[Thread Ufficiale] STEAM

[Axios2006]

Originariamente inviato da Player1

Salve ragazzi avete qualche informazioni riguardo al nuovo meccanismo di sicurezza che verrà adottato da Steam dal 9 marzo?
Quando provo a vendere qualcosa un avviso mi dice che presto sarà obbligatoria l'app per smartphone altrimenti dovranno passare 15 giorni prima che l'oggetto venga effettivamente pubblicato nel mercato.

Io sinceramente non voglio utilizzarla l'app smartphone, ho sempre tenuto attivo steamguard (email) e non capisco perché questo non debba essere sufficiente.

Magari ho frainteso qualcosa? Voi avete scaricato/avete intenzione di scaricare l'app?

Perche' l'account email puo' essere compromesso, specie se non e' tutelato da una autenticazione two way con appunto il telefono.

Steam non puo' sapere se la tua email e' sicura o meno e quindi si cautela richiedendo la sua app.

Una volta che la installi e configuri, puoi usarla tranquillamente anche offline e genera i codici casuali per confermare il login. Se invece devi confermare uno scambio ti devi connettere dal telefono ed andare nella sezione conferme dell'app.

[Player1]

Originariamente inviato da Axios2006

Perche' l'account email puo' essere compromesso, specie se non e' tutelato da una autenticazione two way con appunto il telefono.

Steam non puo' sapere se la tua email e' sicura o meno e quindi si cautela richiedendo la sua app.

Una volta che la installi e configuri, puoi usarla tranquillamente anche offline e genera i codici casuali per confermare il login. Se invece devi confermare uno scambio ti devi connettere dal telefono ed andare nella sezione conferme dell'app.

Si si non metto in dubbio che la mail è (probabilmente) meno sicura della app. Ma alla fine nessun (o quasi) servizio richiede l'obbligo di una app mobile e tutti funzionano tramite email (anche banche, paypal, negozi ecc) non mi sembra che il rischio di essere derubato di qualche euro (una decina?) di carte sia una cosa così terribile.
Tra l'altro non vedo la necessità dell'obbligo, loro mettono a disposizione l'app, io non voglio essere "tutelato", mi va di usare steamguard su gmail, vengo derubato peggio per me non capisco perché debba essere Steam a decidere. Tra l'altro, cos'ha il client Steam desktop che non va?

[Axios2006]

Originariamente inviato da Player1

Si si non metto in dubbio che la mail è (probabilmente) meno sicura della app. Ma alla fine nessun (o quasi) servizio richiede l'obbligo di una app mobile e tutti funzionano tramite email (anche banche, paypal, negozi ecc) non mi sembra che il rischio di essere derubato di qualche euro (una decina?) di carte sia una cosa così terribile.
Tra l'altro non vedo la necessità dell'obbligo, loro mettono a disposizione l'app, io non voglio essere "tutelato", mi va di usare steamguard su gmail, vengo derubato peggio per me non capisco perché debba essere Steam a decidere. Tra l'altro, cos'ha il client Steam desktop che non va?

A parte il fatto che per l'home banking, la verifica via cellulare o con generatore di token stand alone si va diffondendo, su Steam c'è gente che ha migliaia di Euro in oggetti o key di giochi. C'è gente che gli introiti delle vendite li deve dichiarare al fisco.

Se ti fregano l'account possono eliminarti tutti i giochi che possiedi, fare truffe a tuo nome e altro.

La maggioranza delle persone, anche se è palesemente colpa loro, incolpa le aziende.

Il client desktop è vulnerabile ad attacchi di virus che copiano il file con il token di autenticazione.

Fatti un giro su Google o Reddit e vedrai che la piaga delle truffe su Steam tra scam e account rubati è una piaga enorme.

[55AMG]

Ragazzi.
Ho notato una cosa.
Come detto indietro da un paio di mesi scarico giochi ed aggiornamenti da Steam lentamente.

Altra sera mi sono accorto che se mentre scarico da Steam apro per esempio un video su youtube, mentre lo carica, la velocitá del download di Steam aumenta.

Che puó essere?

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

[albys]

Ma dunque per evitare i 15 gg di blocco del mercato non basta dare il proprio numero di telefono per conferma dell'account?
Bisogna pure installare la app su uno smartphone?

[Axios2006]

Originariamente inviato da albys

Ma dunque per evitare i 15 gg di blocco del mercato non basta dare il proprio numero di telefono per conferma dell'account?
Bisogna pure installare la app su uno smartphone?

https://support.steampowered.com/kb_...8078-TPHC-6195

Parla di mobile authenticator...

