TELETU 7 MEGA ??

[Skyaz]

Originariamente inviato da Virtuoso

Ragazzi io ne ho le palle piene di questa Adsl merdosissima di TeleTu.
Per guardare un video su Youtube devo aspettare 15 min che si carichi!!
Stasera ho fatto Speedtest e sapete cose mi è venuto fuori?? Velocità di quel che spacciano per una 7Mega...

Download Speed: 738 kbps (92.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 398 kbps (49.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 107 ms

Ma secondo voi è normale?? Io non abito neppure così lontano dalla centrale.
Com'è possibile sta roba...???

Benvenuto nel club

[samcro86]

Salve a tutti,
mi sono imbattuto per caso in questo thread e leggendolo mi è montata la rabbia anche a me.
Vi racconto la mia avventura:
i problemi sono iniziati l'8 di agosto con la scomparsa del segnale adsl, circa 10 giorni dopo, in seguito a infinite telefonate, sono riuscito a risolvere la questione. La signorina dell'assistenza mi ha spiegato che nel loro terminale non risultava il passaggio da 2 a 7 Mb. Convinto fosse tutto risolto già tiro un sospiro di sollievo.
L'entusiasmo però è durato poco in quanto la linea cadeva in continuazione rendendo la navigazione impossibile. ricomincio a telefonare al servizio assistenza (mi han parlato di virus, di fare la prova carico\scarico dell'impianto, che ci sono problemi alla centrale, ecc) fino a quando mi dicono che faranno prove sulla linea riducendo la velocità massima provvisoriamente perchè forse la mia linea non supporta i 7 Mb (credo che "lei" non lo sapesse perchè fino a poco tempo fa funzionava). Cmq ad oggi questa è la mia situazione:



Scusate se il post non è chiaro ma è tardi.

Ps. ora mi sto guardando attorno per cambio provider.
Saluti.

[rayman2007]

Io ho la 4mb, in quanto per distanza non reggo la 7, ma da una settimana mi scarica lentissimo da Megaupload.
Ho abbonamento premium e con programmi come Jdownloader, MegaManager, downthemall(plugin firefox) qualsiasi file tento di scaricare si limita a 2 connessioni tcp per file.
I programmi sono settati a 4, con un monitor di rete di KIS vedo che effettua 4 conn, tcp me scarica solo da 2. Prima andava al massimo 4 o 6 connessioni li effettuava senza problemi.

Sono arrivato alla conclusione che teletu stia limitando anche il numero di connessioni tcp su singolo indirizzo IP, cosa che fino ad una decina di giorni fà (almeno a me) non avveniva.

Dato che nell'ultima fattura mi hanno comunicato un aumento, mi sà che cambio a fastweb.

P.S: con lo stesso premium, su altri provider, non ho problemi.

[samcro86]

Buongiorno a tutti.
Volevo chiedere a voi che siete più esperti. Io a casa ho la Tutto Compreso 7 Mb, ma come ho spiegato più sopra ora sono stufo dei continui disservizi(i 7 Mb di fatto non li ho mai usati e ora mi dicono anche che la mia linea non rigge nemmeno i 2 Mb). Avrei quindi alcune cose che non mi sono chiarissime:

-essendo cliente loro da più di un anno devo comunque pagare i 60€ per passare ad altro provider?

-se ad esempio volessi passare ad Alice mi basta comunicare a loro il codice di migrazione o devo spedire la raccomandata anche a Teletu?

Se qualcuno mi sa rispondere mi fa una cortesia, grazie in anticipo.

[lonewo|_f]

non so dirti per i 60 euro, ma intanto posta i valori di attenuazione, snr e rate che trovi nel router così vediamo se è vero che la linea non regge nemmeno 2 mbit/s

[samcro86]

Originariamente inviato da lonewo|_f

non so dirti per i 60 euro, ma intanto posta i valori di attenuazione, snr e rate che trovi nel router così vediamo se è vero che la linea non regge nemmeno 2 mbit/s

Ciao e grazie per la risposta velocissima

Mi puoi spiegare come si fa? Ho un router D-Link DSL-G624T.

