicono 02.

Potreste per favore verificare che valori avete voi ?
Io il problema della connessione addormentata continuo ad averla, non saprei quantificare il numero degli episodi giornalieri perché non sempre sto davanti al cellulare dovendo lavorare ogni tanto , però quando sono in pausa pranzo a volte mi capita di non riuscire più a navigare per il solito maledettissimo problema.

222 e 07. Il mio apn è auto configurato.