[albys]

Che palle, io neppure ce l'ho uno smartphone serio (ho solo quello del lavoro, che è la fiera dei bug... costantemente a rischio di finire spiaccicato contro un muro per le incredibili cose che fa ).

Certo che dover attendere ben 15 giorni per ogni movimento di mercato è una palla colossale...

[Axios2006]

Originariamente inviato da Growan

Battlenet lo usa già da una vita e non la vedo una cosa così strana, anzi, più sicurezza per noi

Eh, ma di fatti io ne sono contento: l'ho installato non appena l'hanno rilasciato.

[arciere91]

Che mettessero l'app anche per Windows Phone, che sennò siamo troppo penalizzati

[The_Silver]

Non credo che la critica sia verso il metodo di sicurezza in sè ma più che altro verso l'obbligo di usarlo, non è un problema se esiste anzi, ma è una rottura che ti penalizzino anche se tu non vuoi la maggiore sicurezza che potrebbe offrirti, e su questo sono completamente d'accordo con le critiche.

[Axios2006]

Originariamente inviato da arciere91

Che mettessero l'app anche per Windows Phone, che sennò siamo troppo penalizzati

Specie ora che MS sta cercando di fare le scarpe a Steam, dubito sia la priorita' di Gabe....

[Axios2006]

Originariamente inviato da The_Silver

Non credo che la critica sia verso il metodo di sicurezza in sè ma più che altro verso l'obbligo di usarlo, non è un problema se esiste anzi, ma è una rottura che ti penalizzino anche se tu non vuoi la maggiore sicurezza che potrebbe offrirti, e su questo sono completamente d'accordo con le critiche.

Il problema e' che Steam dovrebbe chiedere esplicitamente all'utente di rinunciare alla tutela, in modo da cautelarsi in futuro qualora l'utente venga truffato e poi chieda i danni. In genere si presume che uno voglia essere tutelato da truffe e furti...

Altra cosa: se l'account di tizio che non vuole la tutela viene bucato e lo usano per truffare caio, caio ci andrebbe di mezzo per colpa di tizio...

[The_Silver]

Originariamente inviato da Axios2006

Il problema e' che Steam dovrebbe chiedere esplicitamente all'utente di rinunciare alla tutela, in modo da cautelarsi in futuro qualora l'utente venga truffato e poi chieda i danni. In genere si presume che uno voglia essere tutelato da truffe e furti...

Certo esatto, ad esempio anzichè un messaggio che ti dice di non poter fare questo e quello senza l'authenticator basterebbe un messaggio che ti consiglia di adottarlo, permettendoti così di scegliere consapevolmente.

Originariamente inviato da Axios2006

Altra cosa: se l'account di tizio che non vuole la tutela viene bucato e lo usano per truffare caio, caio ci andrebbe di mezzo per colpa di tizio...

Si e una adeguata parte della colpa ricadrà su tizio che non ha voluto usare l'authenticator, ma per esempi come questo bisognerebbe prendere in considerazione cosa l'authenticator tutela ecc quindi è più una cosa da valutare caso per caso.

[JuanCarlos]

Originariamente inviato da The_Silver

Non credo che la critica sia verso il metodo di sicurezza in sè ma più che altro verso l'obbligo di usarlo, non è un problema se esiste anzi, ma è una rottura che ti penalizzino anche se tu non vuoi la maggiore sicurezza che potrebbe offrirti, e su questo sono completamente d'accordo con le critiche.

Nì, nel senso che sì, capisco quello che intendi ma no, pure io al posto di Valve me ne sbatterei se l'utente non vuole tutta questa sicurezza... perché poi l'utente viene scammato/danneggiato e va a sbraitare sui forum che Steam fa schifo, e a quel punto filtrare il messaggio corretto diventa impossibile.

È una rottura, ma in queste cose per me ci si deve muovere alla velocità del più lento della mandria (leggi: obbligare tutti a limitare le possibilità di essere truffati, anche a costo di rendere più macchinoso il tutto).

[The_Silver]

Originariamente inviato da JuanCarlos

Nì, nel senso che sì, capisco quello che intendi ma no, pure io al posto di Valve me ne sbatterei se l'utente non vuole tutta questa sicurezza... perché poi l'utente viene scammato/danneggiato e va a sbraitare sui forum che Steam fa schifo, e a quel punto filtrare il messaggio corretto diventa impossibile.

È una rottura, ma in queste cose per me ci si deve muovere alla velocità del più lento della mandria (leggi: obbligare tutti a limitare le possibilità di essere truffati, anche a costo di rendere più macchinoso il tutto).

