ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[random566]

Originariamente inviato da joined85

salve, son arrivato su questa conversazione cercando se ero l'unico che da un mesetto o poco più l'instradamento di infostrada verso maya ed altri ip è andato a farsi benedire... (40ms contro i vecchi 21)

non sei l'unico, accade pure a me già da qualche mese.
ma non è uguale per tutti, poichè non tutti gli utenti infostrada hanno gli stessi instradamenti, anche nella stessa città.
ho 2 utenze, fino a pochi mesi fa erano uguali come instradamenti (il gateway era per entrambe 151.6.x.x), mentre adesso una è rimasta con quello stesso gateway e pinga circa 40 ms su maya, invece l'altra transita da un gateway 151.7.x.x e pinga maya in 13/14 ms.
comunque il problema riguarda solo alcuni host (fra i quali maya), perchè altri, come seflow e gamesclan, hanno gli stessi ottimi tempi di ping da entrambe le connessioni.
addirittura gamesclan ha meno di 10 ms, anche dall'utenza che ha 40 ms su maya.
misteri di infostrada

Originariamente inviato da joined85

immagino per questo non ci sia nulla da fare se non aspettar sperando in qualche nuovo cambiamento vero ?

credo proprio di sì, probabilmente al 155 non sanno nemmeno che problema sia, oppure lo sanno perfettamente ma fanno finta di non sapere niente.

[Salvio66]

é da domenica che ho frequenti disconnessioni....questi sono i miei valori:
Upstream max rate (kbit/s) 1009
Downstream max rate (kbit/s) 15360
Upstream line rate (kbit/s) 997
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type Fast
Upstream SNR (dB) 10.3
Downstream SNR (dB) 10.2
Upstream line attenuation (dB) 11.3
Downstream line attenuation (dB) 22.6
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.1
Upstream CRC 0
Downstream CRC 4461
Upstream FEC 0
Downstream FEC 4668


ora mi hanno detto di provare a navigare solo con il modem attaccato alle prese e disconnettere tutti gli altri apparati telefonici ed anche i filtri ...vediamo ... sono 20 minuti che regge....

non vorrei che fosse una manovra per tagliarmi la banda...

[gianry]

Originariamente inviato da Salvio66

é da domenica che ho frequenti disconnessioni....questi sono i miei valori:
Upstream max rate (kbit/s) 1009
Downstream max rate (kbit/s) 15360
Upstream line rate (kbit/s) 997
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type Fast
Upstream SNR (dB) 10.3
Downstream SNR (dB) 10.2
Upstream line attenuation (dB) 11.3
Downstream line attenuation (dB) 22.6
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.1
Upstream CRC 0
Downstream CRC 4461
Upstream FEC 0
Downstream FEC 4668


ora mi hanno detto di provare a navigare solo con il modem attaccato alle prese e disconnettere tutti gli altri apparati telefonici ed anche i filtri ...vediamo ... sono 20 minuti che regge....

non vorrei che fosse una manovra per tagliarmi la banda...

anche io sto avendo problemi di disconnessioni sebbene i dati di aggancio siano buoni e soprattutto dall'agosto 2013 , prima andava benissimo.

Credo che dipenda da Infostrada, ho fatto uscire due volte il tecnico telecom e mi ha confermato che non ci sono problemi e tra l'altro sono a 500 m in linea d'aria dalla centrale. al massimo i cavi fanno un km.

[Psyred]

Originariamente inviato da random566

comunque il problema riguarda solo alcuni host (fra i quali maya), perchè altri, come seflow e gamesclan, hanno gli stessi ottimi tempi di ping da entrambe le connessioni.
addirittura gamesclan ha meno di 10 ms, anche dall'utenza che ha 40 ms su maya.
misteri di infostrada

Direi per fortuna succede solo per NGI, dato che per chi gioca sono di gran lunga più importanti gli altri. Se questo aumento di latenza lo avessi avuto qualche anno fa sarei andato in paranoia; adesso mi lascia abbastanza indifferente, da tempo NGI non hosta più nulla a livello di game server dedicati.

