[Thread ufficiale] Vodafone Station Revolution

[Silent Bob]

La domanda è sempre la stessa, ma chi permette di fare queste cose?.
Cioè, io ad esempio non avrei problemi a riportare ad un centro vodafone tutto quanto.
Ci addebitano spese non necessarie e costi in aggiunta che non meritano.

Cmq in poche parole non mi conviene, aldilà delle eventuali "non spese" che han detto la gente dei Call Center che in generale non mi portano fiducia.

Ho letto che anche cambiando banca vogliono 100€, che pena.

Altra genialata, per via di un di un problema di conto, ho effettuato un pagamento via lottomatica, e mi hanno (non esattamente a me a dir la verità) scalato poi la stessa cifra sulla Banca, ed infatti mi sto informando sul da farsi, perché son soldi che han preso in pù.

[gotam]

Originariamente inviato da acquarius81

vai tranquillo...io la chiavetta la sto usando in un'altra VSR in un'altra casa
se vai sulla baya costano 2 soldi le VSR

Ma per una linea business esiste una soglia limite o no? Qualcuno lo sa?

[acquarius81]

Originariamente inviato da gotam

Ma per una linea business esiste una soglia limite o no? Qualcuno lo sa?

questo non te lo so dire...pero' posso garantirti che la sim con 1 o 2 giga nella VSR con chiavetta non consuma i dati. Da quello che ho letto e parlato su questo tread va in modalita' buckup e ci sono 15 giga a disposizione

[fabiov_64]

Originariamente inviato da Silent Bob

dopo circa 6 mesi ho la conferma che la Vodafone per casa è una ....
PS: in caso vorrei fare disdetta o cambio operatore (o magari tornare al precedente) devo pagare penali varie vero?

Se hai problemi tecnici effettivi e documentabili, segnalali al supporto tecnico chiedendone la risoluzione. Nel caso i problemi non vengano risolti, puoi arrivare ad una rescissione del contratto senza penali.
Fai richiesta al supporto tecnico e tieni il numero di ticket. Se il problema non viene risolto, intima la risoluzione entro 30 giorni a mezzo raccomandata AR, evidenziando che la mancata risoluzione del problema sarà causa di rescissione del contratto e che non potranno essere richieste penali. A quel punto rescindi il contratto.

[Paigoz]

Ciao a tutti
Sono passato da poco più di una settimana a vodafone fibra con la VSR, precedentemente ero con l'ADSL Infostrada 8mb/s.

ll mio problema risiede nei telefoni di casa.

Il giorno in cui mi hanno fatto il passaggio a vodafone, ho collegato la VSR esattamente dove prima avevo il vecchio modem adsl.
Il problema è che i telefoni di casa erano tutti muti!!Leggendo, ho capito che dovevo collegare il telefono direttamente alla presa posteriore della VSR.

Il mio problema consiste nel fatto che in casa ho un centralino che mi permetteva di poter riceve/fare telefonate da tutti i telefoni che ho in casa (casa di 3 piani) oltre che telefonare tra i diversi piani (dal 3 piano chiamavo il telefono in taverna e così via)

Come posso fare per far ripartire tutti i telefoni di casa che ora sono muti?(ad accezione di quello collegato direttamente alla vSR)

Ho provato a chiamare il 190 e mi hanno detto che bisogna fare un ribaltamento delle prese telefoniche.
Ho cercato su internet e dicono che non è una cosa complicata da fare da sè, ma non ho trovato una guida.
Mi potete aiutare in modo da risparmiare i soldi per il tecnico?
Per favore

[ryosaeba86]

Originariamente inviato da Paigoz

Ciao a tutti
Sono passato da poco più di una settimana a vodafone fibra con la VSR, precedentemente ero con l'ADSL Infostrada 8mb/s.

ll mio problema risiede nei telefoni di casa.

Il giorno in cui mi hanno fatto il passaggio a vodafone, ho collegato la VSR esattamente dove prima avevo il vecchio modem adsl.
Il problema è che i telefoni di casa erano tutti muti!!Leggendo, ho capito che dovevo collegare il telefono direttamente alla presa posteriore della VSR.

