ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[AlNTzac]

Originariamente inviato da undertherain77

Certo, in ULL Telecom Italia.
Se tanto mi da tanto anche in wholesale Fastweb/TelecomItalia.
Anche se vedendo i miei parametri non è che ci sia molto da variare.
Più che altro... un consiglio su che utility usare?

in Ull puoi farlo anche con altri Olo, per quanto riguarda le utility i comandi sono legati al singolo modem, una volta scelto il quale troverai sui forum tematici tutte le info necessarie, comunque via telnet a meno che qualche modem abbia gia incluso quello che serve, di solito le modifiche effettuate al snr vengono perse ad un eventuale riavvio

[greenpy]

Originariamente inviato da AlNTzac

visto che segui da parecchio dovresti gia avere la risposta, hai una banale saturazione serale e Fastweb non puo' fare nulla per modificare la qualita di linea di un abbonato in wholesale in quanto affitta il kit da Telecom chiavi in mano e te lo rivende senza poterlo gestire in autonomia, in questa configurazione hai un minimo garantito di 2.1mb, l'unica e' migrare verso un Operatore in Ull , fra l'altro i tuoi valori attuali possono effettivamente darti i 17/18mb che hai attualmente in altre fasce orarie

Grazie AINTzac. credo che l'unico un Ull sia telecom, quindi tornerò con loro. Che offerte ci sono per ex clienti e come posso fare per ottenerle? Grazie ancora.

[greenpy]

Originariamente inviato da 55AMG

Per chi chiede info sulla wholesale di Fastweb vi racconto mia esperienza.

Poi dopo sono cominciati i problemi. Di mattina 18Mbps, verso pranzo sui 14MBps, tardo pomeriggio sui 9Mbps ed alla sera circa 2,5MBps.
Sulla wholesale FastWeb dà come minimo garantito 2,1Mbps quindi non c'era verso di fare una richiesta tecnica (passate ore ed ore al telefono col loro PENOSO servizio assistenza).

E' molto simile alla mia situazione, mi hanno scritto dicendomi che i loro specialisti stanno lavorando alla mia segnalazione, ma da quanto leggo qui l'unica soluzione è passare a Telecom Giusto?

[55AMG]

Originariamente inviato da greenpy

E' molto simile alla mia situazione, mi hanno scritto dicendomi che i loro specialisti stanno lavorando alla mia segnalazione, ma da quanto leggo qui l'unica soluzione è passare a Telecom Giusto?

Già. Io ci sono tornato (a Telecom/Tim) e sono molto felice.
Mai più FastWeb, anche fosse più veloce e costasse meno. Troppo penoso il servizio clienti.

Ci sono offerte interessanti in base alle tue esigenze.
Dipende se usi telefono per chiamare o meno.
Io ho scelto Tim Smart Casa.
Chiamate con scatto alla risposta (ma non mi interessa visto che chiamo sempre col cell).
ADSL Flat 20MBps
Sim con 500 minuti e 2 GB mi pare (la passo a mia madre e se calcoli che costerebbe circa 10/15Euro...)
TimVision (così lo provo).
Costo 29€ mese per i primi 12 mesi, poi 39€. Ma se detrai il costo di un'eventuale SIM (appunto circa 10/15€) capisci che è conveniente.

Altrimenti prendi la INTERNET SENZA LIMITI, che costa sui 23€ (mi pare per sempre) e ci aggiungi altri 5€ per l'opzione internet Plus (da 7Mbps a 20Mbps).
Quindi un totale di circa 28 euro.

Ricordati che in qualsiasi caso hai anche il contributo per attivazione di circa 100€ a richiesta ratealizzabile in bolletta con 5€ al mese.

[akiro]

Io invece ho richiesto da poco il passaggio da Infostrada a Fastweb, dovrei risparmiare in 2 anni circa 200€
Poi essendo in ULL non dovrei avere problemi di banda ed anche a sentire un vicino, che ce l'ha già, sembra sia così.

[Kri3g]

Originariamente inviato da Kri3g

Sono sempre io alle prese con il fantastico fastweb, li ho contattati su Twitter e mi hanno risposto che loro non impostano profili snr personalizzati, è vero o devo insistere?

Altra cosa, avevo postato in questo thread di avere un snr di 9.4, oggi è 12.3... da cosa dipendono queste differenze?

