[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Matthew 96]

Originariamente inviato da gabrielepx

...

(e ho visto la nuova di Person of Interest... brrr, epica! Chissa' che banda hanno The Machine e Sammaritan ).

...

Piccolo OT: Person of Interest?! No spoiler please
Ahahahahahaha

[brendoo011]

Originariamente inviato da CryssTech

Richiamato per l'ennesima volta, mi dicono che me la fanno attivare entro un paio di ore, sinceramente sono stanco e ci rinuncio, evidentemente non vogliono questi 5€ in più al mese ed io non ho certo voglia di stressarmi al telefono. Se entro un paio di ore non è attiva non chiamo più e mi muovo per cambiare operatore, un conto è che la pratica sia in lavorazione, un conto è che la attivino a culo a chi va a loro e ad altri no, sinceramente a livello di marketing fanno pena, prima mi dici che da Aprile posso richiedere la 50Mb, poi non è più da Aprile ma dal 1° Maggio PERO' solo a chi gli gira a loro, gli altri si attaccano, ma stiamo scherzando, cos'è i miei soldi valgono meno di quelli degli altri? Ridicoli a dir poco.

Che i costa un giorno più o meno? Non capisco cioè.

[lucano93]

Spero di tornare domani pomeriggio a casa e trovarla attiva se no sbrano il 187

[GIAMPI87]

Scusate ragazzi anche io sono interessato a tale proposta, sono già possessore di una 30/3 della telecom, basta telefonare al 187 e dire che voglio la 50/10 ?

Il prezzo di quanto aumenta ?

Sono raggiunti tutti da tale servizio ?

Grazie delle info

[fabio336]

magari su alcuni tipi di dslam il sistema automatico si è inceppato

sono supposizioni, ma proprio non capisco quelli che si lamentano

[archiunix]

Originariamente inviato da CryssTech

Se entro un paio di ore non è attiva non chiamo più e mi muovo per cambiare operatore

Hai ragione su tutto, ma rischi di cadere dalla padella alla brace
Avrebbero dovuto gestirla meglio sotto l'aspetto del marketing.

[Matthew 96]

Originariamente inviato da cristoff

È un po di tempo che penso di fare un documento "definitivo", da questo mese finalmente avrò molto più tempo libero da dedicare al forum e a questo documento. Appena finito lo condividerò con voi ed in caso, lo si potrà mettere in prima pagina

Come sempre, grazie per tutte le info tecniche e le spiegazioni, sia a te che a tutti gli insider (y)

[lonewo|_f]

@giampi, aumenta di 5 euro al mese

Ho chiamato qualche volta, e con l'ultima chiamata mi han detto che l'attivazione avverrà entro il 20 maggio, il che è ridicolo perché 20 giorni per un cambio profilo non esistono

richiamerò domani mattina se al risveglio non mi trovo la 50/10

[Geroboaldo]

HALLELUYAH

Ho finalmente beccato un'operatrice gagliarda. Si Chiama Barbara ed ha fatto quello che doveva in due minuti.
La farei santa, se non corressi il rischio di essere frainteso, viste le intenzioni manifestate qualche post fa di far saltare il call center con la dinamite

[ettore72]

Originariamente inviato da fabio336

magari su alcuni tipi di dslam il sistema automatico si è inceppato

sono supposizioni, ma proprio non capisco quelli che si lamentano

Potrebbe essere verosimile anche se mi è stato spiegato che ci possono volere 30 secondi come 24 ore è un sistema completamente informatizzato.

[GIAMPI87]

Quindi ragazzi ho appena telefonato, l'operatrice mi ha detto che sono coperta ed ha inoltrato la richiesta, mi ha risposto che entro 24-48 ore dovrebbe essere attiva.

Mi ha confermato il costo aggiuntivo di 5 euro mese, per il primo mese invece non vi è supplemento.

Resto in attesa.

Mi basta controllare solo la homepage del modem e vedo la banda ?

Se a 50/10. Riavvio il modem e sono apposto ?

[CryssTech]

Originariamente inviato da brendoo011

Che i costa un giorno più o meno? Non capisco cioè.

Non si tratta di cosa costa a me, intanto non è un giorno in più visto che su tutte le bollette hanno detto DA APRILE e siamo a Maggio, poi a tutti o a nessuno non a chi pare a loro scusa eh.

