[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MaXiMcAtO]

A me è stata attivata ma non mi è apparso nulla nelle richieste.

[gabryel48]

Originariamente inviato da Jack9110

Ho trovato un operatore competente e mi ha fatto richiesta e ora attendo attivazione della superfibra

"fare richiesta" significa inviare l'ordine al reparto tecnico.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da antonioman86

Per noi poveri leccesi: infratel dà come completato l'88% della città.. Ovviamente Lecce Santa Rosa e poche altre zone fanno parte di quel 12%.. Come data di fine lavori 06/2015

chiederemo direttamente la 50/10 a lavori ultimati

[MaXiMcAtO]

Anzi scusate c'è questa segnalazione:

[ettore72]

Anche io avevo fatto la richiesta tramite pagina segreta. Questa mattina ho dovuto fare 3 telefonate al 187.
La prima non sapeva cosa stessi chiedendo!
La seconda mi dice la faccio chiamare dal commerciale per farle dire come stanno le cose veramente!
La terza operatrice di Roma con due palle grosse come un trattore mi ha attivato tutto in 30 secondi, aggiungendo che a molti oggi non andava di lavorare!
La richiesta via web si è annullata dopo 2 ore.

[brendoo011]

Originariamente inviato da ettore72

Anche io avevo fatto la richiesta tramite pagina segreta. Questa mattina ho dovuto fare 3 telefonate al 187.
La prima non sapevo cosa stessi chiedendo!
La seconda mi dice la faccio chiamare dal commerciale per farle dire come stanno le cose veramente!
La terza operatrice di Roma con due palle grosse come un trattore mi ha attivato turro in 30 secondi, aggiungendo che a molti oggi non andava di lavorare!
La richiesta via web si è annullata dopo 2 ore.

La romana sembra di conoscerla... lo stressata parekkio

[biadar]

Originariamente inviato da brendoo011

La romana sembra di conoscerla... lo stressata parekkio

Io ho richiamato al 191 perchè a differenza dei residenziali, dopo mezz'ora non è cambiato nulla.... ed ho beccato la stessa operatrice che mi ha riconosciuto e mi ha detto che la pratica è in corso ma il back office non lavora fino a lunedi....

Cmq io chiamo domani mattina e vediamo....

[brendoo011]

Originariamente inviato da biadar

Io ho richiamato al 191 perchè a differenza dei residenziali, dopo mezz'ora non è cambiato nulla.... ed ho beccato la stessa operatrice che mi ha riconosciuto e mi ha detto che la pratica è in corso ma il back office non lavora fino a lunedi....

Cmq io chiamo domani mattina e vediamo....

Inutile... lavoravano fino alle 12:00... e dopo nada più A lunedì mi ha detto.

[lucano93]

Chiamato 2 volte in 5 minuti dice ke la richiesta ce dalle 9:36 di stamattina -.-

[CryssTech]

Richiamato per l'ennesima volta, mi dicono che me la fanno attivare entro un paio di ore, sinceramente sono stanco e ci rinuncio, evidentemente non vogliono questi 5€ in più al mese ed io non ho certo voglia di stressarmi al telefono. Se entro un paio di ore non è attiva non chiamo più e mi muovo per cambiare operatore, un conto è che la pratica sia in lavorazione, un conto è che la attivino a culo a chi va a loro e ad altri no, sinceramente a livello di marketing fanno pena, prima mi dici che da Aprile posso richiedere la 50Mb, poi non è più da Aprile ma dal 1° Maggio PERO' solo a chi gli gira a loro, gli altri si attaccano, ma stiamo scherzando, cos'è i miei soldi valgono meno di quelli degli altri? Ridicoli a dir poco.

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Geroboaldo

"strage all call center"
Leggete i giornali domani.
Non è stato l'ISIS, SONO STATO IO

Scherzi a parte, ma perché cavolo non me l'attivano porcacciogiuda

Pero fai attenzione

[lucano93]

Cryss ti quoto,

[Matthew 96]

Originariamente inviato da gabrielepx

...

(e ho visto la nuova di Person of Interest... brrr, epica! Chissa' che banda hanno The Machine e Sammaritan ).

...

Piccolo OT: Person of Interest?! No spoiler please
Ahahahahahaha

[brendoo011]

Originariamente inviato da CryssTech

Richiamato per l'ennesima volta, mi dicono che me la fanno attivare entro un paio di ore, sinceramente sono stanco e ci rinuncio, evidentemente non vogliono questi 5€ in più al mese ed io non ho certo voglia di stressarmi al telefono. Se entro un paio di ore non è attiva non chiamo più e mi muovo per cambiare operatore, un conto è che la pratica sia in lavorazione, un conto è che la attivino a culo a chi va a loro e ad altri no, sinceramente a livello di marketing fanno pena, prima mi dici che da Aprile posso richiedere la 50Mb, poi non è più da Aprile ma dal 1° Maggio PERO' solo a chi gli gira a loro, gli altri si attaccano, ma stiamo scherzando, cos'è i miei soldi valgono meno di quelli degli altri? Ridicoli a dir poco.

Che i costa un giorno più o meno? Non capisco cioè.

[lucano93]

Spero di tornare domani pomeriggio a casa e trovarla attiva se no sbrano il 187

[GIAMPI87]

Scusate ragazzi anche io sono interessato a tale proposta, sono già possessore di una 30/3 della telecom, basta telefonare al 187 e dire che voglio la 50/10 ?

Il prezzo di quanto aumenta ?

Sono raggiunti tutti da tale servizio ?

Grazie delle info

[fabio336]

magari su alcuni tipi di dslam il sistema automatico si è inceppato

sono supposizioni, ma proprio non capisco quelli che si lamentano

[archiunix]

Originariamente inviato da CryssTech

Se entro un paio di ore non è attiva non chiamo più e mi muovo per cambiare operatore

Hai ragione su tutto, ma rischi di cadere dalla padella alla brace
Avrebbero dovuto gestirla meglio sotto l'aspetto del marketing.

[Matthew 96]

Originariamente inviato da cristoff

È un po di tempo che penso di fare un documento "definitivo", da questo mese finalmente avrò molto più tempo libero da dedicare al forum e a questo documento. Appena finito lo condividerò con voi ed in caso, lo si potrà mettere in prima pagina

Come sempre, grazie per tutte le info tecniche e le spiegazioni, sia a te che a tutti gli insider (y)

[lonewo|_f]

@giampi, aumenta di 5 euro al mese

Ho chiamato qualche volta, e con l'ultima chiamata mi han detto che l'attivazione avverrà entro il 20 maggio, il che è ridicolo perché 20 giorni per un cambio profilo non esistono

richiamerò domani mattina se al risveglio non mi trovo la 50/10