[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[CryssTech]

Originariamente inviato da tridimensionale

la procedura di reset e di update forzato funziona alla grande

Passato da Firmware Telecom 4.1.3 al 5.1

ma la 50 anche a me ancora 0

Buono a sapersi, penso farò il reset lunedì visto che dovrò formattare il PC per cambio componenti Hardware, ne approfitterò per fare anche questo Reset visto che mi rileva pure l'ip del PC vecchio che non ho più

[parliament]

Con gli operatori del 187 ci si scontra con un muro di gomma...ebbi già una pessima esperienza un anno fa, dopo l'attivazione della vdsl e i moltissimi problemi che seguirono...adesso, per l'attivazione della 50 mega ..idem...

[gius01]

Originariamente inviato da mirk271

Per l'aggiornamento del modem non serve chiamare potete farlo da soli, basta fare la procedura di reset :

Corretta procedura per Reset fisico del router

Per un corretto ed efficace reset del router seguire la seguente procedura :

1) Spegnere il router
2) con uno spillo o una punta sottile tenere premuto il tasto reset (situato posteriormente) per almeno 60 secondi
3) sempre tenendo premuto il tasto reset riaccendere il router
4) tenere ancora premuto il tasto reset per altri 30 secondi.
5) rilasciare il tasto di reset ed aspettare che il router si re inizializzi

Fonte: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2587383

Facendo quella procedura il modem viene forzato a controllare se c'è una nuova versione del firmware disponibile

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Che figata!!!!

Penso funzioni solo con IMS o determinate linee, io avrò fatto ventordici reset da quando ho la VDSL e mai ha scaricato un update

[lucano93]

Originariamente inviato da Rubberick

l'opzione superfibra è attivabile e disattivabile a piacimento?

ci sono costi nascosti per la disconnessione?

entro quanto l'attivano?

Puoi disattivarla qnd vuoi, x l attivazione devi sperare che non becchi l operatore mongolo

[Matthew 96]

Originariamente inviato da mirk271

Per l'aggiornamento del modem non serve chiamare potete farlo da soli, basta fare la procedura di reset :

Corretta procedura per Reset fisico del router

Per un corretto ed efficace reset del router seguire la seguente procedura :

1) Spegnere il router
2) con uno spillo o una punta sottile tenere premuto il tasto reset (situato posteriormente) per almeno 60 secondi
3) sempre tenendo premuto il tasto reset riaccendere il router
4) tenere ancora premuto il tasto reset per altri 30 secondi.
5) rilasciare il tasto di reset ed aspettare che il router si re inizializzi

Fonte: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2587383

Facendo quella procedura il modem viene forzato a controllare se c'è una nuova versione del firmware disponibile

Per esempio a me, questa procedura non ha funzionato per l'update del firmware... Dovetti fare un reset fisico del modem visto che non mi instradava le telefonate verso il cordless DECT e il firmware rimase fermo alla versione 4.1.3...

[roadrunner]

Originariamente inviato da giorgio90

scusa magari non ho seguito i post non è mia intenzione spammare ma che cosa intendi per piú competente? Cosa posso fare per "far uscire" la competenza dagli operatori? Io ho fatto 5 chiamate fotocopia
-Salve, potrebbe controllare l'attivazione dell'offerta superfibra?

si aspetti un attimo che controllo...... è tutto ok, l'attiveranno prossimamente, la richiesta è su "in lavorazione"

- Ma ho sentito di varie persone che hanno avuto l'attivazioni in pochi minuti da quando hanno fatto richiesta, massimo poche ore

Impossibile/non ci credo/ sará cosí ma dobbiamo aspettare....

-Quindi non possiamo fare proprio nulla? Un sollecito? Un ricontrollo?

No nulla. é in lavorazione e io da qui non posso toccar nulla, dobbiamo aspettare, sará attivato entro la prossima settimana sicuramente.

-Quindi proprio nulla

No nulla (spazientito)

-Ok grazie e arrivederci

Arrivederci...

Io una chiamata non la so improntare in maniera differente, ditemi voi

Allora aspetti. Semplice

A me i primi 3 han detto che il sistema era impallato, che non sapevano se la fibra arrivava da me (ovviamente avevo la 30/3), e l'ultimo che dovevo chiamare lunedi.
La 4, voce sveglia, in 5 minuti ha impostato tutto e dopo altri 5 minuti avevo attiva la 50/10.