[brendoo011]

Ragaziz in alcune zone i DSLAM sono intasati e quindi ci vuole più tempo.
Lo fatta a mio fratello e gli si è bloccato la portante. Ma non è l'unico .
pure un vicino di casa . connessione bloccata alla richiesta della 50/10

[brendoo011]

Originariamente inviato da CryssTech

Non si tratta di cosa costa a me, intanto non è un giorno in più visto che su tutte le bollette hanno detto DA APRILE e siamo a Maggio, poi a tutti o a nessuno non a chi pare a loro scusa eh.

Scusa eh cosa... Non capisco.

[costanz82]

Ho chiamato stamattina, un'operatrice scocciata diceva di avermi inserito la pratica è che avrei ricevuto un sms..dopo svariate ore nessun cambiamento! Chiamo verso le 18, una seconda operatrice gentilissima mi inserisce la pratica in diretta e dopo aver attaccato nell'arco di 2 min ho avuto la 50mb!! A questo punto mi pare chiaro che se l'operatore del 187 fa il suo lavoro chiunque avrà la superfibra in 5 minuti. Il mio consiglio è di continuare a chiamare fino a trovare la persona giusta!

[CryssTech]

Originariamente inviato da fabio336

magari su alcuni tipi di dslam il sistema automatico si è inceppato

sono supposizioni, ma proprio non capisco quelli che si lamentano

Non capisci perché uno si lamenti del fatto che ritardano di un mese la commercializzazione di qualcosa che nessuno aveva chiesto ma loro hanno millantato e poi la attivano a chi pare a loro?

Originariamente inviato da archiunix

Hai ragione su tutto, ma rischi di cadere dalla padella alla brace
Avrebbero dovuto gestirla meglio sotto l'aspetto del marketing.

Beh se mi devo far prendere per i fondelli non credo che cambi molto un operatore dall'altro.

Originariamente inviato da Geroboaldo

HALLELUYAH

Ho finalmente beccato un'operatrice gagliarda. Si Chiama Barbara ed ha fatto quello che doveva in due minuti.
La farei santa, se non corressi il rischio di essere frainteso, viste le intenzioni manifestate qualche post fa di far saltare il call center con la dinamite

Ecco di cosa ci si lamenta, perché a lui si a me no? Ma sopratutto, perché a lui dopo aver chiamato mille volte e aver trovato l'operatrice giusta? Cioè ci rendiamo conto? Devo esser fortunato e trovare la persona che lo sa/vuole fare altrimenti non me la riesco a far attivare? E devo pure insistere per pagare di più praticamente visto che la cosa mi costa 5€ in più al mese? Ridicoli.

[brendoo011]

Originariamente inviato da CryssTech

Non capisci perché uno si lamenti del fatto che ritardano di un mese la commercializzazione di qualcosa che nessuno aveva chiesto ma loro hanno millantato e poi la attivano a chi pare a loro?



Beh se mi devo far prendere per i fondelli non credo che cambi molto un operatore dall'altro.



Ecco di cosa ci si lamenta, perché a lui si a me no? Ma sopratutto, perché a lui dopo aver chiamato mille volte e aver trovato l'operatrice giusta? Cioè ci rendiamo conto? Devo esser fortunato e trovare la persona che lo sa/vuole fare altrimenti non me la riesco a far attivare? E devo pure insistere per pagare di più praticamente visto che la cosa mi costa 5€ in più al mese? Ridicoli.

Dammi il numero in pvt. alternativa kiama 800187800

[costanz82]

Originariamente inviato da GIAMPI87

Quindi ragazzi ho appena telefonato, l'operatrice mi ha detto che sono coperta ed ha inoltrato la richiesta, mi ha risposto che entro 24-48 ore dovrebbe essere attiva.

Mi ha confermato il costo aggiuntivo di 5 euro mese, per il primo mese invece non vi è supplemento.

Resto in attesa.

Mi basta controllare solo la homepage del modem e vedo la banda ?

Se a 50/10. Riavvio il modem e sono apposto ?

Ti si disallinea la portante e si riaggancerà a 53999/10800, una volta ciò bisogna spegnere fisicamente il modem e riavviarlo.

[lucano93]

Brendoo riusciresti a farmela attivare?

[brendoo011]

Originariamente inviato da lucano93

Brendoo riusciresti a farmela attivare?

kiama 800187800 tasto 2