[thread ufficiale] TELE2 7 MEGA ??

[huema]

Originariamente inviato da chiodo92

Aggiornamento: Mi hanno appena chiamato (20.30 di sera ), era una operatrice telefonica, non un tecnico. Mi dice che hanno appena letto la mail, che hanno aperto una segnalazione guasto e che incaricheranno un tecnico di provvedere a sistemarlo(non si sa quando )



P.S. Ho sbagliato ad accennare alla messa in mora nell'ultima mail che gli ho mandato?

mah guarda i tempi sui guasti van da una settimana a un mese circa - per guasti gravi anche meno da me era capitato all'inizio di giugno un problema relativo alla mia macroarea e nel giro di due giorni era tornato alla normalità

[|Nick|]

Originariamente inviato da |Nick|

Ciao a tutti ragazzi come voi penso ho un abbonamento tele2 tutto incluso con ADSL 7MEGA...

Unico problema è che i 7 mega li vedo solamente scritti
Navigo a circa 1mega costante...i picchi di DL raggiungono MASSIMO (mai andato oltre) i 150 KBps...

Ho problemi di disconnessione di linea...circa ogni ora la linea salta...giocando a giochi online questo mi dava PARECCHIO fastidio..ora che ho abbandonato è diventato un problema secondario....

Per questo avevo gia fatto un sacco di analisi sulla linea togliendo e mettendo doppini, prolunghe non prolunghe, smontato e rimontato controllando i margini di rumore e tutti gli altri paramentri possibili...la conclusione è che ho una linea che fa schifo...

Volevo sapere se il scendere dai 7 teorici all'1 reale fosse una cosa normale o se ci deve essere qualcosa che non va (contando la mia linea penosa)...

riporto i test di speedtest (che stranamente mi hanno STUPITO penso siano i migliori mai fatti....solitamente mi dava 1.2 o max 1.3)



p.s magari avete gia fatto post-guida o cose del genere mi scuso ma non ho guardato essendo un 3d di quasi 300pagine...se qualche anima pia mi potesse aggiornare

ah dimenticavo SO win xp SP3, Intel p4 2.53mhz, 1gb ram
MODEM: Conexant AccessRunner PCI ADSL WAN ADAPTER

QUESTIONE FILTRI P2P:
ho letto che state raccogliendo testimonianze...
io abito in provincia di milano durante il giorno è IMPOSSIBILE utilizzare il p2p velocita MAX tra i 5 e i 20/30...di notte i filtri non li ho fino alle 10/11 del mattino quando ritornano...(di notte MAX 100/150)
Sto sperimentando rapidshare e megaupload...100/150 costanti anche di giorno

ringrazio anticipatamente
saluti

dati linea: http://www.hwupgrade.it/forum/attach...7&d=1251489677

ragazzi mi riquoto...se segnalo che non vado a 7mega c'è qualche possibilita che la mia velocita salga o a causa della linea schifosa sono destinato a rimanere al mio 1/1.5 mega?

[Parker68]

Ciao Delta, sempre attivo sul tread hee
Un saluto ovviamente anche alla ciurma (Angelo Huema Diabloff....in primis perchè "amici" di vecchia data) è un pò che non vengo a trovarvi
volevo mettervi al corretnte (sempre che non lo sappiate già) di questa cosa rigurdante i filtri p2p :http://www.areaaziende.vodafone.it/1...y_skip_md=true
Almeno per quelli che sottoscriveranno contratti nuovi ne saranno consapevoli prima.

[huema]

Originariamente inviato da Parker68

Ciao Delta, sempre attivo sul tread hee
Un saluto ovviamente anche alla ciurma (Angelo Huema Diabloff....in primis perchè "amici" di vecchia data) è un pò che non vengo a trovarvi
volevo mettervi al corretnte (sempre che non lo sappiate già) di questa cosa rigurdante i filtri p2p :http://www.areaaziende.vodafone.it/1...y_skip_md=true
Almeno per quelli che sottoscriveranno contratti nuovi ne saranno consapevoli prima.