Il mio problema consiste nel fatto che in casa ho un centralino che mi permetteva di poter riceve/fare telefonate da tutti i telefoni che ho in casa (casa di 3 piani) oltre che telefonare tra i diversi piani (dal 3 piano chiamavo il telefono in taverna e così via)

Come posso fare per far ripartire tutti i telefoni di casa che ora sono muti?(ad accezione di quello collegato direttamente alla vSR)

Ho provato a chiamare il 190 e mi hanno detto che bisogna fare un ribaltamento delle prese telefoniche.
Ho cercato su internet e dicono che non è una cosa complicata da fare da sè, ma non ho trovato una guida.
Mi potete aiutare in modo da risparmiare i soldi per il tecnico?
Per favore

Devi mettere le prese in parallelo.
ecco una guida anche in base alle prese che hai (rj11 o tripolare)
http://www.sgart.it/Page/?id=17&e=143

[Silent Bob]

Originariamente inviato da fabiov_64

Se hai problemi tecnici effettivi e documentabili, segnalali al supporto tecnico chiedendone la risoluzione. Nel caso i problemi non vengano risolti, puoi arrivare ad una rescissione del contratto senza penali.
Fai richiesta al supporto tecnico e tieni il numero di ticket. Se il problema non viene risolto, intima la risoluzione entro 30 giorni a mezzo raccomandata AR, evidenziando che la mancata risoluzione del problema sarà causa di rescissione del contratto e che non potranno essere richieste penali. A quel punto rescindi il contratto.

I problemi son recenti, ho chiamato poi dopo e mi hanno passato l'assistenza tecnica, solo che il supporto Tecnico me lo han passato ed il nmr di ticket non son riuscito a capirlo bene (se metti uno straniero che parla poco bene l'italiano puoi capire).

Cmq è questo, nonostante su Ethernet vada meglio (ma non benissimo tipo ora che ho cliccato e ci ha messo qualche secondo più del solito, da qui la modifica del testo!), su Wi-Fi mi continua a disconnettersi-riconnettersi dopo un paio di minuti e m'hanno detto che era un problema "esterno" (di preciso non so dirti sempre per lo scarso italiano). Mi hanno mandato un SMS con tanto di link per vedere come vanno le cose.

[crik91]

Salve a tutti, sto avendo problemi con la VSR in quanto mi capita spesso di avere problemi quando navigo da computer o da smartphone nonostante lo speedtest segni sempre la velocità molto elevata.

Esempio: mi capita di navigare su Facebook e vedo tutto ma non carica i video, nemmeno riavviando il computer, riavvio la VSR e ripartono e magari domani lo rifà...
Prima stavo aggiornando le app da Play Store sul mio smartphone e mi andava pianissimo: 14 minuti rimanenti per scaricare un'app da 20 MB, spengo il Wi-Fi e scarica in 1 secondo, rimetto il Wi-Fi e torna lentissimo. Però altre operazioni magari le fa... Oppure apro Instagram e non si aggiorna.
Alle volte ho problemi anche col tablet, problemi così...

Di cosa può trattarsi? Come capisco qual è il problema?

Grazie!

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da Paigoz

Ciao a tutti
Sono passato da poco più di una settimana a vodafone fibra con la VSR, precedentemente ero con l'ADSL Infostrada 8mb/s.

ll mio problema risiede nei telefoni di casa.

Il giorno in cui mi hanno fatto il passaggio a vodafone, ho collegato la VSR esattamente dove prima avevo il vecchio modem adsl.
Il problema è che i telefoni di casa erano tutti muti!!Leggendo, ho capito che dovevo collegare il telefono direttamente alla presa posteriore della VSR.