[Salvio66]

Upstream max rate (kbit/s) 952
Downstream max rate (kbit/s) 15336
Upstream line rate (kbit/s) 945
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type Fast
Upstream SNR (dB) 10.7
Downstream SNR (dB) 10.7
Upstream line attenuation (dB) 13.3
Downstream line attenuation (dB) 24
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.1
Upstream CRC 1
Downstream CRC 93
Upstream FEC 0
Downstream FEC 22099



dopo 13 ore nessuna disconnessione, chiamo, l'operatrice mi verifica la linea e mi dice che probabilmente il filtro che avevo dietro al modem per sdoppiare la linea é andato, mi fà mettere i dns nella connessione vp4 (193.70.152.15/25) e mi dice che ora dovrebbe andare...vediamo... comunque i miei 14/15mb non li prendo anche se il modem dice che ci posso arrivare...lei mi consiglia di cambiare il cavo di rete da modem a PC.... proviamo.....
nel caso gli chiedo se mi può consigliare un modem..lei mi dice Netgear N300 ( ma loro come premium non danno il frizzy ?? ).... qualcuno ha uno dei 2 ?? può influire il cambio del modem ?? rispetto il loro Huawei HG532s che mi hanno omaggiato ??

Salvio66

[totocrista]

Ma che problema di modem o cavo di rete..... ma quando mai?

Inviato dal mio u8800pro

[Psyred]

Originariamente inviato da Salvio66

Upstream max rate (kbit/s) 952
Downstream max rate (kbit/s) 15336
Upstream line rate (kbit/s) 945
Downstream line rate (kbit/s) 14000
Line standard ADSL2+
Channel type Fast
Upstream SNR (dB) 10.7
Downstream SNR (dB) 10.7
Upstream line attenuation (dB) 13.3
Downstream line attenuation (dB) 24
Upstream output power (dBmV) 12.1
Downstream output power (dBmV) 19.1
Upstream CRC 1
Downstream CRC 93
Upstream FEC 0
Downstream FEC 22099



dopo 13 ore nessuna disconnessione, chiamo, l'operatrice mi verifica la linea e mi dice che probabilmente il filtro che avevo dietro al modem per sdoppiare la linea é andato, mi fà mettere i dns nella connessione vp4 (193.70.152.15/25) e mi dice che ora dovrebbe andare...vediamo... comunque i miei 14/15mb non li prendo anche se il modem dice che ci posso arrivare...lei mi consiglia di cambiare il cavo di rete da modem a PC.... proviamo.....
nel caso gli chiedo se mi può consigliare un modem..lei mi dice Netgear N300 ( ma loro come premium non danno il frizzy ?? ).... qualcuno ha uno dei 2 ?? può influire il cambio del modem ?? rispetto il loro Huawei HG532s che mi hanno omaggiato ??

Salvio66

Veramente agganci 14000 Kb (hai un profilo 14/1 Mb) e la banda effettiva rilevata dal test è coerente con il valore di portante, cioè 12 Mb circa.

[Salvio66]

Originariamente inviato da Psyred

Veramente agganci 14000 Kb (hai un profilo 14/1 Mb) e la banda effettiva rilevata dal test è coerente con il valore di portante, cioè 12 Mb circa.

bhé...dai dati rilevati la mia linea dovrebbe arrivare a 18/19...a giudicare anche dalla vicinanza con la centralina....almeno .... con telecom arrivavo a fare dei speedtest a 14,5mb ... ...

[Salvio66]

Originariamente inviato da totocrista

Ma che problema di modem o cavo di rete..... ma quando mai?

Inviato dal mio u8800pro

infatti mi pareva una cag....

[Psyred]

Originariamente inviato da Salvio66

bhé...dai dati rilevati la mia linea dovrebbe arrivare a 18/19...a giudicare anche dalla vicinanza con la centralina....almeno .... con telecom arrivavo a fare dei speedtest a 14,5mb ... ...

Il tuo router attualmente stima un max rate di 15 Mb circa, per raggiungere la stessa velocità che avevi con Telecom dovresti richiedere un profilo 17 Mb. Scenderesti però a 6 dB di margine SNR, con tutti i rischi del caso dato che hai già avuto problemi di instabilità.

[gianry]

dopo cambio coppia ultimo miglio sembra essere cambiata la situazione della mia adsl 20 mega. Questi valori rilevati dal TPlink 8960N:

Downstream Upstream
Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 92 165
Attenuazione (0.1 dB): 255 138
Potenza in uscita (0.1 dBm): 198 121
Rate sostenibile (kbps): 16375 1259

Rate aggancio (Kbps): 14948 999

La cosa buona rispetto a prima che non ci sono piu errori non correggibili.