Se ti dicono che è in lavorazione ASPETTA. Mica avrai 12 anni come mio figlio che se non ottiene le cose subito mette il broncio

[Rubberick]

Originariamente inviato da lucano93

Puoi disattivarla qnd vuoi, x l attivazione devi sperare che non becchi l operatore mongolo

mi chiedevo dato che c'e' la pagina della superfibra non si può usare quella?

[roadrunner]

Originariamente inviato da CryssTech

Se vuoi contare i miei messaggi fai pure, penso di esser quello che ha spammato meno qui sul thread, ma non è che una volta che mi attivano la linea me ne sbatto degli altri oppure dico a tutti di calmarsi, perché non c'è da stare calmi, Telecom ha fatto un macello ed è giusto che la gente si incaxxi, prima fai pubblicità, poi rimandi, poi attivi a singhiozzo a chi pare a te con operatori che manco sanno fare il loro lavoro perché se in una giornata dopo varie telefonate un operatore in pochi minuti ha fatto ciò che altri non hanno saputo/potuto fare, vuol dire che sono LORO il problema, e se permetti mi prendo anche 50 pagine per lamentarmi visto che HO IL DIRITTO di farlo, non vuoi leggere le mie lamentele? Non leggerle, ma non credo di esser off topic, qui si parla della fibra di Telecom, e le nostre lamentele sono inerenti a questo servizio, dunque anche se sono stato fortunato ad aver beccato l'operatrice giusta, mi fa innervosire vedere altra gente che non riesce a farsi attivare per colpa della negligenza degli operatori Telecom.

Premesso che non ce l'ho con te o altri in particolare e mi rivolgevo in generale, nessuno nega il tuo DIRITTO; ma come tu VUOI il diritto di spaccarci la zucchina con 50 pagine di lamentele, allora anche io VORREI il mio diritto a dirti che ce la spacchi
E se da domani mi mettessi a postare ogni 5 minuti i dati della mia portante sarei si in topic ma anche LEGGERMENTE pesante.

Cmq, chiedere è lecito e rispondere e cortesia. Io ho chiesto. Se tu o altri volete spammare fate pure, saltero 50 pagine per volta.

[orione67]

Originariamente inviato da gius01

Penso funzioni solo con IMS o determinate linee, io avrò fatto ventordici reset da quando ho la VDSL e mai ha scaricato un update

Funziona anche con ToiP... non sempre. Ad esempio con il reset ci sono riuscito dalla 4.0.4 alla 4.0.9 ma non dalla 4.0.2 alla 4.0.4 che ho dovuto richiederla dopo inutili tentativi al 1949. Probabilmente dipende da centrale a centrale caricare nel sistema gli ultimi aggiornamenti scaricabili in automatico in fase di inizializzazione modem. Qualche addetto ai lavori forse può chiarire perchè ad alcuni l'aggiornamento tramite reset funziona e ad altri no...

[xleaaz]

Personalmente ho chiamato stamani per la 50 mega. Alla prima chiamata, dopo 4 minuti, la linea è andata giù. Alla seconda invece sono riuscito a parlare con un'operatrice molto gentile e cordiale che me l'ha attivata.

[LamerTex]

Originariamente inviato da orione67

Funziona anche con ToiP... non sempre. Ad esempio con il reset ci sono riuscito dalla 4.0.4 alla 4.0.9 ma non dalla 4.0.2 alla 4.0.4 che ho dovuto richiederla dopo inutili tentativi al 1949. Probabilmente dipende da centrale a centrale caricare nel sistema gli ultimi aggiornamenti scaricabili in automatico in fase di inizializzazione modem. Qualche addetto ai lavori forse può chiarire perchè ad alcuni l'aggiornamento tramite reset funziona e ad altri no...

No credo che per il passaggio a 4.0.2 a 4.0.4 non funzionasse perchè il 4.0.4 (come il 4.0.3) erano "facoltativi" cioè venivano messi solo su richiesta perchè correggevano solamente un bug particolare. mentre la 4.0.9, come il passaggio alla 5.1.0 per chi è su IMS è per tutti e non solo per chi lo richiede

[loreborse]

Oggi ho fatto chiamare alla mia ragazza mentre ero a lavoro e in 3 minuti dico 3 minuti avevamo la 50 mega... Al primo operatore! Fortuna? forse!!
Devo dire però che sono sempre stati gentili gli operatori..

