Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta? - Pagina 396

elevul · 12-12-2007, 23:40

Quote:

Originariamente inviato da daxino

Xkè si può scegliere?

@davide-1: Dipende da quale provider ha le apparecchiature migliori nella tua zona. Prova a controllarli tutti. Quello che ti dice che può darti la 20( o la 12) mega è in ULL, quindi non avrai problemi. Insomma, quelli meno problematici sono quelli in ULL. Per controllare se puoi essere impostato in ULL, controlla se puoi aver ela 20( o la 12) mega, che sono in ADSL2+, possibile solo sulle linee ULL.

Nemesis83 · 13-12-2007, 00:51

Confermo, anch'io navigo a velocità superiori, anche se non arrivo a 4 mega ancora.

Edit: no, eccole qua, piene piene

13-12-2007, 01:07

limiti?!?
quali limiti?!?

cmq ricordo, da ex utente 56k e da ex utente che nei primi 2 mesi andava ad 1 m/bit causa linea di casa.... che NON C'é UNA VELOCITA' GARANTITA.... parole contrattuali....

ciao!!

shevaluk · 13-12-2007, 08:41

Oggi dovrebbero staccarmi linea e portante..

..o almeno così mi hanno detto..speriamo rispettino la data..

EDIT: ho chiamato per sapere se oggi disattivavano e mi hanno risposto che a loro questa "data del 13" non risulta

se la sarà inventata l'operatrice dell'altra volta

Che cavolo..speriamo questa si sia sbagliata..

giankaste · 13-12-2007, 09:32

Ma scusate se libero nn riesce a garantire un minimo di banda per noi poveri utenti allora perche propone contratti senza poi riuscire a mantenere l' impegno preso noi poi comunque paghiamo le bollette il piu delle volte per un servizio fantasma nn parliamo poi dell' assistenza io ho una 20 mega adsl2 + qualche giorno fa per diversi giorni viaggiavo come se avessi una connessione 56k chiamo l' assistenza e......................

sto ancora aspettando che qualcunomi chiami come mi ha detto l'operatore del call center dopo avergli spiegato il problema. Per fortuna ora e tutto a posto ma e vero sinche nn hai problemi tutto ok altrimenti son dolori

giankaste · 13-12-2007, 09:56

P.S. ma la lentezza dei giorni scorsi qualcuno ha postato che era dovuta all'hupgrade di telecom, e' una ipotesi ho e' veramente cosi?

Gilles72 · 13-12-2007, 10:49

Quote:

Originariamente inviato da daxino

Xkè si può scegliere?

Eddai sù, quando sei messo male penso si possa solo migliorare, o no?

Tu mi dirai che al peggio non c'è limite, ma oggi non riesco ad immaginare cosa ci sia di peggio (parlo della mia personale situazione).

Quote:

Originariamente inviato da elevul

@davide-1: Dipende da quale provider ha le apparecchiature migliori nella tua zona. Prova a controllarli tutti. Quello che ti dice che può darti la 20( o la 12) mega è in ULL, quindi non avrai problemi. Insomma, quelli meno problematici sono quelli in ULL. Per controllare se puoi essere impostato in ULL, controlla se puoi aver ela 20( o la 12) mega, che sono in ADSL2+, possibile solo sulle linee ULL.

U Elle Elle: che bella sigla... devi sapere che Libero mi informò in pompa magna di avermi "finalmente" messo in ULL, quella volta... e da quell'istante stesso (cioè fino a 10 minuti prima navigavo DA DIO) è cominciata la mia triste tragedia greca...
Non sai che darei per tornare indietro, quando attivai Tuttoincluso provendendo da Libero Flat4Mb ma su portante Telecom.
Sai il detto "si stava meglio quando si stava peggio"?

ULL= affidarsi nel bene e nel male al nuovo gestore.

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Per la cronaca, ho fatto l'ultimo tentativo di segnalazione ONLINE (non si può più mandare un Fax...) visto che non ci sono altri mezzi ora.

