Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[cionci]

La cosa sarebbe anche molto semplice, visto che basta avere il tracking

[DocBrown]

Originariamente inviato da cionci

La cosa sarebbe anche molto semplice, visto che basta avere il tracking

??

[emanuelinho]

ciao secondo voi e' normale questa "dicitura",prima in consegna e poi allo smistamento?

10-11-2009 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO
10-11-2009 IN CONSEGNA
09-11-2009 SMISTATO HUB CODIFICA MANUALE Hub Pacchi Milano
06-11-2009 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

[DocBrown]

Originariamente inviato da emanuelinho

ciao secondo voi e' normale questa "dicitura",prima in consegna e poi allo smistamento?

10-11-2009 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO
10-11-2009 IN CONSEGNA
09-11-2009 SMISTATO HUB CODIFICA MANUALE Hub Pacchi Milano
06-11-2009 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

non credo... hai provato a chiamare l'803160 e spaccargli un po' le balls??

[emanuelinho]

Originariamente inviato da DocBrown

non credo... hai provato a chiamare l'803160 e spaccargli un po' le balls??

Ciao tutto arrivato normalmente lo stesso giorno boh

[Nemesis2]

Originariamente inviato da emanuelinho

ciao secondo voi e' normale questa "dicitura",prima in consegna e poi allo smistamento?

10-11-2009 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO
10-11-2009 IN CONSEGNA
09-11-2009 SMISTATO HUB CODIFICA MANUALE Hub Pacchi Milano
06-11-2009 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

Un consiglio, finchè i giorni sono ancora quelli dichiarati per la spedizione, non fate assolutamente caso a quello che dice il tracking... è inaffidabile.

[DocBrown]

Originariamente inviato da Nemesis2

Un consiglio, finchè i giorni sono ancora quelli dichiarati per la spedizione, non fate assolutamente caso a quello che dice il tracking... è inaffidabile.

che lo fosse, questo è chiarissimo! perchè quando un j+1 mi dice "in lavorazione hub automatico roma" per due giorni consecutivi, ma poi all'803160 mi dicono che "si sono verificate difficoltà nella lavorazione presso l'hub di Roma"... bhè perchè non scriverlo sul tracking?

[Nemesis2]

Originariamente inviato da DocBrown

che lo fosse, questo è chiarissimo! perchè quando un j+1 mi dice "in lavorazione hub automatico roma" per due giorni consecutivi, ma poi all'803160 mi dicono che "si sono verificate difficoltà nella lavorazione presso l'hub di Roma"... bhè perchè non scriverlo sul tracking?

Perchè è il sistema a scrivere i vari passaggi, sono milioni di colli... non c'è mica l'omino che si trascrive i passaggi di ognuno a mano.

[DocBrown]

Originariamente inviato da Nemesis2

Perchè è il sistema a scrivere i vari passaggi, sono milioni di colli... non c'è mica l'omino che si trascrive i passaggi di ognuno a mano.

sì ma tra milioni di colli ce ne sono sempre un 80% con problemi che restano ferrmi? se hanno problemi, siccome all'803160 lo dicono, lo segnaassero anche via internet... non credo ci sia l'omino a guidare la voce elettronica...

[Nemesis2]

Originariamente inviato da DocBrown

sì ma tra milioni di colli ce ne sono sempre un 80% con problemi che restano ferrmi? se hanno problemi, siccome all'803160 lo dicono, lo segnaassero anche via internet... non credo ci sia l'omino a guidare la voce elettronica...

Io di problemi con le poste pochi ne ho avuto, certo per mia scelta non spedisco in luoghi insicuri... come già detto non è tanto il servizio quanto chi ci lavora che può essere una minaccia per la spedizione.

[DocBrown]

Originariamente inviato da Nemesis2

Io di problemi con le poste pochi ne ho avuto, certo per mia scelta non spedisco in luoghi insicuri... come già detto non è tanto il servizio quanto chi ci lavora che può essere una minaccia per la spedizione.

cioè a Firenze non spediresti?

[Nemesis2]

Originariamente inviato da DocBrown

cioè a Firenze non spediresti?

Non starò a far qui la lista di dove spedirei, cmq ho già spedito da quelle parti decine di pacchi, sempre tutto ok. Il problema però può capitare ovunque, se singolo, certo il problema statisticamente irrilevante diviene fondamentale se ne sei il protagonista e questo lo capisco.

[f_tallillo]

Originariamente inviato da DocBrown

sì ma tra milioni di colli ce ne sono sempre un 80% con problemi che restano ferrmi? se hanno problemi, siccome all'803160 lo dicono, lo segnaassero anche via internet... non credo ci sia l'omino a guidare la voce elettronica...

Al centralino delle poste vedono la stessa pagina che vedi te, ne + ne -.
Quel numero serve solo se non hai internet e vuoi sapere dov'è il tuo pacco.

Qualunque cosa ti dica l'operatore è pura supposizione e ha valore come lo hanno i nostri commenti su questo forum.

