[CL+SPED] Vendo Samsung HD 380,00 euro Spedito - Settimane di Vita

[sminkiato]

L'acquirente non risponde piu ai miei messaggi...

Ditemi come dovrei comportarmi...

Non vorrei dubitare della buona fede dell'acquirente, però a questo punto mi sorgono dei dubbi...

Una persona che non riceve l'oggetto, viene a rispondere qui...magari spiegando un pò la situazione in modo migliore, e magari facendoci dare qualche consiglio da persone che ne capiscono di piu.

Ma io aspetto ancora la telefonata, una risposta qui...ed una su msn.

Ma nulla da fare...

Se domani l'utente non risponde, credo che sia una presa in giro...(mi dispiace anche dirlo...però io sto passando giorni bruttissimi pensando a questa situazione...).

Quindi chiedo ai moderatori...di sorvegliare un pò la situazione, perchè non vorrei che poi mi si viene detto che sono io il truffatore.

Grazie....

[verolenny]

allora facciamo ordine:
1- il compratore non si è fatto sentire? come fai a sapere che è arrivato vuoto?
2- il celere 3 era anche assicurato? se la risposta è si, solo il mittente può fare reclamo, non puoi delegare il destinatario ma puoi farlo anche on-line
3- sulla ricevuta che hai tu dovrebbe essere segnato il peso del pacco...basta mostrare la scansione, per capire se l'oggetto fosse dentro il pacco alla partenza (lo dico solo per fugare i dubbi degli scettici)
4- hai fatto foto del pacco prima della partenza? fatti descrivere il contenuto e la forma/colore del pacco dal compratore, per capire se è stato manomesso/sostituito.


tenetemi aggiornato.

[sminkiato]

Originariamente inviato da verolenny

allora facciamo ordine:
1- il compratore non si è fatto sentire? come fai a sapere che è arrivato vuoto?
2- il celere 3 era anche assicurato? se la risposta è si, solo il mittente può fare reclamo, non puoi delegare il destinatario ma puoi farlo anche on-line
3- sulla ricevuta che hai tu dovrebbe essere segnato il peso del pacco...basta mostrare la scansione, per capire se l'oggetto fosse dentro il pacco alla partenza (lo dico solo per fugare i dubbi degli scettici)
4- hai fatto foto del pacco prima della partenza? fatti descrivere il contenuto e la forma/colore del pacco dal compratore, per capire se è stato manomesso/sostituito.


tenetemi aggiornato.

Ti ringrazio per essere intervenuto...alllora...

1) Inizialmente si è fatto sentire....poi si faceva sentire dopo vari giorni...ora non piu. So che il pacco "era vuoto", perchè lui mi ha chiamato dicendomelo.

2.) Il pacco era assicurato. Ho letto dietro la ricevuta (me l'ha fatto notare un amico), che comunque il reclamo lo può sporgere il mittente o un delegate del mittente. Quindi penso che potrei fare la delega. (così da fare una cosa piu veloce...lui sporge il reclamo, lui si riprende i soldi).

3) Purtroppo non ho uno scanner, perchè seno l'avrei inserita immediatamente. Potrei provare a fare una foto... (ma ho l'iphone..e non so come verrebbero) Comunque premetto che proprio il peso, si vede male sulla ricevuta..perchè l'operatrice al momento della spedizione, sicuramente non avra carcato la mano.

4) Allora, io avevo pensato di fare un mini video o delle foto al pacco prima di spedire, ma alla fine...lui mi ha pagato subito...volevo che spedissi anche io in giornata...quindi non sono riuscito a farlo (di solito li ho sempre fatti).

Ho provato a chiedergli di descrivermi il pacco, ma mi è sempre stato detto:

"Il pacco è vuoto...ma con una spugnetta dentro".... poi io insistendo...perchè comunque devo un pò sapere com'è andata la situazione, ho descritto il pacco nel momento in cui l'ho spedito io, e lui, andava confermando ogni cosa che dicevo io...tranne per il fatto che ci fosse il telefono all'interno.

A te il resto....

