Aiutooo! XP non vede il masterizzatore!

[pieroc]

ciao a tutti, da un pò di tempo succede anche a me.
Ho un nec 4550a con firmware aggiornato e sparisce sia dal bios che da XP. Alle volte riesco a resuscitarlo dal pannello di controllo ma oggi nn ne vuol sapere (il bios però lo vede regolarmente. Qualcuno ha idea di cosa possa essere?

grazie 1000

[Angelus8B]

Controlla se gestione periferiche lo rileva e se lo rileva controlla se per caso ha un errore tipo di driver mancanti

[pieroc]

fa un casino bestiale
In gestione risorse nn c'è, se lo cerca lo trova e dice che mancano i driver: se guardi in driver ti dice che è installata la versione 5.1.2535.0. Quando torni in generale ti dice che la periferica nn è connessa (codice 45). Se chiudo tutto scompare nuovamente (e mi sembra giusto visto che per lui nn è installata).

Che dovrei fare?
grazie mille
piero

[Angelus8B]

Ti ricopio una guida che avevo scritto:

A volte capita che dopo un installazione di un programma di masterizzazione, al riavvio scompaiono misteriosamente tutti i lettori/masterizzatori CD/DVD. La prima cosa da fare è controllare in Gestione Periferiche.

● Pannello di Controllo
● Prestazioni e Manutenzione
● Sistema (o in base alla visualizzazione, direttamente Pannello di Controllo > Sistema)
● Scheda Hardware
● Gestione Periferiche

Dentro Gestione Periferiche troveremo un elenco di tutte le periferiche installate e fra queste alla fine c'è la categoria Unità DVD/CD-ROM
All'interno di questa categoria troviamo i vari drive ottici installati. Se questi hanno un punto esclamativo o un simbolo giallo, clicchiamo due volte sopra uno dei drive ottici.
Nello stato periferica ci apparirà l'errore rilevato.
Se l'errore è:

● La periferica non funziona correttamente: impossibile caricare i driver richiesti. (Codice 31)
● Un driver per questa periferica non era necessario ed è stato disattivato. (Codice 32 o Codice 31)
● Il Registro di sistema potrebbe essere danneggiato. (Codice 19)

Ecco la soluzione:

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi scegliere OK. Verrà avviato l'Editor del Registro di sistema.

1. Nell'editor del Registro di sistema espandere Risorse del computer, quindi HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Espandere SYSTEM, quindi CurrentControlSet.
3. Espandere Control, quindi Class.
4. In Class fare clic su {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. Nel riquadro destro (area argomenti) fare clic su UpperFilters.
6. Cliccarci con il tasto destro e scegliere elimina.
7. Quando viene visualizzato il messaggio riportato di seguito, scegliere Sì per confermare l'eliminazione della voce del Registro di sistema UpperFilters

Se sulla destra è presente anche Lower Filter, eliminare anche quello.

Riavviare adesso il computer

[pieroc]

Ti ringrazio molto

Ieri, cmq, alla fine lo ha riconosciuto ed ha funzionato regolarmente: oggi alla riaccensione nn lo vede di nuovo

Faccio un pò di prove e poi ti dico.

[Angelus8B]

Controlla i cavi di alimentazione e dati... magari è questo

[pieroc]

Ho fatto un bel pò di prove e controllato i cavi ma ninete da fare, il problema permane

grazie cmq per l'aiuto

[Angelus8B]

Provali su un altro pc... se li funziona tutto per un bel pò di giorni... si vede che il problema è il pc... magari i cavi, la scheda madre o l'alimentatore

[newyork1]

salute a tutti
capitava anche a me da qualche tempo , non vedevo CD e DVD e reinstallando il driver di entrambi diceva che non ne esisteva uno migliore ma nello stesso tempo dava l'errore 39 con segnalazione di driver mancante o corrotto.

ma come vedete parlo al passato .... grazie al suggerimento di ANGELUS8B
( regedit ed eliminazione delle due voci upperfilter e lowerfilter ) tutto è tornato a posto.

non so chi o cosa le aveva aggiunte ma ringrazio di cuore ANGELUS8B poichè non avevo certo voglia di cimentarmi in un reset generale

ps x ANGELUS8B: ma come diavolo hai fatto a sognarti una simile soluzione?

buon anno a tutti
newyork1