Marteen1983 · 13-12-2007, 10:58

Quote:

Originariamente inviato da shevaluk

Oggi dovrebbero staccarmi linea e portante..

..o almeno così mi hanno detto..speriamo rispettino la data..

EDIT: ho chiamato per sapere se oggi disattivavano e mi hanno risposto che a loro questa "data del 13" non risulta

se la sarà inventata l'operatrice dell'altra volta

Che cavolo..speriamo questa si sia sbagliata..

A questa pagina:
https://155.libero.it/pls/portal30/a...ckingadsl.home

Cosa ti dice? Servizio in disattivazione? A me scrive così da 2 giorni, però navigo sempre.

Marteen1983 · 13-12-2007, 11:21

I contratti Libero FLAT e MEGA in Wholesale a 4 Mbit, restano a 29,90 euro/mese?

Perché in quel caso avrei disdetto anche se mi avessero messo a 7.

Giux-900 · 13-12-2007, 11:32

Quote:

Originariamente inviato da Marteen1983

I contratti Libero FLAT e MEGA in Wholesale a 4 Mbit, restano a 29,90 euro/mese?

Perché in quel caso avrei disdetto anche se mi avessero messo a 7.

io ho libero flat 4mega a 30euro mensili... non mi trovo male anche se il servizio spesso non è molto veloce.. si va da 120-150KB/sec di media di download..
ma non sempre, per esempio ieri da microsoft ho scaricato il service pack di oltre 500MB a 480KB/s fissi..

chiedo un paio di consigli a chi vorrà gentilmente rispondermi:

come faccio a controllare se sono in ull ??
posso chiedere una riduzione del prezzo ?
qual'è una buona velocità di download con una 4mega ?
al momento qual'è il contratto flat con miglior rapporto prestazioni/prezzo ?

thanks

mh3g · 13-12-2007, 11:45

Quote:

Originariamente inviato da johnp1983

Apparte che è così anche x telecom, fastweb, tele2, tiscali e tutti gli operatori di questo tipo...

in secondo luogo hai idea di quanto costino contratti con banda minima garantita?

Guarda quanto costa una 7 mega garantita:
http://www.ngi.it/F5/F5.7168512.asp

Siamo sui 1350€ all'anno più l'attivazione sui 230€.

Si, era dovuto all'upgrade di banda di telecom. A me da ieri sera va tutto di nuovo alla velocità massima del mio contratto... cioè 4mega.

Fare NGI e pagare 93 euro al mese è da pazzi, anche perchè vorrei proprio vedere la banda garantita sempre, a tutte le ore della giornata.
Per ciò che concerne l'indecente velocità di Libero ho ipotizzato anche io che fosse dovuta agli interventi di upgrade. Ma perchè non dirlo visto che avvisano per i guasti? Farsi disdettare da chissa quanti utenti per non informare di problemi legati agli upgrade mi sembra quantomeno una politica commerciale discutibile.

Saluti
Libero ma

Marteen1983 · 13-12-2007, 11:48

Quote:

Originariamente inviato da Giux-900

io ho libero flat 4mega a 30euro mensili... non mi trovo male anche se il servizio spesso non è molto veloce.. si va da 120-150KB/sec di media di download..
ma non sempre, per esempio ieri da microsoft ho scaricato il service pack di oltre 500MB a 480KB/s fissi..

chiedo un paio di consigli a chi vorrà gentilmente rispondermi:

come faccio a controllare se sono in ull ??
posso chiedere una riduzione del prezzo ?
qual'è una buona velocità di download con una 4mega ?
al momento qual'è il contratto flat con miglior rapporto prestazioni/prezzo ?

thanks

1) Per sapere se sei sotto copertura ULL, devi provare a richiedere Libero 20 Mega dal sito (oppure Absolute ADSL) col numero di un tuo vicino (altrimenti non funziona). Se ti permette di andare avanti, sei a cavallo.
2) Puoi scendere di prezzo solo passando alla MINI, ma va male se sei in Wholesale e per me è stata una pessima scelta.
3) 500 Kbyte per secondo è il massimo previsto dal contratto. Da grossi siti, oppure utilizzando un download manager, dovresti saturare la banda.
4) Dipende se sei sotto copertura ULL e di quali gestori, oppure se arriva solo Telecom. Se arriva solo Telecom, il miglior contratto FLAT è Alice 7 Mega.