[lonewo|_f]

Originariamente inviato da samcro86

Ciao e grazie per la risposta velocissima

Mi puoi spiegare come si fa? Ho un router D-Link DSL-G624T.

ti connetti alla pagina del router (dovrebbe essere scritta su un adesivo sotto al router, e se ti chiede le password guarda sempre sotto se lo trovi)

e vai qua
http://i28.tinypic.com/1zve9g5.jpg

status --->dsl status a quanto vedo

copi i valori e li incolli qua

[samcro86]

Originariamente inviato da lonewo|_f

ti connetti alla pagina del router (dovrebbe essere scritta su un adesivo sotto al router, e se ti chiede le password guarda sempre sotto se lo trovi)

e vai qua
http://i28.tinypic.com/1zve9g5.jpg

status --->dsl status a quanto vedo

copi i valori e li incolli qua

Se non ho sbagliato sono questi:

SNR Margin 31 26 dB

Line Attenuation 13 9dB

Data Rate 704 288 kbps

Grazie ancora

[lonewo|_f]

hmmm, strano, non è che abiti in uno di quei comuni coperti solo dall'adsl 640/256?
la linea a quanto vedo potrebbe supportare velocità decisamente superiori

[samcro86]

No no, anzi. Ho provato ad usare un link postato qualche pagina fa per vedere la centrale più vicina ed è a meno di un Km in linea d'aria e ho visto che supporta linee fino a 10 Mb.

[Padre Eterno]

Salve a tutti,
è da un pò che non scrivo qui sul forum!! Che dirvi,situazione stazionaria anzi migliorata!! Ping in costante discesa da qualche mese a questa parte,velocità effettiva costante intorno ai 4 Mega effettivi (questi sono i valori in connessione wireless......quindi deficitari di 200-300 kbp/s )



In più devo dire che mai come in questo periodo riesce a scaricare come DIO COMANDA sia da Torrent che da Emule (velocità di picco anche superiori ai 400 kBp/s!!! )
Suvvia non state sempre a lamentarvi.....DeltaDirac pensaci te!!

Un saluto da MammaSantissima alias Padre Eterno.

[morpheus85]

Dopo 6 mesi di tiscali 10mb soddisfattissimo:

NGI Speed Test alle 15:58 del 25/08/2010
Download Speed: 9247 Kbps (1155.9 KB/sec)
Upload Speed: 247 Kbps (30.9 KB/sec)
Latenza: 30 ms
Jitter: 4 ms
Packet Loss: 0%

[morpheus85]

Originariamente inviato da samcro86

Buongiorno a tutti.
Volevo chiedere a voi che siete più esperti. Io a casa ho la Tutto Compreso 7 Mb, ma come ho spiegato più sopra ora sono stufo dei continui disservizi(i 7 Mb di fatto non li ho mai usati e ora mi dicono anche che la mia linea non rigge nemmeno i 2 Mb). Avrei quindi alcune cose che non mi sono chiarissime:

-essendo cliente loro da più di un anno devo comunque pagare i 60€ per passare ad altro provider?

-se ad esempio volessi passare ad Alice mi basta comunicare a loro il codice di migrazione o devo spedire la raccomandata anche a Teletu?

Se qualcuno mi sa rispondere mi fa una cortesia, grazie in anticipo.

Non dare peso a quello che dicono loro, a me non reggeva la loro 4 mega (spacciata per una 7) e ora vado a 10 mega.
L'importante è mollarli.

[morpheus85]

Originariamente inviato da rayman2007

Io ho la 4mb, in quanto per distanza non reggo la 7, ma da una settimana mi scarica lentissimo da Megaupload.
Ho abbonamento premium e con programmi come Jdownloader, MegaManager, downthemall(plugin firefox) qualsiasi file tento di scaricare si limita a 2 connessioni tcp per file.
I programmi sono settati a 4, con un monitor di rete di KIS vedo che effettua 4 conn, tcp me scarica solo da 2. Prima andava al massimo 4 o 6 connessioni li effettuava senza problemi.

Sono arrivato alla conclusione che teletu stia limitando anche il numero di connessioni tcp su singolo indirizzo IP, cosa che fino ad una decina di giorni fà (almeno a me) non avveniva.

Dato che nell'ultima fattura mi hanno comunicato un aumento, mi sà che cambio a fastweb.

P.S: con lo stesso premium, su altri provider, non ho problemi.

con fastweb non avresti indirizzo statico e quindi non pochi problemi per scaricare da MU? io la fibra l'avevo scartata per questo.