[VIRGINBLACK]

che vicenda strana

[francestella]

Vabbè a questo punto è facile tirare le somme...se mi ritrovo un pacco vuoto l'ultima cosa che farei è sparire...mha...certo è che nn si finisce mai d'imparare a sto mondo...

[sminkiato]

Originariamente inviato da francestella

Vabbè a questo punto è facile tirare le somme...se mi ritrovo un pacco vuoto l'ultima cosa che farei è sparire...mha...certo è che nn si finisce mai d'imparare a sto mondo...

io continuo ad aspettare notizie....

[sminkiato]

Io tra 1 settimana dovrei partire....e non potrei seguire il tutto...! L'avevo detto anche telefonicamente al ragazzo....

[flok2000]

[quote=sminkiato;28159113]Il problema è che non ho segnato il numero imei. Non mi andavo mica ad immaginare che se lo fregavano.

Con la denuncia di furto del telefono, se non si conosce il codice IMEI, verrà prima richiesto all'operatore telefonico a quale codice IMEI era abbinata la scheda SIM del denunciante o comunque della persona che ha utilizzato il telefono fino a quel momento. Una volta risaliti al codice IMEI verranno eseguite le indagini (quindi richiesta dei tabulati telefonici) circa la scheda telefonica che sta utilizzando quel codice IMEI (quindi il cellulare oggetto del furto) dalla data della presunta sparizione e per giorni a venire ed ovviamente si identificherà l'intestatario della SIM stessa che dovrà fornire spiegazioni riguardo il possesso e la provenienza dell'apparecchio. Quindi, in termini di Codice Penale, si beccherà furto o ricettazione (più grave)

Originariamente inviato da razor820

si ma l'assicurazione risarcisce i danni durante il trasporto...
Per la manomissione del pacco con relativo furto nn so come funziona

Effettivamente l'assicurazione copre "il mancato" arrivo del pacco; se il pacco viene ritirato senza apporre sulla distinta "con riserva di controllo" è molto improbabile che le Poste (o chiunque altro, aggiungerei) rimborsi. Si avvalerebbero di una semplice considerazione ovvero "hai firmato, quindi si deduce che hai controllato l'inesistenza di manomissioni o segni sospetti nella confezione, quindi, chi lo dice che il pacco era veramente vuoto?"

[sminkiato]

[quote=flok2000;28246248]

Originariamente inviato da sminkiato

Il problema è che non ho segnato il numero imei. Non mi andavo mica ad immaginare che se lo fregavano.

Con la denuncia di furto del telefono, se non si conosce il codice IMEI, verrà prima richiesto all'operatore telefonico a quale codice IMEI era abbinata la scheda SIM del denunciante o comunque della persona che ha utilizzato il telefono fino a quel momento. Una volta risaliti al codice IMEI verranno eseguite le indagini (quindi richiesta dei tabulati telefonici) circa la scheda telefonica che sta utilizzando quel codice IMEI (quindi il cellulare oggetto del furto) dalla data della presunta sparizione e per giorni a venire ed ovviamente si identificherà l'intestatario della SIM stessa che dovrà fornire spiegazioni riguardo il possesso e la provenienza dell'apparecchio. Quindi, in termini di Codice Penale, si beccherà furto o ricettazione (più grave)



Effettivamente l'assicurazione copre "il mancato" arrivo del pacco; se il pacco viene ritirato senza apporre sulla distinta "con riserva di controllo" è molto improbabile che le Poste (o chiunque altro, aggiungerei) rimborsi. Si avvalerebbero di una semplice considerazione ovvero "hai firmato, quindi si deduce che hai controllato l'inesistenza di manomissioni o segni sospetti nella confezione, quindi, chi lo dice che il pacco era veramente vuoto?"

Mi informerò su questa cosa dell'operatore, ma mi sembra difficile...perchè non ricordo di averlo usato con la sim. L'ho comprato....poi avendo l'iphone...ho usato sempre l'iphone per telefonare...ed essendo indeciso se tenere il samsung o meno, preferivo non effettuare chiamate con il telefono, in quanto, nel momento in cui l'avrei venduto, il telefono avrebbe avuto "ore di vita...o quel che è".

Però lo chiederò lo stesso, perchè non sono sicuro. Vedrò di chiamare la wind e chiedere...