Paolo1982 · 13-12-2007, 12:59

Quote:

Originariamente inviato da Giux-900

io ho libero flat 4mega a 30euro mensili... non mi trovo male anche se il servizio spesso non è molto veloce.. si va da 120-150KB/sec di media di download..
ma non sempre, per esempio ieri da microsoft ho scaricato il service pack di oltre 500MB a 480KB/s fissi..

chiedo un paio di consigli a chi vorrà gentilmente rispondermi:

come faccio a controllare se sono in ull ??
posso chiedere una riduzione del prezzo ?
qual'è una buona velocità di download con una 4mega ?
al momento qual'è il contratto flat con miglior rapporto prestazioni/prezzo ?

thanks

vedi che portante hai per sapere se sei in ULL. Riportala qui

spaurus · 13-12-2007, 13:32

gente dice di essersi sbloccata....
a casa mia siamo semrpe nella stessa situazione di melma!

in più scaricando da microsoft un qualunque pacchetto di upgrade la velocità di down varia tra i 6/7 e i 20 kb/sec

infatti è dal 12/11 che le cose grosse le scarico in ufficio e me le porto a casa con la pendrive...

PS:
Ieri ho sentito il 155 per sapere se avevano già preso in cosiderazione la mia disdetta e se a grandi linee si conosceva la data di distacco della portante... pazzesco, il primo con cui ho parlato (dopo più di 10min di attesa) ha staccato mentre il secondo ha fatto un sogghigno e mi fa:" ... ma signore la sua disdetta ci è pervenuta solo il 4 di dicembre... forse il 5 come faccio a saperlo.. si faccai il conto dei 30 giorni canonici.... "
grande call center... infatti sul https://155.libero.it/pls/portal30/a...ckingadsl.home non appare ancora nulla rigurdante la disattivazione... ma solo il cambio contrattuale che risale a fine ottobre..

calcolando che la prima riga di quel 155 riporta:
Di seguito troverà indicate le principali caratteristiche dell'abbonamento da lei richiesto e lo stato di avanzamento dell'ordine, aggiornato alle ultime 24 ore.

Le loro 24 durano dei secoli... la mia raccomandata l'anno ricevuta il 4 o 5/12

Ciao e buon 56k a tutti

Libero ma

(cit. mh3g)

Giux-900 · 13-12-2007, 14:25

Quote:

Originariamente inviato da Marteen1983

1) Per sapere se sei sotto copertura ULL, devi provare a richiedere Libero 20 Mega dal sito (oppure Absolute ADSL) col numero di un tuo vicino (altrimenti non funziona). Se ti permette di andare avanti, sei a cavallo.
2) Puoi scendere di prezzo solo passando alla MINI, ma va male se sei in Wholesale e per me è stata una pessima scelta.
3) 500 Kbyte per secondo è il massimo previsto dal contratto. Da grossi siti, oppure utilizzando un download manager, dovresti saturare la banda.
4) Dipende se sei sotto copertura ULL e di quali gestori, oppure se arriva solo Telecom. Se arriva solo Telecom, il miglior contratto FLAT è Alice 7 Mega.

- ho fatto il test e la mia zona non è coperta, quindi sono in Wholesale.. mi converrebbe passare alla mini oppure cambiare proprio con alice 7mega ?

Quote:

Originariamente inviato da Paolo1982

vedi che portante hai per sapere se sei in ULL. Riportala qui

come si fa per verificare la portante ?

aelxuccio · 13-12-2007, 14:40

ome si fa per verificare la portante ?

