Come avere un'ottima linea dati in 4G - Pagina 216

gd350turbo · 20-09-2017, 11:41

Ah se non va gmail, non è una bella cosa...

Matteo100 · 20-09-2017, 19:39

Problema anche per me con Gmail, tramite Outlook tutta la mia posta passa di lì.

kalaritano · 21-09-2017, 09:28

Il giorno 21 settembre 2017 10:11, Matteo Calloni - Fondatore ed Amministratore - Broker per la Telefonia & Consulenza SRL <info@brokerperlatelefonia.it> ha scritto:
Ragazzi non sappiamo più come dirlo!

La prego di scriverlo a caratteri CUBITALI NEI FORUM: IL VECCHIO APN NON E’ CHIUSO E NON VERRA’ CHIUSO. SE L’APN NUOVO NON E’ SODDISFACENTE TENETE IL VECCHIO APN. ESSO NON VERRA’ MAI CHIUSO

GRAZIE

Cordialmente, Matteo Calloni
Fondatore & Amministratore

gd350turbo · 21-09-2017, 10:01

Ma infatti...

L'ho sempre detto dall'inizio, prima di fasciarsi la testa aspettiamo di romperla !
Lamentarsi per un problema che attualmente non esiste, è inutile !
Se e sottolineo SE un giorno l'apn web.omnitel.it, non dovesse più funzionare e il nuovo avesse prestazioni da panico, allora si che si scrive e ci si lamenta giustamente, prima è inutile e matteo ha perfettamente ragione, basta fare terrorismo psicologico !

Messo anche in prima pagina !

marcowinter26 · 21-09-2017, 10:20

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo

Ma infatti...

L'ho sempre detto dall'inizio, prima di fasciarsi la testa aspettiamo di romperla !
Lamentarsi per un problema che attualmente non esiste, è inutile !
Se e sottolineo SE un giorno l'apn web.omnitel.it, non dovesse più funzionare e il nuovo avesse prestazioni da panico, allora si che si scrive e ci si lamenta giustamente, prima è inutile e matteo ha perfettamente ragione, basta fare terrorismo psicologico !

Messo anche in prima pagina !

Sono d'accordo con te ma in parte.
1) a dire che ci sarebbe stato il cambio apn sono stati loro, non di certo noi.
2) se mi dici che cambi l'apn voglio testarlo per capire come va e di seguito provvedere con anticipo.
3) visto che ci sono state continue lamentele (quindi sanno com'è la situazione) basta mandare una mail ai clienti e rassicurarli, proprio come ha appena fatto tramite questo utente del forum. La comunicazione tra azienda e clienti è importantissima.
Detto questo, a broker posso solo dire grazie perchè se non fosse per loro (e aziende simili) oggi mi ritroverei ancora senza adsl e con il disastro di linkem

gd350turbo · 21-09-2017, 10:25

Quote:

Originariamente inviato da marcowinter26

Sono d'accordo con te ma in parte.
1) a dire che ci sarebbe stato il cambio apn sono stati loro, non di certo noi.

Dove ?
A me nessuno di loro lo ha detto...

Quote:

Originariamente inviato da marcowinter26

2) se mi dici che cambi l'apn voglio testarlo per capire come va e di seguito provvedere con anticipo.

Puoi provarlo, ma è inutile lamentarsi e minacciare disdette, se non è obbligatorio usarlo...

Quote:

Originariamente inviato da marcowinter26

3) visto che ci sono state continue lamentele (quindi sanno com'è la situazione) basta mandare una mail ai clienti e rassicurarli, proprio come ha appena fatto tramite questo utente del forum. La comunicazione tra azienda e clienti è importantissima.