bentornato parker, beh la notizia è ufficiale allora, ma non nuova-ps ciò che hai letto "Uso Equo del Servizio Internet in mobilità" si applica alle offerte per cellulari chiavette per connessioni mobile e smartphone non tratta di adsl fisse-

cmq dicevo:la notizia non è nuova in quanto tali blocchi venivano già effettuati sulle reti mobile ma non era ufficiale tale comportamento, inoltre ritengo che su reti tanto "fragili" utilizzare p2p sia da suicidio.
esempio, non molto tempo fa le linee broadband mobile di tim verso pomeriggio sera subivano rallentamenti consistenti-problemi di navigazione- in parte per il numero di accessi in parte per via di chi usando il p2p generava un notevole traffico... e stiam parlando di linee che supportavan la 2m
ora su un cellulare/smartphone oltre a navigare video musica ecc non è che puoi scaricare le iso da 6gb ... però se collegato col pc ... e così il traffico faceva collassare la rete anche a chi usava la connessione magari solo per legger mail e guardare gli indici di borsa

quello che mi lascia perplesso son le limitazioni al voip -(lo so genera traffico, ma basterebbe che voda&co abbassino le loro tariffe e vedresti la gente usar meno il voip)

[|Nick|]

ragazzi dato che sulla linea non ci posso fare niente ho provato a cambiare un po' di modem...al passaggio da modem PCI a router esterno la velocità mi è quasi raddoppiata!!...dai 150k massimi ora va dai 300 ai 400!

con il modem Pirelli DRG A112 ho una velocità tra i 300 e 400 in DL e mi becca questi valori:
Data Rate DL: 3328 UP: 480 kbps

Invece col d link 504t:
Data Rate DL: 2240 UP: 480 kbps

E in effetti ho notato che con il secondo router vado piu piano...tra i 200 e i 300...come mai? sarà impostato qualcosa di sbagliato nel secondo router?

Se qualcuno di voi potesse dirmi i parametri principali da impostare...
per ora io ho PPPoE LLC...mtu 1400 e mru 1492...
nel modulation type ho ADSL2+ (multimode) anche se io ho una adsl 7mega (in teoria)

[huema]

Originariamente inviato da |Nick|

ragazzi dato che sulla linea non ci posso fare niente ho provato a cambiare un po' di modem...al passaggio da modem PCI a router esterno la velocità mi è quasi raddoppiata!!...dai 150k massimi ora va dai 300 ai 400!

con il modem Pirelli DRG A112 ho una velocità tra i 300 e 400 in DL e mi becca questi valori:
Data Rate DL: 3328 UP: 480 kbps

Invece col d link 504t:
Data Rate DL: 2240 UP: 480 kbps

E in effetti ho notato che con il secondo router vado piu piano...tra i 200 e i 300...come mai? sarà impostato qualcosa di sbagliato nel secondo router?

Se qualcuno di voi potesse dirmi i parametri principali da impostare...
per ora io ho PPPoE LLC...mtu 1400 e mru 1492...
nel modulation type ho ADSL2+ (multimode) anche se io ho una adsl 7mega (in teoria)

neanche pensavo che esistessero i modem pci
cmq io sul netgear (router esterno) uso il pppoA - VC 8 -35

lo so sul sito tele2 consigliano il pppoe, dipende dalla stabilità della linearova col pppoa e vedi come va
l'mtu mi pare un po bassino, hai problemi di frammentazione dei pacchetti?
non avrai miracoli ma forse arriverai a una 4 mega

il multimode significa che sceglie da solo, anche se c'è scritto adsl 2+ stai sereno che è ancora la gmt

[|Nick|]

Originariamente inviato da huema

neanche pensavo che esistessero i modem pci
cmq io sul netgear (router esterno) uso il pppoA - VC 8 -35

lo so sul sito tele2 consigliano il pppoe, dipende dalla stabilità della linearova col pppoa e vedi come va
l'mtu mi pare un po bassino, hai problemi di frammentazione dei pacchetti?
non avrai miracoli ma forse arriverai a una 4 mega

il multimode significa che sceglie da solo, anche se c'è scritto adsl 2+ stai sereno che è ancora la gmt

mha non saprei....era così di defaul...che valori dovrei mettere?