[/quote]

nel router dovresti trovare una cosa del genere
http://img149.imageshack.us/img149/3...e121206tv0.gif

giankaste · 13-12-2007, 14:40

[quote=johnp1983;20090062]Apparte che è così anche x telecom, fastweb, tele2, tiscali e tutti gli operatori di questo tipo...

in secondo luogo hai idea di quanto costino contratti con banda minima garantita?

Guarda quanto costa una 7 mega garantita:
http://www.ngi.it/F5/F5.7168512.asp

Siamo sui 1350€ all'anno più l'attivazione sui 230€.

Ok come non detto ma perche nn avvisare gli utenti che in quei giorni ci sarebbero stati dei problemi di linea che ci voleva? E' chiedere troppo? Invece di farsi subissare di chiamate e lamentele varie ,anche io stavo gia pensando alla rescissione di contratto

Giux-900 · 13-12-2007, 14:50

Quote:

Originariamente inviato da aelxuccio

nel router dovresti trovare una cosa del genere
http://img149.imageshack.us/img149/3...e121206tv0.gif

thanks

Tasslehoff · 13-12-2007, 15:00

Quote:

Originariamente inviato da giankaste

Ok come non detto ma perche nn avvisare gli utenti che in quei giorni ci sarebbero stati dei problemi di linea che ci voleva? E' chiedere troppo? Invece di farsi subissare di chiamate e lamentele varie ,anche io stavo gia pensando alla rescissione di contratto

Sarebbe stata un'ottima cosa, oltre che una dimostrazione di attenzione verso i clienti che sicuramente gli avrebbe fatto fare bella figura nonostante il disservizio.
Su questo avete certamente ragione, si sa però che la trasparenza e la chiarezza sono merci molto rare, e non solo per Infostrada

Syax89 · 13-12-2007, 15:02

^_^
sbloccato sbloccato jupppyyyyyyy

beh non vado ai miei 4 mega ma a 2.6

... ma non mi lamento!
testato con speedtest 2656 e con un down da microsoft e in effetti piu dei 320 non facevo ..

cmq ragazzi come connessione ho ADSL2A che è?
è quel "A" che mi disturba....

13-12-2007, 08:41	#7904
shevaluk Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 568	Oggi dovrebbero staccarmi linea e portante.. ..o almeno così mi hanno detto..speriamo rispettino la data.. EDIT: ho chiamato per sapere se oggi disattivavano e mi hanno risposto che a loro questa "data del 13" non risulta se la sarà inventata l'operatrice dell'altra volta Che cavolo..speriamo questa si sia sbagliata.. Ultima modifica di shevaluk : 13-12-2007 alle 09:58.

13-12-2007, 09:32	#7905
giankaste Senior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Assemini (CA) Messaggi: 1459	libero adsl Ma scusate se libero nn riesce a garantire un minimo di banda per noi poveri utenti allora perche propone contratti senza poi riuscire a mantenere l' impegno preso noi poi comunque paghiamo le bollette il piu delle volte per un servizio fantasma nn parliamo poi dell' assistenza io ho una 20 mega adsl2 + qualche giorno fa per diversi giorni viaggiavo come se avessi una connessione 56k chiamo l' assistenza e...................... sto ancora aspettando che qualcunomi chiami come mi ha detto l'operatore del call center dopo avergli spiegato il problema. Per fortuna ora e tutto a posto ma e vero sinche nn hai problemi tutto ok altrimenti son dolori

13-12-2007, 14:40	#7916
aelxuccio Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 1049	ome si fa per verificare la portante ? [/quote] nel router dovresti trovare una cosa del genere http://img149.imageshack.us/img149/3...e121206tv0.gif __________________ 9° posto in Classifica a GT HD - Celica GT-Four Rally Car- normal power

13-12-2007, 00:51	#7902
Nemesis83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2007 Città: Ostiglia (MN) Messaggi: 395	Confermo, anch'io navigo a velocità superiori, anche se non arrivo a 4 mega ancora. Edit: no, eccole qua, piene piene

13-12-2007, 01:07	#7903
BaZ....!!!! Messaggi: n/a	limiti?!? quali limiti?!? cmq ricordo, da ex utente 56k e da ex utente che nei primi 2 mesi andava ad 1 m/bit causa linea di casa.... che NON C'é UNA VELOCITA' GARANTITA.... parole contrattuali.... ciao!!