Ti dico che a me nessuno ha detto nulla...
Quelli che hanno ricevuto, possono postarla che vediamo cosa diceva ?

marcowinter26 · 21-09-2017, 10:34

ho contattato personalmente miriam di broker e a mia domanda:
quando avverrà il passaggio tra il vecchio e il nuovo apn?
Lei risponde: dopo il 15. Ma puoi tenere il vecchio.
Se mi dici così, mi fai capire che quello che volete fare è passare sull'altro apn. Certo non oggi o domani, ma è stato sicuramente pianificato.
Di email a me non è arrivato nulla.
Ripeto che il problema in questa cosa è stata solo una mancanza di comunicazione verso i clienti, smorzando la cosa appena si era presentata.
Sottolineo il mio PIACERE nell'essere un cliente broker e sicuramente la consiglio! Ma preferisco maggior chiarezza per non ritrovarmi all'ultimo giorno con mille problemi da farmi risolvere. Tutto qua.

kalaritano · 21-09-2017, 10:34

Come potete constatare voi stessi, pur seguendo questo forum da diversi mesi, mi sono iscritto solo oggi per postare la risposta di Matteo, a proposito saluto tutti voi e mi scuso per non averlo fatto prima.

Anche io ho ricevuto la settimana scorsa la mail della OMNIA e subito mi sono allarmato e fatto diversi test. In questo forum ho poi avuto conferma delle minori prestazioni col cambio APN.

Per completezza pubblico anche la seconda mail di Matteo che ho appena ricevuto:

___________________________________
QUESTA E' LA MIA REPLICA

Beh ma se da OMNIA mandano una mail agli utenti dove si dice che il l'APN web.omnitel dal 29 settembre non sarà più funzionante e che va cambiato entro quella data, noi poveri utenti che ne sappiamo che è una notizia farlocca?

Mi sta dando una buona notizia inedita che diffondo immediatamente nel forum dove sono iscritto.

Grazie!

__________________________________
QUESTA E' LA RISPOSTA DI MATTEO.

Matteo Calloni - Fondatore ed Amministratore - Broker per la Telefonia & Consulenza SRL
10:29 (1 ora fa)

Si esatto mi dispiace per questa cosa. Bisogna comunicare semplicemente il problema ad Omnia se lo avete e rimettere il vecchio apn.

Nessuno vi lascerà a piedi o con prestazioni pessime. Nessuno. Ne noi ne Omnia 24 vogliamo clienti scontenti o che se ne vanno.

Cordialmente, Matteo Calloni
Fondatore & Amministratore

____________________________________________
questa la mail con l'invito del cambio APN

info@omnia24.it <info@omnia24.it>
13 set (8 giorni fa)

Gentile cliente,
occorre aggiornare l’APN di Omnia24, in quanto l'attuale APN verrà bloccato venerdì 29 settembre 2017.
Per poterlo fare sono necessari questi pochi passaggi:

· Connettersi al link del router 192.168.1.1 (oppure 192.168.8.1)
· Inserire come user e password: admin
· Cliccare su Internet
· APN Management
· APN PROFILE
· Cliccare su "EDIT" sul lato destro del profilo di Omnia24 e modificate il nome dell'APN "web.omnitel.it" con:
omnia24.vodafone.it
· Cliccare su SUBMIT
· Chiudere la pagina e provare a navigare.

Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattarci al 02-86891751.
Cordiali saluti,
Omnia24

gd350turbo · 21-09-2017, 10:49

Quote:

Originariamente inviato da kalaritano

Beh ma se da OMNIA mandano una mail agli utenti dove si dice che il l'APN web.omnitel dal 29 settembre non sarà più funzionante e che va cambiato entro quella data, noi poveri utenti che ne sappiamo che è una notizia farlocca?

Ed hai perfettamente ragione !

Il fatto che alcuni l'abbiano ricevuta e altri no, potrebbe essere che siano stati invii effettuati per errore ?

hockey · 21-09-2017, 11:40

Io anche non ho mai ricevuto niente.

anubbio · 21-09-2017, 11:50

Confermo che anche nella mail che ho ricevuto io si indicava di fare lo switch entro il 29, e non era un invito a "provare", si diceva proprio che si DOVEVA fare il cambio.