[Deathmatch]

Originariamente inviato da parliament

Totalmente d'accordo
Un'operatrice del 187 ha detto che in questo forum si dicono un mucchio di sciocchezze sull'attivazione della 50 mega e che gli screenshots degli speedtest pubblicati dagli utenti attivati sono falsi perché..ha detto "ci vogliono almeno 48 ore per attivare una qualunque variazione"...

Attivata oggi, in 48... secondi Al primo tentativo
È solo questione di trovare operatori competenti (e talvolta è un'impresa non da poco).

Speedtest (falso)

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da parliament

Totalmente d'accordo
Un'operatrice del 187 ha detto che in questo forum si dicono un mucchio di sciocchezze sull'attivazione della 50 mega e che gli screenshots degli speedtest pubblicati dagli utenti attivati sono falsi perché..ha detto "ci vogliono almeno 48 ore per attivare una qualunque variazione"...

Sicuramente vengono dette anche delle sciocchezze in questo forum, ma sempre con molta modestia, e nessuno vende la sua opinione come se si trattasse del Verbo; di fronte alla massa di fregnacce dette con grande prosopopea da certi operatori Telecom (compresa la signora di cui stiamo parlando) c'è da pensare che qua siamo tutti premi Nobel....

[lucano93]

ho chiamato il 800....mi fa che nessun operatore vede la pratica dell'altro perchè ogni volta che io chiamo la richiesta si annulla e ora me l'ha inserita e mi fa che mi richiamano luendi o martedi per conferma della richiesta -.- non si può sentire sta cosa...mo richiamo il 187 provo fino a quando nn esco stasera comunque di questa situazione mi sono scocciato tutti IMBECILLI o quasi che nn san fare il proprio lavoro

[orione67]

Originariamente inviato da Deathmatch

Attivata oggi, in 48... secondi Al primo tentativo
È solo questione di trovare operatori competenti (e talvolta è un'impresa non da poco).

Vabbe'... diciamo che dopo qualche disorientamento iniziale stanno entrando a regime...

Inviato dal mio M-PP2S500C 📱con Tapatalk 4

[CryssTech]

Originariamente inviato da roadrunner

Allora aspetti. Semplice

A me i primi 3 han detto che il sistema era impallato, che non sapevano se la fibra arrivava da me (ovviamente avevo la 30/3), e l'ultimo che dovevo chiamare lunedi.
La 4, voce sveglia, in 5 minuti ha impostato tutto e dopo altri 5 minuti avevo attiva la 50/10.

Se ti dicono che è in lavorazione ASPETTA. Mica avrai 12 anni come mio figlio che se non ottiene le cose subito mette il broncio

Allora digli a tuo figlio che per avere un gioco deve darti 5€ e poi ad altri bambini dai il gioco subito e a lui gli dici che deve aspettare, e quando ti chiederà perché pur avendo pagato come gli altri, deve aspettare ad avere qualcosa che agli altri è già stato dato, dimmi cosa gli risponderai

[gius01]

Almeno una cosa è andata fora di ball!
Speriamo che vada in porto la fantomatica richiesta che vedono al 187

[fabio336]

secondo me ormai avete impallato il sistema

Originariamente inviato da CryssTech

Allora digli a tuo figlio che per avere un gioco deve darti 5€ e poi ad altri bambini dai il gioco subito e a lui gli dici che deve aspettare, e quando ti chiederà perché pur avendo pagato come gli altri, deve aspettare ad avere qualcosa che agli altri è già stato dato, dimmi cosa gli risponderai

il pagamento avviene dopo l'attivazione del servizio

ma pure te avevi fatto la richiesta nella pagina nascosta?

[sgru]

A tutti i moralisti dico che quando un giorno vi ritroverete in una fila di n persone (diciamo 10) per dover acquistare qualcosa che è disponibile solo ed esclusivamente da quel "venditore", a quelli davanti a voi questa cosa viene data subito, ad altri, compresi voi, viene detto:"A te la do tra 48 ore o 3 giorni o il 20 maggio", e a quelli immediatamente dietro di voi viene data nuovamente subito, come reagireste? Sono semplicemente convinto che gratis o non gratis, pagato o non pagato, reagireste TUTTI male e se mi dite il contrario, maturità o non maturità, infantilismo o non infantilismo, non vi crederò mai.

Detto questo, un saluto a tutti, Lunedì me ne vado per più di 1 mese all'estero dove avrò una fibra a 150mbit e di questa 50, per il momento, non me ne importa più di tanto. È/è stata solo ed esclusivamente una questione di mero principio.