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Old 19-09-2003, 13:13   #1
lexleo
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L'Avatar di lexleo
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 822
numero assistenza kodak?

Visto che mi trovo fuori sede,qualcuno(cyrano??) mi potrebbe dare il nbumero dell'assistenza kodak visto che non lo trovo da nessuna parte sul sito??

grazie e ciaooooo!

ps è sempre x la questione dei pixel bruciati
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Old 19-09-2003, 13:30   #2
*Sat*
Senior Member
 
L'Avatar di *Sat*
 
Iscritto dal: May 2003
Città: provincia di venezia
Messaggi: 1505
credo sia questo:
Consumer Digital Product Support 02-696-334-52

trovato su http://www.kodak.com/include/international.shtml
__________________
*Sat* è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2003, 14:41   #3
g_toni_70
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L'Avatar di g_toni_70
 
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Re: numero assistenza kodak?

Quote:
Originariamente inviato da lexleo
Visto che mi trovo fuori sede,qualcuno(cyrano??) mi potrebbe dare il nbumero dell'assistenza kodak visto che non lo trovo da nessuna parte sul sito??

grazie e ciaooooo!

ps è sempre x la questione dei pixel bruciati
Scusa se sono indiscreto, siccome anch'io ho appena sostituito ben 2 macchine Kodak (CX 4230) e presentano sempre il medesimo problema, potrei sapere in che misura e modo si manifesta il tuo problema dei pixel bruciati?
grazie
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Old 19-09-2003, 16:39   #4
lexleo
Senior Member
 
L'Avatar di lexleo
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 822
ho acquistato 10 gg fa una kodak 6340 ed ha 5 pixel bruciati(4 blu ed uno rosso)..avrei potuto restituirla al rivenditore (sito web)ma avrei dovuto spedirla in francia e spendere 22€.
Non è che sia un gran problema e soprattutto non vorrei ritrovarmi con problemi ben più gravi o non risolvere i problemi(come è accaduto a te..).
lexleo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2003, 16:52   #5
*Sat*
Senior Member
 
L'Avatar di *Sat*
 
Iscritto dal: May 2003
Città: provincia di venezia
Messaggi: 1505
queste kodak sembrano quasi tutte sfigate!
ma le altre compatte non hanno questi problemi in genere?
__________________
*Sat* è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2003, 17:30   #6
lexleo
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L'Avatar di lexleo
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 822
vorrei farmela sostituire ma ho paura che me ne diano una con un hp sul sensore..
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Old 19-09-2003, 17:35   #7
CYRANO
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L'Avatar di CYRANO
 
Iscritto dal: May 2000
Città: Vicenza
Messaggi: 20056
Gli hp al sensore sono abbastanza comuni ( chiedete ai possessori di Nikon ) .
Quelli al display lo sono meno , e sono solo un problema estetico...







Ciaozzz
__________________
FINCHE' C'E' BIRRA C'E' SPERANZA !!!
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Old 19-09-2003, 19:43   #8
g_toni_70
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L'Avatar di g_toni_70
 
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Messaggi: 1041
Quote:
Originariamente inviato da lexleo
ho acquistato 10 gg fa una kodak 6340 ed ha 5 pixel bruciati(4 blu ed uno rosso)..avrei potuto restituirla al rivenditore (sito web)ma avrei dovuto spedirla in francia e spendere 22€.
Non è che sia un gran problema e soprattutto non vorrei ritrovarmi con problemi ben più gravi o non risolvere i problemi(come è accaduto a te..).
Infatti io, dopo aver letto quà e là un po' di opinioni e dopo aver cambiato 2 kodak cx 4230 che hanno presentato i medesimi problemi, avrei quasi quasi deciso di tenermela così com'è.
Mi dispiace anche perchè quando si dice "macchinette da 200 euro" sono alla fine l'equivalente delle vecchie L. 400.000!! (così fa più effetto!!). Alla cifra poi aggiungiamo batterie, caricabatterie, compact flash, borsa e completiamo il nostro piccolo mininvestimento.
ciao
g_toni_70 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-09-2003, 12:11   #9
lexleo
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L'Avatar di lexleo
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 822
Quote:
Originariamente inviato da CYRANO
Gli hp al sensore sono abbastanza comuni ( chiedete ai possessori di Nikon ) .