Perché non tutti hanno ricevuto la mail? secondo me le stavano mandando per gruppi: quando ho letto la prima volta di questo cambio apn anch'io non avevo ricevuto nessuna mail, l'ho poi ricevuta dopo circa una settimana. Questo vuol dire che le stavano mandando a scaglioni.... e poi si sono fermati perché hanno ricevuto tanti feedback negativi.

Sono straconvinto che aver fatto un po' di "rumore" qui sia servito.....

marcowinter26 · 21-09-2017, 12:04

Quote:

Originariamente inviato da anubbio

Confermo che anche nella mail che ho ricevuto io si indicava di fare lo switch entro il 29, e non era un invito a "provare", si diceva proprio che si DOVEVA fare il cambio.

Perché non tutti hanno ricevuto la mail? secondo me le stavano mandando per gruppi: quando ho letto la prima volta di questo cambio apn anch'io non avevo ricevuto nessuna mail, l'ho poi ricevuta dopo circa una settimana. Questo vuol dire che le stavano mandando a scaglioni.... e poi si sono fermati perché hanno ricevuto tanti feedback negativi.

Sono straconvinto che aver fatto un po' di "rumore" qui sia servito.....

Sono perfettamente d'accordo con tutto quello che dici!

maxtorrent78 · 21-09-2017, 12:08

purtroppo funzia cosi intanto si butta il sasso,cosa pensavano che le persone dormono in piedi
avete fatto bene a movimentare la situazione altrimenti prendeva una brutta piega

Supr3mo · 21-09-2017, 15:16

Meno male che è stato fatto un po' di macello e son tornati sui loro passi

kalaritano · 21-09-2017, 16:42

A questo punto, se non disattiveranno l'APN web.omnitel sulle schede OMNIA, forse il fatto di poter configurare il router anche col nuovo APN omnia24.vodafone potrebbe tornar utile in futuro

Al momento, omnitel va decisamente meglio.
Quello delle 17:10 è con web.omnitel
Quello delle 17:07 è con omnia24.vodafone
test_4G.jpg

Matteo100 · 21-09-2017, 20:31

Se non avessero mandato le mail di avviso di cambio apn nessuno avrebbe fatto tanto casino, quindi il signor Calloni è inutile che "non sappia più come dirlo". Dovrebbe invece dirlo a chi ha inviato le mail se era veramente il caso di farlo. Tra l'altro il nuovo apn non era un invito ma un obbligo, quindi che si mettano d'accordo tra di loro invece di fare le vittime.

lattanzio · 21-09-2017, 20:49

sapete se col nuovo apn è disponibile il contatore giga?

kalaritano · 21-09-2017, 21:06

Quote:

Originariamente inviato da lattanzio

sapete se col nuovo apn è disponibile il contatore giga?

Se intendi quello visibile all'indirizzo http://www.contatori.vodafone.it/ no, non è disponibile, rende un messaggio del tipo che è riservato solo a contratti vodafone o qualcosa del genere, ora non ricordo esattamente.

gd350turbo · 22-09-2017, 10:08

Comunque rimane il mistero del perchè hanno avvisato del cambio solo alcuni clienti...
Forse hanno preso di mira i più "consumoni" ?
Io non consumo mai tutto, farò sui 100 max 150 gb al mese...

anubbio · 22-09-2017, 11:43

No, io consumerò 30 o 40 GB /mese con contratto da 100 per ci non è questo il parametro di scelta.
Secondo me hanno mandato mail ai più recenti, io sono con broker da Marzo di quest'anno, tu da anni giusto ?