[huema]

Originariamente inviato da |Nick|

mha non saprei....era così di defaul...che valori dovrei mettere?

prova a settare il pppoA
VC
8
35

e riporta l'analisi che ti da qua

[|Nick|]

Originariamente inviato da huema

prova a settare il pppoA
VC
8
35

e riporta l'analisi che ti da qua

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 09.15.2009 06:11
IP address: 93.150.xx.xxx
Client OS: Windows XP

TCP options string: 020405ac0103030301010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 522720 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3 bits (2^3=8)
Unscaled RWIN : 65340
Recommended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104, 1022208
BDP limit (200ms): 20909kbps (2614KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8364kbps (1045KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 42
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

questa è l'analsi col ppoe...mi sono informato e ho messo come MTU 1492 mru 1492...il problema è la portante...oggi mi da 1400...è normale che sia così variabile?
[ho provato pppoA ma sinceramente pppOE mi sembra che funzioni meglio]

[huema]

Originariamente inviato da |Nick|

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 09.15.2009 06:11
IP address: 93.150.xx.xxx
Client OS: Windows XP

TCP options string: 020405ac0103030301010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 522720 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3 bits (2^3=8)
Unscaled RWIN : 65340
Recommended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104, 1022208
BDP limit (200ms): 20909kbps (2614KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8364kbps (1045KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 42
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

questa è l'analsi col ppoe...mi sono informato e ho messo come MTU 1492 mru 1492...il problema è la portante...oggi mi da 1400...è normale che sia così variabile?
[ho provato pppoA ma sinceramente pppOE mi sembra che funzioni meglio]

hai un rwin bislacco e i valori di download totalmente sballati
no la portante non può esser così variabile

es
MSS: 1460
MTU: 1500
TCP Window: 65700 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 2 bits (2^2=4)
Unscaled RWIN : 16425
Recommended RWINs: 64240, 128480, 256960, 513920, 1027840
BDP limit (200ms): 2628kbps (329KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1051kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 44

rimetti a posto l'rwin con tcp optimizer-com'è ora hai aperto un canale di panama per far passare un torrentello di montagna-,se hai antivirus avira pro col filtro internet attivo disattivalo quando fai i test, imposta il pppoa e il pppoe e rifai la prova sopra posta entrambi i risultati

vai qui e vedi se perdi pacchetti http://test.ngi.it/
se li perdi abbassa l'mtu

posto il mio per contfronto

NGI Speed Test alle 18:19 del 15/09/2009
Download Speed: 5285 Kbps (660.6 KB/sec)
Upload Speed: 322 Kbps (40.3 KB/sec)
Latenza: 52 ms
Jitter: 0 ms

0/100 pacchetti persi

le prove le fai col pirelli o l'altro?

[m4dmax]

Originariamente inviato da chiodo92

Ormai sono passati sei giorni dalla mia segnalazione a Tele2, nessuna risposta

Che faccio? Invio un'altra mail di protesta? Aiutatemi

MAIL DI PROTESTA = SEGNALI DI FUMO

Telefona, ritelefona e ritelefona... minacciali di cambiare operatore... fatti dare il codice di migrazione! Si svegliano solo alle brutte !

[huema]

Originariamente inviato da m4dmax

MAIL DI PROTESTA = SEGNALI DI FUMO

Telefona, ritelefona e ritelefona... minacciali di cambiare operatore... fatti dare il codice di migrazione! Si svegliano solo alle brutte !

già così il call center guadagna...
l'unica cosa da fare è mandare un'altra mail e poi telefonare per chiedere il codice di migrazione

[|Nick|]

Originariamente inviato da huema

hai un rwin bislacco e i valori di download totalmente sballati
no la portante non può esser così variabile

es
MSS: 1460
MTU: 1500
TCP Window: 65700 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 2 bits (2^2=4)
Unscaled RWIN : 16425
Recommended RWINs: 64240, 128480, 256960, 513920, 1027840
BDP limit (200ms): 2628kbps (329KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1051kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 44

rimetti a posto l'rwin con tcp optimizer-com'è ora hai aperto un canale di panama per far passare un torrentello di montagna-,se hai antivirus avira pro col filtro internet attivo disattivalo quando fai i test, imposta il pppoa e il pppoe e rifai la prova sopra posta entrambi i risultati

vai qui e vedi se perdi pacchetti http://test.ngi.it/
se li perdi abbassa l'mtu

posto il mio per contfronto

NGI Speed Test alle 18:19 del 15/09/2009
Download Speed: 5285 Kbps (660.6 KB/sec)
Upload Speed: 322 Kbps (40.3 KB/sec)
Latenza: 52 ms
Jitter: 0 ms

0/100 pacchetti persi

le prove le fai col pirelli o l'altro?