[DocBrown]

Originariamente inviato da f_tallillo

Al centralino delle poste vedono la stessa pagina che vedi te, ne + ne -.
Quel numero serve solo se non hai internet e vuoi sapere dov'è il tuo pacco.

Qualunque cosa ti dica l'operatore è pura supposizione e ha valore come lo hanno i nostri commenti su questo forum.

Infatti non me l'ha detto l'operatore, me l'ha detto la vocina registrata dopo la musichina d'attesa: ho inserito il codice senza le lettere e "*musichina...* SI SONO VERIFICATI PROBLEMI DI LAVORAZIONE ALL'INTERPORTO HUB, la preghiamo di attendere per contattare un operatore.."

[DocBrown]

Volete ridere?

Noi la facciamo tanto lunga (anzi non tanto....) sui disservizi di SDA, ma le poste NON SONO DA MENO!

Vi racconto cosa mi è successo: sono alla posta, devo spedire due plichi e un pacco venduti sulla baja! 20 minuti di attesa (e c'erano 4 persone appena in fila, e nemmeno a quello sportello!) Arriva il mio turno, passo per prima cosa i due plichi, uno va in prioritaria, l'altro in raccomandata. Affrancano la raccomandata e... FLOP! a canestro come Michael Jordan, nel primo cesto. MANTENGO LA CALMA poi affrancano la prioritaria e FLOP! nel secondo cesto, di prepotenza! continuo a mantenera la calma anche se avrei detto a quell'imbranata "TESSOORROOO, SONO A CASA!" con un'accetta in mano . Turno del pacco, qui la musica di shining ci vuole. Affranca, stampa il modulo e... PLONF! su di una pedana generalmente piena di pacchi, oggi vuota (non vuoi che erano solo le 9.30?), dall'altezza di una 30ina di cm.
NON CE L'HO FATTA, MI E' SCAPPATA LA PAZIENZA: a seguire il battibecco: "Mi scusi eh, ma non poteva fare il giro e poggiarlo? è modo di trattare un pacco? - Ma non l'ho fatto mica volare, l'ho posato da un'altezza di 10 cm! - A prescindere dall'altezza, non potrebbe usare delicatezza? - Scusi sa, ma lei ha scritto che il contenuto era libri! Se fosse stato vetro l'avrebbe dovuto specificare e assicurare - (resistendo alla tentazione di quotare il famoso comico "CHE COSA STAI DICENDO, ESIMIA TESTA DI CA**O?) Ma quello che lei dice non vuol dire assolutamente nulla, io posso spedire un libro antico e nel momento in cui cade s'ammacca e perde di valore! - Sì ma sa lei si può lamentare quanto vuole (bene...) purtroppo deve considerare che questo trattamento qui in ufficio è normale, è solo il primo passo! Lei sa cosa combinano agli smistamenti? (e vantiamocene pure!!!)"

AVETE CAPITO? All'ufficio postale sono i primi a maltrattare i pacchi, tanto male che va scaricano la colpa agli impiegati SDA!! ma questa cosa è DA DENUNCIA PENALE!!!

Io per primissima cosa ho chiesto i dati della signora tanto gentile per mandare un'ennesima lamentela in posta. Dopo di che, contatterò un legale perchè NON E' POSSIBILE QUESTO!

[darkalex]

Sono senza parole, ma è possibile quello che è capitato oggi a te in Posta? cmq anche da me i pacchi, le raccomandate e le priortarie le lanciano nel cestone + vicino a loro, il cu*o dalla sedia per andare a posare il pacco non lo alzano.

[DocBrown]

Originariamente inviato da darkalex

Sono senza parole, ma è possibile quello che è capitato oggi a te in Posta? cmq anche da me i pacchi, le raccomandate e le priortarie le lanciano nel cestone + vicino a loro, il cu*o dalla sedia per andare a posare il pacco non lo alzano.

Su suggerimento della mia dolce metà, direi che nemmeno dovrebbero avercele quelli le sedie sotto al culo... per come lavorano... comunque ho già presentato reclamo a Poste (mi sono fatto dare la matricola dell'impiegata), ad associazione consumatori e mi manda raitre!

[spider939]

ragazzi, ma è possibile che 2 spedizioni in pacco celere 3 che sto aspettando (una dal sud italia e una dal nord) abbiano ancora come stato "Accettazione ufficio postale" dopo 2 giorni dalla spedizione?

[Babumba92]

Originariamente inviato da spider939

ragazzi, ma è possibile che 2 spedizioni in pacco celere 3 che sto aspettando (una dal sud italia e una dal nord) abbiano ancora come stato "Accettazione ufficio postale" dopo 2 giorni dalla spedizione?

anche a me....aspetto da 5 giorni un paco celere 3

[rsannino]

5 giorni? io dopo mesi ho ricevuto 35 euro per un pacco che chissà dove è andato a finire.... no comment.
ora uso solo UPS e vado sul sicuro