Ah beh guarda col monopolio che ha Valve può fare questo e altro, se giochiamo al "se fossi al posto loro" io farei ben di peggio, ma purtroppo o per fortuna non è così, quindi evitiamo.

Cmq io di solito preferisco poter decidere anzichè essere obbligato.

[Axios2006]

Originariamente inviato da The_Silver

Certo esatto, ad esempio anzichè un messaggio che ti dice di non poter fare questo e quello senza l'authenticator basterebbe un messaggio che ti consiglia di adottarlo, permettendoti così di scegliere consapevolmente.


Si e una adeguata parte della colpa ricadrà su tizio che non ha voluto usare l'authenticator, ma per esempi come questo bisognerebbe prendere in considerazione cosa l'authenticator tutela ecc quindi è più una cosa da valutare caso per caso.

Non e' cosi' facile. Usando Steam accetti un contratto. Le variazioni contrattuali, specie se determinano una minore tutela del cliente sono rognose.

Vai a dimostrare che tu hai cliccato su ok alla limitazione di responsabilita' e che non e' stato un tuo amico a casa tua mentre ti eri allontanato a prendere una bibita.

Poi vai a pescare tizio: caio a chi fa causa? A uno di cui non si sa nome, cognome e altro? Esempio: tizio apre l'account con nome di fantasia, i giochi li compra o su altri store e li attiva su steam o usa mezzi di pagamento non tracciabili....

Gia' per i refund e le truffe ci sono le scuse piu' allucinanti... Steam deve salvaguardarsi anche perche' se tizio perde 5 euro di cartine, si limita a fare casino su reddit e fb. Se qualcuno perde migliaia di euro di oggetti, va a finire in tribunale e la pessima pubblicita' e' deleteria.

[McB]

Originariamente inviato da Axios2006

Il problema e' che Steam dovrebbe chiedere esplicitamente all'utente di rinunciare alla tutela, in modo da cautelarsi in futuro qualora l'utente venga truffato e poi chieda i danni. In genere si presume che uno voglia essere tutelato da truffe e furti...

Altra cosa: se l'account di tizio che non vuole la tutela viene bucato e lo usano per truffare caio, caio ci andrebbe di mezzo per colpa di tizio...

Esattamente, e comunque per legge mi sa che non può nemmeno sbattersene anche se dai il consenso. Se vieni truffato deve in ogni caso tutelarti o perlomeno cercare di farlo.

[Axios2006]

Originariamente inviato da McB

Esattamente, e comunque per legge mi sa che non può nemmeno sbattersene anche se dai il consenso. Se vieni truffato deve in ogni caso tutelarti o perlomeno cercare di farlo.

Poi con il fatto che si puo' chiedere la rimozione di giochi, chi si impossessa dell'account potrebbe rimuovere ogni singolo gioco, chiedere rimborsi per giochi appena acquistati, di tutto e di piu'.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Axios2006

Il problema e' che Steam dovrebbe chiedere esplicitamente all'utente di rinunciare alla tutela, in modo da cautelarsi in futuro qualora l'utente venga truffato e poi chieda i danni. In genere si presume che uno voglia essere tutelato da truffe e furti...

Altra cosa: se l'account di tizio che non vuole la tutela viene bucato e lo usano per truffare caio, caio ci andrebbe di mezzo per colpa di tizio...

Non lo puoi fare. È come se la tua banca ti chiedesse di firmare una rinuncia di responsabilità in caso di hackeraggio dell'homebanking.

No steam è responsabile del credito che carico e degli oggetti che ho in inventario.

Casomai doveva limitare questa procedura a transazioni oltre 5 euroX15gg

Insomma se ti rubano 20 cents di cartine non mi pare un dramma rigenerarle .

[Axios2006]

Originariamente inviato da fraussantin

Non lo puoi fare. È come se la tua banca ti chiedesse di firmare una rinuncia di responsabilità in caso di hackeraggio dell'homebanking.

No steam è responsabile del credito che carico e degli oggetti che ho in inventario.

Casomai doveva limitare questa procedura a transazioni oltre 5 euroX15gg

Insomma se ti rubano 20 cents di cartine non mi pare un dramma rigenerarle .

Si, mi sono espresso male. Dovevo aggiungere un "ipoteticamente" all'inizio.

Ok, per i 20 cent, ma se ti eliminano i giochi? Inoltre e' anche per ridurre il carico di lavoro del supporto, evitare la duplicazione degli item dato che a chi li ha ricevuti in buonafede non possono toglierli e piu' item in giro vuol dire deprezzamento degli stessi.