non si aprono documenti con doppio click

[Lorenzo99]

Ciao a tutti,
quando vado in gestione files e provo ad aprire un file Word facendo doppio click sul nome (come sempre del resto...) ultimamente non si apre dandomi una finestra (vedi allegato) "errore durante l'invio del comando al programma". Questo al primo tentativo, al secondo lo apre... è comunque anomalo e fastidioso..
Ben accetti consigli e suggerimenti...
il mio s.o. è Win 7 e utilizzo microsoft office home and student 2007

[x_Master_x]

Controlla nelle proprietà dell'eseguibile di Word che non ci sia nessuna compatibilità impostata. Quindi apri Word --> Strumenti --> Opzioni --> Generale --> Togli la spunta a "Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE". Conferma, chiudi e vedi se hai ancora l'errore. Usi qualche pulitore di registro o simile?

[Lorenzo99]

Originariamente inviato da x_Master_x

Controlla nelle proprietà dell'eseguibile di Word che non ci sia nessuna compatibilità impostata. Quindi apri Word --> Strumenti --> Opzioni --> Generale --> Togli la spunta a "Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE". Conferma, chiudi e vedi se hai ancora l'errore. Usi qualche pulitore di registro o simile?

In word 2007 non trovo "strumenti"... sicuramente banale ma.. dov'è?

[x_Master_x]

Il problema che hai sembra legato solo ad excel e non a word, stando a quello che dice microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/211494/it

Hai controllato se hai qualche compatibilità a winword.exe, tipo esegui come amministratore, compatibilità etc.

[Lorenzo99]

Originariamente inviato da x_Master_x

Il problema che hai sembra legato solo ad excel e non a word, stando a quello che dice microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/211494/it

Hai controllato se hai qualche compatibilità a winword.exe, tipo esegui come amministratore, compatibilità etc.

In realtà il problema è soltanto con Word 2007, con excel nessun problema ad aprire i files con doppio click...
Eseguo ovviamente come amministratore...
e comunque non trovo "strumenti" in Word 2007...

[x_Master_x]

Mi ripeto perché forse non sono stato chiaro, vai nella cartella di word, tasto destro su winword.exe --> Proprietà
Non deve esserci nessuna compatibilità attiva, non lo devi avviare come amministratore ma deve essere tutto a default.

Una volta appurato questo ed il problema rimane, invece della procedura DDE segui questa:
http://support.microsoft.com/kb/924614

[Lorenzo99]

Originariamente inviato da x_Master_x

Mi ripeto perché forse non sono stato chiaro, vai nella cartella di word, tasto destro su winword.exe --> Proprietà
Non deve esserci nessuna compatibilità attiva, non lo devi avviare come amministratore ma deve essere tutto a default.

Una volta appurato questo ed il problema rimane, invece della procedura DDE segui questa:
http://support.microsoft.com/kb/924614

Verificato e non c'è nessuna compatibilità attiva....
Ho eseguito "Diagnostica Office" e non sono emerisi problemi...
Grazie per i suggerimenti.

[x_Master_x]

Ok, l'importante è non eseguirlo come amministratore, controlla anche il collegamento il "Programmi"

Prova questo FixIt:
http://support.microsoft.com/kb/921541

E se pure questo fallisce, apri il registro e modifica le seguenti chiavi: ( Word.Document.12 oppure il percorso di installazione potrebbe essere diverso )

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\ddeexec

in

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\ddeexec.bk

---

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command\ command

in

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12 \shell\Open\ command\command.bk

Alla chiave:

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\ command\(Default)

Modifica il percorso da:

"X:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" /n /dde

in

"X:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" /n "%1"

[Lorenzo99]

Originariamente inviato da x_Master_x

Ok, l'importante è non eseguirlo come amministratore, controlla anche il collegamento il "Programmi"

Prova questo FixIt:
http://support.microsoft.com/kb/921541

E se pure questo fallisce, apri il registro e modifica le seguenti chiavi: ( Word.Document.12 potrebbe essere diverso )

in


---


in


Alla chiave:

Modifica il percorso da:

in
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" /n "%1"

Appena torno a casa vedo... per il resto non ci provo causa incompetenza
ma banalmente: se disinstallo e reinstallo Windows Office Home & Student 2007 dal disco originale che ho, potrebbe rimettere a posto il problema?

[x_Master_x]

Da quello che ho letto non credo risolva, ma fare un tentativo non costa nulla.

[Lorenzo99]

Originariamente inviato da x_Master_x

Da quello che ho letto non credo risolva, ma fare un tentativo non costa nulla.

difatti niente da fare... ok penso di tenermi il fastidio e lo aprirò in seconda battuta