Help Alimentatore in panne?

Originariamente inviato da Perseverance

Devi mandarlo al negozio sennò le spese di spedizione le paghi tu! Nel frattempo te ne fai dare uno in sostituzione!

Si, fosse bello se i vari shop online te né diano uno in sostituzione. Non te lo danno (almeno che tu non ti riferisca a qualche amico che ha il negozio, dove tu hai acquistato l'alimentatore, allora te lo fa pure il piacere. Ma i shop online, non ci pensare proprio...)

Comunque per spedirlo al negozio le spese di spedizioni sono al carico del cliente. Al ritorno invece le paga il negozio (se l'alimentatore è realmente guasto). Questo vale anche per Corsair.

E in caso che l'alimentatore è buono, le spese il cliente le paga sia all'andata che al ritorno. (questo vale anche per Corsair)

[Perseverance]

AAhhh, io avevo capito che era un negozio fisico; allora se deve spedire tantovale lo faccia direttamente a corsair!

Originariamente inviato da Perseverance

AAhhh, io avevo capito che era un negozio fisico; allora se deve spedire tantovale lo faccia direttamente a corsair!

Si, quoto anch'io per questa soluzione.

Ma il bello è che Corsair accetta tale procedura (anche se stai ancora nei due anni).

Invece per farti un esempio Enermax, non fa così. Ti dicono che entro i due anni devi vedertela con il negozio. Dopo i due anni hai a che fare con loro.

Quindi, questo è un piacere che fa Corsair, ma gli altri operano diversamente.

Se non mi credi, contattaEnermax e vedi che ti rispondono... Solo in casi davvero eccezionali, te lo cambiano....

[Shizen]

Originariamente inviato da Yasha

Hai ragione a fare così, specialmente in Italia, dove facciamo pena per questi generi di problemi...

Il problema è che per vedertela con Corsair, devi spedirlo in Olanda...

Comunque ti auguro che andrà tutto a buon fine...

PS: se ti fa piacere, tienimi aggiornato sul da farsi...

certo vi terrò aggiornati in modo da lasciare un feedback sul rma corsair ^^

vi riporto la mail, da quello che ho capito basta spedire il solo alimentatore senza cavetteria o scatola originale giusto?

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[Shizen]

dopo battaglie per trovare un corriere che spedisse a prezzi umani (mi hanno chiesto anche 55 euro) ho spedito con pacco ordinario dalle poste pagato 18 euro...

ci ha messo un po' ad arrivare ma a destinazione la corsair mi ha subito mandato una mail con la quale comunicava la ricezione e il giorno dopo mi hanno rispedito un alimentatore nuovo completo di scatola cavi ecc sigillato.

ora mi ritrovo con un alimentatore da sbolognare XD