Nuova SuperPromo Fastweb

[Loutenr1]

Non ho parole

Risulta che i ritardi derivano dal fatto che telecom non ha ancora dato il consenso per il passaggio del numero. Quando ho chiamato per sapere il perchè mi hanno risposto che era dovuto al fatto che era già in lavorazione l'upgrade a 20mega, e che si può fare una sola lavorazione alla volta . Allora gli ho detto di annullare l'upgrade, che tanto passavo a fw... e mi hanno detto che ora devo aspettare la lavorazione dell'annullo

[3nric0]

Originariamente inviato da dax2001

anch'io avevo in programma una nuova linea, ma essendo complicato tirare altri cavi, si è limitato a collegare quella esistente alla centrale fastweb, quindi ora starò senza telefono fino a lunedì max martedì, cmq va bene lo stesso

poi verrà lunedì il tecnico fastweb a portarmi l'hag

cmq se non è un grosso casino fatti portare un'altra linea

A dire il vero mi arriva gia in casa un'altro doppino che mi era stato portato anni fa quando prima di disdile la linea ISDN mi ero fatto portare la linea aggiuntiva per ADSL.
Se vogliono possono usare quella li che fino all 2006 funzionava con libero adsl ( poi segato per skifezza di connessione ( fino a che andava a 640 andava da Dio poi up a 2 subito dopo a 4 ma poi cassavano con p2p e andava peggio che un 56kb)

[huangwei]

Originariamente inviato da Dieghito87

Ciao a tutti, a me è stat fatta questa offerta esattamente il 15/10 di quest'anno dato che con alice non ero del tutto felice ,per cambiare un po l'ho presa al volo, l'offerta è esattamente come l'ha descritta dj_ste, io ho deciso di prendere il pacchetto naviga senza limiti e italia senza limiti tutto ad un prezzo di 56 euro al mese con l osconto del 20% su ogni pacchetto quindi 42 in totale al mese per sempre! INOLTRE mi era stato specificato che fino al 31/12/07 avrei pagato solo 10 euro al mese senza nessun costo di attivazione o altro canone (hag,installazzione tutto gratis) cosi mi era statto detto,stamattina dato che ero sul portale fastweb ho deciso di dare un occhiata se già era stata erogata la mia prima fattura che sarebbe dovuta essere di 10 euro (stando a quello che mi disse la tipa, ovviamente se chiamo cell o numeri non italiani l'importo aumenta) e mi apparsa questa cosa qui di quasi 90 euro! dj o qualcun altro potrebbe gentilmente spiegarmi il motivo di questa cosa qui perkè è tutto il giorno che provo a chiamare il 192193 e continua a dirmi che non ci sono operatori disponibili....

ciao
e quello che avevo chiesto anche io, dj mi ha risposto che se fai la promo con loro non hai i 9.99 euro etc per primavera.
dalla tua fattura i 90 euro circa sono abbonamenti da ottobre fino a dicembre 2007, da prepagare penso. e non ce la riduzione dei 10 euro al mese. percui non te lhanno dato
ciao

[dany.nero]

Una domanda sull'HAG che invia Fastweb (da premettere che sono seriamente interessato a passare a questo operatore):
Tale dispositivo viene fornito in comodato d'uso gratuito o a pagamento?
Eventualmente se è in comodato a pagamento è possibile acquistarlo?

Una piccola curiosità, attivando un contratto Fastweb, una volta ricevuto questo HAG, basta solamento collegarlo alla 220 e al classico doppino telefonico? O vi è la necessità di portare in casa un eventuale cavo "proprietario"?

Ciao e grazie
Daniele

[rasbeetle]

Ciao dj_ste, volevo chiederti i tempi di allacciamenti diFW, nel caso di abitazione nuova, cioè con fornitura di numero direttamente da FW.
Te lo chiedo perchè mi consegneranno la casa a fine dicembre e per trovarmi nei tempi giusti senza pagare qualche mese inutilmente, e per inviarti i miei dati in tempo.
Grazie per la risposta, in anticipo.

[dany.nero]

Originariamente inviato da dany.nero

Una domanda sull'HAG che invia Fastweb (da premettere che sono seriamente interessato a passare a questo operatore):
Tale dispositivo viene fornito in comodato d'uso gratuito o a pagamento?
Eventualmente se è in comodato a pagamento è possibile acquistarlo?

Una piccola curiosità, attivando un contratto Fastweb, una volta ricevuto questo HAG, basta solamento collegarlo alla 220 e al classico doppino telefonico? O vi è la necessità di portare in casa un eventuale cavo "proprietario"?

Ciao e grazie
Daniele

Penso di aver trovato le mie risposte in questa pagina:
http://www.fastweb.it/offerta/famigl...installazione/

[dj_ste]

Originariamente inviato da huangwei

ciao
e quello che avevo chiesto anche io, dj mi ha risposto che se fai la promo con loro non hai i 9.99 euro etc per primavera.
dalla tua fattura i 90 euro circa sono abbonamenti da ottobre fino a dicembre 2007, da prepagare penso. e non ce la riduzione dei 10 euro al mese. percui non te lhanno dato
ciao

se attivi a novembre la superpromo non è cumulabile con la promozione corrente, quindi non hai lo sconto fino al 31 marzo, però dato che lui aveva attivato ad ottobre abrebbe dovuto giustamente pagare 10 euro al mese fino al 31 dicembre.
consiglio all'utente di chiamare il servizio clienti 192193 e di riportare l'errore.
lunedì ne saprò sicuramente di più... spero che fastweb non abbia fatto un altro dei suoi casini per quanto riguarda la fatturazione, anche perchè in tutta italia, da ottobre, le persone che hanno attivato la superpromo sono circa 6000...