Il profilo me lo hanno settato a 9dB quando hanno visto che si disconnetteva spesso.

[totocrista]

Originariamente inviato da gianry

dopo cambio coppia ultimo miglio sembra essere cambiata la situazione della mia adsl 20 mega. Questi valori rilevati dal TPlink 8960N:

Downstream Upstream
Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 92 165
Attenuazione (0.1 dB): 255 138
Potenza in uscita (0.1 dBm): 198 121
Rate sostenibile (kbps): 16375 1259

Rate aggancio (Kbps): 14948 999

La cosa buona rispetto a prima che non ci sono piu errori non correggibili.

Il profilo me lo hanno settato a 9dB quando hanno visto che si disconnetteva spesso.

Come hai fatto ad ottenere un cambio coppia? A me il tecnico Telecom m ha detto che non sono autorizzati se non su linee telecom

Inviato dal mio u8800pro

[Axios2006]

Originariamente inviato da totocrista

Come hai fatto ad ottenere un cambio coppia? A me il tecnico Telecom m ha detto che non sono autorizzati se non su linee telecom

Inviato dal mio u8800pro

Non so quale come siano andate a lui le cose, ma quando fu nel mio caso (2011), mi è bastato beccare l'operatore 155 "giusto". Al 30° tentativo.

[Fabio Sky]

Ieri mi ha contattato il tecnico infostrada dopo la mia richiesta per il passaggio dal profilo di 17 mega a 20... Niente da fare, non se l'é sentita
A parte che avrei guadagnato mezzo mega in down quindi non sono neppure stato lì ad insistere più di tanto

[gianry]

Originariamente inviato da Fabio Sky

Ieri mi ha contattato il tecnico infostrada dopo la mia richiesta per il passaggio dal profilo di 17 mega a 20... Niente da fare, non se l'é sentita
A parte che avrei guadagnato mezzo mega in down quindi non sono neppure stato lì ad insistere più di tanto

quali valori di aggancio hai adesso ? con quale modem ?

[MRBIG1976]

Originariamente inviato da fabiuski

idem per la mia 20/1 su parma... oggi se fai uno speedtest su qualsiasi server varia tra gli 8 e gli 11Mbit... con portante sempre 19999/999


posta qui cosa ti dice communitymanager, anche se temo che non ti parleranno mai di rubinetti aperti/chiusi di infostrada sulla base del carico in essere

dunque..il community non mi ha mai risposto..complimenti per la professionalita' e serieta' dimostrata ! poco fa' in compenso ho chiamato il 155...e credo davvero che siamo arrivati al ridicolo del piu' ridicolo dei ridicoli..per non dire buffoni e cafoni....alla mia puntualizzazione che per quasi 3 mesi la linea ha funzionato a bomba 2 tecnici, si perche' il primo mi ha praticamente buttato il telefono in faccia perche' non lo assecondavo nel suo discorso inutile, secondo lui, mi hanno detto che e' casa mia ad avere dei problemi..o il cordless o il router....si certo' sono 8 anni che ho infostrada..mai avuto interferenze di nessun tipo..cambio adsl..me la alzano e come mi ritrovo ?...che dopo 2 mesi ora su roma e fidenza in wifi non vado oltre i 7 mb, quando all'inizio per 2 mesi ininterrotti sono andato a quasi 13mb su 16...e questi 2 buffoni a dirmi che i router hanno una garanzia e andrebbe esercitata se un prodotto non funziona...cioe' ma vi rendete conto ?!!!! ..l'altro invece mi ha fatto fare prove staccando il cordless e come gia' sapevo non e' cambiato una minchia...ma va !!!???? io farei alla svelta..fosse per me farei una petizione per disdire tutti da infostrada..poi vorrei vedere come finisce...se io pago e tu mi fornisci un servizio che dopo 2 mesi malfunziona per me sei un BALLANUDO !!!!..detto questo aggiungo che anche in questo settore ci facciamo riconoscere sempre come un paese da terzo mondo..ma non fanno prima a dire..abbiamo troppi contratti e le linee sono stracongestionate....PAGLIACCI...NO COMMENT..SCUSATE per il maiuscolo...

