[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nestasiato]

Ping allucinante da qualche giorno verso i server xbox, oggi addirittura 30% di pacchetti persi dal test di rete della console. È collegata via cavo.

[commandos[ita]]

TIM già da qualche tempo ha iniziato ad aver problemi verso l'estero principalmente verso server hostati su amazon aws....

[skryabin]

sui server di overwatch son passato da 40-50ms a 150-200ms

[Nestasiato]

Ho notato che quando, come oggi, ho il problema dei pacchetti persi (che per inciso non mi fa nemmeno giocare, visto che non si connette ai server) il ping verso maya.ngi è sui 19 ms, quando invece il problema rientra anche il ping torna ai soliti 9-10 ms. Inizia a diventare stucchevole la cosa...

[The_max_80]

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da The_max_80

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

fonte?

[Alemetal91]

Originariamente inviato da Falcoblu

Si è possibile che sia la porta guasta o che non funziona come dovrebbe, è stata una delle ipotesi che ha fatto anche il tecnico che è venuto da me e infatti l'ha controllata minuziosamente in contatto telefonico con i suoi colleghi preposti in ufficio, ed è risultata perfettamente funzionante quindi nel mio caso il problema non era dovuto a questa.

Tra l'altro cambiare porta non è un'operazione semplice nel senso che deve essere fatta di concerto con i colleghi in ufficio preposti al discorso perchè cambia il circuito logico che deve essere riconfigurato ma se ti ha detto che la cambia sicuramente si è attivato per effettuare l'operazione anche a livello di configurazione.



Quoto, anche nel mio caso il tecnico si è dimostrato essere competente e sopratutto molto disponibile per la risolvere la situazione, è venuto due mattine di fila e alla fine ha risolto il problema, come se non bastasse mi ha telefonato la mattina dopo per sincerarsi che tutto fosse a posto e mi ha lasciato il suo numero di cellulare qualora avessi bisogno, adesso probabilmente il discorso assistenza varia da zona a zona ma nella mia non posso dire niente se non complimentarmi per l'efficenza e per come mi hanno seguito.

Detto questo e alla luce del fatto che ho una 100M che funziona perfettamente la penso senz'altro come te e rimango in TIM anche se c'è da pagare questo aumento (che peraltro ha già fatto anche Vodafone e con buona probabilità arriverà anche per gli altri...) se a fronte di 2.5€ in più al mese ho un servizio impeccabile anche a livello di assistenza.

Vi tengo aggiornati , anche perchè penso sia un problema che potrà verificarsi anche ad altri utenti.

[Skylake_]

Originariamente inviato da The_max_80

la telecom mi ha ufficializzato che ci stanno problemi in tutto il territorio nazionale e sperano di risolvere intorno alle 18

Prima ho dovuto scaricare Tor Browser dal server inglese, perchè a scaricarlo da quello italiano ha tirato giù 2 mega in mezz'ora... Dal server inglese in due secondi aveva finito.

[ProgTheater]

Originariamente inviato da nykoinside

Per un ingenuo momento ci ho pensato anche io

Tornando con i piedi per terra, sottoscrivendo la Connect con passaggio a FTTC dal sito, come si prenota l'appuntamento con il tecnico? Deve arrivare l'SMS o apparire una voce nel MyTim?



Stessa schermata anche a me, partendo da ADSL con Internet Senza Limiti.
Io ci ho provato, tanto il cambio piano avrei dovuto farlo comunque. Come dicono dalle mie parti: se va, ha le gambe...

Mi ha però obbligato a sottoscrivere la 30M, senza possibilità di inserire l'opzione velocità fibra, probabilmente a causa della distanza (750m) e della stima sotto il minimo (37/6).

mi hanno chiamato, dicono che quelle schermate sono un errore e che da possessore di TIM SMART andrei a pagare 31,90€ + 5,90€ di tim expert per 36 mesi, poi 31,90 sempre, senza i 180€ una tantum (anche se da quanto ho capito è una scelta, se vuoi gleli puoi dare anche subito invece dei 212€ totali che ti verrebbero alla fine dei 36 mesi), io adesso pago di più per avere 13mb, quasi quasi accetto...

