[Thread Ufficiale] TP-Link TD-W8960N v1.0/1.6/v3.0 300Mbps WiFi N ADSL2+ Modem Router

[Pasqualino]

Aggiornamento sul mio solito problema di spegnimento della spia internet del router, che cosi facendo mi impedisce di navigare.

ne ho provate di tutti i colori.

Chiamato telecom, loro mi dicono che a loro risulta tutto a posto.

Provato a scasinare, fra pppoe o pppoa e le relative impostazioni.La situazione non cambia.

A volte nel log venivano fuori scritte del tipo "eth link DOWN" oppure "eth link UP"
Allora ho provato a collegare il router a un altra scheda di rete.
Dopo di questo e circa mezza giornata di monitoraggio, la linea sembrava apparentemente più stabile e nessuna presunta caduta con spegnimento della spia internet.

Ma ho cantato vittoria troppo presto perchè poi è risuccesso.
A questo punto vi riposto il log.











L'unica nota positiva è che questa volta, ma mi succede di rado, non ho dovuto fare il reboot del router ma ha ristabilito la connessione da solo.

non so veramente che fare...ero tentato da farmi addirittura sostituire il router.

[skryabin]

I primi due screen sono normali interventi del firewall

Il terzo conferma che ci sono problemi pesanti alla linea, infatti stacca e aggancia 4 mega, poi ristacca e riaggancia 7 mega...la linea ha qualcosa che non va. Non sembra assolutamente un problema di router.

Il quarto pare un ulteriore problema, diverso: questo non so se è collegato a problemi nelle interfacce di rete del dslam in centrale che non riesce a farti stabilire una sessione ppp, o se è il router che si impappina. Però se il tutto è conseguenza di quanto successo nel terzo screenshot direi che il router è l'ultima cosa di cui devi preoccuparti.

[Pasqualino]

Originariamente inviato da skryabin

I primi due screen sono normali interventi del firewall

Il terzo conferma che ci sono problemi pesanti alla linea, infatti stacca e aggancia 4 mega, poi ristacca e riaggancia 8 mega...la linea ha qualcosa che non va. Non sembra assolutamente un problema di router.

Il quarto pare un ulteriore problema, diverso: questo non so se è collegato a problemi nelle interfacce di rete del dslam in centrale che non riesce a farti stabilire una sessione ppp, o se è il router che si impappina.

una bella accozzaglia di cose quindi...

per il terzo dovrei rompere le scatole a Telecom?

per il quarto possibile che sia il router che sia nato male?

forse è meglio cercare di risolvere il problema per gradi però...

provare a rimettere il mio vecchio netgear dg834gt potrebbe aiutarmi ad indagare meglio la cosa? cioè almeno riuscire a capire se anche con l'altro router aggancia prima a 4 mega e poi a 8...robe tipo così...

[skryabin]

Originariamente inviato da Pasqualino

una bella accozzaglia di cose quindi...

per il terzo dovrei rompere le scatole a Telecom?

non necessariamente, se il problema ce l'hai dentro casa telecom non è tenuta a metterci mano, o per lo meno non gratuitamente...le sue responsabilità terminano nel buchino dove entrano i cavi, non vanno oltre.
Sta a te, da solo a pagamento, chiamando chi vuoi, tenere a norma quello che che hai dentro casa.
Se quello che hai a casa è configurato come si deve, allora si, vanno scassate le scatole a telecom.
C'è un problema di linea, dentro o fuori non si sa, ma con ogni probabilità non c'entra il router (anche perchè mi ricordo che hai detto di avere sostituito il vecchio perchè avevi anche in quel caso delle disconnessioni)

per il quarto possibile che sia il router che sia nato male?

se quanto successo nel quarto screenshot è diretta conseguenza di quanto si legge nel terzo direi che potrebbe essere un malfunzionamento in centrale.
Però non mi sento di escludere completamente il router in questo caso: dopo aver fatto l'aggiornamento del firmware con l'ultimo alcuni si sono ritrovati delle schermate simili, quindi occhio. Stai usando l'ultimo firmware o il precedente?

provare a rimettere il mio vecchio netgear dg834gt potrebbe aiutarmi ad indagare meglio la cosa?

se la portante casca non è che un router ti dice perchè casca e a cosa è dovuto...non so, forse potrebbe fare più luce su quanto avvenuto nel quarto screen. Dovesse ripetersi anche sull'altro router la stessa cosa allora i router vanno esclusi definitivamente dalle cause.
Chiaramente dovresti indagare a parità di configurazione: stessa modulazione (g.dmt/adsl2+) e stesso incapsulamento (pppoe/llc o pppoa/vcmux)

[Pasqualino]