Vi terrò aggiornati su questa cosa...perchè chiunque sia, non si deve godere sto telefono!!

Ragazzi...io in questi giorni...sto in pensiero, perchè non voglio assolutamente entrare in situazioni brutte. Io sono un ragazzo serio a cui certe cose non piacciono, anche perchè non mi passano minimamente dalla testa.

Adesso invece, pensando al fatto, che l'acquirente in una delle telefonate mi ha detto "Non farò denuncia a te se ricevo i soldi....ma nel caso contrario......" io non sto molto bene mentalmente..

Quindi io non so come comportarmi...ditemi un pò voi.

(Che brutta estate....)

[flok2000]

Originariamente inviato da sminkiato

Mi informerò su questa cosa dell'operatore, ma mi sembra difficile...perchè non ricordo di averlo usato con la sim. L'ho comprato....poi avendo l'iphone...ho usato sempre l'iphone per telefonare...ed essendo indeciso se tenere il samsung o meno, preferivo non effettuare chiamate con il telefono, in quanto, nel momento in cui l'avrei venduto, il telefono avrebbe avuto "ore di vita...o quel che è".

Però lo chiederò lo stesso, perchè non sono sicuro. Vedrò di chiamare la wind e chiedere...

Vi terrò aggiornati su questa cosa...perchè chiunque sia, non si deve godere sto telefono!!

Ragazzi...io in questi giorni...sto in pensiero, perchè non voglio assolutamente entrare in situazioni brutte. Io sono un ragazzo serio a cui certe cose non piacciono, anche perchè non mi passano minimamente dalla testa.

Adesso invece, pensando al fatto, che l'acquirente in una delle telefonate mi ha detto "Non farò denuncia a te se ricevo i soldi....ma nel caso contrario......" io non sto molto bene mentalmente..

Quindi io non so come comportarmi...ditemi un pò voi.

(Che brutta estate....)

No, non puoi farlo direttamente. A seguito della tua denuncia, saranno le Autorità dove ti rivolgerai (Carabinieri, Polizia ecc) a fare tutto, previa autorizzazione della Procura competente. Ma non hai fatto neanche una telefonata?

[sminkiato]

[quote=flok2000;28246444]

Originariamente inviato da sminkiato

No, non puoi farlo direttamente. A seguito della tua denuncia, saranno le Autorità dove ti rivolgerai (Carabinieri, Polizia ecc) a fare tutto, previa autorizzazione della Procura competente. Ma non hai fatto neanche una telefonata?

Sono sicuro al 99% che telefonate non ne ho fatte....

Ti spiego...io acquistai questo samsung, perchè quando lo vedevo al negozio..mi piaceva un sacco.

Mi intrigavano i video in hd, lo schermo oled, e tutto il resto.

Poi mi si presentò (mentre il telefono era in viaggio verso me...visto che me l ha comprato mio padre che vive a Milano), una proposta per andare in vacanza.

Così sono entrato nel dubbio piu totale...quando mi è arrivato....l'ho cominciato ad usare senza scheda sim, proprio perchè avevo il dubbio se venderlo o meno...

Cosi c'ho giocarellato un pochettino...però non vorrei che non mi viene in mente..che magari ho inserito la scheda quando l'iphone era scarico....!!

Devo pensarci bene! Non vorrei aprire 1 denuncia, senza esserne sicuro al 100%!

Non vorrei che mi bloccano l'iphone! Capisci?

[francestella]

Originariamente inviato da sminkiato

io continuo ad aspettare notizie....

Consiglio?? parti tranquillo!!!secondo un mio modesto parere il cell è in mano all'utente cui l'hai venduto! io se ricevo un pacco vuoto metto a ferro e fuoco prima il foro e poi le poste...