[dj_ste]

Originariamente inviato da rasbeetle

Ciao dj_ste, volevo chiederti i tempi di allacciamenti diFW, nel caso di abitazione nuova, cioè con fornitura di numero direttamente da FW.
Te lo chiedo perchè mi consegneranno la casa a fine dicembre e per trovarmi nei tempi giusti senza pagare qualche mese inutilmente, e per inviarti i miei dati in tempo.
Grazie per la risposta, in anticipo.

se sei in fibra 3-4 giorni, se sei in ull 6 o 20 mega 20 giorni al max

[Dieghito87]

Originariamente inviato da dj_ste

se attivi a novembre la superpromo non è cumulabile con la promozione corrente, quindi non hai lo sconto fino al 31 marzo, però dato che lui aveva attivato ad ottobre abrebbe dovuto giustamente pagare 10 euro al mese fino al 31 dicembre.
consiglio all'utente di chiamare il servizio clienti 192193 e di riportare l'errore.
lunedì ne saprò sicuramente di più... spero che fastweb non abbia fatto un altro dei suoi casini per quanto riguarda la fatturazione, anche perchè in tutta italia, da ottobre, le persone che hanno attivato la superpromo sono circa 6000...

Provvedo immediatamente...ah già dimenticavo oggi è sabato e non c'è nessuno -_-

[Nestasiato]

ehm... non ho ben capito...
io ho appena fatto un contratto con FW, 9.90 al mese fino a fine marzo, come faccio a pagare poi 41 al posto di 55 (fissi Italia + adsl 20 mb)?
scusate la domanda ripetitiva ma non sono mai a casa (sabato e domenica esclusi) e non ho parlato col tecnico personalmente, preferirei che qualche anima pia mi ripetesse il tutto

[gioran888]

.........annullato...........

[dj_ste]

Originariamente inviato da Nestasiato

ehm... non ho ben capito...
io ho appena fatto un contratto con FW, 9.90 al mese fino a fine marzo, come faccio a pagare poi 41 al posto di 55 (fissi Italia + adsl 20 mb)?
scusate la domanda ripetitiva ma non sono mai a casa (sabato e domenica esclusi) e non ho parlato col tecnico personalmente, preferirei che qualche anima pia mi ripetesse il tutto

non puoi... o facevi una promozione oppure l'altra.

[alfri]

comunque tirare giu un torrent da 7 gb ad una velocita FISSA e dico FISSA di 1.2gb è un orgasmo.

[Nestasiato]

Originariamente inviato da dj_ste

non puoi... o facevi una promozione oppure l'altra.

capito...
attualmente ho ancora tiscali, non posso provare a modificare il contratto telefonando(vi)?

[gioran888]

.........annullato..........

[dj_ste]

Originariamente inviato da gioran888

Dj_Ste che mi dici della mia copertura strana??
Ciao e grazie

non lo so...

[rasbeetle]

Originariamente inviato da dj_ste

se sei in fibra 3-4 giorni, se sei in ull 6 o 20 mega 20 giorni al max

Ciao, intanto grazie della risposta, quindi se ti invio i miei dati tramite PM e mi ricontattano tipo la settimana prox tempo max 20 giorni sono attivo? giusto?
E al tipo posso richedere conferma della fibra? Se si per favore dj_ste confermamelo e max domani ti faccio il PM (tanto serve per lunedì).
Ciao e buon weekend

[3nric0]

Originariamente inviato da alfri

comunque tirare giu un torrent da 7 gb ad una velocita FISSA e dico FISSA di 1.2gb è un orgasmo.

Un orgasmo sarebbe anche poco. Non è che stai / vi scaricando a 1,2Mb?
cmq da torrent con fastweb?

[dj_ste]

Originariamente inviato da rasbeetle

Ciao, intanto grazie della risposta, quindi se ti invio i miei dati tramite PM e mi ricontattano tipo la settimana prox tempo max 20 giorni sono attivo? giusto?
E al tipo posso richedere conferma della fibra? Se si per favore dj_ste confermamelo e max domani ti faccio il PM (tanto serve per lunedì).
Ciao e buon weekend

si, mediamente in una 20ina di giurni sei attivo.
con l'operatore/trice verificate la copertura e ti dirà se sei in fibra, in ull 6 o 20 mega o in wholesale. se sei coperto in ull non puoi richiedere la fibra. ciao

[rasbeetle]

Originariamente inviato da dj_ste

si, mediamente in una 20ina di giurni sei attivo.
con l'operatore/trice verificate la copertura e ti dirà se sei in fibra, in ull 6 o 20 mega o in wholesale. se sei coperto in ull non puoi richiedere la fibra. ciao

Approfitto che sei ancora on line e ti chiedo una niubbata pazzesca (non prendetemi in giro):
cosa significa essere in ULL? e che differenza c'è con la fibra (meglio-peggio)?
CMQ quando ieri l'altro ho telefonato a FW il tipo mi dice che c'è la fibra (ho visto anche i tombini di Fastweb in strada)