Nessuno?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

Nessuno?

che significa che non impostano snr personalizzati ?, a parte che non e' che gli Olo ci fanno una gentile concessione ogni cosa dipende da determinate precondizioni, sei in ull ? che portante hai adesso e come e' la tua attenuazione ? Per quanto riguarda il variare dell'snr puo' dipendere da interferenze o da diafonie create dai collegamenti di altri utenti, ma questo dovrebbe succedere in determinate fasce orarie tipo quella serale

[Kri3g]

Originariamente inviato da AlNTzac

che significa che non impostano snr personalizzati ?, a parte che non e' che gli Olo ci fanno una gentile concessione ogni cosa dipende da determinate precondizioni, sei in ull ? che portante hai adesso e come e' la tua attenuazione ? Per quanto riguarda il variare dell'snr puo' dipendere da interferenze o da diafonie create dai collegamenti di altri utenti, ma questo dovrebbe succedere in determinate fasce orarie tipo quella serale

Come consigliato da un altro utente qui li avevo sentiti su twitter per farmi impostare l'snr a 6 e mi hanno risposto che non lo fanno.
Si sono in ULL, aggancio circa 8000, ad aprile-maggio andavo a 15-16mb poi non si sà cosa sia successo.
L'upload invece è rimasto buono con 0,97

27.4 di attenuazione.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

........
......
27.4 di attenuazione.

non hai detto se il valore dell'snr a 12db e' diventato permanente, ma comunque con questo valore di attenuazione avevi la giusta portante, se ora sei a 8mb e' perche' ti hanno bloccato a questo valore, sarebbe importante capire il motivo per il quale hai perso 3db, farei piuttosto una verifica in casa sulle prese telefoniche, puoi provare a collegare il solo modem sulla 1 presa in casa escludendo tutte le altre e vedere se l'snr sale, comunque ricontattali via twitter segnalando quali erano i tuoi precedenti valori e chiedendo il ripristino della precedente configurazione

[SaintTDI]

Ciao a tutti, ormai ho fastweb da un anno e mezzo nella nuova casa, a Roma, zona San Cleto.

Da myfastpage mi da una velocità di linea massima 8,5Mb/s e connessione ADSL

mentre da questo link:

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/...canale=AGENZIE

mi dice che potrei avere un ADSL2+ in ULL e anzi l'ADSL manco sarebbe vendibile.

ho provato a contattare Fastweb tramite Twitter... ma cosa potrei dirgli ? si può migliorare? 8.5Mb so veramente pochissimi!

grazie a tutti

[Kri3g]

Originariamente inviato da AlNTzac

non hai detto se il valore dell'snr a 12db e' diventato permanente, ma comunque con questo valore di attenuazione avevi la giusta portante, se ora sei a 8mb e' perche' ti hanno bloccato a questo valore, sarebbe importante capire il motivo per il quale hai perso 3db, farei piuttosto una verifica in casa sulle prese telefoniche, puoi provare a collegare il solo modem sulla 1 presa in casa escludendo tutte le altre e vedere se l'snr sale, comunque ricontattali via twitter segnalando quali erano i tuoi precedenti valori e chiedendo il ripristino della precedente configurazione

Oscilla tra i 13.3 e gli 11.1 ma non ho fatto caso se nelle ore serali o sempre, controllerò in questi giorni.
Ho solamente due prese in casa e collegando il router alla prima o alla seconda non cambiano i valori.

Avevo chiesto la riqualifica ma mi risposero che dato un degrado della linea questo (gli 8mb) era il massimo ottenibile, insisto?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

Oscilla tra i 13.3 e gli 11.1 ma non ho fatto caso se nelle ore serali o sempre, controllerò in questi giorni.
Ho solamente due prese in casa e collegando il router alla prima o alla seconda non cambiano i valori.