13-12-2007, 09:56	#7906
giankaste Senior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Assemini (CA) Messaggi: 1459	P.S. ma la lentezza dei giorni scorsi qualcuno ha postato che era dovuta all'hupgrade di telecom, e' una ipotesi ho e' veramente cosi?

13-12-2007, 11:21	#7909
Marteen1983 Senior Member Iscritto dal: Feb 2005 Città: [Basso Piemonte] Messaggi: 3202	I contratti Libero FLAT e MEGA in Wholesale a 4 Mbit, restano a 29,90 euro/mese? Perché in quel caso avrei disdetto anche se mi avessero messo a 7.

13-12-2007, 13:32	#7914
spaurus Senior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Savigliano (CN) Messaggi: 300	gente dice di essersi sbloccata.... a casa mia siamo semrpe nella stessa situazione di melma! in più scaricando da microsoft un qualunque pacchetto di upgrade la velocità di down varia tra i 6/7 e i 20 kb/sec infatti è dal 12/11 che le cose grosse le scarico in ufficio e me le porto a casa con la pendrive... PS: Ieri ho sentito il 155 per sapere se avevano già preso in cosiderazione la mia disdetta e se a grandi linee si conosceva la data di distacco della portante... pazzesco, il primo con cui ho parlato (dopo più di 10min di attesa) ha staccato mentre il secondo ha fatto un sogghigno e mi fa:" ... ma signore la sua disdetta ci è pervenuta solo il 4 di dicembre... forse il 5 come faccio a saperlo.. si faccai il conto dei 30 giorni canonici.... " grande call center... infatti sul https://155.libero.it/pls/portal30/a...ckingadsl.home non appare ancora nulla rigurdante la disattivazione... ma solo il cambio contrattuale che risale a fine ottobre.. calcolando che la prima riga di quel 155 riporta: Di seguito troverà indicate le principali caratteristiche dell'abbonamento da lei richiesto e lo stato di avanzamento dell'ordine, aggiornato alle ultime 24 ore. Le loro 24 durano dei secoli... la mia raccomandata l'anno ricevuta il 4 o 5/12 Ciao e buon 56k a tutti Libero ma (cit. mh3g)

13-12-2007, 14:40	#7917
giankaste Senior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Assemini (CA) Messaggi: 1459	[quote=johnp1983;20090062]Apparte che è così anche x telecom, fastweb, tele2, tiscali e tutti gli operatori di questo tipo... in secondo luogo hai idea di quanto costino contratti con banda minima garantita? Guarda quanto costa una 7 mega garantita: http://www.ngi.it/F5/F5.7168512.asp Siamo sui 1350€ all'anno più l'attivazione sui 230€. Ok come non detto ma perche nn avvisare gli utenti che in quei giorni ci sarebbero stati dei problemi di linea che ci voleva? E' chiedere troppo? Invece di farsi subissare di chiamate e lamentele varie ,anche io stavo gia pensando alla rescissione di contratto

13-12-2007, 15:02	#7920
Syax89 Junior Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 16	^_^ sbloccato sbloccato jupppyyyyyyy beh non vado ai miei 4 mega ma a 2.6 ... ma non mi lamento! testato con speedtest 2656 e con un down da microsoft e in effetti piu dei 320 non facevo .. cmq ragazzi come connessione ho ADSL2A che è? è quel "A" che mi disturba....

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