[Alexxio]

salvatore oggi avevo l'esame di ingegneria dei sistemi di comunicazione via satellite, come ti avevo detto. esame universitario di massima serietà, al quale per ovvi motivi devo dare precedenza. di questo post ne sono venuto a conoscenza solo tramite mio fratello che mi ha avvertito. sono appena tornato a casa da stamattina. non ho ancora letto, ora leggo con calma. da quello che ho letto velocemente sembra che ci sarà da divertirsi. se volevi veramente parlarmi, visto che ci siamo sentiti 2 giorni fa, puoi aspettare,mandarmi un pm, chiedermi il cell, e non aspettarti niente su msn, perchè in questi giorni non lo uso. ti rispondo ai messaggi. se sei in linea parliamo via telefono

[Alexxio]

ps. questi ultimi messaggi di supporto a sminkiato (e anke l'account dell'utente sminkiato) sono dati da utenti registrati a febbraio 2009. sono utente di hwupgrade da più di 7 anni quasi. e compro occasionalmente da qui. sono attivo nelle sezioni del gaming, delle reti e di internet. c'è poco da buttar fango alla cavolo......... per non dire un'altra parola

[flok2000]

Originariamente inviato da francestella

Consiglio?? parti tranquillo!!!secondo un mio modesto parere il cell è in mano all'utente cui l'hai venduto! io se ricevo un pacco vuoto metto a ferro e fuoco prima il foro e poi le poste...

Più facile a dirsi che a farsi......la burocrazia è una brutta cosa e serve a poco sbattere pugni sul tavolo. Bisogna seguire un iter ben preciso e sperare. Nella vendita in questione restano degli "scogli" da superare:

1) se il venditore non ha mai utilizzato il telefono è praticamente impossibile risalire al codice IMEI, visto che non lo conosce e non lo ha segnato da nessuna parte.

2) se l'acquirente non ha apposto la dicitura "con riserva di controllo" è dura ottenere udienza;

3) ammesso che le Poste accettino il rimborso dell'importo assicurato, si deve dimostrare che nel pacco c'era proprio l'oggetto di quel valore (quindi serve scontrino fiscale/fattura) poichè non basta scrivere che il contenuto era, per esempio, un "N95" oppure più genericamente "telefonia" o "materiale elettronico". Da quando mi sono imbattuto in questo "cavillo", ogni qualvolta vendo un oggetto, con spedizione assicurata, oltre a conservare le prove della vendita (post, messaggi, pagine di ebay ecc.) mi faccio una copia dello scontrino.

Ovviamente felice di essere smentito dalla risoluzione positiva della faccenda; per il punto 1 vado per deduzione per i punti 2 e 3 parlo per spiacevole esperienza diretta

[flok2000]

Originariamente inviato da sminkiato

Non vorrei che mi bloccano l'iphone! Capisci?

Perchè mai dovrebbero bloccartelo?

[Alexxio]

la copia dello scontrino per fortuna c'è

[flok2000]

Originariamente inviato da Alexxio

la copia dello scontrino per fortuna c'è

Già è una buona cosa. Ora tutto sta nel verificare se le Poste riconoscono il danno anche a consegna avvenuta oppure solamente a seguito di smarrimento.

Nella lettera di reclamo (quadro E) c'è anche la dicitura "manomissione" forse è un segnale positivo

http://www.poste.it/azienda/posteris...direclamo.html

[Alexxio]

Originariamente inviato da flok2000

Già è una buona cosa. Ora tutto sta nel verificare se le Poste riconoscono il danno anche a consegna avvenuta oppure solamente a seguito di smarrimento.

Nella lettera di reclamo (quadro E) c'è anche la dicitura "manomissione" forse è un segnale positivo

http://www.poste.it/azienda/posteris...direclamo.html

grazie per la tua mano, questo link sembra utile..spiegami un secondo, il form sostituisce un reclamo fatto alle poste di persona?

che poi avevo chiamato all' 803160, e 2 operatori diversi (ho chiamato 2 volte per essere sicuro), mi hanno detto che bisogna fare denuncia ai carabinieri dell'avvenuta manomissione...ora qui nel tuo link non c'è scritto niente a riguardo... boh

edit: ho letto qui, http://www.poste.it/azienda/ass_cons..._postali.shtml, mi sa che vale anke solo online.. lo fai tu smink? se lo fai, fai mille stamp della schermata di ricevuta così la teniamo entrambi..

[verolenny]

ok mi sembra che vi stiate organizzando bene, per fare in modo di riuscire ad ottenere un rimborso, tenetemi solo informato
grazie