Originariamente inviato da skryabin

non necessariamente, se il problema ce l'hai dentro casa telecom non è tenuta a metterci mano, o per lo meno non gratuitamente...le sue responsabilità terminano nel buchino dove entrano i cavi, non vanno oltre.
Sta a te, da solo a pagamento, chiamando chi vuoi, tenere a norma quello che che hai dentro casa.
Se quello che hai a casa è configurato come si deve, allora si, vanno scassate le scatole a telecom.
C'è un problema di linea, dentro o fuori non si sa, ma con ogni probabilità non c'entra il router (anche perchè mi ricordo che hai detto di avere sostituito il vecchio perchè avevi anche in quel caso delle disconnessioni)



se quanto successo nel quarto screenshot è diretta conseguenza di quanto si legge nel terzo direi che potrebbe essere un malfunzionamento in centrale.
Però non mi sento di escludere completamente il router in questo caso: dopo aver fatto l'aggiornamento del firmware con l'ultimo alcuni si sono ritrovati delle schermate simili, quindi occhio. Stai usando l'ultimo firmware o il precedente?



se la portante casca non è che un router ti dice perchè casca e a cosa è dovuto...non so, forse potrebbe fare più luce su quanto avvenuto nel quarto screen. Dovesse ripetersi anche sull'altro router la stessa cosa allora i router vanno esclusi definitivamente dalle cause.
Chiaramente dovresti indagare a parità di configurazione: stessa modulazione (g.dmt/adsl2+) e stesso incapsulamento (pppoe/llc o pppoa/vcmux)

Si, sto usando l'ultimo firmware.
usare il netgear mi avrebbe proprio aiutato ad escludere eventuali colpe del modem...

per l'impianto abito in un condominio...come potrei muovermi?

[skryabin]

Originariamente inviato da Pasqualino

Si, sto usando l'ultimo firmware.
usare il netgear mi avrebbe proprio aiutato ad escludere eventuali colpe del modem...

ma non avevi detto che ti si disconnetteva anche il vecchio?
In caso affermativo usare il vecchio ti potrebbe servire soltanto per verificare quanto successo nel quarto screen. Ma, come dicevo prima, dovresti configurarlo esattamente allo stesso modo.

per l'impianto abito in un condominio...come potrei muovermi?

in condominio i cavi ti entrano in casa sempre da un buco nel muro, non cambia, l'impianto di casa va ispezionato a partire da li'.

[Pasqualino]

Originariamente inviato da skryabin

ma non avevi detto che ti si disconnetteva anche il vecchio?
In caso affermativo usare il vecchio ti potrebbe servire soltanto per verificare quanto successo nel quarto screen. Ma, come dicevo prima, dovresti configurarlo esattamente allo stesso modo.



in condominio i cavi ti entrano in casa sempre da un buco nel muro, non cambia, l'impianto di casa va ispezionato a partire da li'.

si si disconnetteva,ma non cosi spesso e non dovevo fare il reboot per fargli riprendere l'ip e rifarlo funzionare...

vorrei vedere se anche quel modem si connette prima a 4 poi a 8 come fa questo.

[skryabin]

Originariamente inviato da Pasqualino

vorrei vedere se anche quel modem si connette prima a 4 poi a 8 come fa questo.

prova dai
sono propenso a pensare che farà la stessa cosa per quanto riguarda la oscillazioni di portante

più che altro sono dubbioso sul comportamento strambo nel ripristinare la sessione ppp che si vede nel quarto screen che hai postato, che è simile ad un bug emerso in alcuni esemplari di questo tplink a seguito dell'aggiornamento firmware.
Fonte: http://www.tplink-forum.it/showthread.php?tid=397

A me non è mai successo, ma era una cosa che temevo quando mi sono apprestato a flashare il firmware (anche perchè non è possibile tornare indietro a quanto pare)

[danny92]

chi ha detto che non si può tornare alla versione precedente del firmware!?

io ho scaricato il penultimo l'ho installato come un normale firmware ed è andato tutto bene.

1.3.6 Build 100825 Rel.68770n

e il risultato sembra buono , vediamo come si comporta con le disconnessioni.

[Slash82]

credo non si possa tornare indietro solo con l'ultimo firmware.

[1onexx]

Originariamente inviato da danny92

chi ha detto che non si può tornare alla versione precedente del firmware!?

io ho scaricato il penultimo l'ho installato come un normale firmware ed è andato tutto bene.

1.3.6 Build 100825 Rel.68770n

e il risultato sembra buono , vediamo come si comporta con le disconnessioni.

danny92 ha ragione.

Nonostante sia indicato sull'ultimo FW che non si possa più effettuare un downgrade, ci sono altri utenti che hanno avuto problemi con il nuovo FW
ed hanno tentato con successo il downgrade.

Come riportato qui dallo user: jcddcjjcd

"I can confirm that you can definitely flash back and forwards between 1.3.6 and 1.4
I am doing so to test the new version. I still suspect that 1.4 is less solid as it occasionally looses wireless briefly.
It could be coincidence as the frequency of the failures is not such that it could readily be called a fault."

Inoltre come segnalato da skryabin qui il supporto TP-Link ammette con un utente questi problemi e consiglia il downgrade.