21-09-2017, 10:34	#4308
kalaritano Junior Member Iscritto dal: Sep 2017 Messaggi: 14	Come potete constatare voi stessi, pur seguendo questo forum da diversi mesi, mi sono iscritto solo oggi per postare la risposta di Matteo, a proposito saluto tutti voi e mi scuso per non averlo fatto prima. Anche io ho ricevuto la settimana scorsa la mail della OMNIA e subito mi sono allarmato e fatto diversi test. In questo forum ho poi avuto conferma delle minori prestazioni col cambio APN. Per completezza pubblico anche la seconda mail di Matteo che ho appena ricevuto: ___________________________________ QUESTA E' LA MIA REPLICA Beh ma se da OMNIA mandano una mail agli utenti dove si dice che il l'APN web.omnitel dal 29 settembre non sarà più funzionante e che va cambiato entro quella data, noi poveri utenti che ne sappiamo che è una notizia farlocca? Mi sta dando una buona notizia inedita che diffondo immediatamente nel forum dove sono iscritto. Grazie! __________________________________ QUESTA E' LA RISPOSTA DI MATTEO. Matteo Calloni - Fondatore ed Amministratore - Broker per la Telefonia & Consulenza SRL 10:29 (1 ora fa) Si esatto mi dispiace per questa cosa. Bisogna comunicare semplicemente il problema ad Omnia se lo avete e rimettere il vecchio apn. Nessuno vi lascerà a piedi o con prestazioni pessime. Nessuno. Ne noi ne Omnia 24 vogliamo clienti scontenti o che se ne vanno. Cordialmente, Matteo Calloni Fondatore & Amministratore ____________________________________________ questa la mail con l'invito del cambio APN info@omnia24.it <info@omnia24.it> 13 set (8 giorni fa) Gentile cliente, occorre aggiornare l’APN di Omnia24, in quanto l'attuale APN verrà bloccato venerdì 29 settembre 2017. Per poterlo fare sono necessari questi pochi passaggi: · Connettersi al link del router 192.168.1.1 (oppure 192.168.8.1) · Inserire come user e password: admin · Cliccare su Internet · APN Management · APN PROFILE · Cliccare su "EDIT" sul lato destro del profilo di Omnia24 e modificate il nome dell'APN "web.omnitel.it" con: omnia24.vodafone.it · Cliccare su SUBMIT · Chiudere la pagina e provare a navigare. Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattarci al 02-86891751. Cordiali saluti, Omnia24 Ultima modifica di kalaritano : 21-09-2017 alle 10:40. Motivo: aggiunta mail cambio APN

21-09-2017, 12:08	#4313
maxtorrent78 Member Iscritto dal: May 2017 Messaggi: 179	purtroppo funzia cosi intanto si butta il sasso,cosa pensavano che le persone dormono in piedi avete fatto bene a movimentare la situazione altrimenti prendeva una brutta piega Ultima modifica di maxtorrent78 : 21-09-2017 alle 12:11.

20-09-2017, 11:41	#4301
gd350turbo Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Mo<->Bo Messaggi: 44511	Ah se non va gmail, non è una bella cosa...

20-09-2017, 19:39	#4302
Matteo100 Senior Member Iscritto dal: Jan 2016 Città: Brisighella (RA) Messaggi: 528	Problema anche per me con Gmail, tramite Outlook tutta la mia posta passa di lì.

21-09-2017, 09:28	#4303
kalaritano Junior Member Iscritto dal: Sep 2017 Messaggi: 14	Il giorno 21 settembre 2017 10:11, Matteo Calloni - Fondatore ed Amministratore - Broker per la Telefonia & Consulenza SRL <info@brokerperlatelefonia.it> ha scritto: Ragazzi non sappiamo più come dirlo! La prego di scriverlo a caratteri CUBITALI NEI FORUM: IL VECCHIO APN NON E’ CHIUSO E NON VERRA’ CHIUSO. SE L’APN NUOVO NON E’ SODDISFACENTE TENETE IL VECCHIO APN. ESSO NON VERRA’ MAI CHIUSO GRAZIE Cordialmente, Matteo Calloni Fondatore & Amministratore

21-09-2017, 10:01	#4304
gd350turbo Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Mo<->Bo Messaggi: 44511	Ma infatti... L'ho sempre detto dall'inizio, prima di fasciarsi la testa aspettiamo di romperla ! Lamentarsi per un problema che attualmente non esiste, è inutile ! Se e sottolineo SE un giorno l'apn web.omnitel.it, non dovesse più funzionare e il nuovo avesse prestazioni da panico, allora si che si scrive e ci si lamenta giustamente, prima è inutile e matteo ha perfettamente ragione, basta fare terrorismo psicologico ! Messo anche in prima pagina !