[krizalid]

Originariamente inviato da morpheus85

Dopo 6 mesi di tiscali 10mb soddisfattissimo:

NGI Speed Test alle 15:58 del 25/08/2010
Download Speed: 9247 Kbps (1155.9 KB/sec)
Upload Speed: 247 Kbps (30.9 KB/sec)
Latenza: 30 ms
Jitter: 4 ms
Packet Loss: 0%

un po' bassino l'upload per essere tiscali...io viaggio a 75xx e 509

[morpheus85]

Originariamente inviato da krizalid

un po' bassino l'upload per essere tiscali...io viaggio a 75xx e 509

strano, dovrebbe essere un mega..

[capitanonema]

Ciao a tutti, ho fatto una gran cavolata... sono cliente teletu (ex tele2) da quasi 2 anni e sinceramente prima andava quasi tutto bene ma da circa 5-6 mesi a questa parte sto letteralmente perdendo la pazienza, probemi di connesione, lentezza di navigazione, ecc. , praticamente telefono alla loro assistenza clienti almeno 2-3 volte al mese, prima mi è stato diagnosticato un problema alla mia linea ma poi è saltato fuori che c'è un problema alla centrale (problema che secondo loro persiste dal 12 maggio 2010) che gestisce il mio segnale adsl. In data 24 luglio 2010 per cercare di risolvere questo problema di lentezza ho stipulato un contratto telefonico sempre con teletu che prevedeva il passaggio della mia linea adsl da 4 mb a 7.2mb più il pacchetto telefonico, ora: visto che mi è arrivata una lettera che mi avvisava che la nuova opzione da me scelta era entrata in vigore (lettera datata 27 luglio 2010) ho notato che l'adsl non era migliorata anzi peggiorata. Ho ritelefonato al centro assistenza e mi hanno ripetuto del solito problema alla centrale e che la mia migrazione verso l'adsl 7.2mb non era ancora avvenuta. Vorrei disdire il mio contratto e cambiare operatore ma teletu mi dice che non è possibile farlo perchè sono già trascorsi i 10 giorni in cui è possibile fare la disdetta e se lo facessi adesso dovrei pagare la penale di 60 euro... io mi chiedo ma la legge Bersani che prevede l'abolizione delle penali riguardanti la recissione dei contratti adsl non è più in vigore? Visto che la migrazione all'adsl a 7.2 mb non è ancora avvenuta io non dovrei pagare nessuna penale perchè quella da 4 mb l'ho mantenuta per più di un anno giusto? chi mi può aiutare a capire questo rebus? Grazie.

[morpheus85]

il discorso abolizione della penale è stato aggirato con la furbata di metterla sotto il nome: costo di disattivazione se hai passato l'anno che io sappia non significa nulla, devi sempre pagare.

[samcro86]

Originariamente inviato da morpheus85

Non dare peso a quello che dicono loro, a me non reggeva la loro 4 mega (spacciata per una 7) e ora vado a 10 mega.
L'importante è mollarli.

Ciao, infatti comincio anche a spazientirmi, domani mi deve chiamare un tecnico per fare delle prove telefoniche. Mi han detto di provare a cambiare la presa telefonica, il router(tanto a noi le regalono queste cose ) Quando gli ho chiesto perchè fino a 2 settimane fa la mia linea sosteneva i "7" Mb e che nulla è cambiato da allora lui mi ha risposto che le cose si rompono all'improviso (["anche quando compri una macchina questa può rompersi senza motivo", parole sue, al che mi son sentito pigliato un po' per il naso ).

[morpheus85]

Originariamente inviato da samcro86

Ciao, infatti comincio anche a spazientirmi, domani mi deve chiamare un tecnico per fare delle prove telefoniche. Mi han detto di provare a cambiare la presa telefonica, il router(tanto a noi le regalono queste cose ) Quando gli ho chiesto perchè fino a 2 settimane fa la mia linea sosteneva i "7" Mb e che nulla è cambiato da allora lui mi ha risposto che le cose si rompono all'improviso (["anche quando compri una macchina questa può rompersi senza motivo", parole sue, al che mi son sentito pigliato un po' per il naso ).

il solito giochetto, anche io prima di passare definitivamente sulla rete tele2 avevo una 7 mega decente poi all'improvviso schifo totale eppure era tutto rimasto invariato, dal pc al modem al doppino..