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Old 18-12-2014, 20:53   #1
biometallo
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SSD OCZ da rimandare in RMA

Spero di non aver sbagliato sezione, ad ogni maniera ho qui davanti a me un OCZ agility 3 completamente morto, purtroppo sono già passati i fatidici due anni dalla data di acquisto, quindi il negoziante non risponde più, ma dal sito ocz mi pare di capire che almeno fino al 22 gennaio 2015 il drive è ancora in garanzia.

http://ocz.com/consumer/support/warranty

La mia perplessità però è che esendo ocz stata assimilata da Toshiba mi hanno detto che la procedura si fa da lì, però non trovo riscontro sul loro sito.

Mi chiedevo quindi se c'è qui qualcuno che l'abbia fatto di recente, e abbia voglia e pazienza di spiegarmi come procedere.

Grazie in anticipo per ogni chiarimento.
biometallo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-12-2014, 12:17   #2
biometallo
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Nessuno ha informazioni da condividere?

Io in rete ho trovato solo questo https://eldino.wordpress.com/2013/01...z-in-garanzia/

Ma è vecchio di due anni e comunque precedente all'assimilazione di Toshiba.
biometallo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-12-2014, 11:41   #3
MM
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L'Avatar di MM
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
Io ero rimasto alla notizia che Toshiba non accetta rientri da utenti finali, ma solo da rivenditori.
In effetti la notizia era di anni fa (circa 6)
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=623889

Comunque, verificando di nuovo pare che, purtroppo, questa notizia sia ancora valida
https://myapps.taec.toshiba.com/myap...brma/index.jsp
https://storage.toshiba.eu/cms/it/su..._services.html
Pare proprio che solo per i dischi esterni e per i dischi acquistati direttamente da Toshiba si possa chiedere la sostituzione da parte dell'utente finale.
MM è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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