21-09-2017, 10:34	#4307
marcowinter26 Member Iscritto dal: Sep 2016 Messaggi: 117	ho contattato personalmente miriam di broker e a mia domanda: quando avverrà il passaggio tra il vecchio e il nuovo apn? Lei risponde: dopo il 15. Ma puoi tenere il vecchio. Se mi dici così, mi fai capire che quello che volete fare è passare sull'altro apn. Certo non oggi o domani, ma è stato sicuramente pianificato. Di email a me non è arrivato nulla. Ripeto che il problema in questa cosa è stata solo una mancanza di comunicazione verso i clienti, smorzando la cosa appena si era presentata. Sottolineo il mio PIACERE nell'essere un cliente broker e sicuramente la consiglio! Ma preferisco maggior chiarezza per non ritrovarmi all'ultimo giorno con mille problemi da farmi risolvere. Tutto qua.

21-09-2017, 11:40	#4310
hockey Bannato Iscritto dal: Aug 2008 Città: Vittima del digital divide Messaggi: 1262	Io anche non ho mai ricevuto niente.

21-09-2017, 11:50	#4311
anubbio Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 823	Confermo che anche nella mail che ho ricevuto io si indicava di fare lo switch entro il 29, e non era un invito a "provare", si diceva proprio che si DOVEVA fare il cambio. Perché non tutti hanno ricevuto la mail? secondo me le stavano mandando per gruppi: quando ho letto la prima volta di questo cambio apn anch'io non avevo ricevuto nessuna mail, l'ho poi ricevuta dopo circa una settimana. Questo vuol dire che le stavano mandando a scaglioni.... e poi si sono fermati perché hanno ricevuto tanti feedback negativi. Sono straconvinto che aver fatto un po' di "rumore" qui sia servito.....

21-09-2017, 15:16	#4314
Supr3mo Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 694	Meno male che è stato fatto un po' di macello e son tornati sui loro passi

21-09-2017, 16:42	#4315
kalaritano Junior Member Iscritto dal: Sep 2017 Messaggi: 14	A questo punto, se non disattiveranno l'APN web.omnitel sulle schede OMNIA, forse il fatto di poter configurare il router anche col nuovo APN omnia24.vodafone potrebbe tornar utile in futuro Al momento, omnitel va decisamente meglio. Quello delle 17:10 è con web.omnitel Quello delle 17:07 è con omnia24.vodafone test_4G.jpg

21-09-2017, 20:31	#4316
Matteo100 Senior Member Iscritto dal: Jan 2016 Città: Brisighella (RA) Messaggi: 528	Se non avessero mandato le mail di avviso di cambio apn nessuno avrebbe fatto tanto casino, quindi il signor Calloni è inutile che "non sappia più come dirlo". Dovrebbe invece dirlo a chi ha inviato le mail se era veramente il caso di farlo. Tra l'altro il nuovo apn non era un invito ma un obbligo, quindi che si mettano d'accordo tra di loro invece di fare le vittime.

21-09-2017, 20:49	#4317
lattanzio Senior Member Iscritto dal: Aug 2017 Messaggi: 1625	sapete se col nuovo apn è disponibile il contatore giga?

22-09-2017, 10:08	#4319
gd350turbo Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Mo<->Bo Messaggi: 44511	Comunque rimane il mistero del perchè hanno avvisato del cambio solo alcuni clienti... Forse hanno preso di mira i più "consumoni" ? Io non consumo mai tutto, farò sui 100 max 150 gb al mese...

22-09-2017, 11:43	#4320
anubbio Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 823	No, io consumerò 30 o 40 GB /mese con contratto da 100 per ci non è questo il parametro di scelta. Secondo me hanno mandato mail ai più recenti, io sono con broker da Marzo di quest'anno, tu da anni giusto ?

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