Danny ma quando perdevi la connessione che spie restavano accese ?
Solo power ?
Ho visto personalmente, presso un amico, un altro caso del genere con l'ultimo FW.
Si spegnevano tutti i led, wlan compreso e restava solo power.
In alcuni casi si perdeva anche la connessione alla GUI con il cavetto lan.
Preciso che il router era appena acceso e non surriscaldato.
Poi dopo qualche ora e reset vari riprendeva a funzionare.

In ogni caso vale sempre la regola: se non ci sono problemi non aggiornate il FW (nè upgrade nè downgrade) .

Danny tienici informati sulla stabilità della connessione grazie.

[skryabin]

Originariamente inviato da danny92

[u]chi ha detto che non si può tornare alla versione precedente del firmware!?

lo dice tp-link, leggi tu stesso le note

se ci sei riuscito buon per te...

[1onexx]

Originariamente inviato da skryabin

l'aveva detto tp-link stessa, leggi le note

se ci sei riuscito buon per te...

Si infatti.
Ci sono casi in cui l'operazione di downgrade resta inibita.

Certo che è strano che il support Tp-link consigli il downgrade, quando poi evidenzia sul nuovo Fw che l'operazione non è consentita

[skryabin]

Originariamente inviato da 1onexx

Si infatti.
Ci sono casi in cui l'operazione di downgrade resta inibita.

quando ho fatto l'upgrade alla 1.4 temevo proprio di incappare in questi problemi e di non riuscire più a tornare indietro. Non solo leggevo questa cosa sulle note del firmware, ma anche che alcuni non riuscivano più a mettere il vecchio.
Poi una volta fatto l'upgrdade sembra non esserci stato alcun problema, e non ho letto altro
Quindi va "a fortuna" il poter downgradare al vecchio firmware

[danny92]

no le spie restavano accese,comunque ho chiesto a mio padre se sta mattina ha avuto problemi di navigazione e mi ha detto di no..e tra l'altro ho lasciato il mio pc acceso con utorrent avviato ..quindi penso sia risolto.

[skryabin]

Si, però non credo che il firmware fosse a causa di quanto accadeva nel terzo screenshot. Sono quasi sicuro che ti riaccadrà, controlla i log nei prossimi giorni.

Per quel che riguarda il quarto ok, quello poteva essere il router e la faccenda del firmware nuovo.
Il log infatti è simile a quanto avviene quando si presenta quel bug.

Se non altro ritieniti fortunato che sei riuscito a downgradare per il momento, a molti non è andata cosi' bene.
La stessa tplink dice che non si può downgradare ma poi a chi ha problemi dicono di farlo...probabilmente quella nota va presa come a voler dire che "non tutti" riescono a downgradare, ovvero non ti assicurano la fattibilità dell'operazione.

[Robby Naish]

Ragazzi,

mi urge il vostro aiuto.

Ho montato a mio padre qs router, e come pennetta wifi usa la sua da 150mb (quella con antenna).

Però, essendo il pc nella taverna, ci arriva solo se mette una prolunga usb di quasi 10mt, che attraversa tutta la sala.

Cosa potrei mettere per evitare qs prolunga? Un ripetitore (AP)? Se si.. quale?


Grazie

Ale

[hermanss]

Io invece ho i seguenti problemi:
1. il tasto power non spegne il modem, ma credo che faccia il reboot (prima rimane solo il led del power e poi man mano si accendono gli altri permettendo di connettermi);
2. quando faccio l'export delle configurazioni del modem funge, ma poi quando lo voglio importare mi da errore.

Secondo voi questi prob sono attribuibili all'ultimo firmware?

[1onexx]

Originariamente inviato da hermanss

Io invece ho i seguenti problemi:
1. il tasto power non spegne il modem, ma credo che faccia il reboot (prima rimane solo il led del power e poi man mano si accendono gli altri permettendo di connettermi);
2. quando faccio l'export delle configurazioni del modem funge, ma poi quando lo voglio importare mi da errore.

Secondo voi questi prob sono attribuibili all'ultimo firmware?

Non sono problemi legati all'aggiornamento FW.

1- dovrebbe essere un problema hardware in particolare del tastino di power.
2- non è un problema dell'ultimo FW perché l'ho testato personalmente.

Per l'import:
- hai fatto l'export dopo che hai aggiornato il FW, oppure stai usando il file di export creato con il vecchio FW ?
- dopo aver aggiornato il FW hai effettuato un factory reset ?

[hermanss]

Originariamente inviato da 1onexx

Non sono problemi legati all'aggiornamento FW.

1- dovrebbe essere un problema hardware in particolare del tastino di power.
2- non è un problema dell'ultimo FW perché l'ho testato personalmente.

Per l'import:
- hai fatto l'export dopo che hai aggiornato il FW, oppure stai usando il file di export creato con il vecchio FW ?
- dopo aver aggiornato il FW hai effettuato un factory reset ?

1. Ma possibile che già sia rotto? Il modem ha 2 settimane di vita e l'ho premuto si e no 3-4 volte.
2. Si il factory reset (tenendo premuto 5 e + secondi il reset) l'ho fatto subito dopo averlo aggiornato. Poi dopo qualche giorno ho l'ho rifatto perché non mi importava il setting (esportato dopo aggiornato).