NGI Speed Test alle 20:20 del 15/09/2009
Download Speed: 996 Kbps (124.5 KB/sec)
Upload Speed: 374 Kbps (46.8 KB/sec)
Latenza: 65 ms
Jitter: 9 ms
Packet Loss: 0%

innanzi tutto riporto questo...

devo dire che pero' in questi ultimi giorni la mia adsl è un po' sballata....da quando sono iniziate le piogge la portante mi si è dimezzata quindi per fare qualche test forse è meglio aspettare un attimo...

per farti capire qualche giorno fa Pirelli rilevava 3300 di portante e d link 2400 (d link rileva costantemente circa 1000 in meno del pirelli)...questa sarebbe la situazione solita...
in questi gg invece:
oggi ho provato il pirelli mi dice 2200 e dlink sui 1400....per me ci sono dei problemi temporanei...

per quanto riguarda rwin sinceramente ho gia fatto l'ottimizzazione con TCP OPTIMIZER mettendo optimal settings e come connessione 7mega...(che in TEORIA sarebbe quella che dovrei avere!)

per conferma...qualche gg fa:


ora


meglio aspettare che le cose si riassestino (spero)

[huema]

Originariamente inviato da |Nick|

NGI Speed Test alle 20:20 del 15/09/2009
Download Speed: 996 Kbps (124.5 KB/sec)
Upload Speed: 374 Kbps (46.8 KB/sec)
Latenza: 65 ms
Jitter: 9 ms
Packet Loss: 0%

innanzi tutto riporto questo...

devo dire che pero' in questi ultimi giorni la mia adsl è un po' sballata....da quando sono iniziate le piogge la portante mi si è dimezzata quindi per fare qualche test forse è meglio aspettare un attimo...

per farti capire qualche giorno fa Pirelli rilevava 3300 di portante e d link 2400 (d link rileva costantemente circa 1000 in meno del pirelli)...questa sarebbe la situazione solita...
in questi gg invece:
oggi ho provato il pirelli mi dice 2200 e dlink sui 1400....per me ci sono dei problemi temporanei...

per quanto riguarda rwin sinceramente ho gia fatto l'ottimizzazione con TCP OPTIMIZER mettendo optimal settings e come connessione 7mega...(che in TEORIA sarebbe quella che dovrei avere!)

per conferma...qualche gg fa:


ora


meglio aspettare che le cose si riassestino (spero)

se varia per le piogge occhio allora alla rete da casa tua alla centrale- la portante non cala se c'è bello o brutto tempo,almeno non così come capita a te

[|Nick|]

Originariamente inviato da huema

se varia per le piogge occhio allora alla rete da casa tua alla centrale- la portante non cala se c'è bello o brutto tempo,almeno non così come capita a te

capisco...ma se il problema è la rete da casa mia alla centrale...cosa posso fare?!

[mtkpar]

lol

[huema]

Originariamente inviato da mtkpar

ciao ti posso dire che io lavoro come HD tele2 assistenza tecnica se la tua abitazione dista troppo dalla centrale quello e il max che puoi avere...poi se te le aumentano a 7 mb i margini di attenuazione e di rumore aumenterebbero e tu avresti paradossalmente una linea piu lenta di 2 mb con disconessioni frequenti...la cosa succede per tutti gli operatori poiche tutti usano le medesime centrali di allaccio....quindi l'unico modo sarebbe traslocare o aspettare che costruiscano una centrale piu vicino casa tua cosa praticamente impossibile....

un tecnico tele2?ma i lavori nelle centrali non li fanno solo i tecnici telecom?
che significa HD (hardware deploy?alta definizione )

cmq dipende se effettivamente la sua centrale è distante o il collegamento centrale casa,anche se distanti meno di due km, è stato fatto coi piedi o ci son tralicci di mezzo E altre cause di disturbo, vedi CHIODO92.
a proposito di CHIODO92:dato che sei nel "sistema" non potresti verificare lo stato delle sue richieste?