Avevo chiesto la riqualifica ma mi risposero che dato un degrado della linea questo (gli 8mb) era il massimo ottenibile, insisto?

se ti hanno fissato loro la portante a 8mb e' perche il loro sistema DLM( Dynamic Line Management) ha rilevato delle disconnessioni di numero tale che ti ha abbassato automaticamente la portante, prima di poter chiedere una riqualifica devi capire cosa e' successo ed eliminare il problema altrimenti anche se ti fanno la riqualifica dopo poco tempo sei punto a capo

[Kri3g]

Originariamente inviato da AlNTzac

se ti hanno fissato loro la portante a 8mb e' perche il loro sistema DLM( Dynamic Line Management) ha rilevato delle disconnessioni di numero tale che ti ha abbassato automaticamente la portante, prima di poter chiedere una riqualifica devi capire cosa e' successo ed eliminare il problema altrimenti anche se ti fanno la riqualifica dopo poco tempo sei punto a capo

Non ho mai avuto disconnessioni, a meno che non calcolino come disconnessione anche quando salta la corrente, allora si ho avuto problemi con l'elettricità in casa e spesso c'erano cali di tensione che facevano riavviare tutto, router compreso.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da SaintTDI

.....
Da myfastpage mi da una velocità di linea massima 8,5Mb/s e connessione ADSL

mentre da questo link:

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/...canale=AGENZIE

mi dice che potrei avere un ADSL2+ in ULL e anzi l'ADSL manco sarebbe vendibile.

.....

mi pare di capire che questo e' il tuo 1 post in questo thread e quindi ti rispondo tranquillizzandoti , nella terminologia Fastweb ADSL =essere in Ull Adsl2+ per quanto riguarda invece la tua attuale portante questa dipende dai tuoi valori snr e attenuazione che non hai specificato e quindi non ti posso dire nulla al riguardo

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

..., allora si ho avuto problemi con l'elettricità in casa e spesso ......

che intendi con spesso ?, perche se questa e' la vera causa allora dotati di Ups e poi ricontattali specificando che hai capito cosa era successo, cosa hai fatto per risolvere e quindi chiedi di avere ripristinata la precedente portante

[Kri3g]

Originariamente inviato da AlNTzac

che intendi con spesso ?, perche se questa e' la vera causa allora dotati di Ups e poi ricontattali specificando che hai capito cosa era successo, cosa hai fatto per risolvere e quindi chiedi di avere ripristinata la precedente portante

Succedeva una-due volte al giorno, ora abbiamo sistemato il quadro e non succede piu.
Ma quindi pure se spengo il router gli risulta come disconnessione?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

Succedeva una-due volte al giorno, ora abbiamo sistemato il quadro e non succede piu.
Ma quindi pure se spengo il router gli risulta come disconnessione?

1/2 volte al giorno per quanto tempo ? se spegni il modem e lo lasci spento per 1 serata questa non e' una disconnessione, spegnerlo e riaccenderlo immediatamente invece ....

[Kri3g]

Originariamente inviato da AlNTzac

1/2 volte al giorno per quanto tempo ? se spegni il modem e lo lasci spento per 1 serata questa non e' una disconnessione, spegnerlo e riaccenderlo immediatamente invece ....

Lol assurdo, la donna delle pulizie staccava tutte le prese e poi le riattacava, capace che sia anche per questo.
La corrente che saltava è andata avanti per circa una settimana poi abbiamo fatto i lavori.

Devo mettere un paio di cartelli di non toccare il router

Grazie della spiegazione, ma come posso chiarire la questione con fastweb? Loro parlavano di linea degradata al call center

[SaintTDI]

Originariamente inviato da AlNTzac

mi pare di capire che questo e' il tuo 1 post in questo thread e quindi ti rispondo tranquillizzandoti , nella terminologia Fastweb ADSL =essere in Ull Adsl2+ per quanto riguarda invece la tua attuale portante questa dipende dai tuoi valori snr e attenuazione che non hai specificato e quindi non ti posso dire nulla al riguardo

eh si è il mio primo post scusami se non ho letto se c'era una faq a riguardo... ora vedo nel primo posto come vedere SNR e attenuazione e poi posto i valori

grazie per la risposta

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Kri3g

...... Loro parlavano di linea degradata al call center

lascia perdere il call center, ricontattali via twitter spiega tutto quello che hai detto qui e che quindi non era colpa della linea degradata, chiedi di avere la linea precedente fermo restando che se il vero motivo era un'altro allora Fastweb avrebbe riportato la portante a 8mb, specifica pure che hai intenzione di proteggere il modem installando un Ups (e ti consiglio caldamente di metterlo veramente, io l'ho fatto e non hai idea di quanto ho benedetto questa decisione )