allora me la tengo così com'è...
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Old 20-09-2003, 12:14   #10
lexleo
Senior Member
 
L'Avatar di lexleo
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 822
Siccome vi avete fatto venire una gran fifa...
come ci si accorge di un problema di hp al sensore?è lo stesso di quello del lcd? un punto di colore diverso nella foto?
Non sono in sede e non ho potuto controllare bene tutta la macchina...in pratica l'ho solo scartata e mi sono accorto del problema degli hp sul lcd..
lexleo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-09-2003, 15:24   #11
g_toni_70
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L'Avatar di g_toni_70
 
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Messaggi: 1041
Quote:
Originariamente inviato da lexleo
Siccome vi avete fatto venire una gran fifa...
come ci si accorge di un problema di hp al sensore?è lo stesso di quello del lcd? un punto di colore diverso nella foto?
Non sono in sede e non ho potuto controllare bene tutta la macchina...in pratica l'ho solo scartata e mi sono accorto del problema degli hp sul lcd..
La mia esperienza personale:
- LCD : avevo un pixel di colore azzurro ben visibile sul display ed in prossimità del margine basso sinistro.
Tale pixel rimaneva sempre di quel colore indipendentemente dalla mia inquadratura.

- CCD : soltanto dopo avere scattato una fotografia su sfondo nero ho notato la presenza di un pixel bianco sempre "acceso". Ho poi verificato che, indipendentemente dalle situazioni di colore e luce, nella mia fotografia si vedeva SEMPRE quel pixel bianco.

Dopo essermi armato di santa pazienza ed essere riuscito a farmi sostituire la macchina con un altra ho risolto, ma solo parzialmente, la cosa nel senso che adesso ho qualche pixel che, SOLTANTO in certe situazioni di luce e colore, risponde in modo non corretto tipo un pixel rosso in luogo di arancione o, inspiegabilmente, un pixel grigio.

Va da sè che non ho + minimamente pensato ad un'ipotesi di sostituzione.

Scusa la mia prolissità ma spero di esserti stato utile.

ciao
g_toni_70 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-09-2003, 19:01   #12
lexleo
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L'Avatar di lexleo
 
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Originariamente inviato da g_toni_70
- CCD : soltanto dopo avere scattato una fotografia su sfondo nero ho notato la presenza di un pixel bianco sempre "acceso". Ho poi verificato che, indipendentemente dalle situazioni di colore e luce, nella mia fotografia si vedeva SEMPRE quel pixel bianco.
Ho fatto una fotografia al buio non usando il flash.
Mi sembra che non abbia punti colorati ma come faccio ad esserne certo? Qualcuno sa con photoshop come contare i colori di un'immagine? sempre se è questo il modo per essere sicuro di non avere hp nel CCD..
lexleo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-09-2003, 19:45   #13
g_toni_70
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Iscritto dal: Sep 2003
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Quote:
Originariamente inviato da lexleo
Ho fatto una fotografia al buio non usando il flash.
Mi sembra che non abbia punti colorati ma come faccio ad esserne certo? Qualcuno sa con photoshop come contare i colori di un'immagine? sempre se è questo il modo per essere sicuro di non avere hp nel CCD..
Io ho seguito le esperienze lette su questo forum e cioè ho messo la macchina con l'autoscatto in un cassetto disattivando il flash.

Cmq ti volevo dire che in questi due giorni ho usato parecchio la macchina per fotografare. Mi sono veramente divertito a cercare di catturare alcune situazioni (ad esempio un'ape su un fiore) e queste cose, ti posso dire, che mi hanno fatto dimenticare tutti i miei "presunti" hot e dead pixel vari..
Dopo aver scattato oltre 100 fotografie ho, quindi, concluso che se il difetto non è costante, allora si tratta di una semplice imperfezione che però non mi torna più in mente quando adibisco la mia macchina alla sua funzione principale e cioè FOTOGRAFARE.

Stai tranquillo che se non noti niente vuol dire che è tutto a posto e che la macchina non ha imperfezioni, perciò, dai pure spazio alla tua fantasia immortalando i momenti e le situazioni migliori che, vedrai, ti daranno grande soddisfazione.

Per dead ed hot pixel ci sarà sempre tempo!!

ciao e davvero ti auguro buon divertimento!!
g_toni_70 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-09-2003, 19:48   #14
lexleo
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GRAZIE
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