Il mio problema consiste nel fatto che in casa ho un centralino che mi permetteva di poter riceve/fare telefonate da tutti i telefoni che ho in casa (casa di 3 piani) oltre che telefonare tra i diversi piani (dal 3 piano chiamavo il telefono in taverna e così via)

Come posso fare per far ripartire tutti i telefoni di casa che ora sono muti?(ad accezione di quello collegato direttamente alla vSR)

Ho provato a chiamare il 190 e mi hanno detto che bisogna fare un ribaltamento delle prese telefoniche.
Ho cercato su internet e dicono che non è una cosa complicata da fare da sè, ma non ho trovato una guida.
Mi potete aiutare in modo da risparmiare i soldi per il tecnico?
Per favore

Molto semplice, lascia tutto l'impianto telefonico com'è, collega alla VSR solo il centralino, che prima dovevi attaccare alla presa a muro, ora alla presa a muro devi attaccare solo la VSR.

[fpezzino1]

Originariamente inviato da TheDarkAngel

Un botto tra l'altro visto che sei al sesto mese, unico motivo che mi àncora ancora a questa vodafonemerdstation



Anche se questo è il 3d del peggior apparecchio di networking sul mercato, ti rispondo brevemente.
E' ottimo, lo speedtest è pari all'eth (e ci mancherebbe), 100/20.

Scusami ??? 100/20 ??? Ma hai FTTC??
Comunque grazie per l'info
Gentilissimo.

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da fpezzino1

Scusami ??? 100/20 ??? Ma hai FTTC??
Comunque grazie per l'info
Gentilissimo.

Fttc su linea Telecom dato che il promesso make a Pavia non s'è visto.

[fpezzino1]

Originariamente inviato da TheDarkAngel

Fttc su linea Telecom dato che il promesso make a Pavia non s'è visto.

Ah, Telecom. Ok, credevo Vodafone.
Ti ringrazio comunque.

Spero arrivi presto anche da te Vodafone.

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da fpezzino1

Ah, Telecom. Ok, credevo Vodafone.
Ti ringrazio comunque.

E' una linea vodafone, solo che è nga/vula

[Danielem]

Un gran peccato che la prima pagina non sia più aggiornata... qualcuno potrebbe indicarmi in quale pagina trovo le info aggiornate su come

- Cambiare SSID togliendo "Vodafone-"
- Vedere i valori portante per i nuovi firmware

Grazie!!!

[Silent Bob]

Originariamente inviato da tro69

In "modalità utente esperto", premi "Stato & Supporto" --> "Stato" --> "Stato dati" per visualizzare i parametri tecnici della connessione dati.

Ma sulla VSR è possibile visualizzare i dati tecnici?

[Silent Bob]

Originariamente inviato da tro69

Cosa intendi con dati tecnici?

lascia stare, per rispondere veloce ho scritto male, come si fa per la "modalità utente esperto"?
O dipende dal tipo di VSR, Huawei o ADB?

[Paigoz]

Originariamente inviato da ryosaeba86

Devi mettere le prese in parallelo.
ecco una guida anche in base alle prese che hai (rj11 o tripolare)
http://www.sgart.it/Page/?id=17&e=143

Originariamente inviato da LuKe.Picci

Molto semplice, lascia tutto l'impianto telefonico com'è, collega alla VSR solo il centralino, che prima dovevi attaccare alla presa a muro, ora alla presa a muro devi attaccare solo la VSR.

Ragazzi,avevo iniziato a guardare per fare da solo ma per curiosità ho provato a richiamare la vodafone per sentire di questo fatto.

Il tecnico mi ha detto che per i clienti fibra (adsl si paga fin da subito) l'intervento per il ribaltamento prese è gratuito per i primi 30 giorni, dopo di che si pagano 79€.

Visto che ho la linea attiva da 10 giorni,mi mandano il tecnico a casa a fare il lavoro gratuitamente

[Beppe9000]

Questo periodo non ho molto tempo. Quindi sto rimandando le mie attività a dopo che mi avranno aggiornato la station con la nuova edizione del firmware. Comunque indagherò sicuramente sul prefisso nell' SSID.

[miazza]

No riesco ad impostare la password della VSR.
Faccio tutta la procedura ma non mi arriva la mail per attivare la password.

C'è qualche procedura ?

[Silent Bob]

Originariamente inviato da tro69

Non dipende dal tipo di VSR. Lo si imposta in alto a destra dall'interfaccia web della VSR.

ho aperto e riaperto quel menù da quando ho vodafone, ma non ho mai visto un'impostazione del genere