@ |Nick|
cmq i tuoi valori di attenuazione e snr son ai limiti
prova a postare anche i valori che ti da il pirelli e il dlink
per capire se è un problema di linea cerca la distanza dalla tua centrale,oppure fai il giro dei vicini e chiedi i loro risultati snr e att,cmq se rileggi i post per chiodo ci son i link per verificare la distanza dalla centrale ecc. mi pare un paio di pagine fa

[|Nick|]

Originariamente inviato da mtkpar

ciao ti posso dire che io lavoro come HD tele2 assistenza tecnica se la tua abitazione dista troppo dalla centrale quello e il max che puoi avere...poi se te le aumentano a 7 mb i margini di attenuazione e di rumore aumenterebbero e tu avresti paradossalmente una linea piu lenta di 2 mb con disconessioni frequenti...la cosa succede per tutti gli operatoripoiche tutti usano le medesime centrali di allaccio....quindi l'unico modo sarebbe traslocare o aspettare che costruiscano una centrale piu vicino casa tua cosa praticamente impossibile....

è quello che pensavo...sto meditando la possibilità di prendere una chiavetta come quella delle pub di tre ecc...

approfitto un attimo della tua disponibilita: io ho due router il Pirelli DRG A112 dato da tele2 e D-link DSL-504T

Facendo un po' di confronti mi sono accorto che il modem Pirelli DRG A112 mi aggancia COSTANTEMENTE 1000k in piu rispetto al router 504t...

per fare un esempio:
Pirelli DRG A112:
Data Rate DL: 3328 UP: 480 kbps

Invece col d link 504t:
Data Rate DL: 2240 UP: 480 kbps

ormai ho fatto diverse prove in giorni diversi e questa cosa è SISTEMATICA...col pirelli ho constatato che vado a circa 100kbye IN PIU rispetto al 504t...pero' il pirelli non lo posso usare perche ha solo una uscita ethernet e io invece vorrei condividere l'adsl tra due pc...cosa pensi che sia? il 504t difettoso o troppo vecchio? consigli di cambiarlo?

[mtkpar]

lol

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da mtkpar

SIGNIFICA HELP DESK ! aiuto tecnico poi sono anche un tecnico informatico...i tencnici della centrale si chiamano sirky e non sono telecom ne di nessuna altra compagnia ma una societa' a parte che abbraccia telecom tele 2 libero e tiscali !

Ciao mtkpar,

come capitano del thread son lieto di dare il benvenuto al primo coraggioso che si presenta ufficialmente come aiuto tecnico Help Desk di Tele2!

Come avrai avuto modo di notare, in questo 3d si raccontano le disperazioni (molte) e le felicità (poche) degli utenti TL2. La porta è aperta a chiunque voglia partecipare in modo utile, quindi sono accetti sia consigli che lamentele, sia elogi che maledizioni... a patto di rispettare la netiquette e l'altrui dignità.

Detto questo, credo che con le tue risposte circostanziate potrai dissipare non pochi dubbi degli utenti, ammesso, e spero proprio di non sbagliarmi, che tu non sia l'ennesimo fake!

Intanto potresti subito togliermi una curiosità . Da ieri sera è segnalata una

MACROPROBLEMATICA NAZIONALE - POSSIBILI PROBLEMI DI COLLEGAMENTO

Ad esempio, io non riuscivo (adesso si) ad autenticarmi al server.

Senza entrare nel dettaglio, potresti spiegare a grandi linee cosa è successo e perchè ha interessato tutti?



Vorrei inoltre segnalare agli utenti un nuovo servizio CHAT che ho visto e usato oggi per la prima volta:



E' una buona iniziativa, almeno da oggi sarà possibile contattare il servizio clienti GRATUITAMENTE (rispetto alla chiamata a pagamento 848991022)!

Anche se... qualcuno dovrà spiegarmi come potrò sfruttare il marchingegno per richiedere asisstenza se l'ADSL non funziona


Un saluto a tutta la ciurma dal vostro Capitano!
Delta