[omar8792]

L operatore competente lo trovi dopo n telefonate...avrai beccato due che probabilmente non sapevano manco di cosa parlassi tu..a me mandare la mail a communjtymanagerwind ha sempre funzionato...tramite quella sono sempre stato ricontattato..da operatori competenti e abilitati a tutte le modifiche del caso..tutte le volte da Napoli..per curiosità riesci a fare uno speedtest tramite cavo ethernet e postarlo?

[Fabio Sky]

Originariamente inviato da MRBIG1976

dunque..il community non mi ha mai risposto..complimenti per la professionalita' e serieta' dimostrata ! poco fa' in compenso ho chiamato il 155...e credo davvero che siamo arrivati al ridicolo del piu' ridicolo dei ridicoli..per non dire buffoni e cafoni....alla mia puntualizzazione che per quasi 3 mesi la linea ha funzionato a bomba 2 tecnici, si perche' il primo mi ha praticamente buttato il telefono in faccia perche' non lo assecondavo nel suo discorso inutile, secondo lui, mi hanno detto che e' casa mia ad avere dei problemi..o il cordless o il router....si certo' sono 8 anni che ho infostrada..mai avuto interferenze di nessun tipo..cambio adsl..me la alzano e come mi ritrovo ?...che dopo 2 mesi ora su roma e fidenza in wifi non vado oltre i 7 mb, quando all'inizio per 2 mesi ininterrotti sono andato a quasi 13mb su 16...e questi 2 buffoni a dirmi che i router hanno una garanzia e andrebbe esercitata se un prodotto non funziona...cioe' ma vi rendete conto ?!!!! ..l'altro invece mi ha fatto fare prove staccando il cordless e come gia' sapevo non e' cambiato una minchia...ma va !!!???? io farei alla svelta..fosse per me farei una petizione per disdire tutti da infostrada..poi vorrei vedere come finisce...se io pago e tu mi fornisci un servizio che dopo 2 mesi malfunziona per me sei un BALLANUDO !!!!..detto questo aggiungo che anche in questo settore ci facciamo riconoscere sempre come un paese da terzo mondo..ma non fanno prima a dire..abbiamo troppi contratti e le linee sono stracongestionate....PAGLIACCI...NO COMMENT..SCUSATE per il maiuscolo...

A me sbattono giù la cornetta i tecnici con accento napoletano...invece le tipe del call center in Romania mi danno sempre retta

[Fabio Sky]

Originariamente inviato da gianry

quali valori di aggancio hai adesso ? con quale modem ?

16.999 e 999 con snr margin sui 6.3

[totocrista]

Originariamente inviato da MRBIG1976

dunque..il community non mi ha mai risposto..complimenti per la professionalita' e serieta' dimostrata ! poco fa' in compenso ho chiamato il 155...e credo davvero che siamo arrivati al ridicolo del piu' ridicolo dei ridicoli..per non dire buffoni e cafoni....alla mia puntualizzazione che per quasi 3 mesi la linea ha funzionato a bomba 2 tecnici, si perche' il primo mi ha praticamente buttato il telefono in faccia perche' non lo assecondavo nel suo discorso inutile, secondo lui, mi hanno detto che e' casa mia ad avere dei problemi..o il cordless o il router....si certo' sono 8 anni che ho infostrada..mai avuto interferenze di nessun tipo..cambio adsl..me la alzano e come mi ritrovo ?...che dopo 2 mesi ora su roma e fidenza in wifi non vado oltre i 7 mb, quando all'inizio per 2 mesi ininterrotti sono andato a quasi 13mb su 16...e questi 2 buffoni a dirmi che i router hanno una garanzia e andrebbe esercitata se un prodotto non funziona...cioe' ma vi rendete conto ?!!!! ..l'altro invece mi ha fatto fare prove staccando il cordless e come gia' sapevo non e' cambiato una minchia...ma va !!!???? io farei alla svelta..fosse per me farei una petizione per disdire tutti da infostrada..poi vorrei vedere come finisce...se io pago e tu mi fornisci un servizio che dopo 2 mesi malfunziona per me sei un BALLANUDO !!!!..detto questo aggiungo che anche in questo settore ci facciamo riconoscere sempre come un paese da terzo mondo..ma non fanno prima a dire..abbiamo troppi contratti e le linee sono stracongestionate....PAGLIACCI...NO COMMENT..SCUSATE per il maiuscolo...

Fai il test agcom e invialo al communitymanager

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