[Zetino74]

Originariamente inviato da The_max_80

ragazzi a voi la linea come va oggi? io noto rallentamenti e ping alti verso l'estero

Stessa cosa, mi è successo verso i server di pubg, ping sui 140-150
ho giocato via rete 4g del telefono (sempre TIM) sceso sui 100, ma di norma era molto piu basso

[san80d]

Originariamente inviato da ProgTheater

mi hanno chiamato, dicono che quelle schermate sono un errore e che da possessore di TIM SMART andrei a pagare 31,90€ + 5,90€ di tim expert per 36 mesi, poi 31,90 sempre, senza i 180€ una tantum (anche se da quanto ho capito è una scelta, se vuoi gleli puoi dare anche subito invece dei 212€ totali che ti verrebbero alla fine dei 36 mesi), io adesso pago di più per avere 13mb, quasi quasi accetto...

ed e' questa l'offerta corretta

[commandos[ita]]

Latenze da FTTC TIM
Amazon AWS london

Esecuzione di Ping 18.130.0.0 con 32 byte di dati:
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=206ms TTL=239
Richiesta scaduta.
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=196ms TTL=239
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=196ms TTL=239

Amazon AWS Ireland

Esecuzione di Ping 34.240.0.253 con 32 byte di dati:
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=209ms TTL=231
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=215ms TTL=231
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=222ms TTL=231
Richiesta scaduta.

Amazon AWS Frankfurt

Esecuzione di Ping 54.93.32.2 con 32 byte di dati:
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=187ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=184ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=183ms TTL=239
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=189ms TTL=239

da FTTC Vodafone invece
Amazon AWS london

Esecuzione di Ping 18.130.0.0 con 32 byte di dati:
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=47ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240
Risposta da 18.130.0.0: byte=32 durata=46ms TTL=240

Amazon AWS Ireland

Esecuzione di Ping 34.240.0.253 con 32 byte di dati:
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=58ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232
Risposta da 34.240.0.253: byte=32 durata=56ms TTL=232

Amazon AWS Frankfurt

Esecuzione di Ping 54.93.32.2 con 32 byte di dati:
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=33ms TTL=240
Risposta da 54.93.32.2: byte=32 durata=34ms TTL=240

[fraussantin]

Originariamente inviato da commandos[ita]

TIM già da qualche tempo ha iniziato ad aver problemi verso l'estero principalmente verso server hostati su amazon aws....

Oggi mi andava a spruzzo . Ping su google 250 , ping su bing a 35 .

Google ci metteva 2 minuti a cercare una pagina.

[gg_dev]

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?

[fraussantin]

Originariamente inviato da gg_dev

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?

Senti loro ( sempre richiedere una conferma scritta), ma se spendi amche 1 euro in più no di sicuro.


Cmq a menon non la passano ..gratis

[zdnko]

Originariamente inviato da SysAdmNET

avete notato che tempi BIBLICI oggi per spulciare le loro fantastiche nuove offete sul loro sito ?

Così mentre le studi hanno tempo di cambiartele!

[alessio.91]

Originariamente inviato da gg_dev

Una domanda: volendo passare da Internet Senza Limiti FTTC a TIM Connect Gold in promo, andrei a pagare i 99€ di cessazione offerta?

Che e' quello che vorrei sapere anche io, pero' a differenza tua ho internet senza limiti in adsl.

Originariamente inviato da fraussantin

Senti loro ( sempre richiedere una conferma scritta), ma se spendi amche 1 euro in più no di sicuro.

Io ci vado a risparmiare e non poco, quindi dici che mi tocca pagare i 35 circa?

[gg_dev]

Questo è il riepilogo dei costi che mi appare provando ad attivare l'offerta sulla mia linea.... La 'TIM Connect' non risulta disponibile neppure a me.

[san80d]

quella schermata e' sbagliata, non ci sono sconti per i vecchi clienti

[gg_dev]

Originariamente inviato da san80d

quella schermata e' sbagliata, non ci sono sconti per i vecchi clienti

...e in teoria nemmeno l'intervento tecnico. Pure io mi ero stranizzato infatti... ma inserendo il proprio numero di telefono dovrebbero apparire i costi realmente applicati... O no?