Gente di 3 comprato ma non ne ho MAI usufruito

[PL4N3T]

Ciao a tutti, complimenti per il bellissimo forum.

Scrivo perchè ho dei problemi con la 3, tra questi cito Gente di 3: ho comprato questo servizio (che all epoca si pagava 1 volta soltanto) 1 anno fa, e ho preso un lg u960 in comodato d'uso con obbligo di traffico telefonico di 20 euro mensili.
I PROBLEMI arrivano subito perchè io non ho MAI usufruito di gente di 3 quindi ho pagato sempre tutte le chiamate e gli sms verso 3 che dovevano essere gratuiti fino ad un certo numero di minuti al giorno.

faccio presente che da sempre, chiamando il 4330 per sapere le varie cose sulla mia linea il contatore di gente di 3 risulta essere sempre pieno, come se non chiamassi mai i 3 e non inviassi mai msg ai 3 (quando sono convinto invece che io vado ad interloquiare proprio con dei 3)

da circa 6 mesi ho chiamato piu' volte l'assistenza tecnica (a pagamento come tutti sapete), spendendo circa 40 euro;
ho inviato 2 raccomandate a cui non ho avuto risposta
visto che si parla di soldi che ho BUTTATO, quantifico il solo danno che mi è stato fatto non attivandomi gente di 3 in circa circa 400


TERMINATA TUTTA QUESTA, SPERO COMPRENSIBILE PREMESSA, VI SUPPLICO DI SPIEGARMI QUANDO SEGUE:
1 come posso risolvere questo problema?
2 ESSENDO STUFO DI 3, posso smettere di usarla, senza incorrere nel pericolo che essendo passato solo 1 anno possono procedere ad atti giudiziari che possono terminare con il pignoramento di alcuni miei beni?

vi ringrazio veramente, ma veramente, INFINITAMENTE

[skinneriano]

gente di 3 non è mai stata gratis ma si poteva avere gratis il mese successivo se nel precedente si era effettuata una ricarica

il traffico di gente di 3 è usufruibile solo sotto rete 3

ti consiglio di inviare un fax in cui spieghi il tutto e di inviarlo all'800179600