Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[miumiu7]

Salve a tutti, non so se mi trovo nella sezione giusta, cmq l altro giorno si è scaricato automaticamente l aggiornamento su windows 7 e non potendo riavviare in quel momento ho posticipato la richiesta, poco dopo xò ho dimenticato qst cosa ed ho messo in stand-by il pc. Da quel giorno windows nn si è + avviato. Ho deciso di ripristinare ad un momento precedente il sistema ma si è presentato un altro problema, ovvero in fase di avvio è apparsa una schermata blu con qst errori:

STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x87FF6530, 0x87FF669C ,ecc)

ho cercato un pò ma nn ho trovato niente...qualc mi può aiutare?
sullo stesso pc ho montato ubuntu e và tranquillamente..può essere un problema software che nn è correlato al mancato aggiornamento?

[Eress]

Quel problema è piuttosto raro, ma potrebbe dipendere anche da una causa HW, al disco fisso o alla ram. Dovresti procurarti in qualche modo se puoi, un live cd tipo UBCD e da lì avviare il pc e poi procedere con gli strumenti di diagnostica contenuti in quell'iso. Per il momento non si può fare di più col pc bloccato

http://msdn.microsoft.com/en-us/libr...(v=vs.85).aspx

[miumiu7]

Originariamente inviato da Eress

Quel problema è piuttosto raro, ma potrebbe dipendere anche da una causa HW, al disco fisso o alla ram. Dovresti procurarti in qualche modo se puoi, un live cd tipo UBCD e da lì avviare il pc e poi procedere con gli strumenti di diagnostica contenuti in quell'iso. Per il momento non si può fare di più col pc bloccato

http://msdn.microsoft.com/en-us/libr...(v=vs.85).aspx

mmm.. bel problema..cmq grazie proverò qst strada =)

[Eress]

Oppure vai di forma alla cieca, ma resta il dubbio se la causa sia HW, potrebbero ripetersi le bsod.

[venax]

Non ce la faccio piuuuuuuuuuuuu!!!!!! Dopo tutti i test che non hanno detto niente errori !! Oggi gioco a battlefield 3 e pc che fReeza Poi il solito bsod , non posso piu fare niente tranne che riavviare , riavvio e comincio un loop di 3-4 accendi spegni , alla fine riparte entro nel bios e mi dice " che il bios ha riportato i valor a defaulT e i voltaggi " ma quali valori ? Che l unica cosa modificata era hyper threading su off e extreme profile per le ram ( comq questi freeze e bsod me li fa anche con tutto a default ) .Apro windows , vado su youtube pc che si freeza niente bsod pero devo spegnere
Ancora non ho capito se il problema e software o hardware che palle non ne esco piu !!

[Eress]

Da questi ultimi dati mi è venuto un dubbio sull'alimentatore...

[venax]

Originariamente inviato da Eress

Da questi ultimi dati mi è venuto un dubbio sull'alimentatore...

azz io ho un cm real power m520 non ho manco overcloccato il 2600k perche ho gia la 470 occata , quindi sto al limite ... pero mi chiedo come mai lo faccia random , perche di mattina ho giocato un po e nessun problema , poi appena comincia a dare problemi non smette piu

[Eress]

Hai provato senza oc come vanno le cose?

[venax]

Originariamente inviato da Eress

Hai provato senza oc come vanno le cose?

uguale..

[Eress]

E allora per ora proverei con un altro alimentatore

[venax]

Originariamente inviato da Eress

E allora per ora proverei con un altro alimentatore

il registro degli eventi puo dirmi qualcosa?? vedo un sacco di errori ogni volta che mi capita questa cosa

[Eress]

Come no, il registro degli eventi a volte può essere molto utile, che tipo di errori hai trovato?

[venax]

Impossibile riattivare il filtro eventi con query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" nello spazio dei nomi "//./root/CIMV2". Errore 0x80041003. Impossibile recapitare gli eventi tramite questo filtro fino alla risoluzione del problema.

Le stringhe relative alle prestazioni nel valore Performance del Registro di sistema sono state danneggiate durante l'elaborazione dell'estensione del provider contatori Performance. Il valore BaseIndex è il primo valore DWORD della sezione Data, il valore LastCounter è il secondo valore DWORD della sezione Data e il valore LastHelp è il terzo valore DWORD della sezione Data.

Scaricamento delle stringhe dei contatori delle prestazioni per il servizio WmiApRpl (WmiApRpl) non riuscito. Il primo valore DWORD nella sezione Data contiene il codice di errore.

Eventi di controllo non elaborati dal trasporto. 0.

[Eress]

Qui mi pare che bisognerebbe mettere mano al registro, ma in questo caso mi sembra una cosa piuttosto complicata

[max60]

Ciao a tutti, sto diventando matto con un pc Amd che di tanto in tanto si impalla senza motivo.
La cosa succede prevalentemente nei giochi, ma a volte capita anche solo navigando o sfogliando le cartelle del pc.
Non si tratta di un vero è proprio bsod, il pc si blocca, l'immagine sullo schermo si ferma, nelle casse si sente un gran casino se stavano riproducendo qualcosa e tocca riavviare.
Negli strumenti di amministrazione al riavvio trovo poi tutti gli arresti critici che ho avuto, ma non mi sembra che possano dare una mano a capire i problema.
Dice solo :

Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-01-04T20:51:45.133200000Z" />
    <EventRecordID>6773</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Gio-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>

Il pc ha come s.o. Win 7 a 64 bit, ma la stessa cosa succedeva anche con la versione a 32 bit.
Ho provato a lasciare il sistema sotto stress per una ventina di minuti con Aida, ma non ha fatto una piega.
Tutto ok e temperature della cpu perfette.
Ho lanciato anche una sessione di 3DMark03 (la scheda video è una geForce 8500GT), e anche qui nessun problema.
Le ram dovrebbero essere a posto, ho fatto un po' di giri con memtest senza riscontrare anomalie.
Ho provato anche a cambiare alimentatore ma i problemi permangono.
So che nessuno ha la sfera di cristallo, ma vi viene in mente qualche altra prova che potrei fare ?

[Eress]

Si potrebbe pensare a qualche componente difettoso, che salta fuori random, oppure un conflitto a livello HW se è un assemblato

[max60]

Originariamente inviato da Eress

Si potrebbe pensare a qualche componente difettoso, che salta fuori random, oppure un conflitto a livello HW se è un assemblato

E' un Dell DualCore AMD Athlon 64 X2 4600+ , i blocchi sono random e non sempre riconducibili a un uso intenso di cpu o scheda grafica.
Boh, non saprei che controlli fare ...

[Valenty87]

Ho installato il programma seguendo alla lettera ogni singolo passaggio ma non visualizza niente, questo è ciò che appare:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\010912-20515-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: C:\symbols
Executable search path is: 
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17713.x86fre.win7sp1_gdr.111025-1505
Machine Name:
Kernel base = 0x83412000 PsLoadedModuleList = 0x83552230
Debug session time: Mon Jan  9 10:58:37.703 2012 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:00:24.250
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....

Dopodiché la scansione si ferma come se avesse completato il processo.
Come mai? Ha funzionato correttamente solo una volta con un file .dmp dello scorso Dicembre.

[dadisca]

ciao ragazzi, anch'io ho un problema simile e non sò più cosa fare...il mio pc è un acer aspire timelinex intel core i3-350M ha sempre funzionato benissimo, fino a metà dicembre quando di punto in bianco mi ha dato una schermata di bluescreen e non si riavviava più....in nessun modo. Formattato tutto adesso si blocca come quello di max60. Fermo immobile, per sbloccarlo devo spegnerlo.
Al principio credevo fosse un conflitto sw ma ho altri 2 amici hai quali sta succedendo la stessa cosa....zone alarm non mi trova niente come virus malware o altro....secondo voi cosa devo fare?non sò più cosa inventare...dopo la formattazione che altro c'è????

[Eress]

Originariamente inviato da Valenty87

Ho installato il programma seguendo alla lettera ogni singolo passaggio ma non visualizza niente, questo è ciò che appare:

Dopodiché la scansione si ferma come se avesse completato il processo.
Come mai? Ha funzionato correttamente solo una volta con un file .dmp dello scorso Dicembre.

Usa Bluescreenwiev

Originariamente inviato da dadisca

ciao ragazzi, anch'io ho un problema simile e non sò più cosa fare...il mio pc è un acer aspire timelinex intel core i3-350M ha sempre funzionato benissimo, fino a metà dicembre quando di punto in bianco mi ha dato una schermata di bluescreen e non si riavviava più....in nessun modo. Formattato tutto adesso si blocca come quello di max60. Fermo immobile, per sbloccarlo devo spegnerlo.
Al principio credevo fosse un conflitto sw ma ho altri 2 amici hai quali sta succedendo la stessa cosa....zone alarm non mi trova niente come virus malware o altro....secondo voi cosa devo fare?non sò più cosa inventare...dopo la formattazione che altro c'è????

Intanto inizia ad eliminare Zone Alarm e poi vedi come vanno le cose
Pois serve il file dmp